UXCam
UXCam è una piattaforma di analisi delle app mobili che consente di comprendere il comportamento degli utenti attraverso replay delle sessioni, heatmap e analisi dei problemi.
Viewabo
Viewabo consente agli agenti di supporto di accedere alle fotocamere dei telefoni dei clienti tramite un link, facilitando diagnosi e risoluzioni senza installare app.
Blitzz
Blitzz è una piattaforma per ispezioni remote che offre strumenti come videochiamate, condivisione dello schermo e report, senza necessità di app da parte dei clienti.
XMReality
XMReality è un'app per assistenza visiva remota che utilizza la realtà aumentata per migliorare il supporto e la formazione in vari settori.
Howuku
Howuku è un'app per l'analisi del comportamento degli utenti sul web, che offre heatmap, test A/B e sondaggi per migliorare l'esperienza e i tassi di conversione.
Cohere
Cohere è uno strumento basato su AI che migliora l'efficienza dei team di supporto clienti, risolvendo ticket in modo rapido e preciso tramite tecnologia di co-browsing.
TechSee
TechSee è un'app che fornisce assistenza visiva remota tramite AI e Realtà Aumentata, migliorando la qualità del servizio e l'esperienza del cliente.
Reactflow
Reactflow analizza l'attività dei visitatori, creando registrazioni video, heatmap e analisi dei funnel per migliorare l'esperienza utente e aumentare il tasso di conversione.
Sprig
Sprig è una piattaforma di insights per utenti che aiuta i team di prodotto a migliorare le loro offerte tramite sondaggi, registrazioni e analisi basate su AI.
Upscope
Upscope offre una soluzione di cobrowsing, permettendo a supporto e vendita di vedere e interagire in tempo reale con gli schermi dei clienti.
Help Lightning
Help Lightning è un'app per assistenza remota che unisce videochiamate e realtà aumentata, facilitando la comunicazione e risoluzione dei problemi in tempo reale.
Insightech
Insightech offre analisi complete sulle esperienze digitali, reportistica marketing, e ottimizzazione dei contenuti, con supporto dedicato e formazione.
Figpii
FigPii è una piattaforma di ottimizzazione delle conversioni che offre strumenti come mappe di calore e test A/B per migliorare l'interazione e le performance dei siti web.
tele-LOOK
tele-LOOK è una piattaforma online per supporto tecnico in diretta tramite video, utilizzata da diverse aziende per assistenza visiva.
RemoteCall
RemoteCall è una soluzione di supporto remoto basata su cloud che collega agenti e clienti, supportando PC, dispositivi mobili e telecamere.
eGain
eGain è una piattaforma basata su intelligenza artificiale per la gestione delle interazioni con i clienti, migliorando l'efficienza operativa e il coinvolgimento.
Capturly
Capturly analizza il comportamento degli utenti, registrando sessioni e mappe di calore per identificare problemi e migliorare i tassi di conversione.
coview
Coview è un'app per la condivisione dello schermo, registrazione, debug remoto e controlli di salute del browser per team di supporto, semplificando la risoluzione dei problemi online.
Eltropy
Eltropy è una piattaforma AI per unioni di credito e banche che migliora il coinvolgimento dei membri tramite comunicazione sicura e soluzioni di raccolta automatizzate.
ReplayBird
ReplayBird è uno strumento di analisi dei prodotti che aiuta le aziende a comprendere e migliorare l'esperienza degli utenti in tempo reale su diversi dispositivi.
Aqvil
Aqvil offre una dashboard di analisi web che fornisce tutte le metriche importanti sul traffico dei siti web in modo semplice.
cux.io
CUX è uno strumento di analisi delle esperienze digitali che fornisce approfondimenti sul comportamento degli utenti e ottimizza le performance dei siti web.