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UXCAM è uno strumento completo di analisi delle app mobili progettato per fornire approfondimenti sul comportamento e le interazioni degli utenti. Offre una gamma di funzionalità che aiutano i team di prodotto a capire come gli utenti interagiscono con le loro app, identificano i problemi e migliorano l'esperienza complessiva dell'utente. Le funzionalità chiave includono Replays Session, che consentono ai team di riprodurre le sessioni degli utenti di analizzare le interazioni e individuare i problemi di usabilità. Heat maps Fornisci approfondimenti visivi sul coinvolgimento degli utenti, evidenziando le aree dell'app che ricevono più attenzione. UXCAM offre anche Analisi dei problemi, consentendo ai team di identificare e dare la priorità ai problemi a livello di applicazione in tempo reale. Ciò include il rilevamento di arresti anomali, congelamenti dell'interfaccia utente e altri problemi relativi alle prestazioni. La piattaforma supporta Dashboard personalizzati, consentendo ai team di monitorare gli indicatori chiave di prestazione (KPI) e personalizzare i report in base a proprietà, eventi e schermi specifici dell'utente. Inoltre, UXCAM facilita la collaborazione del team consentendo la condivisione di approfondimenti e idee all'interno dell'organizzazione. La piattaforma è compatibile con entrambe le app mobili native (Android e iOS) e con i principali strumenti di sviluppo multipiattaforma come React Native e Flutter. La tecnologia automatica di UXCAM raccoglie automaticamente l'utente, il dispositivo e i dati comportamentali, eliminando la necessità di configurazione di eventi manuali. Questo approccio aiuta i team a scoprire modelli e punti deboli che potrebbero altrimenti passare inosservati, fornendo una comprensione completa del comportamento degli utenti e facilitando il processo decisionale guidato dai dati.
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