ClickConnector
ClickConnector è una piattaforma di supporto clienti che integra flussi di lavoro ChatBot, intelligenza artificiale e assistenza umana per migliorare l'esperienza del cliente.
Chatmasters
Chatmasters è un servizio di chatbot AI per supporto clienti e vendite, automatizzando risposte e richieste su vari canali di comunicazione.
Conclude
Conclude aiuta le aziende a ottimizzare la collaborazione collegando Slack e Microsoft Teams e a gestire ticket di supporto in modo organizzato.
AutomationEdge
AutomationEdge è una piattaforma di automazione per semplificare i processi aziendali e IT, utilizzando RPA e intelligenza artificiale per migliorare efficienza e produttività.
WalkMe US
WalkMe è una piattaforma di adozione digitale che semplifica l'interazione con software, automatizzando compiti e fornendo istruzioni chiare per migliorare l'esperienza dell'utente.
Atatus
Atatus è una piattaforma di monitoraggio che permette agli sviluppatori di analizzare e ottimizzare le prestazioni delle loro applicazioni web e backend.
Eden Workplace
Eden Workplace è una piattaforma SaaS che semplifica la gestione degli spazi lavorativi, includendo prenotazioni di scrivanie, gestione visitatori e ottimizzazione delle risorse.
Mava
Mava è una piattaforma di supporto clienti per aziende guidate dalla comunità. Permette di gestire richieste e ottimizzare il supporto in un unico luogo.
HelperHat
HelperHat semplifica il supporto clienti con notifiche in tempo reale, gestione delle conversazioni, filtraggio spam e analisi dettagliate.
Xitoring
Xitoring è un'app di monitoraggio per infrastrutture IT che controlla uptime, server e servizi, fornendo notifiche e report dettagliati.
Rootly
Rootly è un'app per la gestione degli allarmi e degli incidenti, potenziata da AI, progettata per semplificare il processo di risposta agli incidenti su Slack.
iLert
iLert è un'app per la gestione degli allerta, delle chiamate e delle pagine di stato, facilitando la comunicazione e la risposta agli incidenti.
LiveHelpNow
LiveHelpNow è una piattaforma di supporto clienti che offre chat dal vivo, biglietteria e integrazione con sistemi CRM per migliorare le interazioni multicanale.
Temperstack
Temperstack semplifica l'osservabilità e la gestione degli incidenti, supportando integrazioni con strumenti come Datadog e AWS per garantire un uptime superiore al 99,99%.
PagerTree
PagerTree è un'app che semplifica la gestione delle chiamate in servizio, la programmazione dei turni e l'invio di avvisi ai membri del team.
Phare
Phare Uptime è una piattaforma di monitoraggio dei siti web che controlla end-point HTTP(S), server TCP/UDP e certificati SSL da diverse località nel mondo.
eGain
eGain è una piattaforma basata su intelligenza artificiale per la gestione delle interazioni con i clienti, migliorando l'efficienza operativa e il coinvolgimento.
Zupport AI
Zupport AI offre supporto live chat per aziende SaaS, rispondendo automaticamente alle domande comuni e gestendo richieste complesse.
Email Meter
Email Meter è un'app per analizzare le metriche delle e-mail, offrendo dati su prestazioni, carico di lavoro e tempi di risposta per migliorare l'efficacia della comunicazione.
AlertOps
AlertOps è una piattaforma SaaS per la gestione degli incidenti, automatizza i flussi di lavoro e centralizza la gestione degli avvisi per migliorare l'efficienza e i tempi di risposta.
UseResponse
UseResponse è una piattaforma che aiuta le aziende a gestire feedback, assistenza clienti e interazioni, integrando diversi canali in un'unica soluzione.
Userlane
Userlane è una piattaforma di adozione digitale che semplifica l'uso del software con guide interattive e supporto contestuale per migliorare l'esperienza dell'utente.
Seismic
Sismic è un'app per gestire contenuti e migliorare l'abilitazione delle vendite, fornendo informazioni e strumenti ai team di vendita.
Usetiful
Usetiful è una piattaforma per l'adozione digitale che facilita l'onboarding degli utenti, l'adozione delle funzionalità e l'autoservizio dei clienti, senza necessità di programmazione.
Forumbee
Forumbee è una piattaforma cloud per comunità online, dove gli utenti possono partecipare a discussioni, porre domande e condividere conoscenze.
Cortex
Cortex è un portal interno per sviluppatori che semplifica l'accesso a strumenti ingegneristici e migliora produttività e gestione del software.
LabiDesk
LabiDesk è un software per Helpcenter che gestisce richieste tramite Knowledge Base, Posta Elettronica Condivisa, HelpWidget e Chat, facilitando la comunicazione con i clienti.
Instadesk
Instadesk è un servizio di marketing intelligente che offre prodotti AI per chiamate in uscita, assistenza clienti e controllo qualità.
Diabolocom.ai
Diabolocom.ai è una piattaforma SaaS di NLP che automatizza l'analisi dei feedback dei clienti tramite intelligenza artificiale, integrandosi con sistemi GRC come Zendesk.
Docsie
Docsie è una piattaforma web per la creazione, gestione e pubblicazione di documentazione di prodotto in più lingue, con analisi delle interazioni dei clienti.
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