Layerise
Layerise è una piattaforma di Customer Data Experience che integra i dati dei clienti per migliorare l'engagement, i programmi di fedeltà e la sostenibilità.
Ada
Ada è una piattaforma di automazione del servizio clienti basata su AI che gestisce richieste dei clienti in diverse lingue e canali.
Temperstack
Temperstack semplifica l'osservabilità e la gestione degli incidenti, supportando integrazioni con strumenti come Datadog e AWS per garantire un uptime superiore al 99,99%.
Futr
Futr è una piattaforma di chat che offre servizi clienti automatici, live, video e social in diverse lingue e canali, per connettere le organizzazioni con il loro pubblico.
FelixSphere
FelixSphere è una piattaforma SaaS di gestione che aiuta le aziende a gestire il ciclo di vita di prodotti e servizi digitali grazie a un AI manager.
AlertOps
AlertOps è una piattaforma SaaS per la gestione degli incidenti, automatizza i flussi di lavoro e centralizza la gestione degli avvisi per migliorare l'efficienza e i tempi di risposta.
WalkMe EU
WalkMe UE è una piattaforma che migliora l'adozione digitale, guidando gli utenti attraverso flussi di lavoro e semplificando le interazioni con il software.
Usetiful
Usetiful è una piattaforma per l'adozione digitale che facilita l'onboarding degli utenti, l'adozione delle funzionalità e l'autoservizio dei clienti, senza necessità di programmazione.
Zingtree
Zingtree è un'app di automazione dei flussi di lavoro per il supporto clienti, che consente di semplificare le operazioni tramite alberi decisionali interattivi.
Sematext
Sematext è una piattaforma di monitoraggio unificata per applicazioni e infrastrutture, che gestisce registri, metriche e performance in tempo reale.
WebGazer
WebGazer è una piattaforma di monitoraggio che verifica la disponibilità di siti web, API e cron job, avvisando gli utenti in caso di problemi tramite email e altri canali.
LabiDesk
LabiDesk è un software per Helpcenter che gestisce richieste tramite Knowledge Base, Posta Elettronica Condivisa, HelpWidget e Chat, facilitando la comunicazione con i clienti.
Alphachat
AlphaChat è una piattaforma di IA conversazionale per automatizzare il servizio clienti, consentendo la creazione di assistenti virtuali intelligenti in meno di un'ora.
Froged
Piattaforma di Customer Engagement per costruire relazioni significative con i clienti, offre strumenti come Business Messenger, Knowledge Base e automazione avanzata.
Suptask
Suptask è un sistema di biglietteria integrato in Slack che consente la gestione e la risoluzione di ticket senza uscire dall'app.
Teneo Developers
L'app Teneo Developers offre una piattaforma per sviluppare e gestire soluzioni di intelligenza artificiale conversazionale, inclusi chatbot e assistenti vocali.
Deskpro
Deskpro è un software di help desk che gestisce assistenza clienti tramite email, chat, telefono e social media, con reportistica e analisi delle prestazioni.
Diabolocom.ai
Diabolocom.ai è una piattaforma SaaS di NLP che automatizza l'analisi dei feedback dei clienti tramite intelligenza artificiale, integrandosi con sistemi GRC come Zendesk.
Albus
Albus è un assistente intelligente per Slack che semplifica la ricerca di informazioni nelle aziende, migliorando la produttività e il supporto ai clienti.
Docsie
Docsie è una piattaforma web per la creazione, gestione e pubblicazione di documentazione di prodotto in più lingue, con analisi delle interazioni dei clienti.
echowin
Echowin è una piattaforma AI per la gestione delle chiamate e l'automazione dei flussi di lavoro, migliorando l'interazione con i clienti e ottimizzando le operazioni aziendali.
Desku
Desku è un'app per il supporto clienti basata su IA, che offre automazione, gestione ticket, chat live e una base di conoscenza per migliorare l'efficienza del servizio clienti.
Atatus
Atatus è una piattaforma di monitoraggio che permette agli sviluppatori di analizzare e ottimizzare le prestazioni delle loro applicazioni web e backend.
HelpDocs
HelpDocs è un'app che permette di creare e gestire facilmente basi di conoscenza per il supporto clienti, facilitando l'accesso a informazioni utili.
UserEcho
UserEcho è un software di supporto clienti online che integra helpdesk, forum, chat dal vivo e base di conoscenze per gestire le interazioni con i clienti.
Hornbill
Hornbill è un'app per la collaborazione aziendale che gestisce servizi, ottimizza operazioni e migliora l'esperienza del cliente attraverso strumenti integrati e automazioni.
KnowledgeOwl
KnowledgeOwl è un'applicazione per la creazione e gestione di basi di conoscenza, ideale per clienti e dipendenti, con funzionalità intuitive e supporto multimediale.
Rootly
Rootly è un'app per la gestione degli allarmi e degli incidenti, potenziata da AI, progettata per semplificare il processo di risposta agli incidenti su Slack.
Conclude
Conclude aiuta le aziende a ottimizzare la collaborazione collegando Slack e Microsoft Teams e a gestire ticket di supporto in modo organizzato.
Sedai
Sedai è un'app che ottimizza i costi e le prestazioni del cloud grazie all'intelligenza artificiale, supportando i team DevOps e SRE nella gestione autonoma.
Soluzioni
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