Pagina 8 – Alternative - Freshservice
Desku
Desku è un'app per il supporto clienti basata su IA, che offre automazione, gestione ticket, chat live e una base di conoscenza per migliorare l'efficienza del servizio clienti.
Froged
Piattaforma di Customer Engagement per costruire relazioni significative con i clienti, offre strumenti come Business Messenger, Knowledge Base e automazione avanzata.
ClickConnector
ClickConnector è una piattaforma di supporto clienti che integra flussi di lavoro ChatBot, intelligenza artificiale e assistenza umana per migliorare l'esperienza del cliente.
HelperHat
HelperHat semplifica il supporto clienti con notifiche in tempo reale, gestione delle conversazioni, filtraggio spam e analisi dettagliate.
Sedai
Sedai è un'app che ottimizza i costi e le prestazioni del cloud grazie all'intelligenza artificiale, supportando i team DevOps e SRE nella gestione autonoma.
echowin
Echowin è una piattaforma AI per la gestione delle chiamate e l'automazione dei flussi di lavoro, migliorando l'interazione con i clienti e ottimizzando le operazioni aziendali.
Pypestream
Pypestream è una piattaforma di automazione self-service che semplifica la comunicazione aziendale e migliora l'interazione con i clienti attraverso vari canali.
PagerTree
PagerTree è un'app che semplifica la gestione delle chiamate in servizio, la programmazione dei turni e l'invio di avvisi ai membri del team.
Spike.sh
Spike.sh è una piattaforma per la gestione delle incidenti e del lavoro in on-call, con avvisi telefonici, SMS e integrazioni con Slack e Microsoft Teams.
UserEcho
UserEcho è un software di supporto clienti online che integra helpdesk, forum, chat dal vivo e base di conoscenze per gestire le interazioni con i clienti.
Vivantio
Vivantio è una piattaforma di gestione dei servizi che semplifica la risoluzione dei reclami tecnici attraverso flussi di lavoro automatizzati e portali self-service.
Aidbase
Aidbase è un ecosistema basato su IA per migliorare il supporto clienti nelle start-up, con chatbot, supporto email e gestione ticket.
OnPage
OnPage è una piattaforma di gestione degli avvisi e comunicazione clinica che invia notifiche urgenti agli operatori di turno, garantendo risposte tempestive e sicure.
Dash0
Dash0 è una piattaforma di osservabilità OpenTelemetry che offre monitoraggio dettagliato e visibilità in tempo reale su applicazioni e infrastrutture.
BigPanda
BigPanda è una piattaforma SAAS che automatizza la gestione degli incidenti IT, migliorando l'efficienza e riducendo i tempi di risposta nelle infrastrutture ibride.
BotsCrew
BotsCrew è una piattaforma di chatbot che automatizza le interazioni con i clienti su diverse app di messaggistica, consentendo una gestione efficace senza competenze tecniche avanzate.
eGain
eGain è una piattaforma basata su intelligenza artificiale per la gestione delle interazioni con i clienti, migliorando l'efficienza operativa e il coinvolgimento.
Ingeniux
Ingeniux è un software di gestione dei contenuti .NET che aiuta le organizzazioni a creare e gestire contenuti digitali su diverse piattaforme.
Alendei
Alendei è una piattaforma di engagement clienti basata su AI che permette di inviare messaggi e gestire assistenza automatica tramite interfaccia conversazionale.
Spectate
Spectate è una piattaforma semplice per il monitoraggio e la gestione degli incidenti, con aggiornamenti di stato potenziati dall'IA e notifiche dettagliate.
Futr
Futr è una piattaforma di chat che offre servizi clienti automatici, live, video e social in diverse lingue e canali, per connettere le organizzazioni con il loro pubblico.
Brainfish
Brainfish è un'app AI che fornisce risposte istantanee alle domande dei clienti, migliorando l'assistenza e l'efficienza del supporto clienti.
Callgoose SQIBS
Callgoose SQIBS è un'app di automazione che gestisce incidenti e orari di On-Call in tempo reale, supportando oltre 30 lingue e notifiche illimitate.
Tiflux
Tiflux è un'app per la gestione del flusso di lavoro, offre strumenti per organizzare attività, gestire contratti e automatizzare processi aziendali.
FelixSphere
FelixSphere è una piattaforma SaaS di gestione che aiuta le aziende a gestire il ciclo di vita di prodotti e servizi digitali grazie a un AI manager.
TaskCall
TaskCall è un sistema di gestione e risposta agli incidenti in tempo reale per IT e DevOps, che automatizza il processo di risposta agli incidenti e migliora la visibilità.
AlertOps
AlertOps è una piattaforma SaaS per la gestione degli incidenti, automatizza i flussi di lavoro e centralizza la gestione degli avvisi per migliorare l'efficienza e i tempi di risposta.
Parloa
Parloa è una piattaforma di intelligenza artificiale che migliora le interazioni clienti tramite automazione nei contact center su vari canali.
KAISPE Customer Portal
Il portale clienti KAISPE offre un accesso self-service a informazioni, supporto e gestione ordini, migliorando l'efficienza e la comunicazione con i clienti.
Eltropy
Eltropy è una piattaforma AI per unioni di credito e banche che migliora il coinvolgimento dei membri tramite comunicazione sicura e soluzioni di raccolta automatizzate.