CallMiner
callminer.com
CallMiner analizza le interazioni con i clienti per migliorare l'esperienza e l'efficienza nei contact center, utilizzando intelligenza artificiale per fornire approfondimenti attuabili.
ViaDialog
viadialog.com
ViaDialog offre soluzioni per la gestione e l'automazione delle interazioni con i clienti, supportando centri di relazione cliente su più canali.
Tegsoft
tegsoft.com
Tegsoft è una soluzione Contact Center on-prem e cloud che gestisce l'assistenza clienti attraverso vari canali di comunicazione, con un'interfaccia web integrata per diverse funzionalità.
Sharpen
sharpencx.com
Sharpen è una piattaforma per i contact center progettata per migliorare le prestazioni e l'esperienza del cliente, rendendo il lavoro più intuitivo ed efficiente.
MCube
mcube.com
MCube è un'app di telecomunicazione cloud che gestisce le interazioni con i clienti, integrando funzionalità per call center e supporto automatizzato.
Hippo
jungleworks.com
Hippo è una piattaforma SaaS per l'engagement e il marketing cliente. Supporta chat, chiamate e automazione marketing su più canali.
Baklib
baklib.com
Baklib è un software per la creazione di documenti di supporto e basi di conoscenza professionali, utile per documenti complessi e guide ben strutturate.
ClickHelp
clickhelp.com
ClickHelp è uno strumento di documentazione online che permette di creare e gestire manuali utente, FAQ e tutorial in un unico portale, supportando contenuti multilingue.
Thena
thena.ai
Thena è una piattaforma di ticketing moderna per il supporto clienti B2B, che utilizza intelligenza artificiale e messaggistica in tempo reale.
Ingeniux
ingeniux.com
Ingeniux è un software di gestione dei contenuti .NET che aiuta le organizzazioni a creare e gestire contenuti digitali su diverse piattaforme.
Amploo
amploo.io
Amploo è una piattaforma di collaborazione per PMI che integra gestione progetti, flussi di lavoro e funzioni HR in un'unica soluzione per il lavoro di squadra.
Alendei
alendei.com
Alendei è una piattaforma di engagement clienti basata su AI che permette di inviare messaggi e gestire assistenza automatica tramite interfaccia conversazionale.
JustReply
justreply.ai
JustReply è uno strumento di supporto clienti basato su IA che facilita conversazioni efficaci tra aziende e utenti, migliorando la qualità delle risposte.
Deskhero
deskhero.com
Deskhero semplifica il supporto clienti automatizzando attività, ottimizzando flussi di lavoro e migliorando la gestione delle richieste per un servizio personalizzato.
DataKnowl
dataknowl.com
DataKnowl è una piattaforma di assistenza clienti che integra un sistema telefonico cloud, un centro di contatto omni-canale e un sistema di ticketing con servizi di automazione.
Keeping
keeping.com
Keeping è una piattaforma per il supporto clienti integrata con Gmail, che consente di gestire richieste e note direttamente nella tua casella di posta.
Blazeo
blazeo.com
Blazeo è una piattaforma di conversione pubblicitaria che offre servizi di acquisizione e qualificazione lead, gestione appuntamenti e assistenza clienti 24/7.
FreshLime
freshlime.com
FreshLime è una piattaforma per l'interazione con i clienti, che facilita comunicazioni via testo, chat ed email, tutto organizzato in un unico posto.
Rev.io
rev.io
Rev.io offre software configurabile per la fatturazione, gestione clienti, pagamenti e analisi, rivolto a fornitori di servizi in telecomunicazioni e settori correlati.
giosg
giosg.com
Giosg è una piattaforma che migliora il coinvolgimento dei clienti attraverso chat dal vivo, chatbot IA e contenuti interattivi, facilitando interazioni più efficaci.
Snapforce CRM
snapforce.com
Snapforce CRM è un software per la gestione delle relazioni con i clienti, che include un sistema telefonico Virtual PBX e analisi integrate per le aziende.
GoSite
gosite.com
GoSite è una piattaforma digitale all-in-one per piccole imprese, che offre strumenti per gestire la presenza online e migliorare le interazioni con i clienti.
Siedisk
siedesk.com
Siedisk è un'app per creare e gestire basi di conoscenza e pagine FAQ, con supporto per scrittura assistita da IA, sicurezza SSL e ottimizzazione SEO.
Desku
desku.io
Desku è un'app per il supporto clienti basata su IA, che offre automazione, gestione ticket, chat live e una base di conoscenza per migliorare l'efficienza del servizio clienti.
Ticksy
ticksy.com
Ticksy è un'app per help desk che semplifica il lavoro degli agenti di supporto e migliora l'esperienza dei clienti.
Geta AI
geta.ai
Geta è una piattaforma CRM che semplifica la comunicazione con i clienti, automatizza i flussi di lavoro e gestisce conversazioni in un'unica casella di posta condivisa.
Worktual
worktual.co.uk
Worktual è una piattaforma di comunicazione cloud che integra automazione intelligente e soluzioni per centri di contatto per migliorare l'interazione tra aziende e clienti.
Raiseaticket
raiseaticket.com
Raiseaticket è una soluzione di helpdesk basata su cloud che gestisce in modo facile e efficiente le richieste di assistenza tramite un sistema di ticket.
Primo Dialler
primodialler.com
L'app Primo Dialler semplifica la composizione delle chiamate, ottimizzando i flussi di lavoro e gestendo efficacemente i contatti per migliorare la produttività.
Pulsedesk
pulsedesk.com
Pulsedesk è un sistema di helpdesk che gestisce richieste dei clienti da più canali, fornendo strumenti per automazione, analisi e supporto tecnico.
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