EverHelp
ever-help.com
EverHelp è un'app che offre servizi di supporto clienti esternalizzati 24/7, aiutando le aziende a migliorare la relazione con i propri clienti.
Voxjar
voxjar.com
Voxjar valuta automaticamente le chiamate ai contact center utilizzando modelli linguistici di OpenAI, migliorando la comunicazione e l'analisi delle interazioni con i clienti.
RSI
telecost.com
RSI è un'app che gestisce e analizza le comunicazioni aziendali, integrandosi con piattaforme di comunicazione per migliorare l'efficienza del servizio clienti.
QualityDesk
qualitydesk.com
QualityDesk è un'applicazione per la garanzia della qualità che aiuta a monitorare le interazioni con i clienti e a facilitare l'auto-valutazione e la formazione.
SuccessKPI
successkpi.com
SuccessKPI è una piattaforma che integra intelligenza artificiale per migliorare l'assistenza ai clienti nei contact center e ottimizzare la gestione della forza lavoro.
Provana
provana.com
Provana è una piattaforma SaaS che consente la gestione di operazioni complesse per studi legali e aziende in regimi normativi negli Stati Uniti.
MiaRec
miarec.com
MiaRec offre soluzioni di gestione della qualità e intelligenza nelle conversazioni per contact center, migliorando l'efficienza e fornendo analisi sui dati dei clienti.
Zenarate
zenarate.com
Zenarate è una piattaforma che utilizza simulazioni IA per formare e migliorare le competenze degli agenti nel servizio clienti, ottimizzando la loro preparazione.
Prodigal
prodigaltech.com
Prodigal è un'app di intelligenza artificiale che ottimizza i pagamenti per prestatori e gestori di debiti analizzando le conversazioni con i clienti.
CallMiner
callminer.com
CallMiner analizza le interazioni con i clienti per migliorare l'esperienza e l'efficienza nei contact center, utilizzando intelligenza artificiale per fornire approfondimenti attuabili.
Calabrio
calabrio.com
Calabrio è una suite cloud per migliorare le operazioni dei contact center, integrando gestione della forza lavoro, qualità e analisi avanzate per ottimizzare le interazioni con i clienti.
Scorebuddy
scorebuddyqa.com
Scorebuddy è un'app per la gestione della qualità nei contact center, che utilizza l'IA per analizzare le interazioni e migliorare l'efficienza e la soddisfazione sia degli agenti che dei clienti.
contiinex
contiinex.com
Contiinex è una piattaforma AI vocale per il settore sanitario e finanziario, che utilizza analisi vocali e bot per aumentare vendite e fidelizzare i clienti.
Ublux
ublux.com
Ublux è un sistema di comunicazione IP in cloud per PMI, facile da usare e adattabile, che migliora l'esperienza cliente e supporta la team organizzazione e decisioni basate su analisi.
VIER
vier.ai
VIER è un'app che ottimizza processi aziendali di dialogo con i clienti, utilizzando intelligenza artificiale e umana per migliorare l'esperienza e la produttività.
contactSPACE
contactspace.com
contactSPACE è un software per call center basato su cloud che semplifica la gestione delle comunicazioni e migliora l'efficienza operativa.
Tegsoft
tegsoft.com
Tegsoft è una soluzione Contact Center on-prem e cloud che gestisce l'assistenza clienti attraverso vari canali di comunicazione, con un'interfaccia web integrata per diverse funzionalità.
Ivinex
ivinex.com
L'app Ivinex offre un sistema di gestione delle relazioni con i clienti, video sui prodotti e strumenti per ottimizzare le operazioni aziendali.
NuVoxx Cloud Contact Centre
nc3.ca
NuVoxx Cloud Contact Centre è una soluzione di contact center basata su cloud per gestire comunicazioni in entrata e in uscita, migliorando l'esperienza cliente.
Authkey
authkey.io
Authkey è una piattaforma API per SMS e WhatsApp che offre strumenti di comunicazione come invio di messaggi, chiamate vocali e gestione di template.
Loris
loris.ai
Loris è un'app che analizza le conversazioni con i clienti per migliorare l'esperienza, monitorare le prestazioni degli agenti e ottimizzare la gestione dei problemi.
DYL
dyl.com
DYL è una piattaforma di comunicazione aziendale che integra telefonia e CRM, migliorando l'efficienza delle vendite e automatizzando il marketing.
XCALLY
xcally.com
XCALLY è una piattaforma completa per la gestione dei contact center, che ottimizza le interazioni con i clienti attraverso diversi canali e offre soluzioni personalizzabili.
Call Center Studio
callcenterstudio.com
Call Center Studio è un software di contact center cloud che gestisce le comunicazioni con i clienti su più canali, ottimizzando le operazioni e migliorando l'esperienza del cliente.
uContact
net2phone.com
uContact è una piattaforma cloud per call center che gestisce interazioni vocali e testuali, semplificando il servizio clienti e aumentando l'efficienza operativa.
UJET
ujet.cx
UJET è una piattaforma cloud che migliora le operazioni del servizio clienti con comunicazioni multicanale e integrazione dell'IA, semplificando le interazioni con i clienti.
Teloz
teloz.com
Teloz è un'app di contatto cloud che facilita la comunicazione multicanale, migliorando l'efficienza e la gestione delle interazioni tra utenti.
Reecall
reecall.com
Reecall è un'app che gestisce le richieste in arrivo, rispondendo a tutte le chiamate e automatizzando fino al 60% delle richieste per migliorare la produttività del team.
plan.com
plan.com
L'app plan.com consente di connettere aziende, clienti e fornitori tramite la piattaforma my.plan, gestendo la connettività mobile su più dispositivi e reti.
Parlance
parlancecorp.com
Parlance è un'app che utilizza l'IA conversazionale per migliorare l'esperienza dei chiamanti, consentendo interazioni vocali fluide con le organizzazioni.
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