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RedTrack

redtrack.io

RedTrack è una piattaforma avanzata di analisi e automazione per il mondo senza cookie. Con RedTrack puoi ricevere dati di conversione accurati in tempo reale dai tuoi canali di marketing. In qualità di operatore di marketing o dirigente, puoi ottenere informazioni imparziali sulle prestazioni, prevenire sprechi pubblicitari e aumentare le entrate dell'azienda. RedTrack crea soluzioni per operatori di marketing di affiliazione, attività di e-commerce e agenzie di marketing.

Whatfix

whatfix.com

Whatfix sta promuovendo l'"utilizzazione" della tecnologia applicativa, consentendo alle aziende di massimizzare il ROI degli investimenti digitali nell'intero ciclo di vita dell'applicazione. Basata su GenAI, la suite di prodotti Whatfix include una piattaforma di adozione digitale, ambienti applicativi simulati per formazione pratica e analisi delle applicazioni senza codice. Whatfix consente alle organizzazioni di aumentare la produttività degli utenti, garantire la conformità dei processi e migliorare l'esperienza utente delle applicazioni interne e rivolte ai clienti. Con sette uffici negli Stati Uniti, India, Regno Unito, Germania, Singapore e Australia, Whatfix supporta oltre 700 aziende, tra cui oltre 80 aziende Fortune 500 come Shell, Microsoft, Schneider Electric, Cisco, UPS Supply Chain Solutions e Genuine Parts Company. Supportato da investitori come Warburg Pincus, Softbank Vision Fund 2, Dragoneer, Peak XV Partners, Eight Roads e Cisco Investments, il software fa clic con Whatfix.

SuprSend

suprsend.com

SuprSend è una potente infrastruttura di notifica che semplifica le notifiche dei prodotti con un approccio API-first. Crea e distribuisci notifiche transazionali, cron e di coinvolgimento su più canali con un'unica API di notifica. Cosa ottieni con SuprSend? - Supporto multi-tenant per una facile gestione dei clienti - Gestione dei modelli con controlli di versione - Posta in arrivo in-app per sito Web e app (React, Angular, JS, Flutter - componenti incorporati e headless) - Integrazione SMS, e-mail, Slack, Teams, WhatsApp, dispositivi mobili e push web - Notifiche in batch e digest - Instradamento delle notifiche tra più canali - Gestione del marchio per inviare notifiche agli utenti finali del cliente - Gestione delle preferenze utente pronta all'uso - Fallback del fornitore, passaggio con routing auto-intelligente - Esegui campagne sul data warehouse - Registri in tempo reale, analisi e avvisi di errore

Crazy Egg

crazyegg.com

Utilizza Crazy Egg per vedere cosa è interessante e cosa no e per sapere cosa stanno facendo i tuoi visitatori web con strumenti come mappe di calore, registrazioni, sondaggi, test A/B e altro.

RealEye

realeye.io

Piattaforma di ricerca online con tracciamento oculare tramite webcam. È: - molto più veloce ed economico del tradizionale hardware di tracciamento oculare - accurato (precisione della dimensione dei pulsanti) e viene utilizzato negli studi accademici - facile da usare (i clienti ci elogiano per l'interfaccia intuitiva) RealEye è uno strumento online che ti consente di fare: 1. tracciamento oculare utilizzando normali webcam, 2. analisi delle emozioni (codifica facciale), 3. tracciare i movimenti e i clic del mouse, 4. utilizzare il modulo di sondaggio avanzato, 5. assumere immediatamente partecipanti/panel, 6. analizzare i dati completamente online, 7. esportare dati in CSV, 8. connettersi con strumenti esterni, 9. condurre studi al 100% da remoto. RealEye può servire tra gli altri in: 1. studi sugli shopper insight (valutazione di pacchetti e scaffali/planogrammi) 2. studi UX/test di mockup 3. valutazione di diversi annunci (video, display, ecc.) 4. ricerca accademica Informazioni sull'azienda: - lanciato nel 2017 - oltre 2500 clienti fidati da aziende e università - sedi centrali in tutto il mondo in Europa e America Latina

Totango

totango.com

Totango è il software per il successo dei clienti che le aziende non possono superare, offrendo scalabilità illimitata e time-to-value senza pari per aiutare i team aziendali interfunzionali a promuovere produttività, fidelizzazione ed espansione. I programmi predefiniti per il successo dei clienti, integrati con le migliori pratiche del settore, consentono di iniziare in modo semplice e veloce, personalizzare la tua attività e ottenere risultati aziendali critici in ogni fase del percorso del cliente. I più grandi team di successo dei clienti al mondo, tra cui SAP, Github, Schneider Electric e Aircall, utilizzano Totango per integrare i dati dei clienti per una visione a 360 gradi della loro salute, gestire in modo collaborativo il proprio portafoglio clienti e interagire in modo proattivo e intelligente con i propri clienti .

UserVoice

uservoice.com

Lo strumento definitivo per la scoperta dei prodotti, UserVoice è una piattaforma progettata per colmare il divario tra i team di prodotto e i loro utenti. Offrendo un sistema completo di gestione del feedback, UserVoice consente alle aziende di raccogliere, dare priorità e agire in base ai suggerimenti e alle informazioni degli utenti. Attraverso un'interfaccia intuitiva, gli utenti possono inviare i propri pensieri, votare idee esistenti e monitorare lo stato di avanzamento dei suggerimenti, favorendo la trasparenza e la fiducia tra un marchio e la sua clientela. Sofisticati strumenti di analisi forniscono ai team di prodotto informazioni chiare su ciò che realmente desiderano i loro clienti, consentendo loro di prendere decisioni informate e creare prodotti che siano in sintonia con la loro base di utenti. UserVoice non riguarda solo il feedback; si tratta di costruire un prodotto migliore e più incentrato sul cliente con il potere dell'intelligenza collettiva.

MarketSyncer

marketsyncer.com

MarketSyncer è una piattaforma di gestione dell'e-commerce su misura per le aziende, in particolare quelle che operano in Nord America. Offre una soluzione integrata che aiuta le aziende a gestire vari aspetti delle loro operazioni di e-commerce. Alcune caratteristiche chiave di MarketSyncer includono: Dashboard completa: fornisce una visione consolidata dei principali parametri aziendali, comprese informazioni su quote di mercato, prestazioni dei prodotti, stati di spedizione e livelli di inventario. Integrazioni: si connette perfettamente con i principali mercati online come Amazon, Shopify, eBay, Walmart e altri. Si integra inoltre con i principali corrieri di spedizione per semplificare la logistica. Gestione degli ordini: offre informazioni dettagliate sullo stato degli ordini, consentendo alle aziende di monitorare, gestire e ottimizzare i processi di evasione. Gestione del prodotto: un hub per la gestione dell'intero portafoglio di prodotti, l'analisi dei marchi con le migliori prestazioni e la comprensione delle tendenze di vendita. Gestione dell'inventario: consente alle aziende di monitorare la cronologia dell'inventario, comprendere l'invecchiamento dei prodotti, valutare i migliori marchi e prendere decisioni informate sull'inventario. Restrizioni sul marchio: una funzionalità unica che consente alle aziende di limitare la vendita di marchi specifici su determinati mercati, garantendo la conformità del marchio e l'allineamento strategico. Personalizzazione e scalabilità: fornisce prezzi di abbonamento basati su moduli, consentendo alle aziende di scegliere strumenti e integrazioni specifici per le proprie esigenze. Coinvolgimento e supporto: offre gestione dell'account dedicata, una sezione della community per le discussioni degli utenti, meccanismi di feedback e un solido sistema di supporto. In sintesi, MarketSyncer è una soluzione completa progettata per semplificare e ottimizzare le operazioni di e-commerce, garantendo efficienza, scalabilità e redditività per le aziende nel mercato nordamericano.

CustomerGlu

customerglu.com

CustomerGlu è una piattaforma di gamification progettata per aiutarti a creare ricche esperienze in-app che favoriscono il coinvolgimento e la fidelizzazione dei clienti. Con oltre 50 modelli predefiniti e la possibilità di crearne uno tuo da zero, puoi risolvere facilmente qualsiasi problema di fidelizzazione o coinvolgimento che devi affrontare. CustomerGlu ha tutto ciò di cui hai bisogno per risolvere tutti i tuoi problemi di fidelizzazione e coinvolgimento esistenti. Che tu stia cercando di consigliare prodotti, ridurre gli abbandoni nella canalizzazione, migliorare le transazioni ripetute o incoraggiare l'adozione di funzionalità, CustomerGlu è quello che fa per te. Caratteristiche principali: Consiglia un prodotto: fai una serie di domande per dare un consiglio personalizzato in base alle loro risposte. Sondaggio sui nuovi utenti: esegui un sondaggio sui nuovi utenti per scoprire da dove provengono e su quali canali investire. Riduci gli abbandoni nella canalizzazione: migliora le conversioni mostrando un Gira la ruota nella pagina del carrello per vincere un coupon/ ricompensa. Transazioni ripetute: mostrare un gratta e vinci dopo che un utente ha effettuato un ordine per migliorare le percentuali di ripetizione. Serie di ordini: effettua ordini consecutivamente ogni settimana/giorno e crea l'abitudine di effettuare transazioni con la piattaforma. Adozione delle funzionalità: offrire ai clienti esistenti una sfida con limiti di tempo per provare le funzionalità e premiarli per questo. E se non vedi esattamente quello che stai cercando, non preoccuparti: puoi creare i tuoi modelli da zero per adattarli al meglio alle tue esigenze. Con CustomerGlu, le possibilità sono infinite. Perché fidarsi di CustomerGlu? La protezione dei dati degli utenti è la nostra responsabilità principale e siamo spinti a seguire gli standard di conformità globali. Con un approccio end-to-end continuo alla privacy e alla sicurezza dei dati, la tua privacy è garantita con CustomerGlu.

Indeemo

indeemo.com

La nostra piattaforma di ricerca video in tempo reale, basata sull'intelligenza artificiale, consente ai team MR, UX e CX di comprendere persone, prodotti ed esperienze nel contesto della vita quotidiana. I ricercatori, designer e product manager che supportiamo utilizzano Indeemo in contesti B2C e B2B per una varietà di metodologie di ricerca di scoperta, tra cui: ricerca esplorativa/generativa - studi sui diari - etnografia mobile/digitale - ricerca sui percorsi degli utenti personas - mappatura dei viaggi - safari dei servizi - Percorso verso l'acquisto - Percorsi decisionali dell'acquirente Ricerca con metodo misto - Pre-tasking per interviste/focus group - Dare vita a segmentazioni/persone utente con usabilità video/ricerca sull'esperienza - Test di prodotto/IHUT - Esperienza di acquirenti/clienti/dipendenti I nostri clienti spaziano in dimensioni, dalle società di consulenza alle start-up ai dipartimenti governativi e ai marchi globali. La nostra app Respondent in stile Instagram consente ai partecipanti alla ricerca di condividere il momento, feedback, bisogni, comportamenti, emozioni ed esperienze tramite video, immagini, registrazioni di schermate e testo ricchi di contesto. La nostra dashboard in stile Pinterest e il repository di approfondimenti consentono ai ricercatori e ai loro clienti/stakeholder di raccogliere, moderare e analizzare rapidamente approfondimenti contestuali multimediali. La potente intelligenza artificiale generativa, la ricerca, l'analisi delle parole chiave, la trascrizione automatizzata dei video e gli strumenti di ritaglio dei video facilitano l'emergere di informazioni contestuali. Costruito per la collaborazione, dispone di molteplici profili utente (ricercatore, reclutatore, osservatore) che consentono all'intera organizzazione di connettersi veramente con i propri clienti e creare empatia. Indeemo è disponibile come soluzione SaaS fai da te con abbonamento annuale o progetto per progetto. Indeemo è certificato ISO27001 e HIPAA. La nostra sicurezza delle informazioni è stata controllata in modo indipendente per trattare con grandi clienti aziendali e governativi.

Magnews

magnews.it

Magnews è la soluzione one-stop-shop per la gestione del Customer Journey e il miglioramento del Customer Value, dalla definizione della strategia complessiva alle singole attività e all'esecuzione delle campagne, passando dal Journey Design, in un ciclo continuo di misurazione e miglioramento. Magnews consente ai team di marketing e vendita di lavorare insieme per acquisire, convertire, far crescere, coinvolgere e riattivare i clienti e aumentare il loro valore per il marchio.

Treasure Data

treasuredata.com

Treasure Data aiuta le aziende a utilizzare tutti i dati dei clienti per migliorare le prestazioni delle campagne, raggiungere l'efficienza operativa e promuovere valore aziendale con esperienze cliente connesse. Customer Data Cloud, la nostra suite di soluzioni di piattaforma dati cliente, integra i dati dei clienti, collega le identità in profili cliente unificati, applica la privacy e rende disponibili approfondimenti e previsioni basati sull'apprendimento automatico per marketing, servizi, vendite e operazioni per promuovere coinvolgimento personalizzato e migliorare l’acquisizione, le vendite e la fidelizzazione dei clienti. Siamo la soluzione migliore per le imprese e le aziende in rapida crescita perché ci integriamo perfettamente con il tuo stack tecnologico esistente offrendo al tempo stesso il time to value più rapido, indipendentemente dagli ambienti complessi. Le nostre misure di protezione a livello aziendale garantiscono qualità dei dati, governance, sicurezza, conformità alla privacy e scalabilità per aiutare le aziende a gestire il consenso e ridurre i rischi tra marchi e regioni. Strumenti potenti e intuitivi uniscono dati, analisi e utenti aziendali per migliorare l'efficienza e favorire la crescita.

Prelay

prelay.com

La piattaforma di vendita per team di Prelay aiuta le aziende a semplificare le loro operazioni complesse e a massimizzare le risorse interne più preziose per aumentare le entrate più rapidamente come squadra. Troppi team addetti alle entrate lasciano che file CRM statici e strumenti legacy sopprimano il loro potenziale di vendita. Senza una soluzione ad hoc per la gestione di trattative complesse, le parti interessate interne ricorrono a e-mail, chat e documenti ad hoc, senza alcun monitoraggio, supervisione o apprendimento centralizzato. Il risultato? Ritardi interni, punti ciechi e slittamento delle trattative. Prelay sconfigge il caos degli affari con una piattaforma di vendita di team appositamente creata. Agendo come livello di orchestrazione interna, Prelay organizza il coordinamento delle operazioni in un unico luogo che si integra con il tuo software chiave. Ci sono meno grattacapi per i rappresentanti di vendita e le loro controparti, e i leader delle vendite, delle prevendite e dei revops acquisiscono informazioni sulla capacità del team e su ciò che rende le trattative di successo. Che tu stia eseguendo valutazioni, indirizzando le approvazioni del deal desk o contattando uno specialista di prodotto, Prelay semplifica i tuoi complessi processi di negoziazione e massimizza l'impatto delle tue risorse interne più preziose, in modo da poter aumentare le entrate più velocemente come squadra.

TruConversion

truconversion.com

TruConversion è un'applicazione analitica tutto in uno per aiutare a identificare e risolvere i punti critici della conversione scoprendo il PERCHÉ dietro il comportamento del visitatore/utente.

Narrative BI

narrative.bi

Trasforma i tuoi dati in narrazioni significative. Ricevi automaticamente informazioni preziose dai tuoi dati di marketing e pubblicitari. Connetti tutte le tue origini dati in un unico posto. Codificazione zero.

Userback

userback.io

Presentazione di Userback, la principale piattaforma di ricerca degli utenti per piccoli team che desiderano comprendere gli utenti e creare prodotti migliori. Con Userback, puoi raccogliere feedback visivi arricchiti di metadati e ottenere informazioni approfondite sul sentiment e sul comportamento dei tuoi utenti con sondaggi in-app come metriche NPS, CES e CSAT. Aggiungi un contesto approfondito a qualsiasi feedback tramite le funzionalità di riproduzione della sessione completa. Crea segmenti di utenti e monitora ogni utente dal momento in cui effettua l'accesso. Esamina solo i gruppi che sono importanti per te e comprendi le tue esperienze utente durante l'intero ciclo di vita, dalla prova all'abbandono. Completa il tutto con portali di funzionalità brandizzate, roadmap pubbliche e una posizione centralizzata per tutti i tuoi feedback per ridurre il sovraccarico del feedback del 70% e aumentare i tempi di chiusura del feedback di 10 volte. Nessun codice? Nessun problema, inizia subito con un'estensione del browser senza codice, perfetta per il QA interno e il monitoraggio dei bug. È la piattaforma creata per rendere potenti i piccoli team

Squeaky

squeaky.ai

La piattaforma di insight sui clienti che mette al primo posto la privacy. Squeaky ti aiuta a far crescere la tua attività creando esperienze digitali migliori. Il nostro strumento all-in-one include analisi, registrazione delle sessioni, feedback e mappe di calore.

Kissmetrics

kissmetrics.io

Fornendoti le conoscenze necessarie per prendere decisioni migliori. Kissmetrics è una piattaforma di analisi comportamentale e di automazione della posta elettronica. Creato per aiutare i team di prodotto e gli esperti di marketing a ottenere, mantenere e far crescere più clienti.

Stackline

stackline.com

Con la missione di alimentare il futuro del commercio avvicinando marchi e clienti, Stackline è la prima piattaforma di commercio connesso full-funnel per i marchi più innovativi del mondo. Le reti neurali proprietarie e i sistemi di deep learning di Stackline emergono e visualizzano informazioni multicanale trasformazionali, potenziano performance pubblicitarie leader di mercato e attivano ogni fase del percorso dell'acquirente. I leader dei marchi, gli innovatori di prodotto e gli esperti di performance marketing si affidano a Stackline per favorire una crescita redditizia in un ecosistema di vendita al dettaglio sempre più complesso. Fondata nel 2014 a Seattle, Stackline impiega oltre 250 professionisti del commercio connesso che creano valore per 7.000 marchi globali.

WebTrackFlow

webtrackflow.com

WebTrackFlow è dedicato alla trasformazione delle informazioni sui siti Web. I nostri innovativi strumenti di analisi, tra cui mappe di calore, monitoraggio del comportamento e analisi degli eventi, consentono di prendere decisioni basate sui dati. La nostra dashboard intuitiva interpreta le azioni degli utenti, consentendo scelte di progettazione informate per un viaggio digitale eccezionale. Scopri replay in tempo reale, suddivisioni dei clic e altro ancora per ottimizzare l'esperienza utente e aumentare il coinvolgimento. Riteniamo che i dati siano la chiave per raggiungere il successo e con WebTrackFlow hai un partner fidato per navigare nel panorama digitale. Promuovi la tua presenza online con informazioni utili: unisciti a noi nel viaggio verso il pieno potenziale del tuo sito web.

Browsee

browsee.io

Sfoglia - Smetti di indovinare, inizia ad agire ✔ Tag AI nelle sessioni - Con il 5% di sessioni, comprendi il 100% dei problemi degli utenti ✔ Storia della pagina - Ottieni informazioni utili per migliorare le tue pagine di destinazione ✔ Scheda utente - Identifica gli utenti per analizzare il coinvolgimento e comprendere i loro problemi . Ottieni URL di sessione diretti nei tuoi strumenti di chat! ✔ Aggiungi i tuoi grafici: analisi rapide per clic, pagine, segmenti e referral. ✔ Crea canalizzazioni e segmenti in base alle azioni dell'utente - Nessun codice richiesto ✔ Registrazioni limitate per sicurezza e prezzi - Scegli cosa registrare e cosa non registrare ✔ Piano gratuito per sempre

UXCam

uxcam.com

UXCam è una piattaforma di analisi delle app mobili all-in-one che consente alle aziende di comprendere il comportamento degli utenti. UXCam è nata come soluzione per la riproduzione di sessioni e mappe di calore, ma ci siamo resi conto che ci sono molte domande a cui i dati qualitativi da soli non possono rispondere. Quindi abbiamo combinato la granularità dei dati qualitativi con l’impatto dei dati quantitativi. Con UXCam, puoi creare canalizzazioni, grafici di fidelizzazione e dashboard per vedere quale percentuale di persone abbandona in ogni fase. Una volta che vedi un drop-off, puoi ingrandire e guardare le registrazioni e le mappe di calore per capire perché è successo. Prenota una demo rapida e gratuita sul sito Web UXCam per saperne di più.

Xeno

getxeno.com

Xeno è un CRM basato sull'intelligenza artificiale che consente ai grandi rivenditori e ai marchi D2C di aumentare le vendite ripetute dell'11% attraverso la comprensione di ogni singolo cliente e la creazione di campagne di marketing più pertinenti tramite SMS, e-mail, Whatsapp, Facebook e Instagram. Centinaia di rivenditori come Levi's, Tommy Hilfiger, Forever New, Jack & Jones, Vero Moda, Forest Essentials, Kama Ayurveda, Taco Bell e Nando's utilizzano Xeno per aumentare il proprio e-commerce e le vendite nei negozi.

ShiftX

shiftx.com

La maggior parte degli strumenti di processo sono difficili da usare, anche per esperti qualificati, oppure sono un pasticcio flessibile. ShiftX è lo strumento di modellazione dei processi intuitivo nel mezzo che include tutti senza richiedere alcuna formazione.

Upland Adestra

uplandsoftware.com

Software di automazione della posta elettronica che ispira coinvolgimento. Coinvolgi il tuo pubblico di posta elettronica con contenuti personalizzati che stimolano le conversioni. Upland Adestra è un fornitore leader a livello mondiale di soluzioni di email marketing in prima persona e di marketing del ciclo di vita per marchi globali e in crescita.

Session Rewind

sessionrewind.com

Ottimizza la tua esperienza web con le registrazioni video del comportamento degli utenti. Registra accuratamente ogni sessione ed emissione per soli $ 14 al mese.

June

june.so

June è uno strumento di analisi dei prodotti per SaaS B2B semplice da configurare e facile da comprendere. Ciò è possibile grazie a report già pronti sulle tue metriche principali. Non dovrai più creare dashboard da zero! June è stato creato appositamente per SaaS B2B in rapida evoluzione. Tutte le principali metriche sono disponibili anche a livello aziendale. Esegui la fidelizzazione aziendale o le canalizzazioni a livello aziendale in pochi clic. Collega Segment, Rudderstack o utilizza i nostri SDK per inviare dati in tempo reale. Puoi anche importare i dati storici di Amplitude o Mixpanel, senza barriere di commutazione.

Acquia

acquia.com

Acquia Marketing Cloud si integra perfettamente con qualsiasi sistema di terze parti e consente una facile configurazione di qualsiasi criterio aziendale direttamente nella piattaforma. Costruito per essere sfruttato da tutti i team che necessitano di accedere ai dati dei clienti, Acquia Marketing Cloud supporta l'azienda su domini, marchi, aree geografiche e siti Web. Aumenta l'agilità del marketing e rendi la tua attività a prova di futuro per qualunque cosa accada dopo. Ottieni flessibilità per soddisfare le mutevoli esigenze dei consumatori, aumentando al contempo l'efficienza interdipartimentale.

Howuku

howuku.com

Howuku è una soluzione di analisi comportamentale che aiuta le startup ad acquisire preziosi feedback e approfondimenti dai clienti attraverso mappe di calore, test AB e sondaggi. Aiuta gli esperti di marketing a valutare il comportamento dei clienti attraverso la rappresentazione visiva di dove fanno clic e scorrono su un sito web. I test A/B consentono ai team di migliorare il coinvolgimento dei contenuti e individuare le pagine con prestazioni inferiori. I proprietari dei prodotti possono ottenere feedback in tempo reale, confrontare la trazione su più dispositivi, identificare segmenti di utenti chiave e osservare l'attenzione degli utenti per una strategia di marketing ottimizzata.

Keen

keen.io

Keen.io è la soluzione completa per la gestione dei dati degli eventi. La nostra piattaforma è in grado di gestire tutti gli aspetti della gestione dei dati degli eventi, dalla raccolta all'applicazione. Trasmetti in streaming, archivia, interroga e presenta i tuoi dati in un unico posto e ottieni un vantaggio competitivo rispetto alla concorrenza. Keen ti consente di ottenere una visione reale dell'utilizzo e dell'interazione del tuo prodotto attraverso dati basati sugli eventi. Semplifichiamo l'analisi dei dati di prodotto di cui hai bisogno, consentendoti di identificare e risolvere i problemi dei prodotti, migliorare l'esperienza utente e spedire più rapidamente le implementazioni dei prodotti.