Callbi
Callbi è una soluzione software di analisi vocale in cloud per centri di contatto, trascrive e analizza conversazioni in diverse lingue sudafricane.
Zenarate
Zenarate è una piattaforma che utilizza simulazioni IA per formare e migliorare le competenze degli agenti nel servizio clienti, ottimizzando la loro preparazione.
3CLogic
3CLogic è un'app di contact center cloud che integra IA per migliorare le interazioni con clienti e dipendenti in vari settori aziendali.
Glia
Glia è una piattaforma di gestione delle interazioni unificate che migliora il servizio clienti integrando comunicazioni vocali, digitali e intelligenza artificiale.
Retently
Retently è un'app per la gestione dell'esperienza cliente che raccoglie feedback, automatizza comunicazioni e analizza trend per migliorare la soddisfazione e la retention.
Thematic
Thematic è un'app che trasforma il feedback dei clienti in approfondimenti azionabili, analizzando dati non strutturati per migliorare prodotti e servizi.
Chattermill
Chattermill è una piattaforma di analisi feedback clienti che unifica i dati provenienti da sondaggi, recensioni e social media per fornire approfondimenti utili alle aziende.
Zipteams
Zipteams è un'app per sale riunioni intelligenti, progettata per team di vendita e success del cliente, fornendo contesto, approfondimenti e raccomandazioni in tempo reale.
Olvy
Olvy è uno strumento di gestione del feedback che aiuta i team a raccogliere e analizzare i suggerimenti degli utenti per migliorare lo sviluppo dei prodotti.
Gryphon.ai
Gryphon.ai è un'app che offre intelligenza conversazionale in tempo reale e conformità automatizzata per team di vendita e assistenza clienti.
Touchwork
Touchwork è un'app che offre soluzioni per migliorare l'esperienza del cliente, permettendo alle aziende di raccogliere e analizzare informazioni in tempo reale.
moinAI
MoinAI è un chatbot AI che automatizza la comunicazione con i clienti per marketing, vendite e supporto, imparando autonomamente e gestendo richieste in diverse lingue.
Mesma
Mesma aiuta enti educativi e di supporto al lavoro a semplificare i processi di assicurazione qualità, consentendo loro di concentrarsi su ciò che è importante.
Communiti Labs
Communiti Labs analizza i feedback e i dati della comunità per supportare le decisioni strategiche e migliorare l'engagement con approccio trasparente.
Yogi
Yogi analizza le opinioni dei consumatori per fornire insight strutturati e utili, aiutando i brand a migliorare prodotti e esperienze in modo mirato.
CX Index
L'app CX Index aiuta le aziende a analizzare il feedback dei clienti e migliorare l'esperienza del cliente attraverso l'integrazione di dati da vari canali.
eTrusted
eTrusted è una piattaforma per la gestione dell'esperienza che raccoglie e analizza feedback da clienti e dipendenti, migliorando l'esperienza utente in diversi settori.
Snowfly
Snowfly è un'app che offre soluzioni di gamification per il coinvolgimento dei dipendenti, con analisi e incentivi personalizzati per le aziende.
Mediahawk
Mediahawk è un'app per il monitoraggio delle chiamate e l'analisi delle campagne di marketing, fornendo dati utili per ottimizzare le strategie pubblicitarie.
Echovane
Echovane è un'app per gestire ricerche di mercato e feedback su prodotti, progettata per semplificare il lavoro di manager e ricercatori.
Provana
Provana è una piattaforma SaaS che consente la gestione di operazioni complesse per studi legali e aziende in regimi normativi negli Stati Uniti.
CustomerSure
CustomerSure è un'app che permette alle aziende di raccogliere e analizzare feedback dai clienti per migliorare l'esperienza e la soddisfazione del cliente.
CYF
L'app CYF offre soluzioni per il miglioramento della qualità nei call center, comprese soluzioni software complete e implementazione semplice a basso costo.
Centrical
Centrical è una piattaforma per la gestione delle prestazioni dei dipendenti, fornendo microlearning, coaching, e feedback in tempo reale per migliorare l'efficacia del lavoro.
Scorebuddy
Scorebuddy è un'app per la gestione della qualità nei contact center, che utilizza l'IA per analizzare le interazioni e migliorare l'efficienza e la soddisfazione sia degli agenti che dei clienti.
C2Perform
C²Perform è un'app per centri di contatto e assistenza clienti che integra strumenti per migliorare le performance, il coaching e la comunicazione.
Klearcom
Klearcom è una piattaforma per testare le chiamate e i sistemi IVR, garantendo operazioni fluide nei contact center e ottimizzando l'esperienza del cliente.
PodScribe.IO
PodScribe.IO trasforma i contenuti audio, come i podcast, in conoscenza strutturata e ricercabile, con argomenti temporizzati e punti chiave per facilitare l'assimilazione delle informazioni.
USERWISE
USERWISE è una piattaforma basata su IA che aiuta le aziende a raccogliere, analizzare e gestire feedback dei clienti per migliorare la soddisfazione.
Idiomatic
Idiomatic è una piattaforma di intelligenza cliente che utilizza l'intelligenza artificiale per analizzare il feedback dei clienti e migliorare prodotti e servizi.
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