Vivantio
vivantio.com
Vivantio è una piattaforma di gestione dei servizi che semplifica la risoluzione dei reclami tecnici attraverso flussi di lavoro automatizzati e portali self-service.
Fluid Topics
fluidtopics.com
Fluid Topics è una piattaforma che unifica documentazione e contenuti aziendali, facilitando l'accesso e la ricerca per gli utenti su diversi dispositivi.
Neuron7.ai
neuron7.ai
Neuron7.ai è un'app per l'intelligenza nella risoluzione dei servizi, che offre deviazione delle chiamate e indicazioni per una rapida risoluzione dei problemi in vari contesti.
livepro
livepro.com
LivePro è un sistema di gestione della conoscenza che fornisce risposte accurate a dipendenti e clienti, facilitando accesso e collaborazione tra team.
Turf
useturf.io
Turf è una piattaforma per comunità di aziende SaaS, che offre forum, feedback, documentazione e eventi per facilitare interazioni tra utenti e supporto autonomo.
BOTWISE
botwise.io
BOTWISE è una base di conoscenza per il servizio clienti che migliora la gestione delle informazioni aziendali, riducendo i tempi di risposta e di formazione.
Guidejar
guidejar.com
Guidejar è una piattaforma SaaS che consente di creare guide interattive e demo di prodotto senza video editing, offrendo vari strumenti di personalizzazione e organizzazione.
WorkfloPlus
intoware.com
WorkfloPlus è una piattaforma per gestire i flussi di lavoro operativi, garantendo processi standardizzati e decisioni basate sui dati in tempo reale.
Idiomatic
idiomatic.com
Idiomatic è una piattaforma di intelligenza cliente che utilizza l'intelligenza artificiale per analizzare il feedback dei clienti e migliorare prodotti e servizi.
Interactions
interactions.com
Interactions offre Assistenti Virtuali Intelligenti per migliorare la comunicazione tra aziende e clienti, gestendo assistenza e interazioni sui social.
WorkClout
workclout.com
WorkClout è una piattaforma di gestione della qualità per i produttori di parti automotive, che semplifica e automatizza audit, controllo documenti e ispezioni.
OvationCXM
ovationcxm.com
OvationCXM è una piattaforma per la gestione dell'esperienza del cliente che facilita l'orchestrazione dei viaggi dei clienti e integra dati per migliorare le interazioni.
Magentrix
magentrix.com
Magentrix è una piattaforma per la gestione dei partner e dei clienti, che consente di gestire opportunità, supporto clienti e formazione attraverso un portale personalizzabile.
OneHash
onehash.ai
OneHash è un'app CRM basata su cloud, completa e scalabile, che offre soluzioni per CRM, ERP, gestione progetti e help desk a prezzi accessibili per le PMI.
HelpJuice
helpjuice.com
HelpJuice è uno strumento cloud per gestire e distribuire conoscenze aziendali, migliorando l'assistenza clienti tramite una base di conoscenza accessibile.
Certainly
certainly.io
Certainly è un'app che offre soluzioni di AI conversazionale per migliorare l'ecommerce, consentendo interazioni senza clic e integrazioni con vari sistemi aziendali.
HelpLook
helplook.net
HelpLook è una piattaforma di gestione della conoscenza che offre chatbot personalizzati, base di conoscenza self-service e ricerca AI documentale multilingue.
ProcedureFlow
procedureflow.com
ProcedureFlow è un software di gestione della conoscenza che aiuta le aziende a visualizzare e semplificare le procedure operative standard.
Wannadocs
wannadocs.com
Wannadocs è un'app per creare documentazione pubblica e basi di conoscenza interne con un'interfaccia intuitiva, adatta a clienti e team.
NZ Leads
nzleads.com
Sistema automatizzato per rispondere e seguire lead da Yelp, Thumbtack e altri: risposte istantanee, follow-up automatici, gestione conversazioni, notifiche e integrazione CRM.
Cinareo
cinareo.com
Cinareo è una soluzione SaaS per la pianificazione delle risorse umane, compatibile con piattaforme WFM, che offre analisi finanziaria e pianificazione proattiva per centri di contatto.
QStory
qstory.ai
QStory è un'app che automatizza la gestione delle risorse nei centri di contatto, migliorando l'efficienza lavorativa e l'esperienza del servizio clienti.
MiaRec
miarec.com
MiaRec offre soluzioni di gestione della qualità e intelligenza nelle conversazioni per contact center, migliorando l'efficienza e fornendo analisi sui dati dei clienti.
Happitu
happitu.com
Happitu è una piattaforma di analisi del parlato che ottimizza il lavoro degli agenti, fornendo risorse e analisi per migliorare l'esperienza cliente al telefono.
3CLogic
3clogic.com
3CLogic è un'app di contact center cloud che integra IA per migliorare le interazioni con clienti e dipendenti in vari settori aziendali.
solvpath
solvpath.com
Solvpath automatizza le richieste di supporto clienti da e-commerce, gestendo ordini, cancellazioni e domande attraverso un sistema di ticket visivo e automatizzato.
Registria
registria.com
Registria è un'app che aiuta le aziende a gestire le relazioni con i clienti attraverso la gestione dell'esperienza di proprietà dei prodotti.
ReferralYogi
referralyogi.com
ReferralYogi è una piattaforma SaaS che aiuta le aziende a identificare i promotori, gestire i riferimenti e favorire il passaparola per crescere in modo sostenibile.
Maven AGI
mavenagi.com
Maven AGI è una piattaforma di intelligenza artificiale per il supporto clienti, che automatizza fino al 93% delle risposte e integra oltre 50 strumenti per migliorare l'efficienza.
KAISPE Customer Portal
cp.kaispe.com
Il portale clienti KAISPE offre un accesso self-service a informazioni, supporto e gestione ordini, migliorando l'efficienza e la comunicazione con i clienti.
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