Shopl
shoplworks.com
Shopl è un'app per la gestione di presenze, comunicazioni e attività lavorative. Permette pianificazione, reportistica in tempo reale e monitoraggio delle performance.
Cinareo
cinareo.com
Cinareo è una soluzione SaaS per la pianificazione delle risorse umane, compatibile con piattaforme WFM, che offre analisi finanziaria e pianificazione proattiva per centri di contatto.
Primo Dialler
primodialler.com
L'app Primo Dialler semplifica la composizione delle chiamate, ottimizzando i flussi di lavoro e gestendo efficacemente i contatti per migliorare la produttività.
QStory
qstory.ai
QStory è un'app che automatizza la gestione delle risorse nei centri di contatto, migliorando l'efficienza lavorativa e l'esperienza del servizio clienti.
MiaRec
miarec.com
MiaRec offre soluzioni di gestione della qualità e intelligenza nelle conversazioni per contact center, migliorando l'efficienza e fornendo analisi sui dati dei clienti.
Happitu
happitu.com
Happitu è una piattaforma di analisi del parlato che ottimizza il lavoro degli agenti, fornendo risorse e analisi per migliorare l'esperienza cliente al telefono.
3CLogic
3clogic.com
3CLogic è un'app di contact center cloud che integra IA per migliorare le interazioni con clienti e dipendenti in vari settori aziendali.
solvpath
solvpath.com
Solvpath automatizza le richieste di supporto clienti da e-commerce, gestendo ordini, cancellazioni e domande attraverso un sistema di ticket visivo e automatizzato.
Registria
registria.com
Registria è un'app che aiuta le aziende a gestire le relazioni con i clienti attraverso la gestione dell'esperienza di proprietà dei prodotti.
ReferralYogi
referralyogi.com
ReferralYogi è una piattaforma SaaS che aiuta le aziende a identificare i promotori, gestire i riferimenti e favorire il passaparola per crescere in modo sostenibile.
Maven AGI
mavenagi.com
Maven AGI è una piattaforma di intelligenza artificiale per il supporto clienti, che automatizza fino al 93% delle risposte e integra oltre 50 strumenti per migliorare l'efficienza.
KAISPE Customer Portal
cp.kaispe.com
Il portale clienti KAISPE offre un accesso self-service a informazioni, supporto e gestione ordini, migliorando l'efficienza e la comunicazione con i clienti.
Assistbox
assistbox.io
Assistbox è una piattaforma per comunicazioni video e audio che consente alle organizzazioni di offrire supporto remoto ai propri clienti.
Threecolts
threecolts.com
Threecolts è una suite di gestione aziendale che offre soluzioni per finanza e e-commerce per marchi e rivenditori.
MINT Service Desk
mintsd.com
MINT Service Desk è un'applicazione web per la gestione dei servizi IT, consentendo monitoraggio, tracciamento e comunicazione su risorse aziendali e richieste di servizio.
HaloCRM
halocrm.io
HaloCRM è un software di assistenza clienti multicanale che gestisce interazioni da vari canali per migliorare l'efficienza e la soddisfazione del cliente.
Vibtree
vibtree.com
Vibtree è un software di comunicazione cloud che gestisce chiamate e messaggi, automatizza l'IVR, connette vari canali di messaggistica e monitora le conversazioni.
TeleWizard
telewizard.ai
TeleWizard è un'app che utilizza l'intelligenza artificiale per migliorare l'assistenza clienti, offrendo supporto 24/7 con interazioni personalizzate e supporto multilingue.
Calix
calix.com
Calix è una piattaforma che aiuta i fornitori di servizi a banda larga a semplificare operazioni, coinvolgere abbonati e offrire servizi innovativi attraverso soluzioni cloud.
Willdesk
willdesk.com
Willdesk fornisce soluzioni di assistenza clienti per marchi DTC e eCommerce, offrendo strumenti come chat dal vivo, chatbot e supporto virtuale per vari canali.
Synthetix
synthetix.com
Synthetix è un'app che offre software per il servizio clienti online, includendo chat automatizzate e assistite, per garantire interazioni di alta qualità.
Issuetrak
issuetrak.com
Issuetrak è un software di gestione dei ticket che semplifica il monitoraggio e la risoluzione dei problemi per le aziende, offrendo supporto e reportistica avanzata.
Heretto
heretto.com
Heretto è una piattaforma di gestione dei contenuti che facilita la creazione, gestione e distribuzione di documentazione personalizzata per aziende orientate al cliente.
ThinkOwl
thinkowl.com
ThinkOwl è un'app per la gestione del servizio clienti che offre strumenti per automatizzare le interazioni e semplificare i processi aziendali.
Exairon
exairon.com
Exairon sviluppa soluzioni autonome per l'esperienza del cliente, gestendo comunicazioni e processi senza intervento umano, aumentando l'efficienza del personale quando necessario.
UserEcho
userecho.com
UserEcho è un software di supporto clienti online che integra helpdesk, forum, chat dal vivo e base di conoscenze per gestire le interazioni con i clienti.
Stylo
askstylo.com
Stylo è un assistente AI integrato in Zendesk che aiuta gli agenti a risolvere rapidamente i biglietti, offrendo risposte automatiche e supporto multilingue.
InSync
insyncai.com
InSync è un'app che permette a marchi e rivenditori di creare assistenti virtuali intelligenti che operano su diverse piattaforme, migliorando l'esperienza cliente.
Little SaaS
littlesaas.com
Little SaaS è un'app di comunicazione per team, che offre messaggi in tempo reale, videochiamate e integrazione con strumenti di produttività per migliorare la collaborazione.
swivl
tryswivl.com
Swivl è un'app che utilizza l'intelligenza artificiale per gestire le comunicazioni nel Self Storage, rispondendo automaticamente a domande frequenti e ottimizzando le decisioni operative.
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