Livespace
livespace.io
Una prossima generazione. CRM incentrato sui processi B2B, con automazione delle attività e delle vendite: Livespace è una piattaforma CRM intuitiva e adattabile, basata su cloud, creata per i professionisti da chi è esperto. Semplifica il processo di vendita, stabilisci obiettivi e mantieni aggiornate tutte le informazioni sui clienti. Utilizzando il suo sistema di punteggio lead adattabile e i suoi processi di vendita automatizzati, gli utenti di Livespace sono in grado di ottenere il massimo da ogni lead. Con la sua API aperta per un'integrazione perfetta e l'accesso da dispositivi mobili/tablet, Livespace consente ai suoi utenti di dare priorità e trascorrere il tempo dove conta.
Watermelon
watermelon.ai
Watermelon è la piattaforma conversazionale più intuitiva per automatizzare le conversazioni, senza bisogno di codifica. Riduci il carico di lavoro collegando i canali di servizio, integra il tuo software e inizia ad automatizzare il tuo servizio clienti utilizzando un chatbot AI. Il chatbot ti assicura che sei disponibile per i tuoi clienti 24 ore su 24, 7 giorni su 7, durante ogni fase del loro percorso cliente.
ADLN
adln.io
Adln.io è un potente strumento di flusso di lavoro per semplificare l'assistenza clienti e integrare perfettamente le app con Telegram e i messaggi automatizzati, il tutto all'interno di un'unica piattaforma. Siamo qui per aiutarti a trasformare il tuo modo di fare affari.
Heyflow
heyflow.com
Heyflow ti aiuta a convertire i visitatori del sito web in lead, iscrizioni e vendite. Utilizzando il suo generatore drag-and-drop, puoi creare canalizzazioni di iscrizione, flussi di lead generation e moduli interattivi in più passaggi per creare un'esperienza coinvolgente sul sito web. Analizza le prestazioni dei tuoi flussi integrandoli in modo nativo con gli strumenti di marketing di cui hanno bisogno i professionisti del marketing in crescita. **Crea: scegli tra oltre 25 elementi costitutivi per creare un flusso versatile in pochissimo tempo: basta trascinare e rilasciare! Definire percorsi e una logica "se questo allora quello" per impegnarsi in modo più intelligente, più umano e semplicemente migliore. Incorpora il tuo flusso su qualsiasi sito web o utilizzalo semplicemente come pagina di destinazione autonoma. Il tuo flusso è ottimizzato per i dispositivi mobili, reattivo al 100% e si carica incredibilmente velocemente anche quando i tuoi utenti hanno una connessione Internet lenta. ** Design: personalizza completamente il tuo flusso per adattarlo perfettamente al tuo marchio e trasmettere i tuoi valori. Sfrutta la potenza delle variabili di stile e un'esperienza perfetta al pixel. Oltre 30.000 icone in tre pesi coerenti, 53 categorie e 720 sottocategorie sono pronte per velocizzare il tuo flusso di lavoro. ** Analizza: comprendi il comportamento dei tuoi utenti con la dashboard di analisi di Heyflow. Misura le prestazioni del tuo flusso integrando nativamente Google Tag Manager, Google Analytics o Facebook Pixel. Passa automaticamente i parametri URL dalla tua pagina di destinazione al tuo flusso. ** Integrazione: ricevi le tue risposte tramite e-mail, GSheets, Pipedrive, Slack, Asana e oltre 2.000 altri servizi tramite Zapier.
SolarWinds
solarwinds.com
L'Help Desk Essentials Pack è la combinazione di Solarwinds® Web Help Desk e Dameware Remote Support. Si integrano per farti risparmiare tempo automatizzando e semplificando le attività di help desk e supporto IT remoto. Caratteristiche principali: • Emissione di ticket centralizzata e gestione degli incidenti • Gestione delle risorse IT (ITAM) con rilevamento automatizzato e inventario centralizzato • Base di conoscenza integrata per il self-service • Gestione delle modifiche IT e flussi di lavoro di approvazione personalizzabili • Reporting, avvisi SLA e sondaggi sui clienti • Controllo remoto di sistemi Windows®, Mac OS® X e Linux® • Strumenti integrati per il monitoraggio del sistema, la visualizzazione del registro eventi e la diagnostica di rete senza avviare una sessione remota completa • Accesso remoto per supportare gli utenti finali all'esterno del firewall
Poptin
poptin.com
Poptin aiuta i proprietari di siti Web a convertire più visitatori in lead, abbonati e vendite utilizzando bellissimi popup e moduli. Puoi creare facilmente popup di siti web e moduli incorporati utilizzando i nostri modelli e l'editor drag and drop, nonché attivarli e indirizzarli nel modo desiderato (inclusi intento di uscita, ritardo temporale, scorrimento, pagine visitate, clic sulla pagina, pagine specifiche target, paesi, giorni, ore e altro).
Mobiz
app.mobiz.co
Mobiz è una soluzione di marketing testuale all-in-one che aiuta le aziende ad aumentare il numero dei propri abbonati e a offrire esperienze di acquisto personalizzate 1:1 su larga scala. Approfitta dei messaggi di testo con immagini personalizzati e delle pagine di vendita, per ottenere i tassi di apertura e le conversioni più elevati. Sfrutta l'analisi avanzata delle campagne per acquisire di più e segmentare gli abbonati in base ai dati sull'intento della pagina di vendita che potrebbero acquistare determinati articoli rispetto ad altri. I nostri esperti di messaggistica sono qui per aiutarti.
SpotlerUK
spotler.co.uk
Software completo di marketing in entrata e in uscita B2B. Garantisci che i tuoi team di marketing e vendita ottengano più lead dal traffico del sito web, convertano più visitatori in MQL e conducano campagne di marketing complete.
sales-i
sales-i.com
sales-i è una pluripremiata piattaforma di ottimizzazione dei ricavi basata sui dati progettata per le aziende di produzione, vendita all'ingrosso e distribuzione che desiderano migliorare le prestazioni della propria funzione di vendita, ma non ottengono la visibilità sui clienti di cui hanno bisogno. - Avvisa il tuo team di vendita delle opportunità nascoste e facili da chiudere e offri loro una maggiore visibilità dei modelli di acquisto dei clienti. - Velocizza la preparazione delle riunioni, la pianificazione delle chiamate e la gestione dei contatti dei tuoi team di vendita, offrendo loro l'accesso a dati di vendita critici nel palmo della loro mano. - In media ti costa $ 500 al giorno assumere un venditore e per $ 4 in più, le vendite: fornirò loro un focus redditizio sulle attività di vendita in modo che il tempo di vendita non venga sprecato. Software semplice ed efficace nelle vendite che genera valore e aumenta i ricavi.
Acquire
acquire.io
Acquire fornisce ai team aziendali gli strumenti digitali di cui hanno bisogno per creare le migliori esperienze cliente. Con funzionalità che includono cobrowsing sicuro, chatbot AI, chat dal vivo e videochiamate, Acquire consente ai team di risolvere in modo proattivo problemi complessi di vendita, assistenza e supporto in tempo reale su tutti i canali. Con Acquire, le aziende possono coinvolgere continuamente i clienti riducendo al minimo i tempi di risoluzione e la ridondanza. La suite software flessibile e scalabile di Acquire soddisfa le esigenze di servizio clienti, vendita e supporto di qualsiasi azienda, su qualsiasi dispositivo. Acquire ha sede a San Francisco. I clienti dell’azienda abbracciano tutto il mondo e includono diversi marchi Fortune 500. Acquire è supportata da gruppi come Base10, S28 Capital e Fathom Capital.
Wishpond
wishpond.com
Wishpond è una piattaforma di strumenti semplici per la generazione di lead e l'automazione del marketing utilizzata da oltre 5.000 aziende: Pagine di destinazione: crea, pubblica e esegui test suddivisi A/B in pochi minuti. Popup del sito web: converti più visitatori del sito web in lead con i moduli popup del sito web. Moduli: incorpora moduli di lead generation nel tuo sito web e blog. Concorsi e promozioni: organizza lotterie su Facebook, concorsi fotografici, concorsi di hashtag su Instagram e altro ancora. Automazione del marketing: attiva e-mail personalizzate per i tuoi lead in base alla loro attività e ai dettagli personali. Email marketing: personalizza le tue e-mail per ciascun lead in base a qualsiasi attività o dettaglio personale. Gestione dei lead: crea elenchi in base all'attività dei tuoi lead sul tuo sito e sulle tue campagne. Punteggio lead: assegna un punteggio ai tuoi lead in base alla loro attività e ai dettagli personali per vedere quali sono pronti per l'acquisto. Profili lead: ottieni informazioni dettagliate sui tuoi lead. Visualizza l'attività del loro sito web, le email che hanno aperto e altro ancora.
User.com
user.com
User.com è una piattaforma di marketing automation all-in-one volta ad aumentare il coinvolgimento e migliorare la conversione utilizzando un'unica fonte di dati per i tuoi clienti. Raggiungi i clienti attraverso un'ampia gamma di canali di comunicazione: e-mail, chat dal vivo, chatbot, notifiche push, contenuti di pagine dinamiche e molti altri, tutti disponibili in un unico posto. Interessato all'automazione del marketing? Ottieni la nostra prova gratuita di 14 giorni senza pagamento anticipato: http://bit.ly/2wrc3Ax Offriamo varie integrazioni: connettiti facilmente a Google Tag Manager, Zapier, Segment, Google Analytics, Wordpress, Magento, PrestaShop, JavaScript, CSV, Gmail, Freshmail, Email Labs e molti altri ancora! Per un elenco completo, consulta la nostra pagina delle integrazioni qui: http://bit.ly/38Dsxn2 Come strumento di coinvolgimento e clienti in tempo reale per piccole e grandi imprese, User.com è stato progettato per massimizzare i tassi di conversione e aumentare la soddisfazione degli utenti. Con strumenti drag & drop intuitivi, puoi creare processi di marketing automation, campagne di marketing e creare percorsi di azione automatizzati che coinvolgeranno continuamente i tuoi clienti. Utilizza trigger, condizioni e azioni per inviare messaggi personalizzati ai tuoi utenti al momento giusto. Comprendiamo quanto sia importante avere un coinvolgimento costante con i tuoi utenti in tempo reale: con l'integrazione del nostro strumento di chat dal vivo, puoi connetterti in tempo reale e in tutto il mondo. Tutte le conversazioni vengono archiviate e connesse. Cerca in qualsiasi momento gli ultimi messaggi e invia gli aggiornamenti agli utenti via e-mail con semplici collegamenti tra loro.
Pipeliner CRM
pipelinersales.com
Il miglior CRM, tutto sulle vendite! Strumento di abilitazione alla vendita, una formula semplice e vincente. Concentrati sulla gestione della pipeline, sul processo di vendita e sull'analisi per massimizzare le entrate.
Localo
localo.com
Potenzia il business dei tuoi clienti con lo strumento SEO locale definitivo: Localo Potenzia la gamma di servizi della tua agenzia con lo strumento SEO locale più efficace per far salire alle stelle la visibilità locale del tuo cliente: Localo. Questo potente strumento basato sull'intelligenza artificiale offre alle aziende locali un vantaggio competitivo, attira più clienti locali e aumenta il ROI attraverso strategie SEO locali ottimizzate. * Adatto a tutte le agenzie di marketing e ai consulenti SEO freelance che cercano un modo più rapido ed efficiente per gestire la SEO locale dei propri clienti. Caratteristiche e vantaggi principali: * Attività intelligenti: mantieni un vantaggio sulla concorrenza con attività settimanali personalizzate e approfondimenti avanzati. Migliora la visibilità della ricerca locale del tuo cliente e attira nuovi clienti. * Controllo e monitoraggio della posizione: monitora accuratamente le classifiche locali di Google dei tuoi clienti e prendi decisioni basate sui dati per migliorare la loro visibilità. * AI locale: la nostra intelligenza artificiale intelligente ti aiuta ad automatizzare e ottimizzare i post di Google, le risposte alle recensioni e le informazioni del profilo aziendale. * Review Manager: uno strumento straordinario per gestire e migliorare le recensioni Google dei tuoi clienti. Migliorare le relazioni con i clienti e costruire credibilità online. * Protezione GBP: proteggi l'attività del tuo cliente da modifiche ingiustificate che possono influire sul posizionamento nelle ricerche locali. * Post in GBP: coinvolgi i clienti con post Google tempestivi e informativi. * Statistiche sulla crescita: prendi decisioni informate con statistiche di crescita complete. Comprendi meglio la visibilità della ricerca locale e formula strategie efficaci. * Inizia oggi stesso con Localo e ricevi una garanzia di rimborso di 30 giorni, senza bisogno di alcun impegno a lungo termine. I tuoi clienti si fidano di te per la loro presenza digitale; non solo soddisfare le loro aspettative, ma superarle. Dota la tua agenzia di Localo, lo strumento SEO locale definitivo e prendi il sopravvento nel panorama digitale in continua evoluzione. Approfitta ORA della nostra offerta limitata nel tempo e permettici di portare le attività dei tuoi clienti al dominio locale!
Mailmunch
mailmunch.com
Mailmunch è il servizio completo di crescita dei lead e di email marketing per blogger, imprenditori individuali, startup e imprese. Dal B2B al B2C, oltre 500.000 aziende contano su Mailmunch per generare migliaia di contatti ogni giorno e aumentare le proprie entrate dall'email marketing. Ecco tutto quello che puoi fare con Mailmunch: - Costruisci liste e-mail con un'ampia varietà di moduli di adesione per ogni settore e caso d'uso - Coltiva questi lead con sequenze di lead nurturing - Riduci l'abbandono del carrello e genera vendite ripetute con soluzioni facili da creare autorisponditori - Promuovi nuove campagne o annuncia aggiornamenti di prodotto con trasmissioni ad alta consegnabilità - Aumenta le conversioni con le nostre pagine di destinazione accattivanti progettate per un'elevata trazione Mailmunch è anche incredibilmente facile da configurare. Il nostro intuitivo generatore drag & drop insieme a centinaia di modelli gratuiti ti consentono di lanciare qualsiasi campagna in pochi minuti, che si tratti di un modulo di adesione, di una campagna e-mail o di una pagina di destinazione. E se ti stai chiedendo se Mailmunch è adatto alla tua organizzazione, non preoccuparti. Mailmunch ha un'opzione per ogni settore e verticale. Maggiori informazioni sui moduli di adesione di Mailmunch: - Sei diversi tipi di moduli di adesione - Vasta libreria di modelli per ogni caso d'uso - Regole di visualizzazione avanzate e test A/B - Generatore drag & drop per una facile personalizzazione - Moduli ottimizzati per dispositivi mobili dall'aspetto gradevole su ogni dispositivo Ulteriori informazioni sulle pagine di destinazione di Mailmunch: - Ampia libreria di modelli per ogni settore - Generatore drag & drop per una facile personalizzazione - Integrazioni pronte all'uso con i principali servizi di email marketing - Test A/B per ottimizzare per conversioni elevate Ulteriori informazioni sull'email marketing di Mailmunch : - Ampia libreria di modelli per ogni campagna e nicchia - Builder drag & drop per una facile personalizzazione - Sequenze di risposta automatica - Trasmissioni facili da progettare e programmare C'è molto di più nella nostra potente suite di strumenti per soddisfare tutte le tue esigenze di email marketing. Tutti i nostri piani a pagamento sono dotati di una garanzia di rimborso di 60 giorni per darti la sicurezza di provare lo strumento di crescita dei lead e di email marketing più semplice che troverai.
SuprSend
suprsend.com
SuprSend è una potente infrastruttura di notifica che semplifica le notifiche dei prodotti con un approccio API-first. Crea e distribuisci notifiche transazionali, cron e di coinvolgimento su più canali con un'unica API di notifica. Cosa ottieni con SuprSend? - Supporto multi-tenant per una facile gestione dei clienti - Gestione dei modelli con controlli di versione - Posta in arrivo in-app per sito Web e app (React, Angular, JS, Flutter - componenti incorporati e headless) - Integrazione SMS, e-mail, Slack, Teams, WhatsApp, dispositivi mobili e push web - Notifiche in batch e digest - Instradamento delle notifiche tra più canali - Gestione del marchio per inviare notifiche agli utenti finali del cliente - Gestione delle preferenze utente pronta all'uso - Fallback del fornitore, passaggio con routing auto-intelligente - Esegui campagne sul data warehouse - Registri in tempo reale, analisi e avvisi di errore
Kasplo
kasplo.com
Kasplo è una piattaforma di email marketing di livello aziendale che aiuta i marchi ad aumentare le vendite, la fidelizzazione dei clienti e a migliorare il valore della vita dei clienti. I punti salienti includono un generatore di posta elettronica facile da usare con opzioni di trascinamento della selezione, strumenti di segmentazione per personalizzare i messaggi per gli utenti e la creazione di vari moduli di acquisizione delle intenzioni. In quanto kit di strumenti di posta elettronica intelligente, le aziende possono utilizzare Kasplo per sfruttare al meglio questa piattaforma di marketing economicamente vantaggiosa e basata sul ROI.
Oct8ne
oct8ne.com
Oct8ne è l'unica chat visiva (livechat, chatbot e messaggistica) con catalogo integrato per mostrare e consigliare prodotti in tempo reale ai tuoi clienti. Offri assistenza personalizzata 24 ore su 24, 7 giorni su 7 tramite agenti umani o chatbot attraverso i tuoi canali social e sul tuo e-shop. Integrazione con chatGPT per un'esperienza più umanizzata con il nostro chatbot.
Dailybiz
dailybiz.com
Dailybiz è un software gestionale online creato per le PMI/PMI. Risparmia tempo con LA soluzione gestionale facile da usare che soddisfa tutte le tue esigenze: fatturazione, gestione delle vendite, contabilità, gestione delle relazioni con i clienti, gestione dei progetti, gestione delle scorte.
Visual Visitor
visualvisitor.com
Piattaforma di Sales Intelligence potente, conveniente e facile da usare. Semplifichiamo le vendite B2B. Aiutare i team di vendita e marketing a vendere di più in meno tempo. La nostra piattaforma include: - Dati sulle intenzioni dell'acquirente - Database dei contatti B2B con oltre 606 milioni di contatti - Identificazione anonima dei visitatori del sito Web - Monitoraggio di e-mail/proposte I vantaggi della nostra piattaforma includono: - Aiutare i team di vendita e marketing a stabilire il primo contatto. Il 36% delle vendite va al venditore che risponde per primo. - Riduci i tempi di ricerca fino all'80%. Forniamo i dati necessari per raggiungere quel potenziale cliente difficile. - Scopri le tue piste nascoste. Ti aiutiamo a ottenere più contatti dal traffico che già hai. - I potenziali clienti non rispondono? Ti forniremo un'idea di ciò che sta accadendo dal lato dei potenziali clienti. Fondata nel 2009, abbiamo uffici a Jacksonville, Florida e Atlanta, Georgia. Con oltre 2.220 clienti e rivenditori white label, Visual Visitor sta rapidamente diventando la piattaforma preferita dalle aziende in crescita.
Privy
privy.com
AUMENTA LA TUA LISTA EMAIL Crea bellissime visualizzazioni con targeting per pubblico facile da usare e trigger progettati per convincere le persone a iscriversi alla tua lista e ad acquistare dal tuo negozio. RIDUCI L'ABBANDONO DEL CARRELLO CON ESPOSITORI MIRATI Lancia pop up e flyout mirati con intento di uscita e sconti speciali per chiudere la vendita prima che le persone se ne vadano. OTTIENI VISITE E VENDITE RIPETUTE CON LE EMAIL AUTOMATIZZATE Invia e-mail di carrelli abbandonati, risposte automatiche, promemoria di coupon e serie di benvenuto che riportano le persone al tuo sito per saperne di più o effettuare un acquisto. TRASFORMA I CONTATTI IN VENDITE CON LE NEWSLETTER Utilizza l'editor di posta elettronica drag & drop di Privy per creare newsletter personalizzate che trasformano i tuoi contatti in vendite. AUMENTA IL VALORE MEDIO DELL'ORDINE Avvia una barra di spedizione gratuita o una visualizzazione cross-sell per aumentare il valore medio dell'ordine. VENDI DI PIÙ CON L'SMS MARKETING Automatizza le campagne SMS del tuo carrello abbandonato, invia messaggi broadcast e altro ancora con Privy Text.
Dixa
dixa.com
Dixa consente alle aziende di fornire il servizio clienti così come dovrebbe essere. Dixa aiuta i leader del servizio clienti a creare esperienze semplici per clienti e team che sbloccano la fidelizzazione. Dixa offre ai team una visione unificata di tutte le conversazioni, ai clienti la comodità di rivolgersi al loro canale preferito e ai leader informazioni approfondite per migliorare continuamente l'esperienza di servizio. La piattaforma di servizio clienti conversazionale di Dixa combina la potente intelligenza artificiale con un tocco umano per offrire un'esperienza di servizio altamente personalizzata che si adatta alla crescita della tua azienda. I team e i loro clienti beneficiano di una maggiore soddisfazione, mentre l'automazione contribuisce ad aumentare l'efficienza e l'efficacia del servizio, offrendo in definitiva un reale valore aziendale. Il team dedicato al successo del cliente di Dixa ti assicura che sarai subito operativo e ti affiancherà nel tuo viaggio verso il raggiungimento di ciò che Dixa chiama Amicizia del cliente. Dixa alimenta più di 30 milioni di conversazioni all'anno e gode della fiducia di marchi leader come Interflora, On, Wise, Deezer, Rapha, Too Good to Go, Hello Print e Wistia. Scopri di più visitando dixa.com. Con le funzionalità di riconoscimento dei clienti, Dixa consente di conoscere i tuoi clienti nel momento in cui ti contattano. Dixa lo fa visualizzando istantaneamente la cronologia delle conversazioni di ciascun cliente con la tua azienda in una sequenza temporale, nonché la cronologia degli ordini. Ciò garantisce che i team dispongano delle informazioni di cui hanno bisogno per risolvere più rapidamente le richieste dei clienti, fornendo al contempo un supporto più personalizzato. Prezzi flessibili e scalabilità globale ti consentono di pagare solo ciò di cui hai bisogno e di aumentare o diminuire senza costi o sforzi aggiuntivi. Tutti i tipi di conversazione (telefono, e-mail, chat, Facebook Messenger, Instagram, Twitter e WhatsApp) vengono inseriti in code e automaticamente indirizzati agli agenti appropriati mentre i dati delle conversazioni vengono tradotti in analisi in tempo reale. Le funzionalità di Dixa includono VoIP, IVR, richiamata, click-to-call, registrazione delle chiamate, automazioni, risposte rapide, widget di chat personalizzabili, report storici e in tempo reale e routing avanzato. L'interfaccia intuitiva e la semplicità di configurazione di Dixa sono state realizzate per migliorare l'esperienza dell'agente e consentire ai team di concentrarsi sul cliente e non sul software. Progettato per call center inbound, contact center multicanale e piccole imprese in tutto il mondo, Dixa fornisce agli agenti gli strumenti per fornire un servizio clienti eccezionale con conseguente legami più forti tra marchi e clienti.
Spiro
spiro.ai
Spiro.AI fornisce la piattaforma clienti più intelligente al mondo per le aziende della catena di fornitura. Spiro.AI combina funzionalità CRM automatizzate, abilitazione alle vendite, analisi e voice-over-IP integrato, il tutto in un'unica potente piattaforma, guidata da un motore AI che fornisce raccomandazioni proattive ai decisori in tempo reale. I clienti di Spiro.AI riferiscono che questa maggiore visibilità li ha aiutati a chiudere le trattative il 23% più velocemente e ad aumentare il valore dei contratti con i clienti del 32%.
Sobot
sobot.io
Offriamo soluzioni di contact center, incluso il servizio clienti e il marketing. La nostra gamma di prodotti comprende AI Chatbot, Live Chat, Voice, Ticketing. Ci impegniamo a fornire una soluzione omnicanale e intelligente, garantendo interazioni continue con i clienti su vari canali. Abbiamo clienti importanti come Samsung, OPPO, DFS, Philips, J&T e Air Liquide. Inoltre, abbiamo stabilito partnership con giganti del settore come AWS, Alibaba Cloud e Meta. Vogliamo consentire alle aziende di ottenere migliori esperienze cliente e livelli di soddisfazione più elevati. Fornendo soluzioni all’avanguardia, speriamo di favorire il successo dei nostri clienti a livello globale.
LabiDesk
labidesk.com
LabiDesk è un software Helpcenter con molteplici canali di supporto: Knowledge Base, casella di posta elettronica condivisa/sistema di ticketing, HelpWidget, Chat. Aiuta a gestire le richieste in entrata, l'onboarding e la comunicazione con i clienti. - Centro assistenza personalizzabile con articoli e domande frequenti per il self-service; - HelpWidget con risposte automatiche, per ridurre il numero di richieste in arrivo; - Casella di posta elettronica condivisa/sistema di ticketing per lavorare in modo corretto e tempestivo sulle problematiche dei clienti; - Risposte predefinite/macro per i tuoi agenti; - SLA, ruoli del dipartimento e degli agenti e routing.
iAdvize
iadvize.com
iAdvize è la piattaforma conversazionale leader basata sull'intelligenza artificiale generativa per l'e-commerce. iAdvize, la piattaforma conversazionale leader, consente a oltre 2.000 marchi di e-commerce di implementare un'esperienza cliente coinvolgente su larga scala, basata sull'intelligenza artificiale affidabile e generativa, favorendo la conversazione tramite messaggistica durante tutto il percorso del cliente. Fornendo una soluzione completa per la prevendita e l'assistenza clienti, iAdvize ha una missione: connettere i marchi e i loro clienti attraverso conversazioni significative. Marchi importanti come Samsung, Nespresso, OtterBox, Hyundai e Decathlon hanno implementato la piattaforma per aumentare le entrate online, ridurre i costi operativi e fidelizzare e coinvolgere i clienti. Fondata nel 2010, iAdvize conta 230 dipendenti dislocati tra Boston, Parigi, Düsseldorf e Nantes (sede centrale).
Atlas
atlas.so
Atlas è uno strumento di assistenza clienti completo che ti aiuta a trasformare il tuo team di assistenza clienti da un centro di costo in un motore di innovazione del prodotto. Riuniamo le informazioni chiave dell'intero percorso dei tuoi clienti in un unico luogo in modo che tu possa fornire risposte più rapide ed efficaci e analizzare e imparare dalle esigenze olistiche dei tuoi clienti. Ecco un assaggio di come puoi decuplicare il tuo supporto clienti utilizzando Atlas: * Cronologia del cliente: visualizza l'intero percorso di un cliente in un'unica sequenza temporale cronologica facile da seguire. * Registrazione della sessione: un video vale più di mille parole. Lascia che i tuoi clienti ti mostrino anziché raccontarti con la registrazione della sessione. * Chatbot: guida i tuoi clienti attraverso il loro viaggio creando flussi di lavoro chatbot utili e coinvolgenti per qualsiasi esperienza. * Centro assistenza: dimezza il carico di lavoro fornendo ai tuoi clienti risposte alle loro domande più comuni tramite un centro assistenza self-service. * Omnicanale: chat, e-mail, SMS, Whatsapp, Slack: parla ai tuoi clienti dove si trovano già da un'unica interfaccia semplice e unificata. * Rapporti: monitora la qualità del tuo supporto clienti attraverso grafici di facile lettura inviati direttamente nella tua casella di posta. * Prima la tastiera: esegui qualsiasi azione e naviga nell'app premendo solo pochi tasti.
Tarvent
tarvent.com
Tarvent è una soluzione di automazione del marketing e di email marketing creata per le piccole imprese in rapida crescita con budget limitati. Il nostro obiettivo è fornire le funzionalità di livello aziendale di alcuni dei nostri maggiori concorrenti a un prezzo accessibile a tutti. Nella maggior parte dei casi, non è mai necessario addebitare migliaia di dollari per queste funzionalità avanzate, ma semplicemente non costano molto per funzionare effettivamente. I nostri prezzi sono fissati in modo simile. Se sei nuovo, usa il
Arena
arena.im
Arena sta sviluppando la prossima generazione di strumenti di coinvolgimento dal vivo basati su dati proprietari, per creare un pubblico affidabile e dal vivo ovunque. Le nostre soluzioni (Chat dal vivo, Blog dal vivo, Arena Personas) sfruttano le funzionalità più popolari dei social media per creare rapidamente un coinvolgimento profondo su qualsiasi piattaforma gestita. Oltre 20.000 clienti si affidano ad Arena per riunire il proprio pubblico sul Web, nelle app o in occasione di eventi dal vivo (o tutti e tre) per interagire con contenuti, community e commercio.
WayMore
waymore.io
WayMore è un'innovativa piattaforma cloud di marketing omnicanale all-in-one, composta da molti strumenti diversi, volti ad aumentare le vendite e ridurre i costi di marketing. L'alta tecnologia della piattaforma si basa sulla raccolta dati, analisi, automazione e marketing digitale. WayMore è per tutte le aziende, indipendentemente dal settore o dalle dimensioni. Il design semplice della piattaforma rende l'esperienza dell'utente molto semplice. Come? * Metti i tuoi clienti al centro di un approccio globale. * Consolida tutte le tue origini dati. Analizza i dati con la potenza dell'intelligenza artificiale per comprendere meglio il tuo pubblico. * Microsegmenta il tuo pubblico per massimizzare il tasso di coinvolgimento. * Comunica con ogni segmento di pubblico con il canale giusto, al momento giusto e con il contenuto giusto. * Implementa automazioni per evitare attività manuali. Perché? * Trasforma i potenziali clienti in clienti fedeli. * Risparmia tempo e fatica.
© 2025 WebCatalog, Inc.