Halaman 6 - Alternatif - Webex
Sembly
sembly.ai
Solusi Sembly SaaS yang memungkinkan manajer dan tim mencatat, menyalin, dan menghasilkan ringkasan rapat cerdas dengan notulen rapat. Dapat digunakan dengan Zoom, Google Meet, dan Microsoft Teams. Sembly tersedia dalam bahasa Inggris & 42+ bahasa di aplikasi seluler Web, iOS & Android. Asisten rapat AI paling cerdas yang membantu meninjau & membagikan hasil rapat, catatan rapat, dan transkripsi dengan mudah. Mengubah rapat Anda menjadi teks yang dapat dicari, menyorot momen diskusi penting, membuat catatan dan ringkasan.
Automation Anywhere
automationanywhere.com
Automation Anywhere adalah pemimpin dalam otomatisasi proses bertenaga AI yang memanfaatkan AI di seluruh organisasi. Platform Keberhasilan Otomasi perusahaan ini didukung dengan AI khusus, AI generatif, dan menawarkan penemuan proses, RPA, orkestrasi proses end-to-end, pemrosesan dokumen, dan analitik, dengan pendekatan yang mengutamakan keamanan dan tata kelola. Automation Anywhere memberdayakan organisasi di seluruh dunia untuk mencapai peningkatan produktivitas, mendorong inovasi, meningkatkan layanan pelanggan, dan mempercepat pertumbuhan bisnis. Perusahaan ini dipandu oleh visinya untuk mendorong masa depan dunia kerja dengan memanfaatkan potensi manusia melalui otomatisasi yang didukung AI.
KrispCall
krispcall.com
KrispCall adalah sistem telepon cloud untuk bisnis modern, menawarkan fitur-fitur canggih untuk perusahaan rintisan dan perusahaan modern dengan pertumbuhan tinggi. Dengan KrispCall, Anda bisa langsung mendapatkan nomor telepon bebas pulsa, lokal, seluler, dan nasional di lebih dari 100 negara. Anda dapat langsung menelepon atau mengirim SMS, melacak dan mendengarkan rekaman panggilan, berintegrasi dengan sistem CRM favorit Anda, menyiapkan pusat panggilan multi-lokasi untuk penjualan dan dukungan di cloud, dan banyak lagi. Dengan menggunakan KrispCall, bisnis dapat dengan cepat dan mudah memasuki pasar baru dan memberikan pengalaman yang lebih baik kepada pelanggan, tanpa perlu berinvestasi pada infrastruktur fisik yang mahal. Ini adalah solusi terjangkau dan efisien yang memungkinkan perusahaan memperluas operasi mereka dan meningkatkan keterlibatan pelanggan. KrispCall memberikan kemampuan tingkat perusahaan pada platform yang dapat diakses oleh organisasi mana pun. Baik Anda seorang startup yang mencoba mendapatkan lebih banyak pelanggan atau organisasi terdistribusi yang mencoba menghubungkan beberapa sistem, ini adalah solusi sempurna untuk Anda.
Groove
groovehq.com
Groove – di mana mereka berkomitmen untuk membentuk kembali layanan pelanggan menjadi lebih baik. Mereka percaya pada kekuatan transformatif dari perangkat lunak yang baik, yang dirancang untuk mengatasi tantangan operasi dukungan yang tidak efisien secara langsung. Groove dirancang untuk menjadi penangkal layanan pelanggan yang buruk, memberdayakan usaha kecil dengan alur kerja yang intuitif, komunikasi yang efisien, dan serangkaian fitur yang bertujuan untuk memberikan pengalaman yang luar biasa. Ucapkan selamat tinggal pada antarmuka yang kikuk dan proses yang tidak efisien – dengan Groove, pengguna akan menemukan platform yang memprioritaskan kesederhanaan dan efektivitas. Misi mereka jelas: menyediakan alat yang dibutuhkan bisnis untuk berkembang di dunia yang berpusat pada pelanggan.
Collaboard
collaboard.app
Pemikir hebat berpikir bersama. Collaboard adalah papan tulis online kolaboratif yang indah, kaya fitur, mudah digunakan, untuk bekerja jarak jauh. Collaboard tersedia sebagai layanan dari cloud dan menawarkan opsi hosting mandiri untuk perusahaan di penyewa cloud atau lokal mereka. Collaboard menawarkan 100% hosting data yang sesuai dengan GDPR di Eropa di Open Telekom Cloud. Dengan Collaboard, rapat online menjadi lebih produktif, kreatif, interaktif, dan menyenangkan. Collaboard adalah produk dari Swiss dengan tingkat keamanan data yang sangat tinggi dan pilihan hosting yang berbeda. Anda dapat memulai dengan Collaboard secara gratis.
Sessions.us
sessions.us
Buat peserta Anda terkesan dengan pertemuan interaktif dan webinar. Sesi memiliki segalanya dalam 1 platform: penjadwalan, transkrip, ruangan, penyimpanan cloud & AI.
MeetGeek
meetgeek.ai
MeetGeek adalah asisten rapat AI yang dirancang untuk membuat proses rapat lebih efisien dan berwawasan luas. Alat ini menyediakan perekaman video rapat secara otomatis, ditambah dengan kemampuan transkripsi yang didukung AI, untuk memudahkan peninjauan dan pemahaman konten rapat di kemudian hari. Selain itu, MeetGeek menyertakan fitur seperti ringkasan otomatis, membantu pengguna mendapatkan poin utama rapat secara efisien tanpa perlu meninjau konten selama berjam-jam. Alat ini juga memanfaatkan AI untuk mengekstrak dan menyorot topik-topik utama dari setiap pertemuan, sehingga menyediakan cara cepat untuk mengetahui peristiwa-peristiwa sebelumnya. Fungsi pencarian memberdayakan pengguna untuk dengan mudah mengakses pertemuan, rekaman, transkrip, dan sorotan sebelumnya dari satu lokasi. MeetGeek juga menekankan kolaborasi tim, memungkinkan aturan bersama mengenai konten rapat. Fitur 'kecerdasan percakapan' menyediakan analisis berbasis AI untuk penjualan dan wawasan pelanggan, yang berasal dari pertemuan. Selain itu, MeetGeek meningkatkan produktivitas dengan kemampuan otomatisasi, secara otomatis menyinkronkan rekaman dan sorotan dengan sistem pengguna. Opsi pencitraan merek khusus memungkinkan pengguna membuat pengalaman rapat selaras dengan citra merek mereka. Kegunaan MeetGeek mencakup berbagai peran, mulai dari tim penjualan hingga HR, dan juga cocok untuk berbagai jenis panggilan profesional, termasuk panggilan pelanggan dan wawancara.
CallTools.com
calltools.com
Call Tools telah mengembangkan solusi pusat kontak berbasis cloud yang dirancang untuk meningkatkan tingkat kontak dan mempercepat pendapatan penjualan. Fitur perangkat lunak kami mencakup berbagai cara untuk terhubung dengan pelanggan dan prospek sekaligus memudahkan pemantauan tim Anda dari mana saja dengan koneksi internet. Call Tools menyediakan rangkaian lengkap perangkat lunak panggilan all-in-one dengan analisis real-time termasuk dialer prediktif keluar dan solusi pusat panggilan masuk. Tidak ada telepon, tidak ada perangkat keras, tidak ada pengkodean, tidak diperlukan unduhan. Solusi kami memungkinkan kami melayani pelanggan tingkat bisnis kecil dan perusahaan di seluruh dunia. Alat Panggilan tersedia untuk integrasi dengan banyak CRM yang ada, termasuk Salesforce.com, ZOHO, dan Microsoft Dynamics. Misi kami adalah menyediakan solusi yang terjangkau dan komprehensif bagi perusahaan untuk semua kebutuhan telemarketing mereka. Tingkatkan produktivitas dan berikan layanan tingkat perusahaan dengan platform berbasis cloud kami yang andal.
SALESmanago
salesmanago.com
SALESmanago adalah Platform Keterlibatan Pelanggan untuk tim pemasaran eCommerce yang haus akan dampak dan ingin menjadi mitra pertumbuhan pendapatan yang ramping namun kuat dan tepercaya bagi para CEO. Solusi berbasis AI kami telah diadopsi oleh 2000+ bisnis skala menengah di 50 negara, serta banyak merek global terkenal seperti Vodafone, Lacoste, New Balance, dan Victoria’s Secret. SALESmanago memenuhi janjinya untuk memaksimalkan pertumbuhan pendapatan dan meningkatkan KPI eCommerce dengan memanfaatkan tiga prinsip: (1) Keintiman Pelanggan untuk menciptakan hubungan pelanggan yang autentik berdasarkan Nol dan Data Pihak Pertama; (2) Eksekusi Presisi untuk memberikan pengalaman pelanggan Multisaluran yang unggul berkat Hiperpersonalisasi; dan (3) Kecerdasan Pertumbuhan yang menggabungkan panduan berbasis manusia dan AI memungkinkan pengambilan keputusan yang pragmatis dan lebih cepat untuk mendapatkan dampak maksimal. Informasi lebih lanjut: www.salesmanago.com
Ringover
ringover.com
Ringover adalah solusi komunikasi cloud multisaluran yang mudah digunakan (panggilan, SMS, panggilan video, email...), dirancang untuk meningkatkan pengalaman pelanggan Anda, dan memaksimalkan penjualan Anda. Berikan klien dan prospek Anda pengalaman yang dipersonalisasi dan tingkatkan produktivitas tim penjualan dan layanan pelanggan Anda berkat antarmuka yang intuitif dan mudah dikelola. Fitur pengawasan dan pembinaan kami yang canggih memungkinkan Anda memantau operasi dengan cermat dan melatih anggota tim Anda dengan cepat. Ringover terintegrasi dengan lebih dari 80 alat bisnis (CRM, helpdesk...), menyederhanakan tugas untuk meningkatkan efisiensi.
Sprinklr
sprinklr.com
Sprinklr Service adalah platform layanan pelanggan terpadu cloud-native yang didukung oleh AI yang memungkinkan pengalaman pelanggan & agen yang lancar di 30+ saluran digital, sosial, dan suara, serta memberikan wawasan yang dapat ditindaklanjuti & terukur secara real-time – sehingga menghilangkan kebutuhan akan solusi titik lainnya. * Memungkinkan pelanggan berinteraksi dengan merek Anda di saluran pilihan mereka untuk pengalaman merek yang konsisten sehingga menghasilkan kepuasan pelanggan. * Memberdayakan agen dengan tampilan pelanggan terpadu/360 dan merekomendasikan respons paling relevan dengan kekuatan AI untuk meningkatkan produktivitas dan pengalaman agen. * Memberikan wawasan yang bermakna dan dapat ditindaklanjuti kepada supervisor untuk mendorong pertumbuhan dan keunggulan operasional * Membantu para pemimpin mengungkap peluang pertumbuhan, transformasi, dan inovasi melalui wawasan pusat kontak real-time yang dapat diperluas ke seluruh perusahaan.
Dolby.io
dolby.io
Dolby.io adalah platform pengembang baru dari Dolby Labs yang memberikan teknologi penglihatan dan suara Dolby selama puluhan tahun ke tangan para pengembang untuk memberikan kualitas dalam komunikasi, streaming waktu nyata, dan solusi pemrosesan media — dalam skala besar. Platform ini mencakup serangkaian API layanan mandiri, SDK, dan komponen UI yang memungkinkan pengembang dengan mudah mengintegrasikan fungsionalitas obrolan audio/video ke dalam aplikasi mereka, menerapkan layanan streaming real-time dengan latensi sub-detik, dan menambahkan kemampuan pemrosesan media ke dalam aplikasi mereka. alur kerja yang ada untuk meningkatkan kualitas file audio dan video. Dengan aksesibilitas, kemudahan penggunaan, dan inovasi audio terbaik di kelasnya, Dolby.io memperkuat masa depan pengalaman online sosial yang imersif, interaktif, dan menyaingi pengalaman dunia nyata.
Gallabox
gallabox.com
Gallabox adalah solusi komunikasi komprehensif yang dirancang untuk meningkatkan keterlibatan pelanggan dan menyederhanakan proses penjualan melalui penggunaan API WhatsApp Business. Platform ini memungkinkan bisnis untuk mengubah interaksi pelanggan menjadi wawasan yang dapat ditindaklanjuti, memanfaatkan Chatbot WhatsApp yang canggih untuk memfasilitasi komunikasi yang lancar. Dengan memanfaatkan alat-alat ini, organisasi dapat secara efisien mengelola pertanyaan pelanggan, menghasilkan prospek, dan pada akhirnya mendorong pertumbuhan penjualan. Ditargetkan terutama pada bisnis yang ingin mengoptimalkan strategi komunikasi pelanggan mereka, Gallabox melayani beragam industri. Antarmukanya yang ramah pengguna dan kotak masuk bersama multi-agen memungkinkan tim berkolaborasi secara efektif, memastikan tidak ada pertanyaan pelanggan yang tidak terjawab. Platform ini sangat bermanfaat bagi bisnis yang sangat bergantung pada interaksi pelanggan, seperti e-commerce, penyedia layanan, dan tim dukungan pelanggan. Dengan Gallabox, perusahaan dapat menerapkan kampanye tetes WhatsApp dan menyiarkan pesan yang disesuaikan dengan segmen audiens tertentu, sehingga meningkatkan upaya pemasaran dan meningkatkan retensi pelanggan. Salah satu fitur menonjol dari Gallabox adalah kemampuan integrasinya. Platform ini menawarkan opsi plug-and-play yang memungkinkan bisnis terhubung dengan sistem yang ada dan alat Manajemen Hubungan Pelanggan (CRM). Ini termasuk platform populer seperti Zoho, Shopify, WooCommerce, Wix, WebEngage, Razorpay, dan Shiprocket. Dengan mengintegrasikan WhatsApp ke dalam alur kerja mereka saat ini, bisnis dapat menyederhanakan operasional dan memastikan pengalaman pelanggan yang kohesif di seluruh titik kontak. Selain itu, Chatbots WhatsApp Gallabox memainkan peran penting dalam mengotomatisasi interaksi pelanggan. Bot cerdas ini dapat menangani berbagai tugas, mulai dari menjawab pertanyaan umum hingga memandu pelanggan melalui proses pembelian. Hal ini tidak hanya mengurangi beban kerja agen manusia tetapi juga memastikan bahwa pelanggan menerima respons tepat waktu, sehingga meningkatkan kepuasan secara keseluruhan. Kemampuan untuk mengubah percakapan menjadi tindakan cerdas semakin memberdayakan bisnis untuk membuat keputusan berdasarkan data dan menyesuaikan penawaran mereka untuk memenuhi kebutuhan pelanggan. Secara keseluruhan, Gallabox memberikan solusi tangguh bagi bisnis yang ingin memanfaatkan kekuatan WhatsApp untuk keterlibatan pelanggan. Dengan fokus pada kemudahan penggunaan, fleksibilitas integrasi, dan kemampuan otomatisasi, Gallabox menonjol sebagai alat berharga bagi organisasi yang ingin meningkatkan strategi komunikasi dan mendorong pertumbuhan penjualan.
Agile CRM
agilecrm.com
Agile CRM adalah CRM terintegrasi penuh dengan pelacakan penjualan, manajemen kontak, otomatisasi pemasaran, analisis web, email 2 arah, telepon, meja bantuan dengan antarmuka modern yang bersih. Dengan Agile CRM, UKM kini dapat: * Otomatiskan proses pemasaran, penjualan, dan retensi pelanggan dengan editor drag-drop yang sederhana dan kuat * Ubah pengunjung situs web secara langsung menjadi prospek di CRM - Memelihara, melacak, dan menilai prospek secara otomatis berdasarkan aktivitas web atau email * Aktifkan komunikasi multi saluran dengan kemampuan menelepon atau mengirim email atau tweet ke kontak dari halaman yang sama * Pantau perilaku pelanggan dan dapatkan peringatan waktu nyata untuk aktivitas pelanggan * Kelola tiket helpdesk dengan semua riwayat pelanggan di satu tempat * Memiliki catatan detail seluruh detail pelanggan dan riwayat komunikasi dalam satu halaman, diurutkan secara kronologis * Lihat data pelanggan dari berbagai aplikasi bisnis lainnya dalam satu halaman menggunakan integrasi ekstensif
Stackfield
stackfield.com
Stackfield adalah Alat Kolaborasi Lengkap dari Jerman dengan semua fitur yang dibutuhkan tim untuk bekerja sama: Manajemen tugas dan proyek, konferensi video, obrolan tim, kerja kolaboratif pada dokumen, dan banyak lagi. Stackfield tidak hanya mematuhi DSGVO, namun juga memenuhi standar privasi dan keamanan data tertinggi. Semua data disimpan di Jerman, akses di luar UE tidak dimungkinkan. Selain itu, Stackfield adalah satu-satunya penyedia yang melindungi seluruh manajemen proyek dan seluruh alur kerja dengan enkripsi ujung ke ujung. Dengan demikian, tidak ada seorang pun yang dapat melihat isi pesan obrolan, tugas, atau file - bahkan karyawan Stackfield sekalipun. Lebih dari 10.000 perusahaan menggunakan Alat Kolaborasi Lengkap untuk mengelola proyek mereka, berkomunikasi lebih baik sebagai tim, dan mencapai tujuan mereka.
Chatway
chatway.app
Chatway mengubah interaksi pelanggan online dengan produk obrolan langsungnya untuk situs web. Menawarkan komunikasi real-time, widget yang dapat disesuaikan, dan chatbot cerdas, ini meningkatkan pengalaman pengguna. Responsif di seluruh perangkat, Chatway memberdayakan bisnis untuk terlibat, menyelesaikan masalah, dan mengonversi prospek secara efisien. Tingkatkan kehadiran online Anda dan bangun hubungan pelanggan yang langgeng dengan Chatway.
Voiso
voiso.com
Voiso adalah solusi pusat kontak berbasis cloud yang canggih, memungkinkan Anda memulai, menskalakan, dan menjalankan pusat kontak Anda dengan mudah sekaligus meningkatkan metrik bisnis dan pengalaman pelanggan. Seperangkat kemampuan pusat kontak yang lengkap mencakup pengalaman panggilan lokal, pemanggil otomatis yang cerdas, pengenalan suara yang didukung AI, fitur manajemen agen, dukungan omnichannel, deteksi mesin penjawab, dan banyak lagi. Dengan menggabungkannya dengan integrasi siap pakai dengan CRM utama dan sistem pusat bantuan, Voiso membantu meningkatkan komunikasi Anda, menjangkau pelanggan Anda bahkan di negara yang paling diatur, dan mengembangkan bisnis Anda secara global. Voiso memberi semua pelanggan dukungan 24/7.
Pumble
pumble.com
Pumble adalah aplikasi obrolan tim gratis yang memungkinkan tim dari semua ukuran untuk berkolaborasi. Tidak seperti aplikasi obrolan tim lainnya, Pumble tersedia gratis untuk jumlah pengguna tak terbatas. Pumble adalah aplikasi web online yang berfungsi di browser, tetapi Anda dapat menginstalnya di komputer atau ponsel untuk kenyamanan.
Zulip
zulip.com
Zulip adalah aplikasi obrolan grup sumber terbuka yang kuat yang menggabungkan kesegeraan obrolan waktu nyata dengan manfaat produktivitas percakapan berulir. Zulip digunakan oleh proyek sumber terbuka, perusahaan Fortune 500, badan standar besar, dan pihak lain yang membutuhkan sistem obrolan waktu nyata yang memungkinkan pengguna memproses ratusan atau ribuan pesan dengan mudah setiap hari.
Consolto
consolto.com
Harapan Consoleto adalah dengan solusi konferensi yang berfokus pada UKM, siapa pun dapat menawarkan layanan digital tatap muka dengan dampak tinggi yang setara dan bahkan melampaui layanan yang disediakan oleh organisasi besar. Masalahnya Menurut Consolto.com, saat ini menyiapkan obrolan video dengan klien bisa menjadi proses yang canggung dengan solusi saat ini seperti Zoom, Skype atau Google Hangouts yang tidak dibuat untuk skenario bisnis ke klien. Mereka memerlukan: Semacam instalasi klien - mengecewakan. Kredensial Nama Pengguna/Kata Sandi -- di mana kata sandi sialan itu? Mengirim tautan atau email untuk terhubung dengan calon klien -- membosankan. Menambah ke kontak -- privasi siapa saja? Sedikit atau tidak ada kemampuan backoffice. Bagaimana cara seseorang menyelesaikan suatu bisnis? Aspek penting lainnya yang kurang ditangani oleh solusi ini adalah kemampuan mereka mengelola sesi. Misalnya, Zoom tidak menyimpan teks dari obrolan, sehingga catatan penting dan wawasan yang ditulis selama sesi akan hilang. Jenis solusi ini mempersulit pengelolaan sesi penjualan atau konsultasi. Consolto melihat solusi mereka sebagai VCRM -- platform Manajemen Hubungan Pelanggan berbasis Videochat yang dirancang untuk meningkatkan interaksi bisnis. Ini memungkinkan komunikasi real-time anonim, tanpa kontak (tanpa bertukar detail kontak), tanpa gesekan (tanpa unduhan, tanpa kredensial) melalui video. Produk mereka tersedia sebagai widget situs web atau tautan langsung yang diaktifkan melalui Halaman Pribadi. Dioptimalkan sepenuhnya untuk kebutuhan UKM dan pekerja lepas, solusi Consolto yang mudah dipasang (hanya satu baris kode) menerapkan serangkaian fungsi berdampak tinggi yang menyederhanakan pengelolaan interaksi bisnis obrolan video. Fungsi-fungsi ini mencakup penjadwalan rapat, pembuatan faktur dan pembayaran dalam aplikasi, memo, transkripsi sesi (segera hadir), pemberitahuan tindak lanjut seperti CRM, analisis klien, dan pengiriman pesan terus-menerus, dan masih banyak lagi.
Happeo
happeo.com
Happeo adalah intranet bertenaga AI yang diberi peringkat #1 untuk organisasi Google Workspace. Kami menciptakan rumah digital di mana organisasi tetap terhubung dan mendorong efisiensi dengan menertibkan kekacauan informasi, memberikan manajemen pengetahuan terstruktur, dan bersatu sebagai satu tim. Kami menciptakan rumah digital yang unik bagi setiap pelanggan dan memberi mereka ruang untuk mengatasi tantangan yang dihadapi operasi internal. Kami kemudian melapisinya dengan kemampuan AI kami yang secara intuitif belajar dan tumbuh bersama perusahaan dan setiap pengguna, mengotomatiskan proses manual yang memakan waktu, dan menciptakan keselarasan organisasi melalui penemuan informasi yang cepat dan cerdas.
TeamSupport
teamsupport.com
TeamSupport adalah solusi perangkat lunak komprehensif yang mengelola seluruh pengalaman pelanggan pasca-penjualan, sehingga menghasilkan pertumbuhan pendapatan, pengurangan churn, dan kepuasan pelanggan yang lebih tinggi. Rangkaian perangkat lunak layanan pelanggan proaktif TeamSupport memungkinkan Anda memprioritaskan pelanggan dengan benar-benar mengetahui siapa mereka, mendukung mereka secara efektif, dan berkembang bersama mereka. Sistem TeamSupport membantu membuat pelanggan lebih bahagia - yang menghasilkan lebih banyak pendapatan untuk bisnis Anda. Perangkat lunak layanan pelanggan TeamSupport meliputi: - Dukungan: Sistem manajemen tiket pemenang penghargaan - Perpesanan & Obrolan Langsung: Percakapan digital waktu nyata - Sukses: Meningkatkan hubungan pelanggan untuk sukses - Wawasan: Data & analitik pelanggan
Aha!
aha.io
Ya! adalah perangkat lunak pengembangan produk dunia. Kami membantu lebih dari 1 juta pembuat produk mewujudkan strategi mereka. Rangkaian alat kami mencakup Aha! Peta jalan, Aha! Ide, Aha! Papan tulis, Aha! Pengetahuan, dan Aha! Mengembangkan. Tim produk mengandalkan keahlian kami, templat terpandu, dan program pelatihan melalui Aha! Akademi untuk menjadi yang terbaik. Kami bangga menjadi jenis perusahaan SaaS dengan pertumbuhan tinggi yang sangat berbeda. Bisnis ini didanai sendiri, menguntungkan, dan 100% jarak jauh. Kami diakui sebagai salah satu perusahaan jarak jauh terbaik untuk bekerja, memperjuangkan Gerakan Bootstrap, dan telah memberikan lebih dari $1 juta kepada orang-orang yang membutuhkan melalui Aha! Kekuatiran. * Ya! adalah seperangkat alat komprehensif yang dirancang untuk membantu manajer produk dalam memberikan strategi produk yang efisien dan terkoordinasi dengan baik, dengan lingkungan yang kuat yang dapat disesuaikan agar sesuai dengan kebutuhan alur kerja tertentu. * Para pengulas sering menyebutkan fungsionalitas alat yang luas, kemampuan untuk menyesuaikannya dengan kebutuhan organisasi mereka, dukungan teknisnya yang cepat dan bermanfaat, serta integrasinya yang efektif dengan platform lain seperti Jira dan SFDC. * Peninjau mengalami keterbatasan dalam pilihan penyesuaian, khususnya dalam gaya font dan ikon stok, kompleksitas yang mencolok pada tahap penyiapan awal, kurva pembelajaran yang curam, dan keterbatasan dalam kemampuan pelaporannya, khususnya ketidakmampuan untuk membuat laporan tentang perubahan yang dibuat pada catatan.
Vtiger
vtiger.com
Misi Vtiger adalah membangun perangkat lunak yang memberikan kemampuan kepada tim yang berhadapan dengan pelanggan di bisnis skala kecil dan menengah untuk menciptakan hubungan yang bermanfaat dan langgeng dengan pelanggan. Vtiger CRM memberi Anda pandangan 360 derajat dari semua informasi pelanggan Anda di satu tempat dan membantu Anda mengoptimalkan titik kontak penjualan, dukungan, dan pemasaran dengan tindakan waktu nyata dan Wawasan percakapan. Vtiger CRM membantu tim menciptakan pengalaman menyenangkan di seluruh siklus hidup pelanggan - CRM yang didukung AI dan alat otomatisasi yang kuat membantu tim penjualan untuk fokus pada kesepakatan yang tepat dan memberikan pertumbuhan. Dengan Vtiger, dapatkan CRM terpadu untuk mendobrak silo dan mendapatkan pemasaran, penjualan, dan dukungan pada halaman yang sama dengan satu sumber kebenaran. Berikan pengalaman dan dukungan pelanggan yang luar biasa dengan berinteraksi dengan pelanggan Anda di berbagai saluran. Kelola pekerjaan Anda saat bepergian dengan aplikasi seluler kami untuk Android dan iOS.
Qualified
qualified.com
Qualified adalah platform pembuatan saluran untuk tim pendapatan yang menggunakan Salesforce. Merek B2B terkemuka seperti Adobe, LaunchDarkly, SurveyMonkey, ThoughtSpot, dan VMWare mempercayai Qualified untuk mengembangkan saluran mereka dengan memanfaatkan aset penjualan & pemasaran terbesar mereka—situs web perusahaan—untuk mengidentifikasi pembeli paling berharga, mengungkap sinyal niat pembeli, dan secara instan memulai percakapan penjualan. Pelanggan yang menggunakan Qualified melaporkan peningkatan pertemuan penjualan sebesar 10X, peningkatan konversi prospek sebesar 4X, dan peningkatan saluran pipa sebesar 6X. Memenuhi syarat, dibangun di Salesforce, menghubungkan situs web dengan data Salesforce untuk mengidentifikasi niat pembeli berbasis akun dan memfasilitasi percakapan penjualan waktu nyata. Memenuhi syarat berada di peringkat #1 di Salesforce AppExchange dan berada di peringkat #1 di lebih dari 20 kategori di G2. Berkantor pusat di San Francisco, Qualified dipimpin oleh mantan CMO Salesforce Kraig Swensrud dan mantan SVP produk Salesforce Sean Whiteley dan didanai oleh Norwest Venture Partners, Redpoint Ventures, dan Salesforce Ventures. Untuk mempelajari lebih lanjut, kunjungi kualifikasi.com.
LeadDesk
leaddesk.com
LeadDesk adalah perangkat lunak pusat kontak berbasis cloud untuk penjualan volume tinggi dan layanan pelanggan. Pelanggan berkisar dari pelanggan UKM hingga perusahaan besar. Industri pelanggan utama lainnya meliputi; media, layanan keamanan, energi, telekomunikasi, layanan keuangan, riset pasar, dan penggalangan dana. Alat cerdas kami memungkinkan Anda memaksimalkan efisiensi panggilan dan membantu Anda menjual lebih banyak. LeadDesk dapat digunakan sendiri atau terintegrasi dengan sistem CRM. Pelanggan kami meningkatkan produktivitas agen dengan penanganan panggilan yang sangat efisien, konektivitas VoIP/GSM/PBX yang lancar, daftar kontak terintegrasi, manajemen data kontak, serta pemantauan dan pelaporan tingkat lanjut. LeadDesk berbasis cloud dan sangat skalabel. Organisasi penjualan memilih LeadDesk karena mereka lebih sering tutup, tidak memiliki waktu henti, tidak ada biaya awal, dan OPEX lebih rendah.
OpenText
opentext.com
OpenText Corporation (juga ditulis opentext) adalah perusahaan Kanada yang mengembangkan dan menjual perangkat lunak manajemen informasi perusahaan (EIM). OpenText, yang berkantor pusat di Waterloo, Ontario, Kanada, adalah perusahaan perangkat lunak terbesar di Kanada pada tahun 2014 dan diakui sebagai salah satu dari 100 perusahaan teratas di Kanada 2016 oleh Mediacorp Canada Inc.Aplikasi perangkat lunak OpenText mengelola konten atau data tidak terstruktur untuk perusahaan besar, lembaga pemerintah, dan perusahaan jasa profesional. OpenText mengarahkan produknya untuk memenuhi persyaratan manajemen informasi, termasuk pengelolaan konten dalam jumlah besar, kepatuhan terhadap persyaratan peraturan, dan manajemen pengalaman seluler dan online. OpenText mempekerjakan lebih dari 14.000 orang di seluruh dunia dan merupakan perusahaan publik, terdaftar di NASDAQ (OTEX) dan Bursa Efek Toronto (OTEX).
Grain
grain.com
Grain adalah alat perekam rapat bertenaga AI yang memudahkan orang-orang dengan peran yang berfokus pada pelanggan untuk memahami dan mendukung kebutuhan pelanggan mereka. Grain terhubung ke platform rapat seperti Zoom, Google Meet, atau Microsoft Teams untuk mengotomatiskan pencatatan, pencatatan, dan pengambilan wawasan dari setiap percakapan pelanggan. Tidak seperti rekaman rapat biasa, catatan, atau alat intelijen pendapatan, Grain sederhana, mudah diakses, dan terjangkau untuk semua peran. Siapa pun dapat dengan mudah berbagi perspektif pelanggan, dengan suara mereka sendiri, langsung ke alat seperti Slack, Notion, HubSpot, Salesforce, dan lainnya untuk menciptakan tim yang selaras dengan pelanggan dan keputusan yang tepat.
Chanty
chanty.com
Chanty adalah platform kolaborasi berbasis cloud yang menggabungkan komunikasi, manajemen proyek, dan otomatisasi untuk membantu tim bekerja sama secara lebih efektif. Alat ini memungkinkan Anda untuk: · Mengobrol dengan anggota tim Anda; · Berkomunikasi menggunakan panggilan audio/video grup & 1 lawan 1 dan bagikan layar Anda; · Bagikan pesan instan, file, atau konten lain yang Anda suka; · Membuat, menugaskan, menetapkan tenggat waktu dan mendiskusikan tugas langsung di Chanty; · Integrasikan perpesanan dengan berbagai aplikasi seperti Google Drive, Dropbox, Trello, GitHub, Zapier, Jira, Asana dan banyak lainnya; · Lacak alur kerja tim dengan menggunakan Kanban Board; · Tonton video YouTube, GIF, dan konten media sosial; · Memiliki akses cepat ke semua obrolan, tugas, dan file Anda melalui Buku Tim. Chanty membantu tim meningkatkan produktivitas dan komunikasi bisnis. Riwayat pesan tak terbatas, manajemen tugas, berbagi file, dan notifikasi canggih mengatur dan menghemat hari Anda. Berkolaborasi dan berkomunikasi secara efektif di satu tempat.
X Image Generator
ximagegenerator.com
X Image Generator adalah alat bertenaga AI yang memungkinkan pengguna membuat gambar dari perintah teks menggunakan model Grok AI dari xAI Twitter. Pengguna memasukkan perintah teks yang menjelaskan gambar yang diinginkan, dan model Grok AI menghasilkan gambar yang sesuai berdasarkan perintah tersebut.