Halaman 8 - Alternatif - Textline

OnSolve

onsolve.com

OnSolve adalah penyedia manajemen kejadian penting terkemuka yang secara proaktif memitigasi ancaman fisik, memungkinkan organisasi untuk tetap gesit ketika krisis melanda. Dengan menggunakan keahlian paling tepercaya dan intelijen risiko, komunikasi penting, dan teknologi manajemen insiden yang didukung AI, Platform OnSolve memungkinkan perusahaan, organisasi UKM, dan semua tingkat pemerintahan untuk mendeteksi, mengantisipasi, dan memitigasi ancaman fisik yang berdampak pada masyarakat, tempat mereka. , dan properti. Dengan miliaran peringatan yang dikirim setiap tahun dan dukungan yang terbukti bagi sektor publik dan swasta, OnSolve digunakan oleh ribuan entitas untuk menyelamatkan nyawa, melindungi masyarakat, menjaga infrastruktur penting, dan memungkinkan kelincahan bagi organisasi yang menggerakkan perekonomian kita.

Acquire

acquire.io

Acquire melengkapi tim perusahaan dengan alat digital yang mereka perlukan untuk menciptakan pengalaman pelanggan terbaik. Dengan fitur-fitur termasuk penjelajahan bersama yang aman, chatbot AI, obrolan langsung, dan panggilan video, Acquire memberdayakan tim untuk secara proaktif menyelesaikan masalah penjualan, layanan, dan dukungan yang kompleks secara real-time di semua saluran. Dengan Acquire, bisnis dapat terus berinteraksi dengan pelanggan sambil meminimalkan waktu penyelesaian dan redundansi. Rangkaian perangkat lunak Acquire yang fleksibel dan dapat diskalakan memenuhi kebutuhan layanan pelanggan, penjualan, dan dukungan bisnis apa pun — di perangkat apa pun. Acquire berkantor pusat di San Francisco. Pelanggan perusahaan tersebar di seluruh dunia dan mencakup beberapa merek Fortune 500. Acquire didukung oleh kelompok seperti Base10, S28 Capital dan Fathom Capital.

UserVoice

uservoice.com

Alat terbaik untuk penemuan produk, UserVoice adalah platform yang dirancang untuk menjembatani kesenjangan antara tim produk dan penggunanya. Menawarkan sistem manajemen umpan balik yang komprehensif, UserVoice memungkinkan perusahaan mengumpulkan, memprioritaskan, dan menindaklanjuti saran dan wawasan pengguna. Melalui antarmuka yang intuitif, pengguna dapat menyampaikan pemikiran mereka, memberikan suara pada ide-ide yang ada, dan melacak kemajuan saran, mendorong transparansi dan kepercayaan antara merek dan pelanggannya. Alat analisis yang canggih memberikan tim produk wawasan yang jelas tentang apa yang benar-benar diinginkan pelanggan, memungkinkan mereka mengambil keputusan yang tepat dan membuat produk yang sesuai dengan basis pengguna mereka. UserVoice bukan hanya tentang umpan balik; ini tentang membangun produk yang lebih baik dan lebih berpusat pada pelanggan dengan kekuatan kecerdasan kolektif.

SMSEdge

smsedge.com

SMS Edge adalah satu-satunya solusi pemasaran SMS yang digerakkan oleh AI. Kampanye SMS diuji dan dioptimalkan berdasarkan beberapa variabel tanpa mengeluarkan biaya besar dan mengirimkan teks yang tidak relevan. Pemasar SMS kini dapat menjalankan kampanye yang lebih efisien yang menghasilkan ROI yang lebih baik, biaya lebih sedikit, lebih sedikit penerima yang merasa terganggu, dan penurunan daftar churn.

Eventtia

eventtia.com

Eventtia adalah platform manajemen acara lengkap yang membantu perusahaan besar menciptakan acara tatap muka, hibrid, dan virtual yang menarik secara unik. Fitur Eventtia yang dapat disesuaikan dan integrasi API memungkinkan perusahaan terkemuka dunia mengelola peserta secara efisien, membuat kampanye email dan SMS yang menarik, dan menghasilkan data berharga. Hingga hari ini, Eventtia telah memberdayakan lebih dari 7,200 klien seperti Pernod Ricard, Dior, Toyota, grup Richemont, dan grup Pierre Fabre untuk membuat dan menyelenggarakan lebih dari 30,000 acara di seluruh dunia.

Magnews

magnews.it

Magnews adalah solusi terpadu untuk mengelola Perjalanan Pelanggan dan meningkatkan Nilai Pelanggan, mulai dari definisi Strategi keseluruhan hingga aktivitas tunggal dan Eksekusi kampanye, yang diteruskan dari Desain Perjalanan, dalam siklus pengukuran dan peningkatan yang berkelanjutan. Magnews memberdayakan tim pemasaran dan penjualan untuk bekerja sama memperoleh, mengubah, menumbuhkan, melibatkan, dan mengaktifkan kembali Pelanggan serta meningkatkan nilai mereka bagi Merek.

doopoll

doopoll.co

Buat survei sederhana. Dengan hasil waktu nyata. Buat survei menarik yang mendapatkan respons 3x lebih banyak. Lacak respons secara real-time. Dapatkan wawasan cepat dengan bagan yang dibuat secara otomatis.

Bloomreach

bloomreach.com

Bloomreach adalah Commerce Experience Cloud #1 di dunia, yang memberdayakan merek untuk memberikan perjalanan pelanggan yang sangat personal, sehingga terasa seperti keajaiban. Perusahaan ini menawarkan rangkaian produk yang mendorong personalisasi sesungguhnya dan pertumbuhan perdagangan digital, termasuk: Discovery, yang menawarkan penelusuran dan merchandising berbasis AI; Konten, menawarkan CMS tanpa kepala; dan Keterlibatan, menawarkan solusi CDP dan otomasi pemasaran terkemuka. Bersama-sama, solusi-solusi ini menggabungkan kekuatan data pelanggan dan produk terpadu dengan kecepatan dan skala optimasi AI, memungkinkan pengalaman perdagangan digital yang mendorong pendapatan dan berkonversi di saluran mana pun dan di setiap perjalanan. Bloomreach melayani lebih dari 850 merek global termasuk Albertsons, Bosch, Puma, FC Bayern München, dan Marks & Spencer. Untuk informasi lebih lanjut, kunjungi Bloomreach.com. (Exponea diakuisisi oleh Bloomreach pada tahun 2021.)

Listrak

listrak.com

Listrak adalah platform keterlibatan pelanggan terkemuka di industri ritel. Listrak memberikan hasil bagi lebih dari 1.000 pengecer dengan menyediakan email terbaik di kelasnya, pemasaran pesan teks, pemasaran resolusi identitas, dan pemberitahuan push melalui orkestrasi lintas saluran yang mulus. Pendekatan Listrak yang mengutamakan data memberikan personalisasi 1:1 dalam skala besar sehingga Anda dapat mengirim pesan pada waktu yang tepat melalui kombinasi saluran dan perangkat yang tepat untuk memaksimalkan keterlibatan pelanggan, pendapatan, dan nilai seumur hidup.

Airship

airship.com

Di dunia yang mengutamakan seluler, pelanggan mengharapkan pengalaman terpadu dan lancar di mana pun mereka berinteraksi dengan merek. Namun seringkali, pengalaman-pengalaman itu tidak berhubungan. Airship memiliki semua yang dibutuhkan untuk memberikan pengalaman pelanggan yang mengutamakan seluler — di web, di aplikasi, dan di mana pun di antaranya. Sejak awal mula aplikasi seluler, inovasi Airship telah menjadi standar industri. Ini menyampaikan pemberitahuan push pertama di industri dan pesan dalam aplikasi pertama. Kemudian, sistem ini mendukung boarding pass dompet seluler pertama, yang kini menjadi norma digital bagi para pelancong. Ini memungkinkan penggunaan komersial pertama dari Aktivitas Langsung pada hari peluncurannya oleh Apple. Baru-baru ini, mereka meluncurkan Editor Pengalaman asli tanpa kode untuk aplikasi dan web pertama di dunia, yang memungkinkan pemasar dan manajer produk untuk berinteraksi dengan pelanggan di mana pun mereka berada dan menyelesaikan pekerjaan dalam hitungan menit, bukan bulan tanpa dukungan pengembang berkelanjutan. Saat ini, Airship Experience Platform menyediakan solusi menyeluruh untuk menyatukan pengalaman di seluruh saluran dan menangkap nilai di seluruh siklus hidup pelanggan. Hal ini dimulai dengan solusi pengoptimalan toko aplikasi (ASO) yang terdepan di pasar dari Airship yang mendorong penemuan dan pengunduhan aplikasi. Kemudian solusi orkestrasi perjalanan, pembuatan konten, dan eksperimen yang didukung AI mulai diterapkan — semuanya tanpa kode dan sangat fleksibel. Tim yang berhubungan dengan pelanggan dapat dengan cepat merancang, menerapkan, dan mengulangi pengalaman sesi yang kohesif di web dan aplikasi. Hasilnya? Keterlibatan pelanggan yang lebih dalam, konversi yang lebih baik. Dalam hal membantu merek mendapatkan pengalaman pelanggan tepat di dunia yang mengutamakan seluler, tidak ada yang tahu lebih banyak, berbuat lebih banyak, atau peduli lebih dari Airship.

Huggy

huggy.io

Otomatiskan layanan Anda dan pusatkan pada satu platform. Buat chatbots untuk merespons kapan saja, hindari mengumpulkan tiket, mengatur kontak Anda, dan melacak hasilnya.

Alcodes

alcodes.com

Alcodes adalah solusi pemasaran SMS yang menawarkan layanan SMS Massal, membantu bisnis mengirim SMS massal dengan pengiriman instan dan analitik bawaan.

Datagame

datagame.io

Datagame menyempurnakan atau menggantikan survei online tradisional dengan pengalaman gamifikasi yang interaktif dan ramah seluler. Survei yang digamifikasi ini secara signifikan meningkatkan keterlibatan pengguna dan tingkat respons, sehingga menghasilkan wawasan yang unggul dan lebih autentik. Katalog Datagame yang terus berkembang mencakup solusi untuk MaxDiff, pengujian gambar dan logo, riset kesehatan merek, masukan pelanggan, dan banyak lagi.

Xeno

getxeno.com

Xeno adalah CRM bertenaga AI yang memungkinkan pengecer besar & merek D2C meningkatkan penjualan berulang sebesar 11% dengan membangun pemahaman setiap pelanggan & menciptakan kampanye pemasaran yang lebih relevan melalui SMS, email, Whatsapp, Facebook & Instagram. 100 pengecer seperti Levi's, Tommy Hilfiger, Forever New, Jack & Jones, Vero Moda, Forest Essentials, Kama Ayurveda, Taco Bell & Nando's menggunakan Xeno untuk meningkatkan penjualan eCommerce & toko mereka.

PowerTextor

powertextor.com

Layanan Pesan Teks untuk Bisnis. PowerTextor adalah Konektor SMS untuk Microsoft Dynamics 365 dan Power Platform. Kami membantu bisnis mengembangkan hubungan yang lebih baik dengan pelanggan mereka melalui kecanggihan pemasaran pesan teks dan Microsoft Power Automate.

Customers.ai

customers.ai

Customers.ai adalah otomatisasi penjangkauan penjualan AI dan platform pencarian data B2C yang terkemuka di dunia. Fitur Utama meliputi: Identifikasi pengunjung situs web anonim Anda melalui email, alat otomatisasi penjangkauan penjualan dengan template, integrasi dengan ribuan alat produktivitas bisnis, ratusan juta catatan konsumen untuk membuat kampanye penjangkauan email untuk audiens mana pun. Otomatisasi penjangkauan penjualan Customers.ai digunakan oleh lebih dari satu juta bisnis di seluruh dunia, di setiap vertikal bisnis dan negara di dunia.

Youengage

youengage.me

Ciptakan pengalaman interaktif yang mengubah. Tanpa kode. Buat kuis, survei, formulir cerdas, kalkulator, tanya jawab langsung, acara virtual interaktif, dan banyak lagi yang ramah seluler. Gabungkan metode sinkron dan asinkron dalam mengumpulkan umpan balik dan keterlibatan pengguna.

Curious Thing

curiousthing.io

Curious Thing adalah penyedia asisten AI suara terkemuka untuk bisnis. Didukung oleh teknologi AI percakapan milik kami dan ChatGPT OpenAI, asisten AI suara kami dirancang untuk mengotomatiskan panggilan masuk dan keterlibatan pelanggan keluar di setiap tahap perjalanan pelanggan. Kami membantu bisnis meningkatkan pendapatan, meningkatkan efisiensi operasional, dan memperkaya perjalanan pengalaman pelanggan digital mereka tanpa memerlukan investasi besar atau jumlah karyawan tambahan. Asisten AI suara multibahasa kami telah berhasil mengotomatiskan jutaan percakapan bisnis-pelanggan untuk UKM dan perusahaan di berbagai industri, termasuk jasa keuangan, layanan kesehatan, asuransi, eCommerce, dan banyak lagi. Curious Thing adalah satu-satunya teknologi Voice AI yang mendukung penerapan cepat di berbagai kasus penggunaan - dukungan pembayaran, penanganan pertanyaan, pemesanan janji temu, penanganan FAQ, kualifikasi prospek, dan banyak lagi.

1000minds

1000minds.com

1000minds Decision Making adalah rangkaian alat dan proses online untuk membantu individu dan kelompok dalam pengambilan keputusan, penentuan prioritas, analisis nilai manfaat uang, dan memahami preferensi pemangku kepentingan. Berdasarkan algoritma PAPRIKA, 1000minds digunakan untuk Pengambilan Keputusan Multi-Kriteria (MCDM) dan Analisis Konjoint (atau Pemodelan Pilihan). Survei Gabungan kami memungkinkan Anda menjalankan Analisis Gabungan (Pemodelan Pilihan atau Eksperimen Pilihan Diskret) dengan sebanyak mungkin peserta - berpotensi 1000 peserta! Temukan apa yang penting bagi orang-orang ketika membuat pilihan yang melibatkan trade-off. * Kriteria apa yang dilakukan pemangku kepentingan, mis. pertimbangan warga negara ketika mengambil keputusan? * Atribut desain produk baru manakah yang paling penting bagi konsumen? * Berapa bobotnya (bagian nilai utilitas), yang mewakili kepentingan relatifnya? Diakui secara internasional atas validitas ilmiah dan kemudahan penggunaannya, 1000minds telah memenangkan penghargaan atas inovasinya.

Hatch

usehatchapp.com

Hatch adalah satu-satunya platform komunikasi pelanggan yang dirancang untuk pertumbuhan laba. Dengan penjangkauan dan tindak lanjut secara autopilot, ditambah agen AI khusus yang mengirim pesan kepada prospek dan pelanggan Anda, Anda dapat mengubah lebih banyak prospek menjadi janji temu, penjualan, dan pelanggan tetap tanpa biaya tambahan. Puaskan pelanggan, ringankan beban karyawan, dan tingkatkan pendapatan Anda dengan Hatch.

LivePerson

liveperson.com

LivePerson adalah pemimpin global dalam percakapan perusahaan. Ratusan merek terkemuka dunia — termasuk HSBC, Chipotle, dan Virgin Media — menggunakan platform Conversational Cloud kami untuk berinteraksi dengan jutaan konsumen secara aman dan bertanggung jawab. Kami memberdayakan satu miliar interaksi percakapan setiap bulannya, menyediakan kumpulan data unik dan alat keamanan untuk memanfaatkan kekuatan AI Generatif dan Model Bahasa Besar untuk hasil bisnis yang lebih baik. Dengan solusi LivePerson, Anda dapat memahami apa yang diinginkan pelanggan, terhubung ke saluran yang tepat, membantu agen Anda, dan menerapkan otomatisasi yang didukung AI — semuanya untuk melayani bisnis dan pelanggan Anda. Kami menyebut siklus baik ini sebagai Roda Gila Percakapan, dan ini adalah inti dari semua yang kami lakukan.

Cint

cint.com

Cint adalah pemimpin perangkat lunak global dalam pengumpulan wawasan digital. Platform Cint mengotomatiskan proses pengumpulan wawasan sehingga perusahaan dapat memperoleh akses terhadap wawasan lebih cepat dengan skala yang tak tertandingi. Cint memiliki jaringan konsumen terbesar di dunia untuk penelitian berbasis survei digital, yang terdiri dari lebih dari 144 juta responden aktif di lebih dari 130 negara. Lebih dari 2.500 perusahaan yang berbasis wawasan - termasuk SurveyMonkey, Zappi, Kantar, dan GfK - menggunakan Cint untuk mempercepat cara mereka mengumpulkan wawasan konsumen dan meningkatkan pertumbuhan bisnis. Cint Group AB (publ), terdaftar di Nasdaq Stockholm, memiliki tim yang berkembang pesat di 14 kantor global, termasuk Stockholm, London, New York, Singapura, Tokyo, dan Sydney. (www.cint.com)

Iterate

iteratehq.com

Manfaatkan wawasan pelanggan di seluruh bisnis Anda dengan Customer Insights Manager (CIM) terkemuka di dunia. Masa depan perusahaan Anda adalah pelanggan Anda. Melalui kerangka baru Manajemen Wawasan Pelanggan, Iterate menempatkan wawasan pelanggan sebagai pusat bisnis Anda, menjadikannya dapat diakses dan dapat ditindaklanjuti di seluruh tim sehingga setiap keputusan dapat dibuat berdasarkan pertimbangan pelanggan.

Mobiniti

mobiniti.com

Mobiniti adalah layanan pemasaran pesan teks berkualitas tinggi dan kaya fitur yang membantu bisnis meningkatkan pendapatan melalui keterlibatan pelanggan. Kami memberikan solusi yang mudah digunakan dan terukur yang membantu bisnis memanfaatkan kekuatan pemasaran pesan teks untuk terhubung dengan pelanggan mereka. Mobiniti menawarkan serangkaian fitur termasuk kupon, kontes, program loyalitas, alat manajemen daftar, integrasi, dan banyak lagi untuk mendukung keterlibatan pelanggan Anda dan mendorong pertumbuhan. Jangkau pelanggan Anda hari ini – dengan Mobiniti. Fitur Sorotan: kupon/dompet, halaman keikutsertaan, kontes, hadiah, otomatisasi, & 40+ fitur eksklusif lainnya! Integrasi: Zapier (3.000+ aplikasi populer), Shopify, Mailchimp, Kontak Konstan, Piksel Pelacakan, Facebook, Twitter, & banyak lagi! Jadwalkan Demo hari ini: calendly.com/mobinitidemo

Phonic

phonic.ai

Phonic membawa survei ke tingkat berikutnya dengan kuesioner yang indah dan cerdas yang dijawab dengan suara dan video. Dapatkan jawaban yang lebih baik, lebih cepat. Responden memberikan umpan balik yang 3x lebih lama dan 2x lebih deskriptif ketika menjawab dengan suara, bukan teks. Perhatikan dan dengarkan pengguna saat mereka berinteraksi dengan produk. Hemat waktu dan skalakan penelitian Anda dengan mengeluarkan pewawancara dari wawancara terstruktur. Tingkatkan tanggapan Anda. Mulailah mendengarkan nada dan pahami perasaan pengguna sebenarnya. Suara memudahkan untuk membedakan antara respons asli dan tidak jujur. Buka wawasan suara melalui: Transkripsi - Lusinan bahasa yang didukung, ditranskripsikan dalam hitungan menit. Analisis Sentimen - Urutkan berdasarkan emosi untuk menemukan tanggapan positif dan negatif. Klasifikasi Emosional - Klasifikasi ke dalam emosi yang berbeda. Irama dan Energi - Catat energi bicara dan kecepatan kata dalam setiap respons.

InsertChat

insertchat.com

InsertChat adalah widget obrolan canggih bertenaga AI yang dirancang untuk meningkatkan keterlibatan pengguna dan menyederhanakan dukungan pelanggan di situs web Anda. Dengan berintegrasi secara lancar dengan situs Anda yang sudah ada, InsertChat menyediakan cara yang dinamis dan interaktif untuk terhubung dengan pengunjung Anda, menawarkan bantuan waktu nyata dan interaksi yang dipersonalisasi. * Respons yang Didukung AI: Memanfaatkan kecerdasan buatan tingkat lanjut untuk memberikan respons yang akurat dan tepat waktu terhadap pertanyaan pengguna, memastikan tingkat keterlibatan dan kepuasan yang tinggi. * Integrasi yang Mulus: Terintegrasi dengan mudah dengan berbagai platform dan teknologi situs web, menjadikan penerapannya mudah dan tidak merepotkan. * Widget yang Dapat Disesuaikan: Memungkinkan Anda menyesuaikan tampilan dan perilaku widget obrolan agar sesuai dengan merek dan gaya situs web Anda. * Ketersediaan 24/7: Memberikan dukungan sepanjang waktu, memastikan pengguna Anda bisa mendapatkan bantuan kapan pun mereka membutuhkannya, tanpa memerlukan campur tangan manusia. * Dukungan Multibahasa: Menawarkan dukungan dalam berbagai bahasa, sehingga dapat diakses oleh khalayak global dan meningkatkan pengalaman pengguna bagi penutur non-Inggris. * Analisis dan Wawasan: Melacak interaksi pengguna dan memberikan analisis terperinci untuk membantu Anda memahami perilaku pengguna dan meningkatkan strategi dukungan Anda.

GoReminders

goreminders.com

Klien tanpa pertunjukan adalah klien tanpa bayaran • Pengingat janji temu otomatis untuk pasien, pelanggan, atau klien Anda Jadwalkan janji klien dengan cepat dengan smartphone, tablet, atau komputer. Pengingat janji temu secara otomatis dikirim ke klien melalui email atau pesan teks. Lewatlah sudah hari -hari menunggu dan bertanya -tanya. Klien Anda tepat waktu, terima kasih kepada Goreminders! Goreminders sederhana dan sangat berguna. Sebuah bisnis sering kehilangan uang ketika klien tidak muncul untuk membuat janji, dan bahkan lebih banyak waktu dan uang dibuang memanggil klien untuk mengingatkan mereka tentang janji temu yang akan datang. Dengan Goreminders, bisnis menjadwalkan janji temu ke dalam sistem, dan klien secara otomatis menerima pengingat melalui pesan teks atau email sebelum janji temu. Sangat berguna bagi kantor dokter, salon rambut, penyusun pajak, toko mobil, dan bahkan agen layanan sosial. Bahkan yakin bahwa pengguna akan dapat menemukan cara untuk menggunakan goreminders yang bahkan tidak dipikirkan dirinya sendiri!

Textedly

textedly.com

Textedly dibuat dengan mempertimbangkan pelanggan. Ini ingin memberikan sedikit kejelasan pada dunia pesan teks seluler Mass SMS yang kacau. Dan mereka ingin melakukannya dengan platform cloud yang bagus untuk dilihat, mudah digunakan, dan tidak akan merusak rekening bank Anda. Platformnya sekarang mendukung pesan teks SMS di seluruh dunia, berkat sekelompok orang yang berbakat dan menawan. Perusahaan ini tetap berdedikasi pada semangat awal mulanya: bersikap tulus, mendengarkan pelanggannya, menjaga harga serendah mungkin, dan menjaga platform tetap sederhana! Teks: KUAT, INDAH, FLEKSIBEL.

Kore.AI

kore.ai

Kore.ai adalah penyedia AI canggih terkemuka dengan pengalaman satu dekade dalam membantu perusahaan mewujudkan nilai bisnis melalui penggunaan AI yang aman dan bertanggung jawab. Platform inovatif perusahaan, alat dan solusi tanpa kode digunakan untuk memberikan pengalaman pelanggan dan karyawan menyeluruh mulai dari yang terotomatisasi hingga yang dibantu manusia dan untuk membangun aplikasi yang mendukung AI generatif. Kore.ai mengambil pendekatan terbuka yang memungkinkan perusahaan memilih LLM dan infrastruktur yang paling memenuhi kebutuhan bisnis mereka. Dipercaya oleh lebih dari 200 mitra dan 400 perusahaan Fortune 2000, Kore.ai membantu mereka menavigasi strategi AI mereka. Perusahaan ini memiliki portofolio paten yang kuat di bidang AI dan telah diakui sebagai pemimpin dan inovator oleh para analis terkemuka. Berkantor pusat di Orlando Kore.ai memiliki jaringan kantor untuk mendukung pelanggan termasuk di India, Inggris, Timur Tengah, Jepang, Korea Selatan, dan Eropa.

Texting Base

textingbase.com

Basis SMS membuat grup dan menjadwalkan ulang tahun, hari libur, dan komunikasi teks lainnya dengan cepat atau bertahun-tahun sebelumnya.