Halaman 12 - Alternatif - Talkdesk
Quvu
Quvu adalah solusi manajemen pusat kontak berbasis cloud yang memungkinkan analisis statistik, antrean, dan aktivitas agen menggunakan perangkat yang sudah ada.
Alvaria
Alvaria adalah aplikasi untuk pusat kontak yang meningkatkan pengalaman pelanggan dan efisiensi melalui optimisasi tenaga kerja dan interaksi yang dipersonalisasi.
giosg
Giosg adalah platform yang menggabungkan live chat, chatbot, dan konten interaktif untuk meningkatkan keterlibatan pelanggan dan mempercepat penjualan di berbagai industri.
Pypestream
Pypestream adalah platform otomatisasi mandiri yang membantu bisnis mengelola komunikasi dan interaksi pelanggan secara efisien di berbagai saluran.
Yactraq
Yactraq adalah aplikasi analitik suara yang menyediakan metrik kualifikasi prospek dan evaluasi interaksi pelanggan untuk meningkatkan kinerja pusat panggilan.
Cention
Cention adalah pusat kontak omnichannel yang memfasilitasi interaksi pelanggan melalui berbagai saluran seperti obrolan, email, dan media sosial. Memudahkan dukungan dan kolaborasi.
Voxjar
Voxjar adalah platform otomatisasi QA yang menganalisis percakapan pusat kontak menggunakan model AI untuk meningkatkan interaksi pelanggan dan efisiensi bisnis.
next4biz
Next4Biz adalah aplikasi berbasis cloud untuk manajemen proses bisnis, layanan pelanggan, dan pemasaran, membantu perusahaan dalam transformasi digital.
Ivinex
Ivinex adalah platform perangkat lunak untuk manajemen hubungan pelanggan dan operasi bisnis, menawarkan alat untuk meningkatkan efisiensi dan menyederhanakan proses.
IVR GURU
IVR GURU adalah aplikasi layanan IVR yang membantu bisnis mengelola panggilan dan mempercepat interaksi pelanggan dengan sistem yang dapat disesuaikan.
Vivantio
Vivantio adalah platform manajemen layanan yang menyederhanakan tiket, pelacakan, dan penyelesaian keluhan dalam dukungan B2B, IT, dan departemen lainnya.
Siena AI
Siena AI adalah platform layanan pelanggan otonom yang menggabungkan empati manusia dan otomatisasi AI untuk mengelola interaksi dengan pelanggan dalam lebih dari 100 bahasa.
Spotlight.ai
Spotlight.ai menyediakan alat untuk tim penjualan dalam meningkatkan produktivitas, otomatisasi kualifikasi penjualan, dan pembuatan materi penjualan yang dipersonalisasi.
Graphlogic
Graphlogic mengembangkan otomatisasi proses robotik (RPA) dan AI percakapan untuk perusahaan, dengan fokus pada pemahaman bahasa alami untuk chatbot dan solusi ASR/TTS.
BigPanda
BigPanda adalah platform automasi dan manajemen insiden TI yang membantu tim mengelola infrastruktur hibrida dengan efisien melalui analisis data dan kolaborasi.
SuccessKPI
SuccessKPI adalah platform analisis dan manajemen keterlibatan tenaga kerja yang menggunakan AI untuk meningkatkan pengalaman pelanggan di pusat kontak.
Provana
Provana adalah platform SaaS yang membantu perusahaan mengelola operasi yang kompleks, menganalisis data, dan memastikan kepatuhan terhadap regulasi.
Connectel
Connectel adalah platform CCaaS yang membantu perusahaan mengelola layanan pelanggan dengan mengoptimalkan interaksi dan pengalaman pelanggan.
Reecall
Aplikasi Reecall adalah alat produktivitas AI untuk mengelola permintaan masuk, menjawab panggilan 24/7, dan mengotomatiskan hingga 60% permintaan saat telepon.
Collab
Collab adalah aplikasi layanan pusat kontak berbasis cloud yang mendukung interaksi efisien di berbagai saluran komunikasi untuk bisnis.
ISI Analytics
Aplikasi ISI Queue Analytics memberikan wawasan tentang kinerja antrean panggilan, mengintegrasikan Cisco, Webex, dan Microsoft Teams untuk efisiensi biaya tanpa infrastruktur kompleks.
Office24by7
Office24by7 adalah aplikasi yang menyediakan alat otomatisasi untuk komunikasi, pemasaran, dan penjualan guna meningkatkan efisiensi operasional organisasi.
eGain
eGain adalah platform pengetahuan berbasis AI untuk meningkatkan keterlibatan pelanggan dan efisiensi operasional di berbagai industri.
Lang.ai US
Lang.ai adalah platform otomasi layanan tanpa kode yang membantu tim dukungan pelanggan membangun model AI untuk meningkatkan proses dukungan di Zendesk dan Salesforce.
Posh AI
Posh adalah aplikasi AI percakapan yang membantu perusahaan layanan keuangan terhubung dengan pelanggan dan otomatisasi alur kerja pusat kontak.
Futr
Futr adalah platform chat-as-a-service yang menyediakan layanan chat otomatis, langsung, video, dan sosial dalam berbagai bahasa dan saluran.
Brainfish
Brainfish adalah pusat bantuan berbasis AI yang memberikan jawaban instan atas pertanyaan pelanggan dan mendukung pembelajaran konten untuk meningkatkan pengalaman pelanggan.
Invoca
Invoca adalah platform untuk melacak dan menganalisis panggilan, membantu bisnis meningkatkan pengalaman pelanggan dan pertumbuhan pendapatan dengan wawasan dan optimasi berbasis data.
OpenBudget
OpenBudget menghubungkan data bank ke ChatGPT dan Claude untuk menjawab pertanyaan tentang transaksi, pengeluaran, langganan, dan kebiasaan finansial.
EverHelp
Aplikasi EverHelp menawarkan tim layanan pelanggan outsourcing yang mendukung bisnis 24/7 dengan fokus pada hubungan yang berarti antara perusahaan dan pelanggan.