Perangkat lunak manajemen pengetahuan, atau perangkat lunak KM, menyediakan pendekatan terstruktur untuk mengidentifikasi, menangkap, mengambil, dan berbagi aset informasi. Ini berfokus pada bagaimana menyelesaikan tugas, mengelola situasi, memahami proses, dan menyelesaikan pekerjaan. Aset ini dapat mencakup dokumen teks, presentasi, gambar, file audio dan video, dan berbagai tipe data. Tujuan utama perangkat lunak manajemen pengetahuan adalah untuk menangkap dan menyebarkan pengetahuan, memungkinkan anggota organisasi, serta mitra dan pelanggan, untuk mengakses dan memanfaatkan informasi secara efektif. Dengan memelihara gudang terpusat untuk pengetahuan ini, organisasi menciptakan satu sumber kebenaran, mengurangi kebingungan dan meminimalkan waktu yang dihabiskan untuk mencari informasi. Manajemen pengetahuan mencakup berbagai produk perangkat lunak khusus, dikategorikan menjadi empat jenis utama: perangkat lunak basis pengetahuan, perangkat lunak platform Tanya Jawab, perangkat lunak prosedur operasi standar, dan perangkat lunak instruksi kerja. Meskipun beberapa produk cocok dimasukkan ke dalam satu kategori, produk lain dengan fitur yang tumpang tindih mungkin mencakup beberapa kategori.
Ajukan App Baru
Seismic
seismic.com
Seismic adalah aplikasi untuk manajemen konten dan penjualan yang membantu organisasi mengatur, mempersonalisasi, dan mendistribusikan konten bagi tim penjualan dan pelanggan.
Matilda Workspace
matilda.io
Matilda Workspace adalah aplikasi terintegrasi untuk mengelola proyek, kolaborasi tim, dan tugas dengan fitur komunikasi dan manajemen yang efisien.
Bettermode
bettermode.com
Bettermode adalah platform komunitas yang membantu bisnis membangun hubungan dengan pelanggan melalui forum diskusi, pengumpulan umpan balik, dan manajemen konten.
DeepHow
deephow.com
DeepHow adalah aplikasi untuk menangkap proses kerja dalam bentuk video dan menggunakan AI untuk mengonversi video tersebut menjadi langkah-langkah pelatihan yang terstruktur.
Zingtree
zingtree.com
Zingtree adalah platform untuk otomatisasi alur kerja dukungan pelanggan yang membantu B2C dengan mengintegrasikan alur keputusan interaktif.
Dixa
dixa.com
Dixa adalah platform layanan pelanggan yang mengintegrasikan komunikasi multisaluran untuk meningkatkan pengalaman dan efisiensi dukungan pelanggan.
checklist.gg
checklist.gg
Checklist.gg adalah alat manajemen daftar periksa berbasis AI untuk mengelola tugas, proses, dan SOP secara efisien dengan kolaborasi tim real-time.
MyHub Intranet
myhubintranet.com
MyHub Intranet adalah aplikasi CMS berbasis cloud untuk meningkatkan komunikasi dan kolaborasi internal dalam organisasi.
Almanac
almanac.io
Almanac adalah platform kolaborasi asinkron untuk menulis, menyetujui, mengorganisir, dan melacak dokumen tanpa perlu banyak pertemuan.
Threado AI
threado.com
Threado AI adalah asisten AI yang memberikan bantuan instan dan akurat untuk tim internal dan pelanggan dengan mengakses pengetahuan perusahaan.
Bloomfire
bloomfire.com
Bloomfire adalah platform manajemen pengetahuan yang memungkinkan tim mengunggah, mencari, dan berbagi informasi secara aman dan efisien.
Justclip
justclip.co
JustClip adalah aplikasi untuk menangkap informasi, membuat catatan, membangun hubungan pengetahuan, dan mengorganisir konten secara efisien.
NbliK
nblik.com
NbliK adalah platform komunitas all-in-one untuk kreator, organisasi, dan merek, memungkinkan integrasi komunitas ke situs web/aplikasi untuk membangun komunitas dengan lebih cepat.
TeamSlide
teamsli.de
TeamSlide adalah aplikasi untuk mengelola dan berbagi slide PowerPoint secara efisien, menjaga konsistensi presentasi di seluruh tim.
Forumbee
forumbee.com
Forumbee adalah platform komunitas berbasis awan untuk membuat diskusi, tanya jawab, dan berbagi pengetahuan secara online.
ProWiki
pro.wiki
ProWiki adalah aplikasi untuk manajemen pengetahuan kolaboratif, memungkinkan pengguna membuat, mengedit, dan berbagi konten dengan mudah.
Unily
unily.com
Unily adalah platform pengalaman karyawan yang meningkatkan keterlibatan dan produktivitas di tempat kerja digital, menawarkan aplikasi seluler dan solusi komunikasi terintegrasi.
Kroolo
kroolo.com
Kroolo adalah platform produktivitas terintegrasi yang memfasilitasi manajemen proyek, kolaborasi, dan otomatisasi tugas dengan dukungan AI.
Cassidy
cassidyai.com
Cassidy adalah aplikasi yang mengintegrasikan AI untuk mengotomatisasi dan meningkatkan dukungan pelanggan dengan solusi yang dapat disesuaikan.
Inkling
inkling.com
Inkling adalah platform pelatihan karyawan yang memfasilitasi pembelajaran mobile dan manajemen pengetahuan untuk meningkatkan kinerja kerja di berbagai organisasi.
DeveloperHub
developerhub.io
DeveloperHub adalah platform dokumentasi yang membantu tim menulis, menerbitkan, meninjau, dan menganalisis dokumen untuk pelanggan secara kolaboratif sejak 2018.
Trainn
trainn.co
Trainn adalah platform pendidikan pelanggan untuk perusahaan SaaS, menyediakan alat untuk membuat video pelatihan, akademi, dan analitik penggunaan video.
Raffle
raffle.ai
Aplikasi Raffle menyediakan solusi pencarian untuk perusahaan, membantu mengorganisir konten dan memahami perilaku pelanggan serta karyawan melalui analitik dan interaksi.
TextExpander
textexpander.com
TextExpander adalah alat untuk mengotomatiskan entri teks berulang, memungkinkan pengguna membuat pintasan untuk efisiensi penulisan dan komunikasi tim.
Swimm
swimm.io
Swimm adalah alat manajemen pengetahuan untuk tim pengembang, memfasilitasi dokumentasi, berbagi, dan pemahaman kode.
Deepser
deepser.com
Deepser adalah platform IT Service Management (ITSM) yang memungkinkan pengelolaan proses bisnis, permintaan dukungan, dan sumber daya perusahaan dengan antarmuka web interaktif.
Wizardshot
wizardshot.com
Wizardshot adalah aplikasi web dan ekstensi Chrome untuk membuat tutorial langkah demi langkah dengan mudah melalui tangkapan layar.
Starling
starlingsolutions.co.uk
Starling adalah aplikasi untuk membuat dan menggunakan instruksi kerja digital serta mengelola pelatihan secara mudah. Dapat diakses di perangkat seluler, tablet, dan desktop.
Docsie
docsie.io
Docsie adalah platform dokumentasi berbasis web untuk membuat, mengelola, dan menerbitkan dokumen produk dalam berbagai bahasa.
BoldDesk
bolddesk.com
BoldDesk adalah perangkat lunak help desk yang mempermudah dukungan pelanggan dengan pengelolaan tiket, kolaborasi, dan otomatisasi tugas.
Stonly
stonly.com
Stonly adalah platform pengetahuan interaktif untuk layanan pelanggan, membantu membuat panduan dan menjawab pertanyaan dengan cepat menggunakan AI.
ShiftX
shiftx.com
ShiftX adalah alat model proses yang mempermudah manajemen kerja dengan menghubungkan model proses ke aplikasi, orang, dan sistem.
Rungway
rungway.com
Rungway adalah platform komunikasi yang membantu perusahaan mendorong budaya inklusif dengan memungkinkan karyawan berbagi saran dan berinteraksi secara anonim.
Stack Overflow for Teams
stackoverflow.co
Stack Overflow untuk Tim adalah platform kolaborasi untuk berbagi pengetahuan dan solusi teknis antar anggota tim dalam organisasi.
acreom
acreom.com
acreom adalah basis pengetahuan markdown terintegrasi dengan tugas, mendukung alur kerja pengembang sehari-hari.
Zaptic
zaptic.com
Zaptic adalah platform kerja terhubung untuk instruksi kerja dan kolaborasi tim garis depan, serta alat tanpa kode untuk transformasi digital operasi sehari-hari.
Manifestly Checklists
manifest.ly
Manifestly adalah aplikasi daftar periksa untuk tim, membantu mengelola dan menyelesaikan tugas berulang dengan kolaborasi dan pelacakan kemajuan.
Paillor
paillor.com
Paillor adalah platform dukungan karyawan dan otomatisasi yang mengintegrasikan pengetahuan, otomatisasi SaaS, dan fungsi help desk.
KnowledgeOwl
knowledgeowl.com
KnowledgeOwl adalah aplikasi berbasis cloud untuk membuat dan mengelola basis pengetahuan bagi organisasi, dengan editor yang mudah digunakan dan kontrol akses yang fleksibel.
Knowmax
km.knowmax.ai
Knowmax adalah platform manajemen pengetahuan yang mempermudah akses informasi dan meningkatkan pengalaman pelanggan dengan fitur canggih dan integrasi yang mudah.
Dashworks
dashworks.ai
Dashworks adalah platform produktivitas berbasis AI yang membantu perusahaan mengakses dan mengelola informasi penting secara efisien untuk karyawan.
Siedisk
siedesk.com
Siedisk adalah aplikasi untuk membangun basis pengetahuan, halaman FAQ, dan pusat bantuan dengan fitur penulisan artikel berbasis AI dan keamanan SSL.
Method Grid
methodgrid.com
Method Grid adalah platform manajemen pengetahuan dan proyek yang membantu tim membuat panduan untuk penyampaian proyek dan layanan dengan menggabungkan pengetahuan dan teknologi.
Spekit
spekit.com
Spekit adalah platform yang menyediakan akses instan ke informasi dan pelatihan bagi tim penjualan, terintegrasi ke dalam alur kerja sehari-hari mereka.
Operandio
operandio.com
Operandio adalah aplikasi manajemen restoran yang terintegrasi, membantu pelatihan karyawan, manajemen tugas, analisis kinerja, dan komunikasi dalam satu platform.
Augmentir
augmentir.com
Augmentir adalah aplikasi perangkat lunak yang menggunakan AI untuk meningkatkan efisiensi pekerja garis depan di industri melalui alur kerja digital dan pelatihan adaptif.
Baklib
baklib.com
Baklib adalah perangkat lunak untuk membuat basis pengetahuan dan dokumen bantuan, dengan konten yang kompleks dan struktur yang jelas.
Operations1
operations1.com
Operations1 adalah platform yang mengelola proses produksi, mengotomatiskan alur kerja, dan menyediakan analisis waktu nyata untuk meningkatkan efisiensi operasional.
Aquant
aquant.ai
Aquant adalah platform bertenaga AI untuk meningkatkan operasi layanan dengan analisis data dan rekomendasi yang dipersonalisasi untuk memecahkan tantangan peralatan.
Clueso
clueso.io
Clueso adalah aplikasi yang mengubah rekaman layar menjadi video penjelasan berkualitas dan artikel panduan langkah-demi-langkah untuk perusahaan SaaS.
beSlick
beslick.com
beSlick adalah platform manajemen proses bisnis yang menyederhanakan tugas, meningkatkan kolaborasi, dan memperbaiki efisiensi operasional tim.
Arphie
arphie.ai
Arphie adalah aplikasi yang menggunakan AI untuk mempercepat dan meningkatkan proses penyelesaian RFP, RFI, dan kuesioner keamanan dengan menghubungkan informasi bisnis secara otomatis.
Catapult
catapulthq.com
Catapult adalah solusi pengajuan RFP yang mempermudah departemen pengadaan untuk mengotomatisasi proses, membuat dan merespons peluang, serta mengevaluasi tawaran.
AllAnswered
allanswered.com
AllAnswered adalah aplikasi untuk manajemen pengetahuan tim yang memungkinkan kolaborasi dan berbagi informasi melalui Micro-dokumen.
SlimWIki
slimwiki.com
SlimWiki adalah platform wiki berbasis cloud untuk tim yang mempermudah kolaborasi dan manajemen pengetahuan dengan antarmuka yang intuitif dan kustomisasi branding.
Perfect Wiki
perfectwikiforteams.com
Wiki Perfect adalah aplikasi kolaboratif untuk mengelola dan berbagi pengetahuan tim di Microsoft Teams dengan fitur penyimpanan dan pengaturan konten yang mudah.
Amploo
amploo.io
Amploo adalah solusi kolaborasi untuk UKM, menyediakan alat manajemen proyek, tugas, dan komunikasi dalam satu platform untuk meningkatkan efisiensi tim.
Elements.cloud
elements.cloud
Elements.cloud adalah platform yang membantu pengguna Salesforce dalam mengelola perubahan dan meningkatkan efisiensi melalui analisis dan kolaborasi tim.
SweetProcess
sweetprocess.com
SweetProcess adalah aplikasi untuk mendokumentasikan tugas berulang, membantu organisasi mengatur prosedur dan proses bisnis secara efisien.
© 2025 WebCatalog, Inc.
