Manajemen Pengalaman - App & Perangkat Lunak Teratas

PainPointFinder

PainPointFinder memindai pertanyaan online nyata untuk menemukan masalah pengguna dan langsung menyarankan ide produk SaaS yang dapat Anda bangun.

Kestral

Kestral mengumpulkan data pelanggan (transkrip, permintaan fitur), menganalisis dan mengutamakan kebutuhan berdasarkan dampak/frekuensi, lalu menghubungkannya ke roadmap dan tindak lanjut otomatis.

Feedbackview

Mengumpulkan, mengelola, dan menganalisis umpan balik pelanggan lewat widget ber-AI; memprioritaskan isu, mengirim respons otomatis, dan mendukung kolaborasi tim.

Uini

Uini: widget tanpa kode untuk mengumpulkan dan menganalisis masukan pengguna secara otomatis menjadi wawasan yang dapat ditindaklanjuti.

SatisFacts

SatisFacts mengumpulkan umpan balik penyewa dan menyediakan survei, analisis, laporan waktu nyata, dan pembandingan untuk membantu pengelola properti meningkatkan pengalaman penyewa dan kinerja operasi.

Surva.ai

Surva.ai adalah platform dengan AI untuk mengumpulkan dan menganalisis umpan balik pelanggan lewat survei (post-purchase, embedded, link) serta mengelola pembatalan dan testimonial.

Upvoted

Upvoted adalah alat pengumpulan dan pengelolaan umpan balik pengguna yang memungkinkan pengajuan, pemungutan suara, diskusi, dan pelacakan status fitur, bug, dan saran.

Feedback Glow

Feedback Glow adalah platform SaaS untuk mengelola umpan balik pelanggan, membantu tim mengumpulkan dan menganalisis masukan dalam satu tempat.

Produktly

Produktly adalah platform untuk manajemen produk yang memfasilitasi onboarding pengguna, pengumpulan umpan balik, dan analisis adopsi produk secara efisien.

TeamFeedback

TeamFeedback adalah aplikasi untuk mengumpulkan, mengatur, dan menganalisis umpan balik dari anggota tim, mendukung kolaborasi dan peningkatan kinerja organisasi.

Reviewnicely

Reviewnicely adalah platform manajemen ulasan AI yang membantu bisnis mengumpulkan dan mengelola umpan balik pelanggan dari berbagai platform dengan mudah.

FeedbackStream

FeedbackStream adalah aplikasi yang menggunakan AI untuk melakukan wawancara dengan pelanggan, memberikan pengalaman yang lebih personal dibandingkan survei.

FullReviews

FullReviews adalah aplikasi untuk mengelola dan menganalisis ulasan pelanggan dari berbagai platform, membantu meningkatkan reputasi dan SEO lokal bisnis.

Authority Feedback

Aplikasi Authority Feedback menyediakan pengalaman pengguna nyata dan ulasan ahli tentang alat AI, perangkat lunak, dan tawaran SaaS.

Woba

Woba adalah platform analitik yang membantu lebih dari 800 bisnis global untuk mengelola umpan balik karyawan guna memprediksi dan mencegah kelelahan serta tingkat absensi.

HSD Metrics

HSD Metrics adalah aplikasi yang menawarkan analisis data untuk survei karyawan, wawancara keluar, dan meningkatkan efektivitas organisasi.

Positeams

Positeams adalah aplikasi HR Tech yang membantu organisasi mengukur dan meningkatkan keterlibatan karyawan melalui survei dan umpan balik berkelanjutan.

People Gauge

People Gauge adalah alat pengukur keterlibatan organisasi yang menyediakan laporan waktu nyata dan survei untuk memahami tingkat keterlibatan karyawan dan masyarakat.

Leadbacker

Leadbacker adalah platform pengembangan SDM yang berbasis AI, membantu organisasi dalam manajemen kinerja dan pertumbuhan individu melalui umpan balik dan mentoring.

JabFab

JabFab adalah platform orkestra layanan waktu nyata yang memungkinkan operasional layanan untuk menangkap umpan balik, memberi peringatan, dan meningkatkan kepuasan pelanggan.

Jalapeño

Jalapeño menggabungkan umpan balik karyawan, analitik keterlibatan kerja, dan dukungan berbasis bukti dalam satu platform berbasis web yang mudah digunakan.

Amélio

Amélio adalah alat yang membantu perusahaan menciptakan budaya organisasi yang inspiratif dan melakukan survei keterlibatan karyawan secara otomatis.

Candorly

Candorly adalah platform umpan balik otomatis yang membantu pemimpin mendapatkan tanggapan dari karyawan dan rekan kerja untuk pengembangan profesional.

CultureID

CultureID membantu organisasi menganalisis dan meningkatkan budaya kerja dengan alat survei dan kepemimpinan berbasis data.

Wotter

Wotter adalah aplikasi yang menggunakan survei otomatis untuk memberikan data umpan balik karyawan secara langsung, membantu perusahaan meningkatkan budaya dan retensi karyawan.

2DAYSMOOD

2DAYSMOOD adalah platform survei real-time untuk mengukur suasana hati, keterlibatan, dan kebahagiaan kerja karyawan.

Talmetrix

Talmetrix adalah aplikasi untuk mengumpulkan umpan balik karyawan, menganalisis keterlibatan, dan memberikan wawasan untuk meningkatkan kesejahteraan dan budaya kerja.

Nobscot

Nobscot adalah aplikasi untuk mengelola wawancara keluar karyawan, menyediakan analisis data dan laporan yang membantu memantau dan mencegah pergantian karyawan.

The Happiness Index

Indeks Kebahagiaan adalah aplikasi untuk mengukur kepuasan dan emosi karyawan sehingga organisasi dapat memahami kondisi mental dan meningkatkan keterlibatan di tempat kerja.

Spectiv

Spectiv adalah platform untuk mengumpulkan umpan balik karyawan melalui survei dan penilaian 360 derajat secara anonim dan terintegrasi dengan sistem manajemen kinerja.

Wrenly

Wrenly adalah aplikasi umpan balik anonim untuk Slack dan Teams, memfasilitasi komunikasi terbuka dan pengakuan pencapaian karyawan.

People Element

People Element adalah aplikasi yang membantu organisasi meningkatkan keterlibatan karyawan dan analisis umpan balik untuk menciptakan lingkungan kerja yang lebih produktif.

EngageRocket

EngageRocket adalah platform manajemen keterlibatan karyawan yang membantu organisasi meningkatkan budaya kerja dan kepuasan karyawan melalui analisis data dan umpan balik.

WorkBuzz

WorkBuzz adalah platform survei yang memungkinkan organisasi untuk mengumpulkan umpan balik dari karyawan dan meningkatkan keterlibatan mereka.

Resonate CX

Resonate CX adalah aplikasi manajemen pengalaman pelanggan yang menganalisis data untuk meningkatkan interaksi dan kepuasan pelanggan melalui komunikasi yang terpersonalisasi.

Adoreboard

Adoreboard adalah aplikasi yang menganalisis emosi pelanggan untuk meningkatkan pengalaman dan kepuasan, serta memprediksi tindakan terbaik untuk retensi.

Product Signals

Sinyal Produk adalah platform untuk mengelola umpan balik dan permintaan fitur, memungkinkan kolaborasi tim dalam proses pengembangan produk yang terorganisir.

Clootrack

Clootrack adalah platform analitik pengalaman pelanggan yang menggunakan AI untuk memberikan wawasan real-time tentang perilaku dan preferensi pelanggan.

Enterpret

Enterpret adalah platform yang mengumpulkan dan menganalisis umpan balik pelanggan dari berbagai sumber untuk memberikan wawasan yang berguna bagi tim produk dan pelanggan.

Opiniator

Opiniator adalah platform umpan balik pelanggan yang memungkinkan bisnis mengumpulkan dan menganalisis rating serta komentar dari pelanggan secara langsung.

Flow CX

Flow CX adalah platform umpan balik pelanggan yang mendukung survei, manajemen tindakan, integrasi CRM, dan analisis teks untuk berbagai jenis organisasi.

RateIt

RateIt adalah aplikasi yang memudahkan pelacakan umpan balik pelanggan secara langsung, membantu organisasi memahami pengalaman pelanggan dan meningkatkan pertumbuhan berbasis pelanggan.

nps.today

Aplikasi NPS.today membantu bisnis mengukur dan meningkatkan loyalitas pelanggan melalui umpan balik dengan survei skor promotor bersih (NPS).

FeedbackRig

FeedbackRig adalah solusi survei berbasis cloud untuk mengumpulkan umpan balik real-time dari pelanggan dan karyawan, serta menganalisis data menggunakan dashboard pusat.

EvaluationsHub

EvaluationsHub adalah aplikasi untuk mengumpulkan umpan balik pelanggan dan skor kesehatan dengan lebih dari 100 metrik, membantu bisnis meningkatkan pengalaman pelanggan dan retensi.

Callexa

Callexa adalah alat untuk mengumpulkan umpan balik pelanggan dan melakukan survei NPS, membantu bisnis meningkatkan layanan dan merespons keluhan dengan cepat.

Nicereply

Nicereply adalah aplikasi untuk mengumpulkan umpan balik pelanggan melalui survei otomatis seperti CSAT, NPS, dan CES, membantu perusahaan meningkatkan pengalaman pelanggan.

Sentiment

Sentiment Omnichannel adalah platform pesan untuk pusat kontak perusahaan, mengelola komunikasi melalui berbagai saluran seperti email, media sosial, dan pesan instan.

Loopon

Loopon adalah alat analisis pasca-menginap untuk industri perhotelan yang membantu memahami umpan balik tamu untuk meningkatkan layanan.

Diversio

Diversio adalah platform untuk meningkatkan keanekaragaman, ekuitas, dan inklusi (DEI) dengan menganalisis dan mengatasi bias dalam pengalaman karyawan.

AskYourTeam

AskYourTeam adalah platform yang mengumpulkan wawasan karyawan dan komunitas untuk membantu dewan membuat keputusan yang lebih cepat dan tepat, serta meningkatkan layanan yang diberikan.

StackTome

StackTome adalah solusi manajemen ulasan untuk bisnis ECOMMERCE, membantu meningkatkan SEO, menganalisis pengalaman pelanggan, dan mengelola reputasi online.

SureCritic

SureCritic adalah aplikasi untuk berbagi ulasan dan umpan balik pelanggan tentang layanan bisnis, membantu perbaikan dan membangun kepercayaan.

Shout About Us

Shout About Us adalah platform manajemen reputasi dan layanan tanggapan ulasan yang membantu bisnis mengelola ulasan online dan meningkatkan kepuasan pelanggan.

Reviewgrower

ReviewGrower adalah aplikasi untuk mengelola ulasan online, meningkatkan reputasi bisnis, dan menganalisis umpan balik pelanggan secara efektif.

ReviewPush

ReviewPush adalah aplikasi manajemen reputasi online yang membantu bisnis memantau ulasan dan umpan balik dari berbagai platform dalam satu dasbor.

FeedbackFive

FeedbackFive adalah alat untuk membantu penjual Amazon mengelola permintaan umpan balik, memantau ulasan, dan menganalisis kinerja produk.

Avid Ratings

Avid Ratings adalah aplikasi untuk mengumpulkan dan menganalisis umpan balik pelanggan, membantu bisnis memperbaiki pengalaman dan kinerja mereka.

Echonovum

Echonovum adalah platform yang mengumpulkan umpan balik kualitatif dari pelanggan dan karyawan untuk membantu pengambilan keputusan yang lebih cepat dan cerdas.