Surva.ai

WebCatalog Desktop belum diinstal? Unduh WebCatalog Desktop.

Surva.ai adalah platform dengan AI untuk mengumpulkan dan menganalisis umpan balik pelanggan lewat survei (post-purchase, embedded, link) serta mengelola pembatalan dan testimonial.

Tingkatkan pengalaman Anda dengan app desktop untuk Surva.ai di WebCatalog Desktop untuk Mac, Windows.

Jalankan app di jendela bebas gangguan dengan banyak peningkatan.
Kelola dan beralih di antara beberapa akun dan app dengan mudah tanpa beralih peramban.

Unduh WebCatalog Desktop

Surva.ai adalah platform bertenaga AI untuk umpan balik dan keterlibatan pelanggan, dibangun untuk SaaS dan bisnis berlangganan. Ini memungkinkan pemasar menangkap umpan balik pelanggan melalui survei pasca-pembelian, tertanam, dan berbasis tautan, kemudian secara instan menganalisis tanggapan dengan AI untuk mengekstraksi wawasan yang dapat ditindaklanjuti. Di luar survei, Surva.ai juga membantu mengurangi churn dengan aliran pembatalan yang cerdas dan mengubah umpan balik pelanggan yang positif menjadi bukti sosial yang menarik dengan menampilkan kesaksian.

Surva.ai adalah platform survei bertenaga AI yang dirancang untuk mengumpulkan umpan balik berkualitas tinggi dan dapat ditindaklanjuti melalui survei percakapan yang cerdas. Tidak seperti alat survei tradisional, Surva.ai menggunakan kecerdasan buatan untuk membuat survei yang dinamis dan adaptif yang menanggapi jawaban pengguna secara real time. Ini memungkinkan pengumpulan data yang lebih bermakna dengan menghasilkan pertanyaan tindak lanjut yang relevan yang disesuaikan dengan input masing-masing responden, mengungkap wawasan yang lebih dalam yang sering dilewatkan oleh survei statis.

Fitur utama termasuk pembuatan survei yang digerakkan AI yang menyederhanakan membangun formulir umpan balik yang kompleks dengan secara otomatis menyusun pertanyaan berdasarkan tujuan Anda. Pendekatan percakapan Surva.ai mendorong tanggapan yang lebih kaya dan lebih rinci dengan mensimulasikan dialog alami daripada mengandalkan kotak centang generik atau kuesioner tetap. Platform ini juga menawarkan analisis canggih untuk melampaui tingkat respons dasar, membantu mengidentifikasi pola dan tren tersembunyi dalam sentimen dan perilaku pelanggan.

Surva.ai mendukung berbagai kasus penggunaan seperti pengembangan produk, retensi pelanggan, kualifikasi timbal, dan penelitian pengguna dengan memberikan survei yang ditargetkan dan sadar konteks yang beradaptasi secara dinamis. Ini merampingkan proses umpan balik dengan tindak lanjut otomatis dan desain survei ahli yang tertanam dalam AI, mengurangi upaya manual sambil meningkatkan kedalaman dan relevansi data yang dikumpulkan. Pendekatan ini memposisikan Surva.ai sebagai alat praktis untuk bisnis yang ingin lebih memahami pelanggan mereka dan membuat keputusan berbasis data berdasarkan analisis cerdas.

Deskripsi ini dibuat oleh AI (kecerdasan buatan). AI bisa membuat kesalahan. Periksa informasi penting.

Situs web: surva.ai

Penafian: WebCatalog tidak berafiliasi, berasosiasi, diotorisasi, didukung oleh atau dengan cara apa pun secara resmi berhubungan dengan Surva.ai. Semua produk, logo, dan merek adalah hak kekayaan masing-masing pemiliknya.

Surva.ai

Anda mungkin juga suka