Salesforce

salesforce.com

Salesforce.com, inc. adalah perusahaan perangkat lunak berbasis cloud Amerika yang berkantor pusat di San Francisco, California. Perusahaan ini menyediakan layanan manajemen hubungan pelanggan (CRM) dan juga menjual rangkaian aplikasi perusahaan pelengkap yang berfokus pada layanan pelanggan, otomatisasi pemasaran, analitik, dan pengembangan aplikasi. Pada tahun 2020, majalah Fortune menempatkan Salesforce di peringkat enam dalam 'Daftar 100 perusahaan teratas untuk bekerja', berdasarkan survei kepuasan karyawan.

Klaviyo

klaviyo.com

Klaviyo memperkuat hubungan digital yang lebih cerdas dengan platform otomasi pemasaran cerdas yang didorong oleh semua pelanggan Anda dan dirancang sejak hari pertama untuk skala besar. Dibangun pada database fleksibel dan real-time yang memusatkan semua data pelanggan Anda — dari seluruh tumpukan teknologi Anda, untuk jangka waktu berapa pun, dengan detail yang lengkap — Klaviyo memudahkan pembuatan, pengiriman, dan optimalisasi pengalaman yang sangat canggih dan personal di seluruh email, SMS, aplikasi seluler, ulasan, web, iklan berbayar, dan banyak lagi. Bergabunglah dengan lebih dari 130 ribu pelanggan berbayar menggunakan Klaviyo untuk meningkatkan konversi dan nilai seumur hidup pelanggan — dan berkembang sesuai keinginan mereka. Pelajari lebih lanjut di klaviyo.com.

Piwik PRO

piwik.pro

Piwik PRO adalah alternatif berorientasi privasi pertama untuk Google Analytics. Dibuat pada tahun 2013, Piwik PRO Analytics Suite memungkinkan pelacakan perilaku web, aplikasi, produk, dan intranet pengguna. Platform ini memastikan kepatuhan terhadap undang-undang perlindungan data UE, AS, Tiongkok, dan Rusia yang ketat, termasuk Peraturan Perlindungan Data Umum (GDPR) dan Undang-Undang Portabilitas dan Akuntabilitas Asuransi Kesehatan (HIPAA). Dengan platform yang hebat, hadirlah layanan pelanggan yang luar biasa. Mulai dari implementasi dan orientasi, melalui pelatihan produk, hingga konsultasi analitik dan integrasi khusus – Piwik PRO memberikan pendekatan pribadi di setiap langkah perjalanan Anda. Piwik PRO Analytics Suite ANALYTICS Melacak perilaku pelanggan di seluruh situs web, aplikasi seluler, produk digital, dan area pasca-login tanpa mengorbankan privasi pengguna. Dapatkan data Anda tanpa penundaan atau masalah pemrosesan, apa pun cakupan informasi yang ingin Anda analisis. Laporan audiens, akuisisi, dan perilaku yang mudah dibuat memungkinkan data Anda menceritakan kisahnya tanpa alat visualisasi tambahan. MANAJER TAG Kelola tag, piksel, dan kode JavaScript dengan mudah untuk situs web, produk digital, dan area anggota yang aman tanpa melibatkan tim TI Anda. Perluas kemampuan analisis Anda dengan pustaka templat tag, pemicu, dan ketentuan yang luas. Tetap patuhi undang-undang privasi dengan menentukan tag mana yang memerlukan persetujuan sebelumnya, dan sesuaikan pelacakan Anda sesuai dengan preferensi privasi pengguna. PLATFORM DATA PELANGGAN Lihat semua data klien Anda di satu tempat dan pahami mereka dengan lebih baik, baik sebagai kelompok maupun individu. Impor dan kumpulkan data dari CRM, platform e-niaga, offline, formulir web, aplikasi seluler, dan sumber lainnya, untuk mencapai satu tampilan pelanggan. Tingkatkan upaya pemasaran lintas saluran Anda tanpa mengorbankan privasi dan keamanan. MANAJER PERSETUJUAN Mengumpulkan dan memproses persetujuan dan permintaan data untuk menghormati hak privasi pengguna di seluruh dunia. Perbarui alat dan situs web Anda dengan GDPR UE, CCPA California, LGPD Brasil, dan undang-undang lainnya di seluruh dunia. Temukan apa yang dapat kami lakukan untuk organisasi Anda. Kunjungi: https://piwik.pro/

OpenText

opentext.com

OpenText Corporation (juga ditulis opentext) adalah perusahaan Kanada yang mengembangkan dan menjual perangkat lunak manajemen informasi perusahaan (EIM). OpenText, yang berkantor pusat di Waterloo, Ontario, Kanada, adalah perusahaan perangkat lunak terbesar di Kanada pada tahun 2014 dan diakui sebagai salah satu dari 100 perusahaan teratas di Kanada 2016 oleh Mediacorp Canada Inc.Aplikasi perangkat lunak OpenText mengelola konten atau data tidak terstruktur untuk perusahaan besar, lembaga pemerintah, dan perusahaan jasa profesional. OpenText mengarahkan produknya untuk memenuhi persyaratan manajemen informasi, termasuk pengelolaan konten dalam jumlah besar, kepatuhan terhadap persyaratan peraturan, dan manajemen pengalaman seluler dan online. OpenText mempekerjakan lebih dari 14.000 orang di seluruh dunia dan merupakan perusahaan publik, terdaftar di NASDAQ (OTEX) dan Bursa Efek Toronto (OTEX).

Hightouch

hightouch.io

Hightouch adalah platform Aktivasi Data yang membantu organisasi mengubah data pelanggan mereka menjadi tindakan. Platform ini menyediakan fitur canggih yang diperlukan untuk mengumpulkan, menyiapkan, dan mengaktifkan data dari gudang data mana pun ke dalam 200+ alat hilir sehingga tim pemasaran, penjualan, dan kesuksesan pelanggan dapat menggunakannya untuk mempersonalisasi pengalaman, mendorong pendapatan, dan pada akhirnya mengembangkan bisnis mereka. Fitur ramah pemasar Hightouch memudahkan penyelesaian kasus penggunaan yang kompleks dan disesuaikan tanpa menulis kode. Dengan kecanggihan SQL atau Customer Studio, rangkaian fitur tanpa kode, siapa pun di organisasi Anda dapat menjelajahi data pelanggan dan menyinkronkannya ke alat yang mereka gunakan sehari-hari. Sebagai pionir kategori Reverse ETL, Hightouch memimpin transisi industri Platform Data Pelanggan ke arsitektur Composable CDP asli gudang. Paradigma baru ini mengubah gudang data menjadi mesin yang dapat menggerakkan semua kasus penggunaan pemasaran dan memberikan keamanan, fleksibilitas, dan nilai waktu yang diinginkan oleh organisasi modern.

Segment

segment.com

Segmen adalah platform data pelanggan (CDP) yang membantu perusahaan memanfaatkan data pelanggan pihak pertama. Platformnya mendemokratisasi akses ke data yang andal untuk semua tim dan menawarkan perangkat lengkap untuk menstandarisasi pengumpulan data, menyatukan catatan pengguna, dan mengarahkan data pelanggan ke sistem mana pun yang diperlukan. Lebih dari 20.000 perusahaan seperti Intuit, FOX, Instacart, dan Levi's menggunakan Segmen untuk membuat keputusan real-time, mempercepat pertumbuhan, dan memberikan pengalaman pengguna yang menarik. Dengan Segmen, Anda dapat mengumpulkan, mengubah, mengirim, dan mengarsipkan data pelanggan pihak pertama Anda. Segmen menyederhanakan proses pengumpulan data dan menghubungkan alat-alat baru, memungkinkan Anda menghabiskan lebih banyak waktu menggunakan data, dan lebih sedikit waktu untuk mencoba mengumpulkannya. Anda dapat menggunakan Segmen untuk melacak peristiwa yang terjadi saat pengguna berinteraksi dengan antarmuka. “Antarmuka” adalah kata umum Segmen untuk setiap properti digital yang Anda miliki: situs web, aplikasi seluler, dan proses yang berjalan di server atau perangkat OTT. Saat Anda mengambil data interaksi di Segmen, Anda dapat mengirimkannya (seringkali secara real-time) ke alat pemasaran, produk, dan analitik, serta ke gudang data. Dalam kebanyakan kasus, Anda bahkan tidak perlu menyentuh kode pelacakan untuk terhubung ke alat baru.

Formaloo

formaloo.com

Formaloo adalah ruang kerja yang dapat Anda gunakan untuk membuat apa pun mulai dari survei hingga aplikasi web dan portal - semuanya di satu tempat. Formaloo hadir dengan serangkaian elemen dasar yang kuat untuk mengumpulkan, mengatur, dan memahami data Anda. Tim dari semua ukuran menggunakan Formaloo untuk membuat survei keterlibatan, portal keanggotaan, papan buletin, chatbot, dan banyak lagi alat lainnya untuk melibatkan audiens mereka.

Planhat

planhat.com

Planhat adalah platform pelanggan yang dibangun untuk memberikan wawasan, mengelola alur kerja, dan mendorong pengalaman pelanggan. Planhat membantu ratusan perusahaan teknologi modern di seluruh dunia memusatkan bisnis mereka pada pelanggan untuk memaksimalkan kesuksesan pelanggan dan nilai seumur hidup pelanggan. Dibuat untuk semua orang mulai dari CSM hingga C-Suite, platform ini memungkinkan Anda menyatukan data pelanggan, menetapkan sasaran dan hasil ideal, serta meningkatkan perjalanan pelanggan dengan fitur-fitur seperti pedoman, otomatisasi, dan kolaborasi. Perusahaan ini didirikan di Stockholm, Swedia pada tahun 2014 dan memiliki tim yang terdiri dari 100+ orang di Eropa, Amerika Utara, Amerika Selatan, dan APAC. Baca lebih lanjut di www.planhat.com.

Catalyst

catalyst.io

Catalyst adalah platform terdepan untuk mendorong pertumbuhan melalui pelanggan Anda. Dibangun untuk memberikan nilai sepanjang pengalaman pelanggan; Catalyst mengubah pembeli baru menjadi pendapatan seumur hidup. Dengan alur kerja yang didorong oleh retensi dan otomatisasi yang berfokus pada pendapatan, kami meningkatkan kekuatan tim yang berpusat pada pelanggan. Integrasi perusahaan Catalyst yang lancar memusatkan data pelanggan yang tersembunyi ke dalam platform paling intuitif di industri, yang didukung oleh alur kerja tingkat lanjut. Otomatiskan dan skalakan perjalanan pelanggan Anda yang terbaik di kelasnya; mendorong produktivitas dan adopsi pengguna; dan memberikan wawasan yang jelas tentang kesehatan pelanggan yang mengoptimalkan pengalaman pelanggan dengan tepat—mulai dari orientasi hingga advokasi. Bermitralah dengan tim Catalyst yang tepercaya dan platform intuitif untuk membangun, mengulangi, dan meningkatkan strategi pertumbuhan berbasis pelanggan Anda. Pelajari lebih lanjut di https://catalyst.io/

Forest Admin

forestadmin.com

Forest Admin adalah solusi alat internal berkode rendah yang membantu pengembang dengan cepat melengkapi tim bisnis mereka dengan alat internal seperti panel admin berfitur lengkap, dasbor, dan alat manipulasi basis data yang disesuaikan dengan operasi mereka dan siap untuk ditingkatkan. Yang Anda butuhkan hanyalah menghubungkan sumber data dan panel admin berfitur lengkap akan dibuat secara otomatis dari data Anda dalam beberapa saat. Kemudian sesuaikan dengan mudah menggunakan komponen kode rendah untuk memenuhi kebutuhan unik Anda.

Optimizely

optimizely.com

Optimizely adalah perusahaan Amerika yang membuat perangkat lunak pengiriman dan eksperimen progresif untuk perusahaan lain. Teknologi platform Optimizely menyediakan pengujian A/B dan alat pengujian multivarian, personalisasi situs web, dan kemampuan peralihan fitur. Kantor pusat perusahaan berada di San Francisco, California dengan kantor di Amsterdam, Belanda, Cologne, Jerman, London, Inggris, dan Sydney, Australia .

Skeepers

octoly.com

Skeepers adalah pemimpin Eropa dalam solusi keterlibatan pembeli. Mereka menyediakan rangkaian UGC terpadu yang terintegrasi penuh bagi merek untuk menjalin ikatan dengan konsumen, memperkuat jangkauan, meningkatkan keterlibatan, mendorong penjualan, dan retensi pelanggan. Skeepers menghubungkan merek dan konsumen melalui pengalaman autentik dengan rangkaian solusi UGC terpadu kami yang terintegrasi penuh. Dengan Skeepers, merek secara autentik membina hubungan konsumen, memperkuat jangkauan, meningkatkan keterlibatan, mendorong penjualan, dan meningkatkan retensi konsumen. Solusinya memudahkan pembuatan, pengumpulan, pengelolaan, dan aktivasi UGC, secara efektif dan dalam skala besar. Skeepers memungkinkan merek terhubung dengan komunitas pembuat konten kami untuk konten video UGC berkualitas tinggi yang dibuat khusus. AI canggihnya memungkinkan merek menggunakan konten video paling optimal untuk membuat produk beresonansi dengan audiens target dan menyiarkan video ke seluruh saluran distribusi mereka yang paling efektif.

Contlo

contlo.com

Contlo adalah platform pemasaran AI generatif terkemuka untuk mendorong keterlibatan pelanggan secara otonom melalui kampanye omnichannel, perjalanan pelanggan generatif secara real-time, segmentasi yang didukung AI untuk hiper-personalisasi tatap muka, dan wawasan yang dapat ditindaklanjuti tentang perilaku pelanggan Anda. Dibangun untuk dunia yang mengutamakan AI - Contlo memungkinkan bisnis modern memanfaatkan AI untuk mengatur pemasaran end-to-end mereka. Platform ini membantu merek meningkatkan nilai seumur hidup pelanggan, meningkatkan keterlibatan pelanggan, dan memberikan pengalaman yang sangat dipersonalisasi untuk mempertahankan pelanggan mereka yang paling berharga. Contlo dipercaya oleh ribuan bisnis yang berkembang pesat untuk meningkatkan penjualan mereka dengan melibatkan pelanggan setia dan membuat keputusan lebih cepat berdasarkan data sepanjang siklus hidup pelanggan mereka. Memungkinkan mereka mengukur dan mengoptimalkan pengalaman pelanggan individu dengan bantuan: * Kampanye yang dipersonalisasi secara otonom untuk setiap titik kontak pelanggan: Libatkan pelanggan Anda dengan mudah menggunakan kampanye otonom bertenaga AI di semua saluran pemasaran utama seperti Email, SMS, WhatsApp, Web Push, Mobile Push, Facebook & Instagram. * Perjalanan pelanggan generatif real-time yang didukung oleh LLM: Selamat tinggal alur otomatisasi yang ditemplat! Biarkan AI membangun alur kerja keterlibatan pelanggan & perjalanan pelanggan yang paling optimal berdasarkan interaksi terkini mereka untuk memaksimalkan ROI Anda. * Hasilkan Segmen Pelanggan untuk Personalisasi Satu-ke-Satu menggunakan AI: Atur interaksi pelanggan yang sangat dipersonalisasi dan ditargetkan berdasarkan data perilaku, demografi & tindakan terkini di situs web. * LLM menghasilkan wawasan, analitik & pelaporan otonom: Dapatkan visibilitas terperinci tentang perilaku pelanggan, kinerja kampanye, dan intelijen bisnis Anda secara keseluruhan serta wawasan, rekomendasi, dan pelaporan otonom yang dihasilkan AI. * Keterlibatan pelanggan otonom, chatbot yang didukung LLM & kotak masuk percakapan terpadu: Berikan pengalaman merek yang lancar kepada pelanggan Anda melalui obrolan di Facebook/Instagram/WhatsApp dan lakukan panggilan telepon langsung dari satu dasbor. Contlo terintegrasi secara mulus dengan 200+ platform untuk membantu merek membangun rangkaian teknologi pemasaran otonom yang kuat di sekitar bisnis mereka.

Ascent360

ascent360.com

Ascent360 adalah Platform Otomasi Pemasaran Berbasis Data yang memberi Anda pandangan 360 derajat tentang pelanggan Anda dan memungkinkan Anda mempercepat penjualan dan memaksimalkan retensi pelanggan melalui data yang dibersihkan, audiens yang tersegmentasi, dan kampanye otomatis yang dipersonalisasi. Mengubah data pelanggan Anda menjadi penjualan tidak pernah semudah ini.

Customer.io

customer.io

Customer.io adalah platform keterlibatan pelanggan yang dirancang bagi tim pemasaran untuk membuat kampanye berbasis data yang menjangkau orang-orang di semua saluran pengiriman pesan pada waktu yang tepat. Rangkaian produk mereka mencakup Journeys, alat otomatisasi perpesanan untuk semua kebutuhan interaksi, dan Data Pipelines, platform data pelanggan yang menghubungkan seluruh rangkaian teknologi. Customer.io menawarkan resep terbaik untuk keterlibatan pelanggan yang efektif dengan menggabungkan data real-time dan pesan yang dipersonalisasi. Dibuat untuk skala besar, Customer.io digunakan oleh lebih dari 5.500 perusahaan, mengirimkan lebih dari 29 miliar pesan per tahun. Didirikan pada tahun 2012, Customer.io adalah perusahaan jarak jauh pertama yang didistribusikan secara global dan dinobatkan sebagai salah satu perusahaan swasta dengan pertumbuhan tercepat dalam daftar 2022 Inc. 5000.

Splunk

splunk.com

Splunk Inc. adalah perusahaan teknologi Amerika yang berbasis di San Francisco, California, yang memproduksi perangkat lunak untuk mencari, memantau, dan menganalisis data yang dihasilkan mesin melalui antarmuka bergaya Web. Solusi Splunk Enterprise dan Enterprise Cloud menangkap, mengindeks, dan menghubungkan real- data waktu dalam repositori yang dapat dicari yang dapat menghasilkan grafik, laporan, peringatan, dasbor, dan visualisasi. Splunk membuat data mesin dapat diakses di seluruh organisasi dengan mengidentifikasi pola data, menyediakan metrik, mendiagnosis masalah, dan memberikan intelijen untuk operasi bisnis. Splunk adalah teknologi horizontal yang digunakan untuk manajemen aplikasi, keamanan dan kepatuhan, serta analisis bisnis dan web. Baru-baru ini, Splunk juga mulai mengembangkan pembelajaran mesin dan solusi data untuk BizOps.

WayMore

waymore.io

WayMore adalah platform cloud pemasaran omnichannel lengkap yang inovatif, yang terdiri dari banyak alat berbeda, yang bertujuan untuk meningkatkan penjualan dan mengurangi biaya pemasaran. Teknologi tinggi dari platform ini didasarkan pada pengumpulan data, analitik, otomatisasi, dan pemasaran digital. WayMore ditujukan untuk semua bisnis, apa pun industri atau ukurannya. Desain platform yang sederhana membuat pengalaman pengguna menjadi sangat mudah. Bagaimana? * Tempatkan pelanggan Anda sebagai pusat pendekatan komprehensif. * Konsolidasikan semua sumber data Anda. Analisis data dengan kekuatan AI untuk lebih memahami audiens Anda. * Segmentasikan mikro audiens Anda untuk memaksimalkan tingkat keterlibatan. * Berkomunikasi dengan setiap segmen audiens dengan saluran yang tepat, pada saat yang tepat, dan dengan konten yang tepat. * Terapkan otomatisasi untuk menghindari tugas manual. Mengapa? * Ubah prospek menjadi pelanggan setia. * Hemat waktu & tenaga.

Acquia

acquia.com

Acquia Marketing Cloud terintegrasi secara mulus dengan sistem pihak ketiga mana pun dan memungkinkan konfigurasi kriteria bisnis apa pun dengan mudah langsung ke dalam platform. Dibangun untuk dimanfaatkan oleh semua tim yang membutuhkan akses ke data pelanggan, Acquia Marketing Cloud mendukung bisnis di seluruh domain, merek, geografi, dan situs web. Tingkatkan ketangkasan pemasaran sambil mempersiapkan bisnis Anda di masa depan untuk menghadapi apa pun yang akan datang. Dapatkan fleksibilitas untuk memenuhi perubahan kebutuhan konsumen sekaligus meningkatkan efisiensi antar departemen.

Listrak

listrak.com

Listrak adalah platform keterlibatan pelanggan terkemuka di industri ritel. Listrak memberikan hasil bagi lebih dari 1.000 pengecer dengan menyediakan email terbaik di kelasnya, pemasaran pesan teks, pemasaran resolusi identitas, dan pemberitahuan push melalui orkestrasi lintas saluran yang mulus. Pendekatan Listrak yang mengutamakan data memberikan personalisasi 1:1 dalam skala besar sehingga Anda dapat mengirim pesan pada waktu yang tepat melalui kombinasi saluran dan perangkat yang tepat untuk memaksimalkan keterlibatan pelanggan, pendapatan, dan nilai seumur hidup.

LeadBoxer

leadboxer.com

LeadBoxer adalah platform perolehan prospek dan penilaian prospek untuk tim penjualan B2B kecil hingga besar. LeadBoxer memberi tim penjualan dari berbagai ukuran wawasan berharga tentang apa yang diminati calon pelanggan mereka bahkan sebelum mereka menghubungi mereka. Perangkat lunak ini secara otomatis membuat profil pengunjung untuk pengunjung situs web, menangkap data tentang perilaku dan interaksi online mereka, dan kemudian memberi mereka skor prospek sesuai dengan parameter yang ditetapkan oleh manajer akun yang ditugaskan. Dengan LeadBoxer, tim penjualan dapat melacak pengunjung situs web, tampilan halaman dan video, dan unduhan dokumen, serta mengukur sumber lalu lintas. Staf penjualan yang ditunjuk dapat mengatur pentingnya berbagai properti prospek (industri, jumlah tampilan halaman, dll.) untuk memengaruhi skor prospek yang ditetapkan oleh LeadBoxer. Ketika seorang prospek siap untuk memenuhi syarat, LeadBoxer melaporkan dan memberi tahu staf penjualan (atau orang-orang) yang bertanggung jawab. Staf penjualan yang relevan dapat berinteraksi dengan prospek mereka secara langsung melalui aplikasi LeadBoxer, tempat prospek dapat ditinjau, ditetapkan, atau dihapus kapan saja. LeadBoxer terintegrasi dengan CRM dan alat penjualan lainnya melalui API tingkat lanjut.

Lexer

lexer.io

Platform Data dan Pengalaman Pelanggan Lexer (CDXP) berfungsi sebagai pusat lengkap untuk pemasaran, penjualan, dan layanan pelanggan berbasis wawasan. Dengan pandangan pelanggan tunggal yang diperkaya, dikelola secara real-time dan dapat diakses di semua platform, Anda dapat benar-benar memahami dan melibatkan pelanggan untuk mendorong pertumbuhan yang menguntungkan. Layanan orientasi, implementasi, dan konsultasi strategis Lexer akan membantu mengisi kesenjangan dalam sumber daya tim Anda untuk memastikan adopsi CDXP berjalan lancar dan sukses. PLATFORM DATA PELANGGAN > Dengan salah satu integrasi paling sederhana di industri, CDP Lexer akan dengan mudah menggabungkan, membersihkan, menstandardisasi, dan memperkaya data Anda menjadi satu tampilan pelanggan yang dapat ditindaklanjuti. Alat dan tim kami akan membantu meningkatkan IQ pelanggan Anda dengan analisis prediktif yang didukung AI, pengayaan data pihak ketiga, dan survei pelanggan yang ditargetkan. PEMASARAN > Solusi pemasaran Lexer memungkinkan Anda dengan cepat mengidentifikasi pelanggan, pesan, materi iklan, dan saluran yang tepat untuk kampanye pemasaran Anda. Dirancang untuk pengguna bisnis—bukan ilmuwan data—alat kami yang mudah digunakan memungkinkan Anda mengatur kampanye yang sangat bertarget di setiap saluran, mengurangi pemborosan, dan meningkatkan keterlibatan. Dengan alat yang efektif untuk melacak perubahan dan mengukur dampaknya, Anda dapat dengan mudah menunjukkan nilai aktivitas pemasaran Anda. RETAIL > Solusi ritel Lexer memandu staf penjualan melalui interaksi dengan setiap pelanggan untuk meningkatkan relevansi dan dampak pengalaman di dalam toko. Profil pelanggan yang lengkap memungkinkan Anda membangun hubungan autentik dalam skala besar. Dengan akses ke riwayat pembelian terperinci dan informasi preferensi, Anda dapat menyesuaikan pengalaman pelanggan, menangkap data yang biasanya hilang, memberikan rekomendasi produk yang tepat, dan mengonfigurasi tindakan terbaik berikutnya untuk interaksi berkualitas tinggi secara konsisten. LAYANAN > Solusi layanan Lexer menyatukan semua data pelanggan, kotak masuk, alur kerja, dan formulir umpan balik untuk memungkinkan interaksi layanan yang terinformasi dan sepenuhnya kontekstual. Dengan akses ke wawasan yang kaya tentang orang di balik setiap permintaan layanan, tim Anda dapat memasuki setiap percakapan dengan konteks penuh yang mereka perlukan untuk memberikan layanan yang konsisten dan berkualitas tinggi. Tindakan terbaik berikutnya yang telah dikonfigurasi sebelumnya untuk permintaan umum memungkinkan Anda memandu respons agen dan mencapai personalisasi dalam skala besar. Kami adalah perusahaan swasta yang didirikan di Australia dengan tim beranggotakan 100+ orang yang bekerja dengan lebih dari 150 merek di Australia, Asia, dan Amerika Serikat.

Aislelabs

aislelabs.com

Platform lengkap untuk manajemen identitas dan akses pelanggan (CIAM) dengan formulir pendaftaran web yang dapat disesuaikan, manajemen profil layanan mandiri, login sosial, dan kemampuan pemasaran berfitur lengkap. Dapatkan pengguna secara online dan offline, dari situs web, aplikasi seluler, pendaftaran langsung, WiFi tamu, dan sejumlah sumber lainnya. Gabungkan profil pelanggan di seluruh saluran ke dalam satu lokasi. Kemampuan pemasaran asli termasuk kampanye email & SMS, survei kaya, kupon cerdas, dan iklan media berbayar. Mesin pembelajaran mendalam dengan kecerdasan buatan (AI) untuk memahami perilaku dan mengelompokkan pengguna untuk ROI tinggi. Manajemen identitas tanpa kata sandi dan pembuatan profil progresif yang dirancang untuk pelanggan modern.

Scal-e

scal-e.com

Scal-e membantu merek menyampaikan pesan yang tepat, pada waktu yang tepat, kepada orang yang tepat, dan melalui saluran yang tepat. Melalui penerapan DataMart yang 100% dibuat khusus, memungkinkan untuk menangkap semua data dan mengaturnya di sekitar profil terpadu untuk mempersonalisasi interaksi omnichannel dan menyediakan informasi yang relevan, andal, dan dapat ditindaklanjuti secara real time.

RudderStack

rudderstack.com

RudderStack adalah CDP asli gudang terkemuka. Dengan platform RudderStack yang menyeluruh dan peralatan yang fleksibel dan kuat, tim data dapat dengan mudah mengumpulkan, menyatukan, dan mengaktifkan data pelanggan untuk mendorong pertumbuhan seluruh bisnis. Lebih dari 30.000 situs dan aplikasi menjalankan RudderStack termasuk Crate & Barrel, Foot Locker, Glassdoor, Stripe, Allbirds, dan banyak lagi. RudderStack mengakuisisi Blendo pada tahun 2020

BambooBox

bamboobox.ai

BambooBox membantu tim pemasaran pertumbuhan mendorong pendapatan di seluruh gerakan GTM yaitu. akuisisi, cross-sell dan upsell. Platform ini memiliki 4 elemen dasar: 1. Mesin CDP yang kuat Menyerap, membersihkan, mengatur, memvisualisasikan, dan menganalisis data di seluruh titik kontak pelanggan. 2. Penilaian 6-D berbasis AI Menentukan tahapan perjalanan dan memprioritaskan akun-akun utama. 3. Wawasan tindakan terbaik berikutnya Menerima rekomendasi yang dapat ditindaklanjuti di seluruh perjalanan pembeli untuk meningkatkan kecepatan corong. 4. Segmentasi & orkestrasi yang kuat Segmentasi cerdas untuk pelaksanaan kampanye multisaluran. Perusahaan B2B yang berkembang pesat seperti airtel Business, Algonomy, Capillary, DarwinBox, Exotel, Rootstock, Qwickcilver, Mobisy, SupportLogic, dan Arrowstream telah memilih BambooBox untuk mendorong pendapatan lebih cepat. Ingin merasakan sendiri perbedaannya? Hubungi kami dan cari tahu. www.bambubox.ai

Solitics

solitics.com

Solitics adalah platform keterlibatan pelanggan inovatif yang berspesialisasi dalam aktivasi Pengunjung, keterlibatan Pelanggan, dan rangkaian Aanalytics yang canggih. Platform ini memungkinkan merek B2C untuk mengotomatisasi, mempersonalisasikan, dan sepenuhnya mengelola siklus hidup pelanggan mereka, menerapkan visi paling ambisius dan mendorong pertumbuhan. Dengan komitmen terhadap implementasi cepat (langsung dalam 45 hari!) dan inovasi berkelanjutan, mitra Solitik, dan pelanggan menyaksikan hasil luar biasa di seluruh konversi, retensi, dan LTV mereka. Ratusan merek di seluruh dunia di berbagai sektor melibatkan pelanggan mereka dengan cara yang inovatif dan pribadi, dalam waktu nyata, menggunakan Solitik.

Lytics

lytics.com

Lytics adalah platform data pelanggan utama untuk pelanggan Google Cloud dan 100% CDP asli Google Cloud. Lytics CDP menawarkan arsitektur yang dapat disusun dan modern yang sesuai dengan dan mempercepat strategi data cloud Anda. Terintegrasi dengan gudang data cloud yang ada, Lytics membantu perusahaan membangun fondasi data pihak pertama yang terpadu, menyelesaikan identitas untuk membangun dan memelihara profil komprehensif yang patuh, dapat diperluas, dan dapat diakses. Lytics terhubung ke ekosistem yang kuat untuk pengayaan dan aktivasi pihak ketiga menggunakan ETL terbalik, AI generatif, dan rangkaian koneksi real-time terlengkap ke dalam DSP dan sistem tindakan di industri. Pendekatan unik Lytics memungkinkan merek untuk bekerja tanpa pemisahan dari sumber kebenaran yang andal, menata ulang cara mereka memanfaatkan data pelanggan mereka sendiri untuk meningkatkan keterlibatan pelanggan dan meningkatkan ROI, memberdayakan pengguna bisnis dengan wawasan dan alat yang mereka perlukan untuk mendorong tindakan sekaligus memungkinkan kepatuhan terhadap global peraturan residensi data konsumen dan privasi.

Salespanel

salespanel.io

Salespanel adalah perangkat lunak analisis data niat dan pelacakan perjalanan pelanggan pihak pertama. Dalam lanskap pelacakan pelanggan saat ini, dengan dihentikannya Universal Analytics dan Google Analytics dilarang di beberapa negara Eropa, Salespanel berfungsi sebagai solusi sempurna untuk bisnis B2B yang ingin melacak data perjalanan pelanggan pihak pertama dan menghubungkannya ke sistem penjualan dan pemasaran mereka. . Identifikasi, lacak, kualifikasi, dan analisis prospek Anda dengan Salespanel.

Treasure Data

treasuredata.com

Treasure Data membantu perusahaan menggunakan semua data pelanggan mereka untuk meningkatkan kinerja kampanye, mencapai efisiensi operasional, dan mendorong nilai bisnis dengan pengalaman pelanggan yang terhubung. Cloud Data Pelanggan, rangkaian solusi platform data pelanggan kami, mengintegrasikan data pelanggan, menghubungkan identitas dalam profil pelanggan terpadu, menerapkan privasi, dan menyediakan wawasan dan prediksi berbasis pembelajaran mesin untuk Pemasaran, Layanan, Penjualan, dan Operasi guna mendorong keterlibatan dan operasi yang dipersonalisasi meningkatkan akuisisi pelanggan, penjualan, dan retensi. Kami paling cocok untuk perusahaan dan perusahaan yang berkembang pesat karena kami berintegrasi secara mulus dengan tumpukan teknologi Anda yang ada sekaligus memberikan waktu tercepat untuk melakukan penilaian, terlepas dari lingkungan yang kompleks. Perlindungan tingkat perusahaan kami memastikan kualitas data, tata kelola, keamanan, kepatuhan privasi, dan skalabilitas untuk membantu perusahaan mengelola persetujuan dan mengurangi risiko di seluruh merek dan wilayah. Alat canggih dan mudah digunakan menyatukan data, analitik, dan pengguna bisnis untuk meningkatkan efisiensi dan mendorong pertumbuhan.

CustomerLabs

customerlabs.com

CustomerLabs CDP adalah platform data pelanggan tanpa kode yang membantu pemasar e-niaga, SaaS, B2B, dan Agensi untuk melacak, mengidentifikasi, mengelompokkan, menyinkronkan & menganalisis data pelanggan mereka. Platform ini membantu pemasar mengatur kampanye yang dipersonalisasi di seluruh saluran tanpa bergantung pada pengembangnya. Lacak dan gabungkan data pelanggan yang Anda inginkan dari situs web, aplikasi, CRM, email, layanan & saluran offline. Dengan resolusi identitas, Anda dapat memetakan pengguna anonim dan aktivitas mereka di seluruh platform dan mendapatkan gambaran 360° tentang pelanggan Anda. Buat segmen pelanggan yang disesuaikan untuk memicu pesan tepat waktu di seluruh saluran. Anda dapat mengintegrasikan dan menyinkronkan data pelanggan ini dengan alat pemasaran yang ada seperti Google Analytics, Google Adwords, Mixpanel, Kissmetrics, Segment, Salesforce, Pipedrive, Zapier, Facebook, dan 180+ alat lainnya secara real-time. Dukung keputusan pemasaran Anda dengan mengambil data pelanggan yang akurat dengan CustomerLabs CDP.

Bloomreach

bloomreach.com

Bloomreach adalah Commerce Experience Cloud #1 di dunia, yang memberdayakan merek untuk memberikan perjalanan pelanggan yang sangat personal, sehingga terasa seperti keajaiban. Perusahaan ini menawarkan rangkaian produk yang mendorong personalisasi sesungguhnya dan pertumbuhan perdagangan digital, termasuk: Discovery, yang menawarkan penelusuran dan merchandising berbasis AI; Konten, menawarkan CMS tanpa kepala; dan Keterlibatan, menawarkan solusi CDP dan otomasi pemasaran terkemuka. Bersama-sama, solusi-solusi ini menggabungkan kekuatan data pelanggan dan produk terpadu dengan kecepatan dan skala optimasi AI, memungkinkan pengalaman perdagangan digital yang mendorong pendapatan dan berkonversi di saluran mana pun dan di setiap perjalanan. Bloomreach melayani lebih dari 850 merek global termasuk Albertsons, Bosch, Puma, FC Bayern München, dan Marks & Spencer. Untuk informasi lebih lanjut, kunjungi Bloomreach.com. (Exponea diakuisisi oleh Bloomreach pada tahun 2021.)

Blueshift

blueshift.com

Blueshift membantu merek memberikan pengalaman yang relevan dan terhubung di setiap interaksi pelanggan. Platform Smart Hub untuk keterlibatan pelanggan yang cerdas memberi merek perangkat lengkap untuk menghadirkan pengalaman 1:1 secara real-time dengan lancar di seluruh perjalanan omnichannel, termasuk penyatuan data real-time, segmentasi audiens, kecerdasan prediktif, personalisasi 1:1, omnichannel orkestrasi, dan skala yang tak tertandingi. Platform yang fleksibel dan mudah digunakan menyatukan data pelanggan dari sumber mana pun, membuka kecerdasan dengan AI yang dapat disesuaikan, dan mengaktifkan data di seluruh titik kontak secara real-time menggunakan pengambilan keputusan yang cerdas. Jalan untuk memberikan pengalaman yang berpusat pada pelanggan yang meningkatkan pendapatan dan mendorong hasil tidak pernah secepat ini. Platform Keterlibatan Pelanggan Cerdas Blueshift menghadirkan pengalaman yang relevan dan terhubung sepanjang perjalanan omnichannel dengan menyatukan, menginformasikan, dan mengaktifkan data.

Squeezely

squeezely.tech

Kami membantu bisnis, meningkatkan konversi mereka dengan mengubah interaksi pelanggan menjadi pengalaman yang dipersonalisasi, dengan cara yang dapat dilakukan semua orang. CDP membantu bisnis mendorong personalisasi dalam skala besar dalam tiga langkah sederhana: Kumpulkan - Kumpulkan data dari semua sumber ke satu tempat. Konversi - Mengonversi data menjadi segmen dan tindakan, f.e. Pemirsa Cerdas dan Rekomendasi Produk bawaan kami. Kapitalisasi - Pengalaman yang Dipersonalisasi akan diberikan di seluruh situs web, pemasaran email, dan kampanye periklanan Anda. Kekuatan Integrasi yang cepat - Anda akan siap dan berjalan dalam waktu singkat Ketersediaan data real-time - tanpa jeda Personalisasi dalam skala besar - pendekatan yang sangat relevan dan otomatis untuk setiap pelanggan individu Teknologi pembelajaran mesin yang canggih - untuk memastikan kinerja terbaik Dukungan luar biasa - Kami kami siap membantu Anda dalam mencapai tujuan Anda. Lihat video kami: https://www.youtube.com/channel/UCZlqrT5UzEtU96Q2XlEaJnA

Leadspace

leadspace.com

Leadspace adalah Perusahaan Ilmu Data perangkat lunak sebagai layanan (SaaS) yang menyediakan Platform Data Pelanggan B2B. Produk perusahaan menyatukan berbagai sumber data, sumber pihak pertama dan ketiga dari media sosial, basis data kontak dan sistem manajemen hubungan pelanggan serta platform Otomasi Pemasaran.

Insider

useinsider.com

Insider—sebuah platform tunggal untuk membangun pengalaman lintas saluran yang bersifat individual—memungkinkan pemasar perusahaan menghubungkan data pelanggan di seluruh saluran dan sistem, memprediksi perilaku masa depan mereka dengan mesin niat AI, dan membangun pengalaman pelanggan yang dipersonalisasi. Pemasar menggunakan platform Insider untuk memberikan pengalaman yang konsisten dan menarik di seluruh Web, Aplikasi, Web Push, Email, SMS, WhatsApp Commerce, dan banyak lagi. Setelah baru-baru ini membuka status unicorn, Insider juga diberi ucapan selamat oleh NASDAQ karena menjadi satu-satunya unicorn SaaS B2B yang didirikan dan dipimpin oleh perempuan di dunia. CrunchBase baru-baru ini menempatkan salah satu pendiri dan CEO Insider, Hande Cilingir, sebagai salah satu CEO wanita terbaik di luar AS. Sepertiga dari perusahaan Fortune 500 dan merek ternama di bidang ritel, otomotif, dan perjalanan memilih Insider untuk memberikan pengalaman terpersonalisasi berbasis AI yang melebihi ekspektasi pelanggan. Insider dipercaya oleh lebih dari 1.200 bisnis global, termasuk Singapore Airlines, Estée Lauder, Virgin, Toyota, New Balance, IKEA, GAP, L'Oreal, Samsung, Vodafone, Allianz, Santander, BBVA, Pizza Hut, Newsweek, MediaMarkt, Nissan, AVIS, MAC, Marks & Spencer, Madeira Madeira, Avon, dan CNN.

Plumb5

plumb5.com

Luncurkan kampanye pemasaran saluran omni di Web, Seluler, email & SMS. Gunakan pemberitahuan push & Pesan Dalam Aplikasi dengan mudah. Plumb5 adalah platform Keterlibatan Pelanggan waktu nyata yang membantu pemasar mempertahankan keterlibatan pengguna dan memenangkan kembali pengguna melalui strategi pemasaran yang cerdas. Otomatisasi Pemasaran yang mendukung AI

Totango

totango.com

Totango adalah kesuksesan pelanggan yang tidak dapat diatasi oleh bisnis perangkat lunak, memberikan skalabilitas tak terbatas dan waktu yang tak tertandingi untuk membantu tim perusahaan lintas fungsi mendorong produktivitas, retensi, dan ekspansi. Program keberhasilan pelanggan bawaan yang tertanam dengan praktik terbaik industri mempercepat dan mempermudah memulai, menyesuaikan dengan bisnis Anda, dan mencapai hasil bisnis penting di setiap tahap perjalanan pelanggan. Tim kesuksesan pelanggan terbesar di dunia—termasuk SAP, Github, Schneider Electric, dan Aircall—menggunakan Totango untuk mengintegrasikan data pelanggan untuk pandangan 360 derajat mengenai kesehatan pelanggan, mengelola portofolio pelanggan mereka secara kolaboratif, dan terlibat secara proaktif dan cerdas dengan pelanggan mereka. .

dotdigital

dotdigital.com

Dotdigital adalah platform data dan pengalaman pelanggan (CXDP) lengkap yang memberdayakan tim pemasaran untuk melampaui harapan pelanggan dengan perjalanan lintas saluran yang sangat dipersonalisasi. Dengan Dotdigital, pemasar dapat dengan mudah menyatukan, memperkaya, dan mengelompokkan data pelanggan. Dengan mendobrak silo data, Dotdigital menyederhanakan pengambilan keputusan dan membuka jalan bagi kreativitas pemasaran yang menghasilkan keterlibatan pelanggan dalam skala besar. Dengan kemampuan AI yang kuat, Dotdigital memudahkan otomatisasi pengalaman yang sangat dipersonalisasi di web, email, SMS, WhatsApp, chat, push, sosial, iklan, dan banyak lagi. Dipercaya oleh lebih dari 4.000 merek di seluruh e-niaga, ritel, nirlaba, pendidikan, jasa keuangan, dan sektor lainnya, Dotdigital memungkinkan pemasar di seluruh dunia. Berkantor pusat di London dan didirikan pada tahun 1999, Dotdigital berfokus pada pembangunan solusi tepercaya, terhubung, dan tahan masa depan yang memberdayakan bisnis yang terobsesi dengan pelanggan. Pelajari lebih lanjut di dotdigital.com.

SALESmanago

salesmanago.com

SALESmanago adalah Platform Keterlibatan Pelanggan untuk tim pemasaran eCommerce yang haus akan dampak dan ingin menjadi mitra pertumbuhan pendapatan yang ramping namun kuat dan tepercaya bagi para CEO. Solusi berbasis AI kami telah diadopsi oleh 2000+ bisnis skala menengah di 50 negara, serta banyak merek global terkenal seperti Vodafone, Lacoste, New Balance, dan Victoria’s Secret. SALESmanago memenuhi janjinya untuk memaksimalkan pertumbuhan pendapatan dan meningkatkan KPI eCommerce dengan memanfaatkan tiga prinsip: (1) Keintiman Pelanggan untuk menciptakan hubungan pelanggan yang autentik berdasarkan Nol dan Data Pihak Pertama; (2) Eksekusi Presisi untuk memberikan pengalaman pelanggan Multisaluran yang unggul berkat Hiperpersonalisasi; dan (3) Kecerdasan Pertumbuhan yang menggabungkan panduan berbasis manusia dan AI memungkinkan pengambilan keputusan yang pragmatis dan lebih cepat untuk mendapatkan dampak maksimal. Informasi lebih lanjut: www.salesmanago.com

MSIGHTS

msights.com

MSIGHTS telah mendukung tim pemasaran selama 17+ tahun dalam membantu menjadikan data mereka bagus untuk pelaporan dan analisis. Platform Kami, pemenang MarTech Breakthrough Awards 2019 untuk "Solusi Manajemen Kampanye Pemasaran Terbaik Secara Keseluruhan

Zeotap

zeotap.com

Zeotap CDP adalah Platform Data Pelanggan yang mudah, aman, dan berdampak yang dibuat di Eropa untuk Eropa. Zeotap CDP memberdayakan merek untuk mengintegrasikan, menyatukan, mensegmentasi, dan mengatur data pelanggan saat ini dan di masa depan tanpa cookie, sambil mengutamakan privasi dan kepatuhan konsumen. Ini menawarkan UI sederhana yang dibuat bagi pemasar untuk memberikan pengalaman yang dipersonalisasi bagi konsumen yang mendorong peningkatan hasil bisnis di bidang pemasaran, penjualan, dan layanan hanya dalam 8 minggu.

Mobio

mobio.io

Mobio adalah platform lengkap untuk tim Pemasaran, Penjualan, dan Layanan dengan fokus pada CDP. Produk kami dirancang untuk menangani bisnis sehari-hari

Omeda

omeda.com

Omeda adalah platform teknologi pemasaran lengkap dan komprehensif untuk mengembangkan, melibatkan, dan memonetisasi audiens Anda. Terdiri dari Platform Data Pelanggan (CDP), Otomatisasi Email dan Pemasaran, Manajemen Data dan Persetujuan, Manajemen Langganan, dan banyak Integrasi, Omeda memudahkan pembuatan kampanye pertumbuhan audiens yang canggih dalam skala besar tanpa memerlukan alat tambahan. Omeda memiliki pengalaman lebih dari 40 tahun dalam manajemen hubungan audiens. Kami mengirimkan lebih dari 5,5 miliar email setiap tahunnya, mengelola lebih dari 25.000 merek dan produk, serta membersihkan dan mengelola jutaan catatan untuk klien kami.

Kevel

kevel.com

Kevel menawarkan API infrastruktur yang diperlukan untuk dengan cepat membangun platform iklan khusus untuk listingan bersponsor, promosi internal, iklan bawaan, dan banyak lagi - memungkinkan merek meningkatkan pendapatan baru dengan cara yang mengutamakan pengguna. Kevel berkomitmen pada visi bahwa setiap pengecer dan penerbit online harus dapat menambah aliran pendapatan iklan yang berfokus pada privasi dan mengambil kembali Internet dari Google, Amazon, Facebook, dan monopoli digital lainnya. Pelanggan seperti Ticketmaster, Yelp, Strava, Klarna, dan banyak lagi telah meluncurkan platform iklan yang sukses di Kevel. Pelajari lebih lanjut di www.kevel.com.

Yespo

yespo.io

Yespo adalah platform omnichannel yang menawarkan alat dan kampanye siap pakai untuk e-commerce skala menengah. Yespo memudahkan untuk menciptakan pengalaman pengguna yang dipersonalisasi dan dengan cepat menghasilkan pendapatan dari pelanggan yang sudah ada. Pemasar e-niaga akan dapat mengintegrasikan umpan produk, memilih kampanye yang tepat dari 53 kampanye yang diusulkan, atau menyiapkan segmen dan skenario mereka sendiri tanpa keterlibatan pengembang. Jika bisnis memiliki data pengguna di sumber pihak ketiga (PostgreSQL, Big Query, Google Sheets), Yespo akan memperkaya profil pelanggan dengan data tersebut. Dengan cara ini, perusahaan akan mendapatkan hasil maksimal dari basisnya, dan pelanggan akan mendapatkan rekomendasi produk paling akurat dari AI. E-niaga internasional akan dapat mengotomatiskan pekerjaan dengan kampanye multibahasa.

Pimcore

pimcore.com

Pimcore adalah penyedia perangkat lunak sumber terbuka pemenang penghargaan untuk manajemen data dan solusi manajemen pengalaman. Dengan Pimcore, ribuan pelanggan di seluruh dunia, termasuk Burger King, Audi, Peugeot, dan IKEA, memberikan pengalaman digital yang menciptakan nilai signifikan bagi bisnis mereka. Pimcore mempercepat dan mempermudah pembangunan pengalaman digital yang sangat berkonversi, konsisten, dan kontekstual serta berinovasi dengan kecepatan tinggi, berkolaborasi dalam satu platform di seluruh organisasi digital. Hal ini memungkinkan time-to-market yang unggul dan konektivitas yang tak tertandingi. Berlisensi sumber terbuka, memungkinkan organisasi dari berbagai ukuran dan industri untuk tetap memegang kendali penuh atas teknologi. Pimcore digunakan oleh lebih dari 110.000 perusahaan di 65 negara dan diakui sebagai 'Pilihan Pelanggan' Gartner Peer Insights​ 23/2022.

Freshpaint

freshpaint.io

Freshpaint dengan penuh kasih disebut sebagai "CDP yang sedang memulihkan". Ketika Freshpaint pertama kali diluncurkan, Freshpaint memposisikan dirinya sebagai platform data pelanggan umum sebelum memperbarui platformnya khusus untuk penyedia layanan kesehatan. Tidak seperti CDP generik, Platform Privasi Layanan Kesehatan Freshpaint membantu organisasi menjalankan strategi pemasaran berbasis data sambil mematuhi peraturan industri. Freshpaint membantu penyedia layanan kesehatan menjaga data pelanggan pihak pertama mereka sesuai dengan HIPAA secara default. Kami mengganti teknologi pelacakan yang digunakan oleh Google, Facebook, dan lainnya agar Anda dapat menggunakan alat tersebut DAN tetap mematuhi HIPAA. Penyembunyian ID dan daftar yang diizinkan sudah ada di dalamnya, menjadikan Freshpaint HIPAA aman secara default. Freshpaint adalah satu-satunya platform data pelanggan yang dibuat khusus untuk layanan kesehatan.

Propellor

propellor.ai

Propellor adalah alat yang memungkinkan Anda menyatukan dan mengaktifkan data, memungkinkan Anda menganalisisnya tanpa batas di berbagai masalah bisnis. Dengan lebih dari 200 konektor, Propellor menawarkan integrasi yang lancar dengan berbagai sumber data, memberi Anda akses ke berbagai titik data. Alat ini memproses sejumlah besar data setiap hari, menangani data berukuran terabyte dengan mudah. ​​Salah satu fitur utama Propellor adalah kemampuannya untuk membuat bagan dan dasbor khusus yang disesuaikan dengan kasus penggunaan spesifik Anda. Dengan opsi untuk membuat visualisasi Anda sendiri, Anda dapat memperoleh wawasan yang lebih mendalam dan mengomunikasikan analisis data Anda secara efektif kepada pemangku kepentingan. Selain itu, Propellor menawarkan templat dasbor siap pakai yang mencakup berbagai bagan umum dan relevan, sehingga memudahkan Anda memulai tanpa menghabiskan waktu berjam-jam untuk melakukan penyesuaian. Untuk menganalisis data Anda dengan lebih baik, Propellor menyediakan aplikasi data yang memungkinkan Anda menganalisis data dengan lebih baik. menyelidiki berbagai hasil analisis, seperti perjalanan pembelian pelanggan Anda atau metrik relevan lainnya. Aplikasi data ini memungkinkan Anda menggali lebih dalam data Anda dan mengungkap wawasan berharga yang dapat menginformasikan proses pengambilan keputusan Anda. Secara keseluruhan, Propellor bertujuan untuk menemukan kembali dasbor pengambilan keputusan dengan menyediakan platform yang fleksibel dan dapat disesuaikan untuk menganalisis dan mengaktifkan data Anda. Baik Anda seorang pemimpin bisnis, pemimpin pemasaran, manajer pertumbuhan, atau manajer produk, Propellor menawarkan solusi yang disesuaikan untuk memenuhi kebutuhan spesifik Anda.

Splio

splio.com

Splio adalah platform pemasaran omnichannel yang menggabungkan otomatisasi pemasaran dan pemasaran loyalitas. Splio memungkinkan pemasar untuk mengelola program loyalitas transaksional dan berbasis hubungan mereka secara online dan offline, serta mengoordinasikan kampanye pemasaran yang kuat berdasarkan pengetahuan pelanggan. Lebih dari 500 merek di seluruh dunia menggunakan Splio setiap hari, termasuk The Kooples, Kusmi Tea, Givechy, Le Slip Français, Caudalie, Degrenne, Intersport, Longchamp, Lindt, Air China, dan Cache Cache.

Session AI

sessionai.com

Session AI adalah pelopor In-Session Marketing, kemampuan penting yang dibutuhkan pengecer online terkemuka untuk mengonversi pengunjung situs di dunia yang mengutamakan privasi. Dengan menggunakan pembelajaran mesin yang dipatenkan, Session AI memprediksi niat pembelian dalam lima klik, memungkinkan pengecer online untuk memberikan penawaran yang tepat kepada setiap pengunjung secara real-time tanpa memerlukan informasi identitas pribadi atau cookie pihak ketiga. Pelajari lebih lanjut tentang masa depan pemasaran e-niaga di www.sessionai.com.

Castled.io

castled.io

Buat perjalanan pelanggan yang kompleks dan kampanye keterlibatan yang dipersonalisasi menggunakan data pelanggan yang terkunci dengan aman di server Anda.

Custobar

custobar.com

Pelanggan Anda adalah individu. Perlakukan mereka seperti itu. Custobar memberi Anda pemahaman komprehensif tentang setiap pelanggan Anda dan bagaimana mereka berinteraksi dengan bisnis Anda - di semua saluran mereka bertemu dengan Anda. 
 Kami mengumpulkan semua data transaksi pelanggan Anda dan membuatnya dapat dimengerti dan ditindaklanjuti.

DinMo

dinmo.com

Di DinMo, kami membayangkan dunia tempat bisnis berkembang dengan memanfaatkan kekuatan data. Misi kami adalah menyederhanakan akses data, menghilangkan kompleksitas, dan mendorong budaya berbasis data yang memberdayakan tim untuk membuat keputusan yang tepat dan mendorong pertumbuhan. DinMo menawarkan Platform lengkap yang menyederhanakan pengetahuan bisnis tanpa menyimpan data apa pun, seperti yang kami baca langsung dari gudang data pelanggan kami. Pendekatan ini memungkinkan pengguna non-teknis untuk mengakses data mereka dengan lancar tanpa menghadapi kerumitan yang terkait dengan gudang data. Dengan menjadi satu-satunya sumber kebenaran logika bisnis, kami memastikan bahwa pengguna dapat memperoleh wawasan cerdas melalui teknologi AI generatif kami. Pendekatan inovatif ini memungkinkan pengambilan keputusan berdasarkan data tanpa memerlukan analis data. Selain itu, platform kami memberdayakan pengguna untuk membuat segmen khusus tanpa kode, menggunakan bahasa alami untuk menentukan audiens target mereka dan mengungkap peluang tersembunyi. Agar semua hal ini dapat ditindaklanjuti, DinMo dapat menyinkronkan audiens, acara pelanggan, dan wawasan dengan alat bisnis dan aktivasi, memfasilitasi penyebaran pengetahuan dan memungkinkan pertumbuhan kasus penggunaan.

FLYDE

flyde.io

Sebagian besar bisnis tidak menggunakan kekuatan tumpukan data mereka dengan benar yang dapat menyebabkan hilangnya pendapatan sebesar 4-7% setiap tahunnya. Kami membangun platform FLYDE SaaS untuk membantu merek konsumen dan pengecer yang telah memiliki teknologi canggih (CRM, platform e-commerce, perangkat lunak otomasi pemasaran, teknologi pelacakan ritel, kampanye pemasaran digital, dll) namun mereka masih mengalami kesulitan atau ketegangan dalam dua situasi. : Penyebaran data. Perusahaan yang sumber datanya bersifat silo dan tidak terhubung satu sama lain. FLYDE adalah platform data pelanggan termudah dan paling mudah diakses yang mampu menghubungkan semua sumber data Anda dan memberikan panel kontrol pelanggan dengan tampilan 360 granular dari basis pelanggan Anda, yang dapat Anda tindak lanjuti secara real time. Prediksi melalui sistem abad terakhir. Dalam banyak kasus, bahkan dengan koneksi yang baik antara sumber data, bisnis menerapkan model prediktif secara sporadis dan melalui sistem yang ada pada abad terakhir. FLYDE telah menyematkan model prediktif berbasis AI/ML ke dalam platform yang membantu meningkatkan retensi pelanggan dan nilai seumur hidup sebesar 20%, memaksimalkan konversi prospek terhadap penjualan, dan pada akhirnya meningkatkan laba dan ROAS sebesar 43%. Kami lebih dari sekadar CDP (Platform Data Pelanggan) dan dengan pengalaman lebih dari 15 tahun dalam menciptakan dan mengimplementasikan solusi teknologi big data, kami memiliki aset tersendiri: (1) aksesibilitas dan akurasi AI kami, (2) kecerdasan dan segmentasi yang dapat ditindaklanjuti yang mendorong aktivasi pelanggan dengan ROI lebih tinggi dan (3) pendekatan kesuksesan pelanggan kelas dunia untuk melayani organisasi klien kami.

Herogi

herogi.com

Herogi adalah solusi ujung ke ujung untuk tindakan otomatis cerdas pada data besar yang bergerak cepat. Integrasinya yang mulus dengan layanan pihak ketiga dan kapasitas pemrosesan peristiwa yang kompleks memberikan kecerdasan otomatis untuk solusi berbasis teknologi. Herogi fokus pada data peristiwa saat peristiwa terjadi dan kemudian mengambil tindakan tepat waktu. Arsitekturnya yang berbasis peristiwa dan stateful memastikan respons operasional real-time kepada pelanggan.

Journify

journify.io

Journify - Platform Data Pelanggan Terkomposisi yang membantu pemasar mengumpulkan dan menyatukan profil pelanggan, menentukan audiens dinamis, dan mengaktifkannya secara real-time.

mediarithmics

mediarithmics.io

mediarithmics menawarkan infrastruktur pemasaran data yang terbuka dan terintegrasi, mencakup semua penggunaan CDP dan DMP. Platform ini juga dapat digunakan untuk membentuk Aliansi Data, yang menjamin impermeabilitas data antar mitra dan kepatuhan terhadap peraturan saat ini dan di masa depan (GDPR, Pipeda, CCPA…). Teknologi kami memungkinkan pengumpulan data setiap pelanggan dan calon pelanggan (ratusan juta profil data offline & online) tanpa kompresi, memungkinkan segmentasi dan orkestrasi kampanye multi-saluran secara real time. Klien mediarithmics dapat menambahkan algoritme mereka sendiri untuk mempersonalisasi poin strategis platform, baik pada personalisasi pemasaran 360° atau kasus penggunaan monetisasi data. Kami adalah perusahaan yang mengutamakan Teknologi, didirikan pada tahun 2014, dan membuka kantor internasional setiap tahun. Pelanggan kami mencakup pengecer besar, grup media, peningkatan skala ambisius, dan lebih umum lagi perusahaan yang ingin memanfaatkan data mereka dengan cara yang belum pernah ada sebelumnya.

NetWise

netwisedata.com

NetWise adalah penyedia Data Audiens B2B terkemuka untuk Merek, Agensi, Platform, profesional Penjualan & Pemasaran, dan tim Ilmu Data. Produk Data B2B kami yang unik memungkinkan pemasaran multisaluran yang sesungguhnya sehingga memungkinkan Anda menargetkan audiens yang sama di semua saluran pemasaran di setiap platform yang ingin Anda gunakan. Grafik ID B2B-ke-Konsumen milik kami berarti Anda menjangkau orang yang sama di mana saja dan kapan saja. Dan, kami memberikan jangkauan audiens terbesar di industri, titik. Pelanggan kami secara teratur bekerja dengan kami untuk menghasilkan dan mengaktifkan segmen dan audiens khusus. Kami ahli dalam mengekstraksi intelijen dan menjadikannya berguna untuk kebutuhan spesifik bisnis dan audiens Anda. Tidak ada perusahaan lain yang memiliki data bisnis unik yang tersedia. NetWise menggunakan teknologi kelas dunia dan kumpulan data non-tradisional untuk menghadirkan produk data B2B yang unik kepada pelanggan dan mitranya, dan kami adalah salah satu perusahaan data paling berpengalaman, tepercaya, dan andal dalam industri penjualan, pemasaran, dan periklanan.

Census

getcensus.com

Sensus adalah platform Aktivasi Data terkemuka, didukung oleh Reverse ETL. Kami mengubah gudang data menjadi pusat pemasaran dan operasi bisnis, memberdayakan semua orang untuk mengambil tindakan dengan data yang tepercaya dan dapat ditindaklanjuti. Tidak diperlukan skrip khusus atau bantuan teknik! Ratusan perusahaan modern seperti Fivetran, Sonos, Canva, Orangetheory Fitness, Notion, dan Figma menggunakan Sensus untuk menyinkronkan data pelanggan mereka ke alat yang diandalkan oleh tim bisnis, mencapai hasil seperti mengurangi Biaya Akuisisi Pelanggan sebesar 50%, mempersonalisasi pemasaran selama lebih dari 125 juta pengguna, meningkatkan produktivitas penjualan sebesar 10x, dan mengurangi waktu dukungan sebesar 98%.