Hightouch

Hightouch adalah platform integrasi data yang dirancang untuk menyinkronkan data pelanggan di berbagai alat dan platform, seperti CRM, alat email, dan jaringan iklan. Hal ini memungkinkan pengguna untuk menghubungkan data dari sumber mana pun, termasuk gudang data, untuk memfasilitasi berbagi dan pemanfaatan data tanpa hambatan. Kemampuan ini mendukung tim operasional dan produk dengan mengaktifkan peringatan real-time dan alur kerja otomatis.

Salah satu fitur utama Hightouch adalah kemampuannya untuk berintegrasi dengan alat transformasi data seperti dbt, memungkinkan pengguna dengan mudah menyinkronkan data yang diubah ke berbagai tujuan. Fleksibilitas ini memberdayakan tim untuk mengelola integrasi data secara mandiri, sehingga mengurangi kebutuhan akan keterlibatan pengembang yang ekstensif. Selain itu, Hightouch menawarkan antarmuka ramah pengguna yang menyederhanakan proses pengaturan sinkronisasi dan model data, sehingga dapat diakses oleh pengguna non-teknis.

Hightouch juga bermitra dengan perusahaan terkemuka seperti Databricks untuk meningkatkan kemampuannya. Misalnya, kolaborasinya dengan Databricks memungkinkan terciptanya audiens khusus yang disempurnakan dengan AI di lebih dari 50 saluran media, termasuk platform DSP dan CTV. Kemitraan ini membantu pengecer membangun dan mengaktifkan audiens yang ditargetkan secara lebih efisien, memanfaatkan alat AI untuk penargetan prediktif dan integrasi tanpa hambatan dengan gudang data cloud yang ada.

Secara keseluruhan, Hightouch memberikan solusi tangguh untuk mengelola dan mengaktifkan data pelanggan, mendukung pemasaran yang dipersonalisasi dan operasi bisnis dengan memanfaatkan data dan AI di seluruh organisasi. Fitur-fiturnya dirancang untuk meningkatkan pemanfaatan data, menyederhanakan alur kerja, dan meningkatkan kemampuan pemasaran kinerja.