Halaman 16 - Alternatif - Sprinklr
CareAR
carear.com
Dengan CareAR, Anda dapat mencapai penyelesaian masalah lebih cepat, mengurangi pengiriman, dan meningkatkan skor kepuasan pelanggan. Platform Manajemen Pengalaman Layanan (SXM) kami menyediakan dukungan AR jarak jauh dan instruksi mandiri kepada pelanggan dan tim manajemen layanan, sehingga sangat meningkatkan pengalaman pelanggan, karyawan, dan staf lapangan. Manfaat: • Waktu Penyelesaian Lebih Cepat: Dapatkan konteks visual instan – luangkan waktu untuk memecahkan masalah dibandingkan menilai situasi • Tingkat Perbaikan Pertama Kali Lebih Tinggi: Dapatkan resolusi lebih cepat berkat kotak alat anotasi • DeflectCostly Dispatches: Meningkatkan resolusi jarak jauh dan mengurangi pengiriman yang tidak diperlukan melalui bantuan dan panduan visual • Transfer Pengetahuan: Kurangi kesenjangan keterampilan Anda dan buat para ahli lebih mudah diakses oleh sumber daya lapangan atau kontraktor yang lebih junior • Pengalaman Pelanggan: Meningkatkan kepuasan pelanggan dan NPS melalui kualitas, layanan, dan kemampuan yang tak tertandingi • Menurunkan jejak karbon Anda: Hilangkan atau kurangi truk yang terguling untuk mencapai penyelesaian masalah sekaligus menurunkan jejak karbon dan menghemat uang • Pengalaman Penyelesaian Mandiri: Tingkatkan efektivitas penyelesaian mandiri bagi pelanggan dan karyawan dengan arahan visual AR langkah demi langkah dalam setiap perangkat pengguna. CareAR Assist adalah alat terbaik bagi tim manajemen layanan yang ingin memberikan penyelesaian masalah yang lebih cepat dan efektif, mengurangi waktu henti, dan menghemat biaya perjalanan dan transportasi secara signifikan. CareAR Instruct memberikan petunjuk langkah demi langkah yang terperinci untuk pelanggan dan teknisi, memberdayakan mereka untuk menyelesaikan sendiri masalah yang mengarah pada peningkatan tingkat perbaikan pertama kali, pengurangan panggilan layanan pelanggan, dan peningkatan kepatuhan prosedur. Pembuatan CareAR Experience memungkinkan pengguna bisnis mana pun untuk membuat instruksi kerja digital bertenaga AR dan AI yang imersif melalui antarmuka tunjuk dan klik tanpa kode. Fitur Utama • Kolaborasi Multipihak: Berkolaborasi dengan sebanyak mungkin anggota tim secara real-time untuk memecahkan masalah dari jarak jauh, menggunakan umpan video langsung definisi tinggi. • Alat Anotasi AR: Gunakan kotak alat anotasi AR CareAR yang terdepan di industri untuk membuat anotasi pada feed video langsung dan gambar yang dibagikan, memberikan panduan visual terperinci untuk menyelesaikan masalah dengan cepat. • Petunjuk Penyelesaian Mandiri: Memberikan petunjuk langkah demi langkah yang dipandu secara mandiri untuk memandu pelanggan dan teknisi melalui prosedur pengaturan, pemeliharaan rutin, panduan pemecahan masalah, dan perbaikan. • Experience Builder: Ciptakan pengalaman yang berisi secara cepat menggunakan Experience Builder tanpa kode tunjuk-dan-klik. Gunakan konten 3D, video, gambar, dan teks untuk petunjuk yang mudah diikuti guna memberdayakan layanan mandiri pelanggan dan teknisi. • Pencarian Terintegrasi: Meningkatkan akses pengguna terhadap informasi dengan menyediakan fungsi pencarian secara langsung dalam pengalaman penyelesaian mandiri. • Verifikasi Visual: Gunakan deteksi objek dan keadaan yang didukung AI dengan pengenalan gambar untuk mendorong kepatuhan prosedural dan memastikan tugas diselesaikan dengan benar dan aman. • Berbagi Pengetahuan Instan: Publikasikan instruksi kerja digital secara instan dan mudah diakses melalui tautan, kode QR, atau melalui aplikasi seluler CareAR. • Analisis dan Dasbor yang Kaya: Dapatkan wawasan lebih dalam tentang cara tim menyelesaikan masalah lapangan menggunakan dasbor dan analisis CareAR yang terperinci, tersedia untuk administrator, manajer, dan pemimpin tim. • Survei: Gunakan pembuat survei CareAR untuk melengkapi indikator kinerja utama yang penting bagi organisasi Anda dan mengumpulkan umpan balik terstruktur dari pelanggan dan teknisi untuk pengulangan yang cepat. • ROI yang sebenarnya: Memanfaatkan data yang disediakan oleh CareAR untuk menentukan laba atas investasi dalam hal peningkatan kinerja, peningkatan defleksi pengiriman, pengurangan waktu resolusi, pengurangan jumlah truk/kunjungan ke lokasi, dan peningkatan tingkat perbaikan pertama kali. • ServiceNow: CareAR untuk ServiceNow kompatibel dengan ServiceNow CSM, FSM, dan ITSM • Salesforce: CareAR for Salesforce kompatibel dengan CareAR dalam Salesforce Service Cloud dan Field Service Management • API: Integrasikan CareAR ke dalam layanan pelanggan atau aplikasi manajemen layanan lapangan Anda dengan mudah melalui API web
People Pattern
peoplepattern.com
People Pattern memberikan wawasan audiens kepada perusahaan dengan menggunakan ilmu data untuk mengubah ekspresi publik menjadi kumpulan persona yang dapat ditindaklanjuti. Riset pasar tradisional memakan waktu, skalanya tidak dapat diandalkan, dan rentan terhadap bias. People Pattern menggunakan teknik ilmu data yang kompleks untuk mengekstrak wawasan pemasaran yang dapat ditindaklanjuti dari lautan opini dan data yang tidak memihak yang dihasilkan oleh pengguna media sosial. Kami menyebutnya sebagai kecerdasan audiens.
DCatalog
dcatalog.com
DKatalog telah menjadi pemimpin dalam industri penerbitan digital sejak tahun 2008. Platform kami memberdayakan penerbit, pembuat konten, profesional pemasaran dan eCommerce untuk dengan mudah membuat dan mempublikasikan pengalaman digital yang menarik. Dengan teknologi flip book HTML5 kami yang canggih, konten Anda dapat dilihat di perangkat APAPUN. Cukup unggah PDF Anda dan langsung buat konten menakjubkan yang mampu membalik halaman tanpa perlu menulis satu baris kode pun. Flipbook HTML5, katalog eCommerce, dan aplikasi asli kami memungkinkan pengalaman pengguna yang dominan. Konversikan pdf Anda ke flipbook html5 dan tingkatkan kesadaran merek, penjualan online, dan jangkauan.
GAannotations
gaannotations.com
Otomatiskan Anotasi Google Analytics Anda dengan GAannotations dan tambahkan bagian yang hilang ke teka-teki dengan anotasi manual atau unggah anotasi massal melalui API, CSV, dan Automations. Anotasi untuk GA4 dan Universal Analytics didukung!
Signpost
signpost.com
Signpost adalah solusi lengkap dan otomatis untuk mengumpulkan umpan balik pelanggan, mendapatkan ulasan yang lebih banyak dan lebih baik, memenangkan pelanggan baru, mendapatkan referensi, dan meningkatkan bisnis yang berulang.
Missinglettr
missinglettr.com
Kembangkan merek Anda secara otomatis dengan setiap konten yang Anda publikasikan. Missinglettr.com adalah solusi pemasaran media sosial otomatis, yang dirancang untuk menciptakan kampanye media sosial otomatis dan strategis yang mengarahkan lalu lintas selama setahun penuh. Missinglettr adalah platform pemasaran sosial lengkap yang mengubah konten Anda menjadi postingan media sosial yang menarik dan membantu Anda menyelesaikan distribusi dengan menemukan influencer terbaik di niche Anda.
Joomag
joomag.com
Joomag adalah Platform Pengalaman Konten terkemuka untuk membuat dan mendistribusikan konten berdesain tinggi dan dipersonalisasi dalam skala besar. Memanfaatkan AI dan Otomatisasi Konten, Joomag memungkinkan non-kreatif dengan mudah memproduksi dan memberikan pengalaman konten yang luar biasa di semua perangkat dan media. Hal ini meningkatkan ROI dengan memberikan wawasan yang dapat ditindaklanjuti, mengungkap minat pembaca, dan melibatkan kembali audiens melalui kampanye bertarget dan rekomendasi yang disesuaikan. Dipercaya oleh lebih dari 5.000 pelanggan di seluruh dunia sejak 2009, Joomag menawarkan solusi komprehensif untuk mengoptimalkan strategi konten dan mendorong keterlibatan yang bermakna.
Cordless
cordless.io
Cordless adalah pusat panggilan modern berbasis cloud untuk tim dukungan pelanggan dengan kecerdasan percakapan bawaan. Cordless memberikan solusi lengkap bagi tim dukungan pelanggan untuk berbicara dengan pelanggan melalui telepon dan mengumpulkan wawasan mendalam dari percakapan tersebut. Dengan transkripsi yang siap digunakan, analisis sentimen, penandaan otomatis pada percakapan, dan integrasi mendalam dengan CRM paling populer, Cordless memungkinkan manajer dukungan pelanggan untuk melakukan QA dengan lebih baik, mengidentifikasi peluang untuk pelatihan, Cordless adalah pusat panggilan berbasis cloud modern untuk tim dukungan pelanggan dengan kecerdasan percakapan bawaan. Cordless memberikan solusi lengkap bagi tim dukungan pelanggan untuk berbicara dengan pelanggan melalui telepon dan mengumpulkan wawasan mendalam dari percakapan tersebut. Dengan transkripsi yang siap pakai, analisis sentimen, penandaan otomatis pada percakapan, dan integrasi mendalam dengan CRM paling populer, Cordless memungkinkan manajer dukungan pelanggan untuk melakukan QA dengan lebih baik, mengidentifikasi peluang untuk pelatihan, menemukan tren dalam pertanyaan pelanggan, dan berkomunikasi dengan pelanggan. tim yang lebih luas.
SOCi
meetsoci.com
SOCi adalah CoMarketing Cloud terkemuka untuk perusahaan multi-lokasi. Kami memberdayakan bisnis seperti Ace Hardware, Jersey Mike's, Kumon, dan Ford untuk mengotomatisasi dan meningkatkan upaya pemasaran mereka di semua lokasi dan saluran digital dengan cara yang diarahkan pada merek, disempurnakan secara lokal, dan terhubung dengan data. Melalui penggunaan AI generatif dan pembelajaran mesin terbaik di kelasnya, platform SOCi Genius memberikan wawasan dan rekomendasi yang dapat ditindaklanjuti oleh perusahaan multi-lokasi sambil mengotomatiskan alur kerja terpenting mereka dalam skala besar. Dengan SOCi, bisnis dapat memperkuat kehadiran digital mereka di penelusuran lokal dan halaman sosial sekaligus melindungi reputasi online mereka dengan mendorong peningkatan keterlibatan pelanggan dan hasil yang unggul di pasar. Teknologi platform SOCi yang skalabel dan terpusat menyediakan setiap alat yang diperlukan bagi bisnis multi-lokasi dan multi-keluarga untuk mengelola upaya pemasaran lokal mereka termasuk: Dasbor Intuitif - setelah masuk ke SOCi, pengguna akan disambut dengan dasbor tingkat tinggi, namun komprehensif dan mudah dibaca yang menyoroti analitik, kinerja konten di semua lokasi menggunakan SOCi, percakapan dan komentar yang memerlukan perhatian, ulasan terkini, dan banyak lagi! * Daftar: Tingkatkan visibilitas pencarian lokal Anda dengan memastikan informasi yang akurat & konsisten di 100 atau 1000 daftar bisnis. * Mendengarkan: Temukan dan bangun strategi konten autentik, profil audiens yang kaya, dan buktikan ROI strategi kampanye Anda dengan Mendengarkan. Dengarkan pesaing Anda, buat analisis sentimen, dan konten buatan pengguna, semuanya dari SOCi. * Laman/Pencari Lokasi Lokal: Memberikan perjalanan konsumen yang bermerek dan terlokalisasi, mulai dari kesadaran hingga konversi, di ribuan laman yang dioptimalkan untuk penelusuran. * Ulasan: Koordinasikan tanggapan yang konsisten dengan merek terhadap ulasan, lacak sentimen ulasan, dan pantau wawasan reputasi kompetitif untuk mengubah reputasi Anda, di mana saja. * Sosial: Memungkinkan tim perusahaan dan lokal untuk memberikan tanggapan merek terhadap keterlibatan sosial dan mempublikasikan konten sosial berkinerja terbaik dengan alur kerja multi-lokasi yang disederhanakan. * Survei: Pertahankan dan kembangkan pelanggan Anda dengan secara proaktif meminta dan mengelola umpan balik pelanggan dengan solusi survei paling canggih untuk pemasar lokal. * Iklan: Memberdayakan pemasar multi-lokasi untuk secara efektif mengelola kampanye iklan sosial lokal dan meningkatkan postingan di 100 atau 1000 lokasi. * SmartBot: Dorong keterlibatan waktu nyata dan hasilkan prospek 24/7 di semua lokasi dengan chatbot otomatis di akun Facebook Messenger dan Google Business Messages, kemampuan SMS. Bangun topik yang dilokalkan dalam skala besar dengan mudah dalam hitungan menit dan mulailah menangkap informasi pelanggan dan jangan pernah melewatkan calon pelanggan potensial. * Wawasan & Pelaporan: Cari tahu lokasi mana yang berkinerja baik dan mana yang tidak, dan manfaatkan wawasan ini untuk memperkuat strategi pemasaran lokal Anda. Sesuaikan laporan yang sangat visual dan menarik dengan berbagai opsi pengiriman. SOCi Go (Aplikasi Seluler): Platform inti SOCi yang Anda sukai, kini hadir di perangkat seluler. Posting konten, tanggapi pelanggan, dan terima notifikasi di perangkat seluler apa pun, kapan pun. SOCi berfungsi sebagai infrastruktur tempat puluhan ribu halaman lokal dikelola. SOCi terintegrasi penuh dengan jaringan pencarian teratas, media sosial, dan manajemen reputasi seperti Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn, Google Bisnisku, Yelp, dan banyak lagi.
Treble
treble.ai
treble.ai menghubungkan perusahaan dengan pengguna seluler di seluruh dunia, memungkinkan mereka menjangkau pengguna dengan mudah di mana pun mereka berada. Platform kami memberdayakan bisnis untuk mengotomatiskan proses pemasaran mereka dan menghubungkan WhatsApp dengan sistem pilihan mereka - seperti HubSpot dan Salesforce, menghemat waktu mereka dan memungkinkan pandangan yang lebih strategis mengenai tindakan akuisisi dan retensi. Kami membantu perusahaan mengatasi kehilangan pendapatan dengan menawarkan opsi cepat untuk berinteraksi dengan prospek dan pelanggan, meningkatkan metrik seperti tingkat respons, pembelian kembali, konversi, dan banyak lainnya. Didukung oleh investor global seperti YCombinator, kami adalah tim global yang berfokus pada laser yang berkembang untuk memberikan Anda hasil maksimal dari aplikasi perpesanan terkemuka di dunia.
Visually
visual.ly
Visual adalah pasar kreatif yang menghubungkan bisnis dengan profesional kreatif terverifikasi untuk membuat konten menarik melalui platform kolaborasi online dan proses yang terdefinisi dengan baik dan terbukti. Konten dikirimkan kepada pelanggan kami dari 1000+ anggota jaringan bakat kami yang diperiksa melalui kombinasi pendidikan bakat (Rock University), identitas kami, dan algoritma pemeringkatan reputasi. Keahlian yang dimiliki oleh kumpulan talenta kami memungkinkan kami untuk melaksanakan proyek-proyek kompleks kepada pelanggan pasar menengah dan perusahaan, seperti LinkedIn, Salesforce, Citizens Bank, Nike, Ford, dan Oracle. Saat ini kami mencakup Amerika Utara dan Selatan, menjadi satu-satunya pemain yang mampu mengirimkan konten ke merek Inggris, Spanyol, dan Portugis. Kami menonjol karena menawarkan skalabilitas, fleksibilitas, dan kualitas dalam proyek kami.
Vendasta
vendasta.com
Vendasta menyediakan platform ecommerce end-to-end kepada 60.000+ mitra yang menjual produk dan layanan digital ke lebih dari 5,5 juta usaha kecil dan menengah (UKM) di seluruh dunia. Mitra ini mencakup agen pemasaran, vendor perangkat lunak independen (ISV), dan perusahaan media. Platform Vendasta memungkinkan kelompok-kelompok ini dengan mudah mengadopsi solusi baru dari pasar teknologi berbasis cloud yang dapat mereka jual dengan merek mereka sendiri kepada pelanggan UKM mereka. Platform ini menyediakan otomatisasi pemasaran berbasis AI, alat penjualan, dan CRM terintegrasi untuk memfasilitasi proses masuk ke pasar. Ini juga mencakup sistem manajemen proyek, pesanan, dan penagihan untuk membantu meningkatkan skala melalui otomatisasi proses robotik. UKM diberikan satu login untuk semua solusi yang dibeli dengan merek pelanggan Vendasta. Mereka menikmati satu dasbor terintegrasi dengan resep, konteks, dan pelacakan. Dengan menggunakan dasbor Aplikasi Bisnis, UKM dapat mengelola informasi dan solusi yang menjadikan bisnis mereka sukses secara online.
LiveChatAI
livechatai.com
LiveChatAI adalah solusi chatbot AI yang dapat dilatih menggunakan data bisnis Anda sendiri, seperti konten situs web, PDF, dan Tanya Jawab. Hal ini memungkinkan chatbot memberikan tanggapan yang dipersonalisasi dan terinformasi terhadap pertanyaan pelanggan. Fitur utama LiveChatAI meliputi: * Kemampuan untuk mengintegrasikan chatbot ke situs web Anda, Slack, WhatsApp, dan platform lainnya * Tingkat resolusi AI rata-rata 70%, membantu mengurangi volume dukungan * Lokalisasi instan dalam 95 bahasa, menghilangkan hambatan bahasa * Integrasi dukungan manusia yang mulus bila diperlukan * Tidak diperlukan keahlian AI untuk menyiapkan dan mengelola chatbot LiveChatAI didukung oleh teknologi OpenAI dan dapat menangani masalah kompleks sekaligus memberikan respons yang aman dan akurat. Itu dapat belajar langsung dari konten unik merek Anda untuk memastikan interaksi pelanggan yang dipersonalisasi. Platform ini mendukung fitur seperti menambahkan pertanyaan dan jawaban khusus, konten PDF/teks, dan mengintegrasikan seluruh situs web atau pusat bantuan Anda. Hal ini juga memberikan transparansi terhadap tanggapan AI. LiveChatAI dipercaya oleh lebih dari 2.000 bisnis di seluruh dunia dan disebut-sebut dapat mengubah dukungan pelanggan dengan mengurangi volume, menjawab masalah secara instan, menyediakan bot AI yang dapat dipercaya, dan bekerja lintas platform dan bahasa. Platform ini menawarkan harga terjangkau berdasarkan jumlah pesan, bukan jumlah total pelanggan, dan mencakup fitur seperti bot AI tanpa batas, obrolan langsung dengan manusia, dan akses API ke data terlatih. Singkatnya, LiveChatAI adalah solusi chatbot komprehensif bertenaga AI yang dapat disesuaikan dengan kebutuhan bisnis Anda, memberikan keterlibatan dan dukungan pelanggan yang cerdas di berbagai saluran.
Mitel MiCollab
mitel.com
Mitel MiCollab adalah platform kolaborasi perusahaan yang mendukung komunikasi dengan aman dan cepat kapan pun Anda membutuhkannya, di mana pun Anda berada. MANFAAT UTAMA: - Semua yang Anda butuhkan di satu tempat – aplikasi tunggal untuk suara, video, perpesanan, kehadiran, konferensi, mobilitas, dan kolaborasi tim - Banyak perangkat, satu pengalaman – pengalaman komunikasi yang konsisten di semua perangkat Anda - Peningkatan produktivitas bisnis – dengan layanan terpadu, habiskan lebih sedikit waktu untuk mencoba terhubung dan lebih banyak waktu untuk melakukan komunikasi produktif - Memanfaatkan kekuatan tim – Ikuti terus proyek, tetap terhubung dengan kolega, dan tingkatkan pertukaran pengetahuan dan ide di seluruh silo bisnis - Penerapan Sederhana: Penerapan kode QR untuk menyederhanakan proses FITUR: - Komunikasi terpadu dan kolaborasi tim - Tersedia untuk PC, Mac, Web, dan Perangkat Seluler - Desain yang mengutamakan seluler - Panggilan suara dan video waktu nyata - Konferensi audio dengan berbagi web - Jangkauan satu nomor - Dering simultan / kembaran seluler - Ruang kerja kolaboratif - Obrolan individu dan grup - Anotasi file - Ponsel lunak WebRTC - Outlook® dan integrasi kalender - Berbagi file dan layar - Keamanan berlapis - Dukungan multi-wilayah / bahasa
Morph.ai
morph.ai
Chatbot & Solusi Bisnis WhatsApp Morph.ai adalah platform yang mendukung bisnis di WhatsApp dan memungkinkan mereka membuat alur obrolan untuk kasus penggunaan yang kompleks. Platform ini dapat dimanfaatkan untuk membuat chatbot WhatsApp untuk menghasilkan prospek, dukungan pelanggan, pemesanan e-niaga, pemesanan layanan, memelihara prospek, mengirimkan pemberitahuan, dan banyak lagi. Deskripsi lengkap * Morph.ai adalah solusi otomasi pemasaran berbasis cloud yang membantu usaha kecil dan menengah bisnis besar memberikan pengalaman pelanggan yang dipersonalisasi melalui chatbot WhatsApp. Kemampuan platform dimulai dari orientasi klien pada WhatsApp Business API. Fitur-fitur platform ini mencakup pembuat alur obrolan, bot berbasis AI, berbagai saluran, pemeliharaan prospek, pemasaran web dan messenger, sinkronisasi CRM, analitik, dan banyak lagi. Selain itu, ia menawarkan berbagai alat bagi pengguna untuk mengelola beberapa kampanye pemasaran, widget situs web, pengujian A/B, siklus hidup prospek, dan tindak lanjut otomatis melalui plugin LiveChat. Morph.ai dilengkapi pembuat alur obrolan yang membantu pengguna menentukan arah percakapan, properti data, percabangan, blok modular, input pengguna, Rest API, komunikasi email dan SMS, templat, dan sinkronisasi CRM. Solusinya mencakup pemasaran obrolan yang membantu mengelola prospek palsu, pertanyaan, langganan topik, dan integrasi konten. Morph.ai dapat diintegrasikan dengan solusi SaaS populer seperti Hubspot, Pipedrive, Salesforce, Zoho, dan banyak lagi.
Minter.io
minter.io
Laporan analitik Twitter, Facebook, dan Instagram yang indah, ekspor data, tolok ukur, pembaruan setiap jam, dan fitur PRO lainnya untuk mengembangkan merek Anda. *Analisis tingkat lanjut. Kami menyediakan laporan akun, Hashtag, dan Pesaing yang lebih mendalam untuk membantu Anda mengembangkan pemirsa dan meningkatkan keterlibatan. * Banyak Laporan. Anda dapat memantau beberapa akun Instagram, Twitter dan Facebook, Hashtag, dan Pesaing secara bersamaan. Jumlah laporan yang dapat Anda miliki tidak dibatasi. * Data historis untuk akun dan hashtag serta pemilih waktu. Anda dapat dengan mudah mengakses data dan rentang waktu apa pun untuk informasi mendetail atau membandingkan rentang waktu satu sama lain. * Ekspor Data. Semua data dalam laporan Anda dapat diekspor ke PDF, CSV, XLS atau presentasi. Anda juga dapat menjadwalkan laporan agar dikirimkan secara otomatis ke email Anda. * Integrasi Kendur. Dapatkan ikhtisar singkat tentang kinerja akun atau hashtag Anda di saluran Slack Anda. * Akses tim. Anda dapat memberikan izin kepada pengguna lain untuk mengakses laporan Anda. Hal ini membuat pekerjaan bersama lebih mudah antar departemen, serta agensi dan klien. * Analisis iklan. Kami menawarkan fitur yang memungkinkan Anda melihat data berbayar vs organik untuk postingan yang dipromosikan untuk postingan gambar tunggal, video, dan carousel di feed Anda. * Dukungan luar biasa: Kami menawarkan respons yang cepat dan efisien kapan pun Anda memerlukan bantuan melalui email dan obrolan langsung!
BrandMaxima
brandmaxima.com
BrandMaxima adalah platform SaaS penemuan dan analisis influencer terkemuka dengan basis data Influencer terbesar di dunia yang terdiri dari 103,5 juta influencer di Instagram, Tiktok, YouTube, dan Twitter. Fitur BrandMaxima mencakup Influencer Discovery, Influencer Analytics, Influencer Management & Outreach, Campaign Management, dan Campaign Reporting.
ScreenSpace
screenspace.io
Di dunia yang penuh gangguan, pasar yang terlalu jenuh, & generasi milenial… Tim pemasaran & penjualan mengandalkan ScreenSpace untuk menerobos kebisingan → melibatkan pelanggan berkualitas tinggi secara emosional → dan membimbing mereka dalam perjalanan yang tak tertahankan menuju YA! Jujur saja → Pelanggan Anda kewalahan. Video Umum • Dek Statis Tur Berpusat pada Produk • Demo Bernaskah • Situs Kompleks Orang-orang tidak tertarik dengan media yang universal. Bukan? Tentu, buang waktu & uang dengan taktik tradisional. Menolak pelanggan dengan niat tinggi — alias “pendapatan”. Meskipun menarik “kebisingan” yang mahal dan berkualitas rendah. Menyebabkan hilangnya saluran & hasil yang tidak dapat diandalkan. Atau… Bayangkan membuat produk & pelanggan Anda bersinar! Dengan pengalaman web yang komprehensif & imersif, Ubah produk Anda menjadi perjalanan visual yang menarik. Kisah mandiri yang sangat beradaptasi dengan setiap pembeli. Mendorong keterlibatan mendalam & pemahaman produk Saat pembeli terlibat dengan media yang kaya, narasi dinamis, tur interaktif & kisah pelanggan yang menarik, Hingga mereka tidak hanya menemukan nilai, Mereka *mengalaminya*. Jadilah pahlawan Dengan ScreenSpace, Cukup drag dan drop dan Anda dapat mengubah konten yang ada: Video • Dek • Demo • Kisah Pelanggan • Dokumen Menjadi Kisah Produk Imersif yang disukai pembeli Anda. Data niat pembeli dibagikan dengan CRM favorit Anda sehingga Anda dapat mengoptimalkan pengalaman Anda untuk meraih kesuksesan sementara tim penjualan Anda dapat mengoptimalkannya untuk panggilan berikutnya. Efek sampingnya meliputi… Mendorong hasil terukur yang menggerakkan jarum. Mempercepat adopsi dengan keterlibatan yang diperbarui. Membanjiri saluran Anda dengan prospek dengan niat tinggi. Meningkatkan tingkat kemenangan sekaligus memangkas siklus penjualan. Memfokuskan kembali sumber daya pada strategi yang telah terbukti. Mendapatkan kepercayaan eksekutif & pemangku kepentingan. Semua dari kenyamanan rumah Anda. Atau kafe. Atau kantor. Rasakan bagaimana rasanya menjadi pembeli yang bahagia & terlibat → www.screenspace.io
InPowered
inpowered.ai
Platform AI inPowered memungkinkan merek memaksimalkan ROI pemasaran konten mereka. Didukung oleh Kecerdasan Buatan dan pembelajaran mesin selama bertahun-tahun, solusi Kecerdasan Konten dan Distribusi Konten mereka memungkinkan pemasar mengumpulkan data kepemilikan dan menggunakannya untuk mendorong ROI nyata – mengubah persepsi merek secara positif, meningkatkan tindakan yang diambil di lokasi, perolehan prospek, dan keterlibatan pengguna.
StorifyMe
storifyme.com
Platform lengkap untuk keterlibatan pengguna yang menyediakan format asli seluler, layar penuh, dan imersif untuk platform seluler atau situs web apa pun. StorifyMe memungkinkan klien membuat dan memublikasikan Stories, Shorts, Snaps, dan Iklan interaktif yang sangat dipersonalisasi, memukau secara visual, yang melibatkan audiens mereka, meningkatkan konversi, dan meningkatkan pendapatan. StorifyMe Editor mudah digunakan, intuitif, dan menyediakan banyak templat gratis dan dapat disesuaikan yang akan membuat proses pembuatan cerita menjadi lebih mudah. Dengan peluang untuk mengintegrasikan StorifyMe Stories ke platform apa pun - mulai dari perangkat seluler hingga web, StorifyMe adalah solusi omni untuk distribusi konten dalam bentuk yang disukai banyak orang!
Shorthand
shorthand.com
Singkatan adalah platform utama untuk membuat konten digital yang mendalam untuk web. Editor sederhana Shorthand memungkinkan siapa saja membuat, mengedit, dan mempublikasikan pengalaman membaca yang menakjubkan dalam hitungan menit — tidak diperlukan keahlian dalam kode atau desain web. Kini, tim media, pemasaran, dan komunikasi dapat membuat konten imersif dalam skala besar, mendorong keterlibatan audiens yang lebih dalam, metrik yang lebih baik, dan hasil yang lebih kuat untuk merek mereka. Singkatan memungkinkan pengguna untuk berkolaborasi dengan mudah. Dengan mengumpulkan tim Anda di ruang kerja Singkatan, Anda dapat meningkatkan kolaborasi pada konten dan mengirimkan lebih cepat. Beberapa pengguna dapat bekerja sama dengan lancar dalam satu konten tanpa gangguan apa pun. Terlebih lagi, tema khusus berarti semua konten yang dipublikasikan tetap sesuai merek. Dan dengan opsi penerbitan yang fleksibel, pengguna dapat mempublikasikan konten Singkatan mereka hampir di mana saja — melalui AWS, CMS, hosting Singkatan, atau menyematkannya langsung di situs web mereka. Kami bangga mengatakan bahwa pelanggan kami — termasuk BBC, Salesforce, Unicef, Universitas Cambridge, dan Manchester City — memublikasikan beberapa konten paling sinematik dan menarik di web. Ini mencakup segalanya mulai dari majalah digital dan fitur jangka panjang hingga komunikasi internal, cerita merek, blog — bahkan ruang pelarian virtual! Singkatan memberikan laba atas investasi yang besar, dengan pelanggan yang secara konsisten membanggakan peningkatan radikal dalam metrik keterlibatan mereka. Shorthand didirikan di Brisbane, Australia dan sekarang menjadi perusahaan yang benar-benar mendunia. Kami adalah sekelompok ahli yang memiliki seni dan hati, berdedikasi untuk membantu tim konten membangun konten digital paling mengesankan dan berdampak di dunia.
Air AI
air.ai
100.000 perwakilan penjualan dan layanan pelanggan hanya dengan satu ketukan tombol. Memperkenalkan AI pertama di dunia yang dapat melakukan panggilan telepon penuh selama 10-40 menit yang terdengar seperti manusia NYATA, dengan memori tak terbatas, ingatan sempurna, dan dapat mengambil tindakan secara mandiri di lebih dari 5.000 aplikasi. Ia dapat melakukan seluruh pekerjaan agen penuh waktu tanpa harus dilatih, dikelola, atau dimotivasi. Ini hanya berfungsi 24/7/365.
Echo AI
echoai.com
Echo AI (sebelumnya dikenal sebagai Pathlight), mengubah cara organisasi berinteraksi dengan pelanggan mereka dengan platform Conversation Intelligence yang inovatif. Memanfaatkan AI generatif yang canggih, Echo AI secara mandiri memproses jutaan interaksi pelanggan, memungkinkan bisnis untuk bertindak berdasarkan kecerdasan dan wawasan waktu nyata. Hal ini tidak hanya memberdayakan tim yang berhadapan dengan pelanggan tetapi seluruh organisasi untuk memahami dan bertindak atas setiap interaksi pelanggan. Bisnis terbaik adalah yang paling berpusat pada pelanggan. Hal ini selalu benar. Alasan utama mengapa startup bisa menjadi disruptif adalah karena mereka lebih dekat dengan pelanggan dan bisa bereaksi lebih cepat terhadap perubahan kebutuhan mereka. Namun, sebuah paradoks muncul seiring pertumbuhan bisnis. Semakin banyak pelanggan yang diperoleh, semakin sulit untuk benar-benar mendengarkan setiap pelanggan. Semakin sedikit perusahaan mendengarkan, semakin mereka goyah. Tak lama kemudian, pesaing baru yang lebih berpusat pada pelanggan akan menggantikan mereka. Pelanggan Anda memberi tahu Anda setiap hari apa yang mereka inginkan. Itu ada di depan Anda: dalam panggilan dan obrolan, dalam survei dan ulasan. Jawaban atas setiap pertanyaan bernilai jutaan dolar yang Anda miliki tersembunyi di depan mata. Hingga saat ini, jawaban-jawaban tersebut mustahil ditemukan. Lagi pula, tidak ada orang atau tim yang dapat secara fisik dan menganalisis setiap interaksi pelanggan. Munculnya AI generatif mengubah semua itu. Kami membangun Echo AI karena kami melihat teknologi tersebut akhirnya hadir untuk mengatasi masalah ini. Misi kami adalah memberdayakan Anda agar selalu berpusat pada pelanggan, baik Anda memiliki 10 atau 10 juta pelanggan. Kami membangun Echo AI dari awal untuk memanfaatkan kekuatan AI sehingga Anda dapat mendengarkan, mempelajari, dan bereaksi terhadap setiap pelanggan dengan penuh perhatian seperti yang Anda lakukan saat memulai. Seperti komputasi personal, ini adalah jenis penguatan manusia yang hanya dapat dicapai melalui terobosan teknologi, dan ini adalah kemampuan yang kini dapat dijangkau. Sebagai pendiri startup, Anda dapat berbicara dengan setiap pelanggan. Echo AI memungkinkan para eksekutif Fortune 500 melakukan hal yang sama. Bayangkan membuat setiap keputusan berdasarkan keyakinan bahwa Anda mengetahui apa yang diinginkan jutaan pelanggan.
Attention
attention.tech
Attention adalah platform Kecerdasan Buatan (AI) khusus yang dirancang untuk meningkatkan kinerja departemen penjualan. Ini adalah alat yang bertujuan untuk meningkatkan kemampuan CRM dan tim penjualan Anda, menyediakan serangkaian alat untuk analisis, pelatihan, dan efisiensi. Attention mengumpulkan dan menganalisis data percakapan pelanggan untuk memberikan wawasan berharga, memfasilitasi pemahaman yang lebih baik tentang kinerja penjualan dan preferensi pelanggan. Ia menawarkan alat pelatihan penjualan untuk menyederhanakan analisis dan peningkatan kinerja perwakilan penjualan. Attention juga mengotomatiskan tugas CRM untuk tim pendapatan, mengurangi tugas administratif, dan membantu mengurangi siklus penjualan bagi pemimpin penjualan. Fitur eksklusif membantu perwakilan penjualan mengisi CRM mereka secara otomatis, sehingga menghemat waktu secara signifikan dalam entri manual. Ini menampilkan fitur kepatuhan yang sangat intuitif, memastikan semua aktivitas mematuhi peraturan setempat. Selain itu, alat ini memberikan manfaat untuk meningkatkan perkiraan penjualan, dengan menganalisis aktivitas perwakilan penjualan secara komprehensif. Selain itu, Attention membantu mengotomatiskan email tindak lanjut dengan memahami konteks percakapan. Terlepas dari kemampuan ini, Attention memungkinkan pengguna untuk mengatur pemicu khusus yang memungkinkan AI memantau aspek yang lebih penting dari setiap panggilan, sehingga memungkinkan pengambilan keputusan yang efektif. Fitur-fitur utama seperti mengidentifikasi alasan menang atau kalahnya transaksi, memberi peringkat alasan churn pelanggan, memberikan wawasan tentang perwakilan berkinerja tinggi, dan memahami keberatan umum dari prospek, menjadikannya platform yang kuat untuk organisasi yang berorientasi pada penjualan.
IngestAI
ingestai.io
IngestAI adalah platform yang memudahkan bisnis apa pun untuk memanfaatkan model AI canggih seperti GPT, Cohere, BARD, dan lainnya. Hal ini memungkinkan Anda dengan cepat membangun alat dan solusi bertenaga AI yang disesuaikan dengan kebutuhan bisnis Anda. Beberapa hal penting yang perlu diketahui tentang IngestAI: * Didirikan untuk membuat AI lebih mudah diakses setelah melihat permintaan di Ukraina ketika akses OpenAI terbatas * 37.000+ pengguna telah membuat hampir 30.000 aplikasi AI khusus untuk berbagai tujuan * Fokus pada kecepatan, skala, dan penghematan biaya dibandingkan dengan pengembangan AI internal * Ekosistem yang beragam mengintegrasikan platform dan layanan teknologi terkemuka untuk pengalaman terbaik di kelasnya IngestAI bekerja dengan menyediakan komponen penting yang diperlukan untuk menciptakan solusi AI: * Model AI - Akses model teratas seperti GPT, Cohere, BARD, dan lainnya * Database Vektor - Menyimpan dan mengatur data untuk melatih model * Alat UI - Bangun antarmuka khusus untuk alat AI Anda * API - Integrasikan dan sambungkan solusi AI Anda ke aplikasi lain * Aplikasi Pra-Built - Mulai dengan templat yang dapat disesuaikan untuk kebutuhan umum Anda dapat memadupadankan komponen-komponen ini untuk dengan cepat membangun aplikasi AI yang disesuaikan dengan bisnis Anda. Tidak diperlukan keterampilan teknis tingkat lanjut! IngestAI menawarkan banyak fitur dan manfaat, antara lain: * Buat chatbot AI, alat otomatisasi alur kerja, dan banyak lagi dengan cepat. * Jaga privasi dan keamanan data di lingkungan Anda sendiri. * Waktu pemasaran 3x lebih cepat dibandingkan pengembangan AI internal. * Hemat biaya hingga 70% dibandingkan dengan biaya internal. * Skalakan kemampuan AI di seluruh departemen dan kasus penggunaan. * Templat aplikasi siap pakai yang dapat disesuaikan untuk kebutuhan umum. * Mudah digunakan bahkan untuk pengguna non-teknis. * Terintegrasi dengan platform dan layanan lain
Seismic
seismic.com
Seismic adalah pemimpin global dalam pemberdayaan, membantu organisasi melibatkan pelanggan, memberdayakan tim, dan mendorong pertumbuhan pendapatan. Seismic Enablement Cloud™ adalah platform pemberdayaan paling kuat dan terpadu yang membekali tim yang berhadapan dengan pelanggan dengan keterampilan, konten, alat, dan wawasan yang tepat untuk tumbuh dan menang. Dari perusahaan terbesar di dunia hingga perusahaan rintisan dan usaha kecil, lebih dari 2.200 organisasi di seluruh dunia mempercayai Seismic untuk kebutuhan pemberdayaan mereka. Seismic berkantor pusat di San Diego dengan kantor di seluruh Amerika Utara, Eropa, dan Australia. Untuk mempelajari lebih lanjut, kunjungi Seismic.com dan ikuti kami di LinkedIn, Twitter, dan Instagram.
GoSquared
gosquared.com
Platform pemasaran email berkelanjutan pertama di dunia. Beralih dari MailChimp untuk mengirim kampanye email yang lebih baik, memperbanyak audiens Anda, dan memulihkan planet ini.
DoneDone
donedone.com
Jika Anda mencari fitur paling penting dalam pelacak tugas dan kotak masuk bersama, Anda bisa mencari DoneDone. Kami bekerja keras untuk membuat produk kami sederhana dan mudah digunakan, sehingga Anda dapat fokus menyelesaikan pekerjaan Anda. Dengan DoneDone, dukungan pelanggan dan tim produk dapat bekerja sama dengan lebih efisien dibandingkan sebelumnya.
Attribution
attributionapp.com
Atribusi adalah solusi atribusi multi-sentuh yang paling lengkap dan mudah diterapkan. Lihat pembelanjaan, kunjungan, konversi, pendapatan, dan laba atas belanja iklan (ROAS) Anda, semuanya dalam satu tampilan sederhana. Mengintegrasikan biaya dan memberi tag otomatis pada sebagian besar platform iklan utama termasuk Facebook, Google, Quora, Linkedin, dan Adroll. Integrasi konversi dengan Segment, Stripe, Salesforce, Hubspot, Marketo, dan banyak lagi! Atribusi tingkat pengguna DAN atribusi berbasis akun. Pelaporan berbasis kelompok yang menampilkan ROAS berdasarkan saluran berdasarkan hari, minggu, atau bulan untuk mendapatkan wawasan yang dapat ditindaklanjuti. Ini adalah sistem yang Anda cari.
Fanpage Karma
fanpagekarma.com
Penyedia terkemuka untuk Analisis dan Pemantauan Media Sosial. Analisis online untuk Facebook, Twitter, YouTube, Instagram, LinkedIn, dan Pinterest. Buat dasbor dan tolok ukur untuk profil media sosial Anda dan profil pesaing. Laporan instan (Excel, PowerPoint, PDF) dan pembaruan email. Semuanya hanya dengan satu klik!