Alternatif - RateUp
RateUp adalah platform yang mengelola percakapan pelanggan lewat WhatsApp Business API dan kanal lain, dengan kotak masuk terpadu untuk otomatisasi chat, pengumpulan umpan balik, dan loyalitas.
Mencari aplikasi seperti RateUp? Jelajahi aplikasi serupa dan alternatif, yang diurutkan berdasarkan fitur, kategori, dan kasus penggunaannya.
Surveybot
SurveyBot adalah aplikasi yang memungkinkan pengumpulan umpan balik melalui Facebook Messenger dan Workplace dengan integrasi Zapier untuk otomatisasi data.
Dovetail
Dovetail adalah platform analisis wawasan pelanggan yang mengintegrasikan data dari berbagai sumber untuk membantu bisnis memahami umpan balik pelanggan.
AppFollow
AppFollow adalah alat untuk manajemen ulasan aplikasi, analisis kinerja, dan pemantauan di toko aplikasi, membantu pengembang meningkatkan reputasi aplikasi mereka.
SurveyMonkey
SurveyMonkey adalah platform untuk membuat, mendistribusikan, dan menganalisis survei, memungkinkan pengumpulan umpan balik dari berbagai sumber.
BirdEye
Birdeye adalah platform manajemen reputasi dan pengalaman pelanggan yang membantu bisnis lokal mengelola ulasan dan interaksi di berbagai saluran dengan efisien.
Aneta
Aneta: Aplikasi untuk survei karyawan yang dipersonalisasi, menyajikan wawasan yang dapat ditindaklanjuti dan otomatisasi alur kerja bagi tim HR dan manajer untuk mendukung kesejahteraan tim.
Zoho Survey
Zoho Survey adalah aplikasi untuk membuat survei online secara gratis, mengumpulkan data tentang kepuasan pelanggan, umpan balik, dan penelitian.
SurveyStance
SurveyStance adalah aplikasi untuk mengumpulkan umpan balik pelanggan secara mudah melalui kios dan survei email, dengan analisis terpusat.
Performly
Performly adalah solusi SDM berbasis cloud untuk manajemen bakat, ulasan kinerja 360 derajat, dan pengelolaan proses internal bagi bisnis kecil hingga besar.
ReviewPro
ReviewPro adalah alat untuk mengelola dan menganalisis umpan balik pelanggan, membantu bisnis meningkatkan pelayanan dan strategi manajemen reputasi.
VOC.ai
VOC.ai adalah platform layanan pelanggan dengan AI yang mengumpulkan dan menganalisis umpan balik untuk meningkatkan hubungan dan operasi bisnis.
Microsoft Viva Pulse
Microsoft Viva Pulse membantu manajer mengumpulkan umpan balik tim melalui survei cepat untuk memahami sentimen karyawan dan meningkatkan dinamika kerja.
Forsta
Forsta adalah aplikasi manajemen pengalaman yang membantu bisnis mengukur dan meningkatkan pengalaman pelanggan dan karyawan melalui analisis dan umpan balik.
Kestral
Kestral mengumpulkan data pelanggan (transkrip, permintaan fitur), menganalisis dan mengutamakan kebutuhan berdasarkan dampak/frekuensi, lalu menghubungkannya ke roadmap dan tindak lanjut otomatis.
Experience.com
Experience.com adalah platform SaaS yang membantu bisnis dan profesional mengelola reputasi online, ulasan, dan keterlibatan pelanggan serta karyawan dengan bantuan AI.
Canny
Canny adalah aplikasi untuk mengelola umpan balik pengguna, memungkinkan pengumpulan, pengorganisasian, dan analisis umpan balik pelanggan secara efektif.
HappyPanda
HappyPanda otomatisasi komunikasi pengguna: kirim email sambutan, panduan onboarding in-app, survei NPS dengan notifikasi, kumpulkan testimonial, serta integrasi Slack/Discord dan webhook.
Culture Booster
Budaya Booster adalah aplikasi yang meningkatkan pengalaman karyawan dan budaya kerja dengan alat kolaborasi dan umpan balik yang mendukung keterlibatan dan komunikasi.
FaceUp
FaceUp adalah platform pelaporan anonim untuk karyawan dan pelajar untuk melaporkan masalah, dilengkapi hotline etika dan alat HR.
Frill
Frill adalah aplikasi untuk mengumpulkan, mengatur, dan mengumumkan umpan balik produk dari pelanggan di satu tempat.
Perspective
Perspective adalah platform yang menggunakan AI untuk mengumpulkan umpan balik pelanggan melalui percakapan, membantu bisnis menganalisis dan memahami kebutuhan pelanggan.
User Evaluation
User Evaluation adalah platform berbasis kecerdasan buatan untuk analisis dan wawasan produk, mendukung penelitian pelanggan dengan berbagai format data.
ReviewLab
ReviewLab adalah platform untuk ahli teknologi yang saling memberikan umpan balik konstruktif tentang situs web, mock-up, dan prototipe.
KS-Agents
KS-Agents adalah platform AI untuk wawancara keluar karyawan, chatbot internal, otomatisasi SDM, dan analisis kesehatan organisasi guna menjaga pengetahuan dan mendukung keputusan.
Surveyapp
SurveyApp adalah aplikasi yang membantu bisnis mengumpulkan umpan balik dari pelanggan dan karyawan melalui survei online dan offline.
HappyOrNot
Aplikasi HappyOrNot mengumpulkan umpan balik pelanggan melalui survei wajah tersenyum untuk meningkatkan kepuasan dan pengalaman layanan.
ViewPoint
ViewPoint adalah aplikasi untuk mengumpulkan dan menganalisis umpan balik dalam waktu nyata, membantu organisasi meningkatkan layanan dan memahami kepuasan pengguna.
Perceptyx
Perceptyx adalah aplikasi yang mengumpulkan umpan balik karyawan untuk meningkatkan pengalaman karyawan dan budaya organisasi melalui analisis dan perencanaan yang terstruktur.
6Q
6Q adalah platform survei karyawan yang memungkinkan manajer mengukur keterlibatan dan budaya perusahaan melalui survei singkat setiap minggu.
Microsoft Viva Glint US
Microsoft Viva Glint adalah aplikasi untuk mengumpulkan dan menganalisis umpan balik karyawan, membantu organisasi memahami keterlibatan dan meningkatkan pengalaman pekerja.