
NICE inContact
NICE Incontact adalah solusi pusat kontak berbasis cloud untuk meningkatkan pengalaman pelanggan melalui integrasi saluran komunikasi dan analitik.

Echo AI
Echo AI adalah platform kecerdasan percakapan yang memproses interaksi pelanggan secara otomatis, membantu bisnis memahami dan merespons kebutuhan pelanggan secara real-time.

Commerce.AI
Commerce.AI adalah aplikasi yang otomatisasi keputusan dan alur kerja dengan memanfaatkan data pengalaman pelanggan untuk meningkatkan efisiensi e-commerce.

Verint
Verint adalah platform untuk mengelola pengalaman pelanggan dengan alat analisis, survei, dan integrasi data untuk meningkatkan keterlibatan dan kepuasan pelanggan.

Genesys Cloud
Genesys Cloud adalah platform pusat kontak berbasis cloud yang menyederhanakan layanan pelanggan melalui berbagai saluran dan otomatisasi berbasis AI.

CommPeak
CommPeak adalah platform komunikasi berbasis cloud yang menyediakan solusi pusat panggilan, VoIP, dan alat untuk mengelola interaksi pelanggan secara efisien.

Sprinklr
Sprinklr adalah platform layanan pelanggan berbasis cloud yang mendukung interaksi melalui lebih dari 30 saluran digital dan sosial, dilengkapi dengan analitik berbasis AI.

Player XP
Player XP mengumpulkan dan menganalisis data pemain untuk memberi wawasan tentang masalah yang mempengaruhi sentimen game dan merek.

Apex
Apex adalah platform riset AI yang membantu memahami perilaku pelanggan untuk meningkatkan interaksi dan strategi bisnis.

Skeepers
Skeepers adalah platform untuk mengelola kolaborasi merek dan konten yang dihasilkan pengguna (UGC) di media sosial, meningkatkan keterlibatan dan efektivitas kampanye.

UserVoice
UserVoice adalah platform untuk mengumpulkan dan memprioritaskan umpan balik pelanggan agar dapat membantu pengembangan produk yang lebih baik.

Outset
Outset adalah platform penelitian yang dimoderasi AI, yang mengotomatiskan proses wawancara video, audio, dan teks dengan banyak partisipan secara bersamaan.

ConvoZen.AI
ConvoZen.AI adalah alat kecerdasan percakapan yang membantu bisnis memahami pelanggan melalui analisis 17 juta percakapan setiap minggu.

Convin
Convin adalah perangkat lunak pusat kontak berbasis AI untuk merekam, mentranskripsi, dan menganalisis percakapan pelanggan, mendukung berbagai saluran komunikasi.

Insight7
Insight7 adalah alat AI untuk menganalisis wawancara dan percakapan, mengubah data menjadi wawasan yang dapat ditindaklanjuti dari berbagai format.

Canvs AI
Canvs AI adalah platform analisis umpan balik konsumen berbasis AI yang mengubah data kualitatif menjadi wawasan bisnis yang dapat ditindaklanjuti.

Capturi
Capturi adalah perangkat lunak AI percakapan yang menganalisis interaksi perusahaan dengan pelanggan untuk memberikan wawasan terkait pengalaman pelanggan.

Playvox
Playvox adalah perangkat lunak untuk memantau dan meningkatkan kinerja agen layanan pelanggan dengan analitik, manajemen kualitas, dan integrasi pusat kontak.

Spiral
Aplikasi Spiral menggunakan data perusahaan dan AI untuk mengidentifikasi masalah yang dihadapi pelanggan dan meningkatkan pemahaman perusahaan tentang kebutuhan mereka.

Cobbai
Cobbai adalah aplikasi yang mengintegrasikan genAI dalam layanan pelanggan dengan pusat kontrol untuk mengelola proses, mendukung agen, dan menganalisis tiket.

Prodigal
Prodigal adalah aplikasi AI yang menganalisis interaksi keuangan untuk meningkatkan strategi penagihan dan kepatuhan serta meningkatkan pengalaman pelanggan.

Puzzel
Puzzel adalah platform interaksi pelanggan yang mengelola komunikasi melalui berbagai saluran dan mendukung efisiensi pusat kontak dengan fitur berbasis AI.

Caplena
Caplena adalah platform analisis feedback berbasis AI yang membantu merek menganalisis data respons terbuka dan mengubahnya menjadi wawasan yang dapat ditindaklanjuti.

Observe.AI
Observe.AI adalah platform analisis percakapan yang membantu pusat kontak meningkatkan pelayanan pelanggan dan kinerja agen melalui wawasan dan pembinaan berbasis AI.

Syncly
Syncly adalah platform analisis umpan balik pelanggan yang menggunakan AI untuk mengkategorikan dan menganalisis umpan balik guna meningkatkan pengalaman pelanggan.

Ozonetel CloudAgent
Ozonetel CloudAgent adalah platform pusat kontak berbasis cloud yang memungkinkan pengelolaan komunikasi multisaluran dan otomatisasi data CRM.

WIZ.AI
WIZ.AI menyediakan solusi AI percakapan untuk meningkatkan pengalaman pelanggan dan efisiensi operasional dengan Talkbot yang dapat berinteraksi secara alami.

Sprig
Sprig adalah platform wawasan pengguna yang membantu tim produk dalam mengumpulkan umpan balik pengguna melalui survei, rekaman sesi, dan analisis AI.

FeedNotch
FeedNotch adalah alat untuk pemilik perangkat lunak dan tim mereka dalam mengumpulkan, mengorganisir, dan menganalisis umpan balik pengguna secara efektif.

Omind
Omind adalah platform pengalaman pelanggan yang menggunakan AI untuk meningkatkan interaksi, analisis kinerja, dan efisiensi dalam bisnis.
Solusi
© 2026 WebCatalog, Inc.