Channel.io
Channel.io adalah aplikasi CRM yang mengintegrasikan fitur obrolan langsung, manajemen kontak, dan analisis perilaku pelanggan untuk meningkatkan interaksi dan layanan pelanggan.
C-Zentrix
C-Zentrix adalah solusi pusat kontak yang menyederhanakan manajemen interaksi pelanggan melalui saluran komunikasi yang beragam.
Sinch
Sinch adalah platform komunikasi berbasis cloud yang menyediakan layanan pesan, suara, dan video untuk membantu bisnis berinteraksi dengan pelanggan.
Keyspider
Keyspider adalah mesin pencari berbasis cloud yang memungkinkan situs web untuk membuat pencarian yang disesuaikan dan meningkatkan pengalaman pengguna.
Get it SMS
Get It SMS adalah platform komunikasi cloud yang menyediakan layanan seperti pengiriman pesan WhatsApp massal, SMS, dan pemasaran email untuk modernisasi bisnis.
Zingtree
Zingtree adalah platform untuk otomatisasi alur kerja dukungan pelanggan yang membantu B2C dengan mengintegrasikan alur keputusan interaktif.
DialShree
DialShree adalah solusi pusat kontak yang terintegrasi untuk mengelola komunikasi pelanggan dengan berbagai saluran secara efisien.
EasyVista
EasyVista adalah aplikasi manajemen layanan TI yang mengintegrasikan manajemen aset untuk meningkatkan efisiensi dan pelacakan dalam proses TI.
Calabrio
Calabrio adalah aplikasi berbasis cloud untuk mengoptimalkan kinerja agen pusat kontak melalui manajemen tenaga kerja, analitik, dan pengelolaan kualitas interaksi pelanggan.
Deepser
Deepser adalah platform IT Service Management (ITSM) yang memungkinkan pengelolaan proses bisnis, permintaan dukungan, dan sumber daya perusahaan dengan antarmuka web interaktif.
BoldDesk
BoldDesk adalah perangkat lunak help desk yang mempermudah dukungan pelanggan dengan pengelolaan tiket, kolaborasi, dan otomatisasi tugas.
myAskAI
myAskAI adalah chatbot dukungan pelanggan AI 24/7 yang menjawab pertanyaan dari pusat bantuan, situs web, file, atau email, lalu meneruskan ke tim manusia jika perlu.
StringeeX
StringeeX adalah aplikasi Call Center yang memungkinkan pengguna untuk menerima dan melakukan panggilan melalui hotline perusahaan serta mencatat semua riwayat panggilan.
calldesk
Calldesk adalah aplikasi yang mengotomatiskan panggilan masuk untuk pusat kontak, memungkinkan interaksi agen yang lebih bernilai dan mengurangi waktu antrean.
Vozy
Vozy adalah platform suara AI yang membantu perusahaan berinteraksi dengan pelanggan melalui asisten suara dan AI percakapan untuk komunikasi yang lebih efektif.
Capturi
Capturi adalah perangkat lunak AI percakapan yang menganalisis interaksi perusahaan dengan pelanggan untuk memberikan wawasan terkait pengalaman pelanggan.
ipSCAPE
ipSCAPE adalah aplikasi yang menyediakan teknologi pusat kontak berbasis AI untuk pengalaman pelanggan multisaluran yang lebih baik.
Aquant
Aquant adalah platform bertenaga AI untuk meningkatkan operasi layanan dengan analisis data dan rekomendasi yang dipersonalisasi untuk memecahkan tantangan peralatan.
Messangi
Messangi adalah platform komunikasi multi-saluran yang memungkinkan bisnis terhubung dengan pelanggan melalui SMS, email, dan aplikasi untuk meningkatkan keterlibatan pelanggan.
DigitalGenius
DigitalGenius adalah platform pengalaman pelanggan bertenaga AI yang mengotomatisasi layanan untuk bisnis e-commerce dalam berbagai saluran komunikasi.
Apty
Apty adalah platform berbasis cloud yang membantu perusahaan meningkatkan efisiensi dan adopsi digital melalui analitik dan pengalaman pengguna yang terarah.
Mavenoid
Mavenoid adalah aplikasi dukungan yang membantu bisnis memberikan bantuan pelanggan dan manajemen kueri secara efisien dengan teknologi troubleshooting cerdas.
CommandLInk
CommandLink adalah aplikasi cloud yang menyediakan solusi jaringan SD-WAN dengan keamanan terkelola, komunikasi, dan kolaborasi terintegrasi.
HaloCRM
HaloCRM adalah perangkat lunak layanan pelanggan multikanal yang membantu tim mengelola interaksi dari berbagai saluran untuk meningkatkan kepuasan pelanggan.
Telgorithm
Telgorithm adalah penyedia API pesan A2P yang mengotomatiskan kepatuhan dan pengiriman SMS/MMS untuk membantu bisnis meningkat dalam komunikasi dengan pelanggan.
Prodigal
Prodigal adalah aplikasi AI yang menganalisis interaksi keuangan untuk meningkatkan strategi penagihan dan kepatuhan serta meningkatkan pengalaman pelanggan.
Boost.ai
Boost.ai adalah platform AI percakapan yang membantu bisnis mengotomatiskan interaksi pelanggan dengan agen virtual yang tersedia 24/7, meningkatkan efisiensi dan kepuasan.
Drift
Drift adalah platform komunikasi yang memfasilitasi interaksi langsung dengan pelanggan melalui sistem obrolan dan chatbot yang dapat disesuaikan.
Regal.io
Regal.io adalah aplikasi yang mengelola interaksi pelanggan dengan menggabungkan agen AI dan agen manusia untuk memahami niat pelanggan secara real-time.
Warmly
Warmly adalah platform orkestra penjualan otomatis untuk tim pendapatan SMB, membantu mengidentifikasi dan menghubungkan pengunjung situs web yang siap bertransaksi.