Google Meet
meet.google.com
Pertemuan real-time oleh Google. Menggunakan browser Anda, bagikan video, desktop, dan presentasi Anda dengan rekan satu tim dan pelanggan. Google Meet adalah aplikasi panggilan video berkualitas tinggi yang dirancang untuk membantu Anda memiliki interaksi yang bermakna dan menyenangkan dengan teman, keluarga, kolega, dan teman sekelas Anda, di mana pun mereka berada. Meet memungkinkan Anda terhubung dengan cara apa pun yang berhasil untuk Anda: hubungi seseorang secara spontan, jadwalkan waktu bersama, atau kirim pesan video yang dapat mereka lihat dan tanggapi nanti. Bertemu juga membantu Anda menyelesaikan sesuatu. Ini terintegrasi dengan aplikasi Google Workspace lainnya seperti Gmail, Documents, Slide, dan Calendar dan menawarkan sejumlah fitur untuk membantu Anda menjalankan pertemuan yang lancar dan menarik, seperti reaksi emoji, rekaman, transkrip, dan ruang pelarian. Google Meet (sebelumnya dikenal sebagai Hangouts Meet) adalah layanan komunikasi video yang dikembangkan oleh Google. Ini adalah salah satu dari dua aplikasi yang merupakan penggantian untuk Google Hangouts, yang lainnya adalah Google Chat. Google berencana untuk mulai pensiun Google Hangouts pada Oktober 2019.
Zoom
zoom.us
Zoom adalah program perangkat lunak videotelephony yang dikembangkan oleh Zoom Video Communications. Versi gratis menyediakan layanan obrolan video yang memungkinkan hingga 100 perangkat sekaligus, dengan batasan waktu 40 menit untuk akun gratis yang memiliki pertemuan tiga atau lebih peserta. Pengguna memiliki opsi untuk meningkatkan dengan berlangganan salah satu rencananya, dengan yang tertinggi memungkinkan hingga 1.000 orang secara bersamaan, tanpa batasan waktu. Selama pandemi Covid-19, ada peningkatan besar dalam penggunaan zoom dan produk serupa untuk Pekerjaan jarak jauh, pendidikan jarak jauh, dan hubungan sosial online.
Microsoft Teams
microsoft.com
Microsoft Teams adalah platform komunikasi dan kolaborasi yang menggabungkan obrolan di tempat kerja, pertemuan video, penyimpanan file, dan integrasi aplikasi. Layanan ini terintegrasi dengan suite produktivitas kantor berlangganan Office 365 dan fitur ekstensi yang dapat berintegrasi dengan produk non-Microsoft. Microsoft Teams adalah pesaing untuk layanan seperti Slack dan merupakan jalur evolusi dan peningkatan dari Microsoft Skype for Business.microsoft mengumumkan tim di sebuah acara di New York, dan meluncurkan layanan di seluruh dunia pada 14 Maret 2017. Dibuat selama internal Hackathon di kantor pusat perusahaan, dan saat ini dipimpin oleh Brian MacDonald, wakil presiden perusahaan di Microsoft.
Skype
skype.com
Skype adalah aplikasi telekomunikasi yang berspesialisasi dalam menyediakan obrolan video dan panggilan suara antara komputer, tablet, perangkat seluler, konsol Xbox One, dan jam tangan pintar melalui internet. Skype juga menyediakan layanan pesan instan. Pengguna dapat mengirimkan teks, video, audio, dan gambar. Skype memungkinkan panggilan konferensi video. Pada akhir 2010, ada lebih dari 660 juta pengguna di seluruh dunia, dengan lebih dari 300 juta diperkirakan aktif setiap bulan pada Agustus 2015. Pada satu titik pada bulan Februari 2012, ada 34 juta pengguna secara online di Skype.in Maret 2020, Skype adalah Digunakan oleh 100 juta orang setiap bulan dan oleh 40 juta orang setiap hari. Itu adalah peningkatan 70% dalam jumlah pengguna harian dari bulan sebelumnya, karena pandemi Covid-19. Pertama yang dirilis pada Agustus 2003, Skype diciptakan oleh Swedia Niklas Zennström dan Dane Janus Friis, bekerja sama dengan AHTI Heinla , Priit Kasesalu, Jaan Tallinn, dan Toivo Annus, Estonia yang mengembangkan backend peer-to-peer yang juga digunakan di Aplikasi Berbagi Musik Kazaa. Pada bulan September 2005, eBay mengakuisisi Skype seharga $ 2,6 miliar. Pada bulan September 2009, Silver Lake, Andreessen Horowitz, dan Dewan Investasi Rencana Pensiun Kanada mengumumkan akuisisi 65% dari Skype untuk $ 1,9 miliar dari eBay, yang dikaitkan dengan perusahaan nilai pasar $ 2,92 miliar. Microsoft membeli Skype pada Mei 2011 seharga $ 8,5 miliar. Markas divisi Skype berada di Luksemburg, tetapi sebagian besar tim pengembangan dan 44% dari semua karyawan divisi masih terletak di Tallinn dan Tartu, Estonia.skype memungkinkan pengguna untuk berkomunikasi melalui internet dengan suara, menggunakan mikrofon, dengan video menggunakan a Webcam, dan dengan pesan instan. Skype mengimplementasikan model bisnis freemium dengan panggilan skype-to-skype gratis, sementara panggilan ke telepon rumah dan ponsel (melalui jaringan telepon tradisional) dibebankan melalui sistem akun pengguna berbasis debit yang disebut Skype Credit. Beberapa administrator jaringan telah melarang Skype tentang jaringan perusahaan, pemerintah, rumah, dan pendidikan, mengutip alasan seperti penggunaan sumber daya yang tidak pantas, penggunaan bandwidth yang berlebihan, dan masalah keamanan. Skype awalnya menampilkan sistem peer-to-peer dan klien hibrida. Skype has been powered entirely by Microsoft-operated supernodes since May 2012. The 2013 mass surveillance disclosures revealed that Microsoft had granted intelligence agencies unfettered access to supernodes and Skype communication content.Throughout 2016 and 2017, Microsoft redesigned its Skype clients in a way that transitioned Skype dari layanan peer-to-peer ke layanan Azure terpusat dan menyesuaikan antarmuka pengguna Aplikasi untuk membuat pesan berbasis teks lebih menonjol daripada panggilan suara. Skype untuk Windows, iOS, Android, Mac dan Linux menerima perombakan yang signifikan dan terlihat.
Slack
slack.com
Slack adalah platform komunikasi bisnis berpemilik yang dikembangkan oleh perusahaan perangkat lunak Amerika Slack Technologies. Slack menawarkan banyak fitur gaya IRC, termasuk ruang obrolan (saluran) yang persisten yang disusun berdasarkan topik, grup pribadi, dan pesan langsung.
TeamViewer Web
teamviewer.com
Dukungan jarak jauh tidak pernah sebelumnya yang Anda butuhkan di satu platform. Temukan pengalaman yang mulus dan aman dengan TeamViewer yang semuanya baru.
Podium
podium.com
Podium adalah platform konversi dan komunikasi prospek lengkap yang didukung oleh AI dan siap berintegrasi dengan alat yang sudah Anda gunakan. Lebih dari 100.000 bisnis menggunakan Podium untuk menonjol dari pesaing mereka. * Podium adalah alat komunikasi yang membantu bisnis dengan konversi situs web dan interaksi pelanggan. * Peninjau sering kali menyebutkan kenyamanan mengakses aplikasi dari perangkat apa pun, kemudahan penggunaan, dan dampak positifnya terhadap komunikasi pelanggan dan konversi situs web. * Pengguna menyebutkan masalah waktu respons layanan pelanggan, kesulitan dengan fitur tertentu, dan ketidakpuasan terhadap harga dan ketentuan kontrak.
Zoho Cliq
zoho.com
Zoho Cliq adalah perangkat lunak komunikasi bisnis yang membantu menyederhanakan dan menyederhanakan komunikasi Anda dengan percakapan terorganisir dan informasi yang mudah ditemukan. Cliq dirancang untuk mengaktifkan gaya kerja hibrid, di mana Anda dapat masuk untuk bekerja melalui perangkat apa pun dari mana saja. Hal ini membantu meningkatkan produktivitas tim Anda secara keseluruhan dan, pada gilirannya, berdampak positif pada kinerja bisnis Anda.
Whereby
whereby.com
Di mana adalah platform konferensi video dan API video real-time yang menyediakan panggilan video yang mudah digunakan dan indah. Di mana tertanam mengintegrasikan UX yang sangat dicintai ke dalam platform, situs web, atau aplikasi Anda menggunakan API mereka. Mulailah dengan hanya beberapa baris kode dan menyesuaikan pengalaman sebanyak yang Anda butuhkan untuk integrasi yang mulus. - Integrasi Mudah - sepenuhnya dipelihara - Kustomisasi ekstensif - banyak fitur seperti grup pelarian, pengurangan kebisingan, efek latar belakang, berbagi layar, perekaman, dan banyak lagi - dukungan teknis - harga yang fleksibel di mana pertemuan menciptakan pengalaman pertemuan virtual yang sepenuhnya bermerek dengan ruang yang berkesan yang berkesan URL, diakses langsung di browser Anda, tidak ada unduhan atau login untuk tamu. - Tidak ada unduhan atau pemasangan aplikasi - tidak ada login untuk tamu - hingga 200 peserta - branding khusus - banyak fitur termasuk grup co -location, grup pelarian, perekaman, berbagi layar, papan tulis virtual dan banyak lagi.
Element
element.io
Element adalah platform komunikasi aman yang dibangun di atas Matrix: protokol terdesentralisasi dan terenkripsi ujung ke ujung. Satukan tim Anda, tingkatkan produktivitas dan kepuasan tempat kerja, sekaligus mempertahankan kepemilikan penuh atas data Anda. Element adalah pemimpin dalam laporan Forrester Wave: Komunikasi Aman. Berkolaborasi dengan mudah dengan mitra, pemasok, atau klien Anda melalui panggilan video dan pesan instan: seperti email untuk abad ke-21. Anda bahkan dapat menghubungkan akun Slack, MS Teams, WhatsApp Anda. Di sisi lain, Elemen dapat ditutup untuk lingkungan dengan keamanan tinggi menggunakan gerbang perbatasan dan lintas domain yang aman, dan bahkan penerapan celah udara. Dibangun di atas Matrix, tidak ada satu titik kegagalan pun pada jaringan berkat arsitektur jaringan terdesentralisasi, menjadikannya sempurna untuk lingkungan yang sangat penting. Silakan hubungi kami untuk mengetahui bagaimana bisnis Anda dapat memperoleh manfaat dari Element.
Brevo
brevo.com
Dalam lanskap bisnis yang kompetitif saat ini, memberikan layanan pelanggan yang luar biasa adalah hal terpenting dalam membangun merek yang berkembang. Dengan Percakapan oleh Brevo, Anda dapat meningkatkan dukungan pelanggan Anda ke tingkat yang lebih tinggi sekaligus meningkatkan penjualan dan membina hubungan pelanggan yang langgeng. Platform lengkap kami yang kuat memberdayakan tim Anda untuk memberikan dukungan terbaik dan menyederhanakan operasi layanan pelanggan Anda. Pembicaraan nyata, dalam waktu nyata Percakapan mengintegrasikan email, obrolan langsung, dan saluran media sosial seperti Facebook, WhatsApp, dan Instagram. Tidak perlu lagi mengacak-acak tab atau menyalin-menempel. Pusatkan semua interaksi pelanggan dalam satu feed yang nyaman. Ubah pengunjung menjadi pelanggan dan raih pertumbuhan pendapatan Libatkan calon pelanggan dengan widget obrolan langsung dan bot obrolan kami, pastikan mereka berkonversi sebelum meninggalkan situs Anda. Mempertahankan dan membina pelanggan yang sudah ada untuk memaksimalkan pendapatan dalam lanskap kompetitif saat ini. Efisiensi di ujung jari Anda Hemat waktu dengan tanggapan terekam yang menampilkan variabel terkini. Bangun pusat bantuan yang komprehensif untuk menjawab FAQ dan mengurangi pertanyaan berulang. Manfaatkan alat layanan mandiri dan otomatisasi untuk percakapan yang lebih bermakna. Gunakan aplikasi seluler Brevo Conversations untuk Android atau iOS saat bepergian. Integrasi dan Konsolidasi Data yang Mulus Percakapan oleh Brevo terintegrasi dengan mulus di seluruh produk Brevo dan seterusnya, memberi Anda pusat komando pelanggan terpadu. Kelola saluran pemasaran Anda dan lainnya dengan mudah melalui integrasi mendalam dengan WordPress, Shopify, WooCommerce, dan lainnya. Sederhanakan pengiriman, pengembalian, ulasan, program loyalitas, dan fungsi bisnis penting lainnya. Dapatkan gambaran menyeluruh tentang setiap pelanggan dengan mengumpulkan dan menggabungkan semua data yang relevan di satu tempat. Bergabunglah dengan 500.000+ bisnis yang telah memilih Brevo dan rasakan kekuatan dan kesederhanaan Percakapan oleh Brevo. Baik Anda bisnis kecil atau perusahaan, kami telah merancang rencana untuk memenuhi kebutuhan Anda.
OpenPhone
openphone.com
OpenPhone adalah ponsel sederhana dan kolaboratif untuk bisnis. Dirancang agar intuitif dan efektif, ini adalah solusi panggilan dan perpesanan berbasis cloud yang andal dan kuat yang mengubah cara tim Anda mengelola hubungan pelanggan dan kontak. Dengan integrasi dan konfigurasi yang mendalam, OpenPhone membantu bisnis memanfaatkan produktivitas dan meningkatkan kepuasan pelanggan untuk mendorong pertumbuhan. Tersedia di Mac, Windows, Web, iOS, dan Android. - Jaga agar semua orang selaras dengan nomor telepon bersama, yang memungkinkan rekan satu tim bekerja sama untuk mendukung pelanggan dengan mulus. - Gunakan AI untuk menyalin dan merangkum panggilan, memberikan langkah selanjutnya, dan banyak lagi. - Bekerja lebih efisien dengan otomatisasi dan integrasi. - Saat tim Anda tumbuh, dengan mudah menambahkan nomor baru dan menyesuaikannya untuk memastikan penelepon dialihkan ke tempat yang tepat. - dan membangun hubungan yang lebih kuat dengan Mini CRM untuk kontak tim Anda, lengkap dengan properti dan catatan khusus.
Zoho Meeting
zoho.com
Salah satu solusi untuk mengelola kebutuhan rapat online dan webinar Anda. Solusi terbaik untuk kolaborasi jarak jauh Anda untuk pekerjaan hybrid. Rapat online atau konferensi web adalah segmen Internet yang berkembang pesat karena semakin banyak bisnis yang memilih untuk terhubung dengan pelanggan dan mitra dari jarak jauh. Zoho Meeting adalah alat konferensi web online termudah dan paling terjangkau untuk meningkatkan kolaborasi bisnis dengan berbagi layar/aplikasi, konferensi audio, dan video. Ini memberikan pengguna tunggal serta organisasi ukuran kecil dan besar, cara cepat dan mudah untuk menyelenggarakan dan melakukan pertemuan online yang aman dan hemat biaya. Selenggarakan peluncuran produk, demonstrasi fitur, presentasi penjualan, webinar pengembangan prospek, webinar pendidikan pengguna, dan pertemuan online, langsung dari browser Anda. Zoho Meeting biasanya digunakan dalam skenario berikut. Anda dapat menyelenggarakan rapat web yang aman dan tangguh serta berbagi layar Anda secara online dengan audiens jarak jauh menggunakan browser atau sistem operasi komputer apa pun. Audiens jarak jauh Anda bisa berasal dari belahan dunia mana pun dan mereka bisa berada di lokasi berbeda. Zoho Meeting menghemat waktu, perjalanan, dan uang dengan menyediakan pertemuan virtual waktu nyata - Meskipun pertemuan tatap muka masih menjadi kebutuhan dan tidak tergantikan dalam banyak situasi; kekuatan Zoho Meeting memberikan hal terbaik berikutnya. Rapat online juga terintegrasi erat dengan Zoho CRM. Kini Anda dapat menjadwalkan, mengundang, menyelenggarakan rapat, serta melihat laporan dan rekaman dari akun Zoho CRM Anda. Anda dapat mengatur pertemuan penjualan dan pemasaran yang hemat biaya hanya dengan beberapa klik mouse Anda. Tunjukkan produk dan layanan Anda kepada calon klien dan bahkan lakukan dukungan purna jual. Sederhanakan proses penjualan Anda dengan presentasi online, lakukan pertemuan web untuk strategi bisnis dan pemasaran; berkomunikasi secara efisien dan cepat dengan pelanggan Anda di mana saja, kapan saja. Anda dapat menargetkan prospek baru atau mengumumkan peluncuran produk baru ke basis pelanggan Anda yang sudah ada menggunakan Zoho Meeting. Selenggarakan acara virtual besar dan streaming langsung di platform sosial. Webinar dan peluncuran media dapat dikelola secara efektif untuk menghemat banyak waktu dan uang.
Twilio
twilio.com
Twilio mendukung masa depan komunikasi bisnis, memungkinkan telepon, VoIP, dan perpesanan disematkan ke dalam web, desktop, dan perangkat lunak seluler. Kami menangani perangkat keras telekomunikasi yang berantakan dan menyediakan API cloud yang tersedia secara global sehingga pengembang dapat berinteraksi untuk membangun sistem komunikasi yang cerdas dan kompleks. Saat penggunaan aplikasi Anda meningkat atau menurun, Twilio secara otomatis menyesuaikan skalanya dengan Anda. Anda hanya membayar untuk apa yang Anda gunakan - tanpa kontrak, tanpa kejahatan.
CallRail
callrail.com
CallRail memudahkan bisnis dari semua ukuran untuk mengubah lebih banyak prospek menjadi pelanggan yang lebih baik. CallRail adalah platform intelijen utama yang memudahkan bisnis dari semua ukuran untuk memasarkan dengan percaya diri. Melayani lebih dari 200.000 perusahaan di seluruh dunia, solusi CallRail membantu bisnis melacak dan mengaitkan setiap prospek ke perjalanan pemasaran mereka, menangkap dan mengelola setiap panggilan, SMS, obrolan, dan formulir, serta menggunakan wawasan waktu nyata untuk mengoptimalkan pemasaran mereka.
Spike
spikenow.com
Spike memecahkan kekacauan komunikasi tim dan individu dengan menyatukan email, obrolan tim, dokumen kolaboratif, dan pertemuan, menjadi satu feed. Spike untuk Penggunaan Pribadi: Dapatkan pengalaman email yang lebih baik dengan aplikasi email Conversational Spike yang mengubah email Anda menjadi obrolan. Ini seperti memiliki platform pesan supercharged yang memprioritaskan pesan terpenting Anda, sehingga Anda dapat fokus pada hal -hal terpenting. Gunakan email Anda yang ada dan nikmati pengalaman email yang bebas kekacauan. Spike for Teams: Kejelasan komunikasi untuk tim! Spike menawarkan rangkaian produktivitas yang komprehensif untuk tim. Ini menggabungkan obrolan tim, email, pertemuan video, alat AI, dan dokumen kolaboratif ke dalam feed terpadu. Berkomunikasi dan berkolaborasi dengan mudah dengan tim internal dan pemangku kepentingan eksternal, termasuk kolega, mitra, pelanggan, dan vendor, apakah mereka menggunakan Spike atau tidak. Spike adalah layanan email bisnis pertama yang dirancang untuk interaksi tim yang bermakna. Pertahankan konsistensi merek dengan menggunakan domain email Anda sendiri atau membeli domain khusus dari Spike. Nikmati email dan pesan yang aman, andal, dan diarsipkan yang memastikan komunikasi yang lancar.
Bitrix24
bitrix24.com
Bitrix24 adalah perangkat lunak yang membantu perusahaan dan pengusaha meningkatkan efisiensi mereka secara internal dan eksternal. Platform kami menawarkan CRM, pusat kontak, pembangun situs web, toko online, kampanye pemasaran, dan alat penjualan lainnya. Selain itu, ada intranet yang aman, manajemen tugas dan proyek, berbagi dan menyimpan file real-time, alat komunikasi, dan organisasi. SDM Essentials dan AI dibangun ke dalam struktur Bitrix24. Bitrix24 adalah inisiatif dari Inisiatif Bitrix, Inc. yang diluncurkan sebagai layanan berbasis cloud pada bulan April 2012. Sekarang tersedia di cloud dan di tempat. Pada tahun 2024 perusahaan kami memiliki lebih dari 12 juta organisasi. Bitrix24 bangga melayani pelanggan dari organisasi kecil ke perusahaan Fortune 500.
Webex
webex.com
Webex Webinar (sebelumnya Webex Events) adalah platform webinar terukur yang dapat menciptakan pengalaman menarik dan berdampak bagi semua orang, mulai dari sesi kecil hingga audiens global dalam jumlah besar. Jadikan webinar inklusif, menarik, dan interaktif: • Dorong partisipasi aktif dengan sesi tanya jawab yang dimoderatori, polling langsung, chat, reaksi emoji, dan pengenalan isyarat • Biarkan peserta mendengarkan dalam bahasa pilihan mereka dengan penerjemah langsung yang disertakan dalam sesi • Pelajari topik lebih dalam atau dorong koneksi dengan sesi breakout Selenggarakan webinar profesional dan khusus dalam skala besar • Kelola panggung dan konten yang dilihat audiens Anda sebelum, selama, dan setelah acara • Susun pengalaman pendaftaran peserta dengan opsi dan tema pencitraan merek khusus • Latih seluruh presentasi dengan rekan panelis sebelum ditayangkan • Mengakomodasi hingga 100.000 peserta • Menjangkau audiens global dengan terjemahan real-time dalam 100+ bahasa
RingCentral
ringcentral.com
Ringcentral Contact Center adalah solusi keterlibatan pelanggan omnichannel dengan suara dan 30+ saluran digital, opsi AI canggih untuk swalayan seperti bot, alat penjangkauan proaktif, dan agen virtual cerdas yang memahami niat pelanggan. Ini menawarkan lebih dari 300 integrasi prebuilt (termasuk CRM terkemuka) dan manajemen keterlibatan tenaga kerja dan solusi analitik yang sepenuhnya bertenaga AI yang terintegrasi. Pusat Kontak Ringcentral terintegrasi dengan ketat dengan solusi MVP Ringcentral, menawarkan kepada pelanggan manfaat infrastruktur suara kelas perusahaan dan komunikasi terpadu terintegrasi yang memungkinkan kolaborasi lintas fungsi yang mulus.
Lark
larksuite.com
Lark adalah platform kolaborasi lengkap untuk tim yang ingin menyederhanakan alur kerja dan mencapai hasil bisnis lebih cepat. Dengan pengalaman pengguna yang lancar di desktop dan perangkat seluler, Lark memastikan tim dapat bekerja secara efisien dari mana saja. Lark adalah aplikasi super untuk pekerjaan yang menggabungkan obrolan, alur kerja, email, dokumen, sheet, manajemen proyek, dan rapat di satu tempat. Tim Anda dapat merencanakan, melaksanakan, dan menyinkronkan pekerjaan tanpa gangguan dan fokus pada hal yang penting bagi bisnis Anda.
GoTo
goto.com
Seorang pemimpin industri dalam konferensi video online untuk perusahaan di seluruh dunia, pertemuan Goto sekarang datang sebagai bagian dari Goto Connect, perangkat lunak komunikasi all-in-one yang dibangun untuk UKM. Solusi pertemuan, tersedia untuk membeli mandiri, dipercaya oleh jutaan orang setiap hari untuk komunikasi dan kolaborasi virtual waktu nyata. Dapatkan solusi pertemuan online profesional yang cepat, mudah, dan andal yang memungkinkan pelanggan bertemu secara langsung, terhubung dengan kolega melalui obrolan atau panggilan konferensi yang masuk, dan menyaring presentasi mereka, semua dengan mengklik tombol. Tidak ada yang dapat menandingi momentum tim atau bisnis Anda ketika dipicu oleh solusi kolaborasi pemenang penghargaan, solusi pertemuan dari GOTO Connect memasangkan produktivitas dengan fleksibilitas untuk membiarkan karyawan bekerja secara efektif kapan saja, di mana saja di perangkat apa pun.
JustCall
justcall.io
JustCall: Platform komunikasi bisnis all-in-one terhubung dengan prospek dan pelanggan di seluruh suara, SMS, email, dan whatsapp. Otomatiskan alur kerja dengan 100+ integrasi dan sihir AI, dan saksikan bisnis Anda tumbuh dengan autopilot. Dipercaya oleh 6.000+ bisnis secara global, JustCall melengkapi tim yang menghadap pelanggan untuk memberikan interaksi pelanggan tanpa cacat yang didorong oleh wawasan AI real-time dan pasca-panggilan. Fitur JustCall atas yang harus diperhatikan: * Panggilan masuk dan keluar * Kirim dan terima SMS & MMS * Dialer penjualan (auto, prediktif dan dialer daya) * Alur kerja SMS * Bot SMS * Multi-level IVR * Bantuan Agen waktu nyata * Copilot SMS bertenaga AI * Pelatihan AI * Analisis sentimen * Penilaian panggilan ai * Pemantauan panggilan langsung * Membagikan kotak masuk whatsapp * Distribusi panggilan otomatis (ACD) * 100+ integrasi CRM * Nomor telepon bisnis di 70+ negara
Free Conference Call
freeconferencecall.com
FreeconferenceCall.com adalah merek konferensi yang paling dikenal di dunia dengan pengguna di lebih dari 800.000 bisnis, termasuk hampir semua perusahaan Fortune 500. Penawaran layanan di seluruh dunia dengan penggunaan tanpa batas termasuk konferensi audio HD berkualitas tinggi, berbagi layar dan konferensi video hingga 1.000 peserta. Juga disertakan secara gratis dengan setiap akun: rekaman audio dan visual, fitur keamanan, fitur manajemen panggilan, integrasi kalender, nomor dial-in internasional dari lebih dari 60 negara, dukungan pelanggan langsung 24/7 dan aplikasi seluler. Pelanggan pasar menengah dan perusahaan dapat memanfaatkan freeconferenceCall.com untuk bisnis: layanan konferensi dan kolaborasi berkualitas tinggi, andal dan aman yang dilengkapi dengan tim manajemen akun perusahaan, penetapan harga tarif tetap, tagihan konsolidasi, ringkasan kegiatan, peluncuran karyawan dan pelatihan dan opsi branding khusus.
CallHippo
callhippo.com
CallHippo adalah sistem telepon bisnis generasi berikutnya yang membantu Anda terhubung dengan pelanggan Anda.CallHippo mudah digunakan sambil menawarkan fungsionalitas yang kuat dengan fitur-fitur canggih seperti Power Dailer dan Distribusi panggilan otomatis. Pelaporan ekstensif dan integrasi kami yang lancar memberdayakan tim penjualan dan layanan untuk melakukan percakapan yang efektif dengan pelanggan. Memberikan dukungan Kelas Dunia 24*7 dan Dapat diakses melalui desktop dan aplikasi seluler, CallHippo dipercaya oleh lebih dari 5000 perusahaan di seluruh dunia.
Aircall
aircall.io
Aircall adalah platform komunikasi dan keterlibatan pelanggan, yang dirancang untuk tim penjualan dan dukungan. Ini adalah solusi suara yang sepenuhnya berbasis cloud, mudah digunakan, andal, dan terintegrasi dengan semua CRM serta alat bisnis dan percakapan penting seperti Salesforce, HubSpot, Intercom, Slack, Gong, dan banyak lainnya. Melalui kombinasi perangkat lunak yang kuat dan orang-orang yang berdedikasi, Aircall membantu UKM mendorong produktivitas dan mengubah kepuasan pelanggan dan karyawan menjadi pendorong pertumbuhan utama. Aircall telah memperluas jangkauan internasionalnya dan saat ini memiliki lebih dari 700 karyawan dari 40 negara yang tersebar di 6 kantor dan dinobatkan sebagai salah satu Tempat Terbaik untuk Bekerja. Sebagai bagian dari daftar Deloitte Fast 500, Aircall mencapai status centaur setelah memperoleh pendapatan berulang tahunan lebih dari $100 juta pada awal tahun 2022.
iPlum
iplum.com
IPLUM adalah solusi mobile-first untuk para profesional bisnis. Ini bekerja pada smartphone pengguna yang ada tanpa mengubah operator. Mereka mendapatkan baris terpisah dengan fitur panggilan, SMS, dan sistem telepon. Mudah digunakan dan didukung dengan kontrol keamanan perusahaan. Platform ini memberikan kepatuhan HIPAA untuk profesional kesehatan dan kepatuhan komunikasi seluler untuk karyawan sektor keuangan dan hukum. Pengguna dapat mengakses fitur-fitur canggih seperti wesit otomatis, ekstensi, perekaman panggilan, transkripsi, balasan teks otomatis, dan lainnya untuk jalur seluler mereka. Diferensiator: * Keandalan panggilan ganda dengan mode jaringan suara: iPlum dapat menggunakan jaringan suara pengguna untuk merutekan panggilan dengan keandalan kelas operator tanpa mengandalkan data internet VoIP, sambil tetap menunjukkan nomor iPlum sebagai penelepon-ID. Atau, pengguna dapat beralih ke jaringan data default dengan Wi-Fi/3G/4G/LTE. Mereka mendapatkan kualitas panggilan terbaik dalam situasi apa pun dengan salah satu solusi bisnis yang paling dapat diandalkan. * Akun Tim: Atur tim dengan portal terpusat. Seorang pengguna dapat menambah dan mengelola pengguna iPlum dengan profil dan izin yang berbeda melalui akun online. * Saluran SMS Secure: Tersedia opsi SMS reguler dan aman. Pengguna dapat mengirim teks reguler menggunakan nomor iPlum mereka atau mengatur saluran SMS yang aman untuk tujuan kepatuhan. Pihak lain hanya akan mengunduh aplikasi iPlum dan mengatur akun gratis untuk Secure SMSting. Ini sangat ideal untuk dokter yang mengirim pesan kepada pasien mereka menggunakan saluran yang aman. * Jam kerja: Segera menanggapi panggilan dan teks selama jam kerja dan mengirimkannya langsung ke voicemail selama jam non-bisnis. * Balas Teks Otomatis: Kirim teks bisnis pintar untuk panggilan atau teks yang tidak terjawab. Seorang pengguna dapat memberi tahu pelanggan mereka bahwa mereka peduli. * Pohon telepon dengan petugas otomatis & ekstensi virtual: Siapkan salam petugas mobil yang diputar ketika klien memanggil nomor iPlum. Buat ekstensi untuk merutekan panggilan ini ke pengguna yang sama atau banyak. * Pengarsipan teks, cadangan: Akun iPlum memiliki privasi yang ditingkatkan dan perlindungan enkripsi data. Untuk mencadangkan teks untuk keselamatan dan penggunaan di masa depan, pengguna dapat mengaktifkan paket cadangan. * Teks ke Email: Opsi dapat diatur untuk menerima teks melalui email saat paket cadangan yang disempurnakan aktif. * Templat Teks: Untuk sering mengirim teks serupa kepada klien, pengguna dapat mengatur templat teks di aplikasi iPlum mereka ketika mereka memiliki rencana cadangan yang disempurnakan. * Transkripsi voicemail: Dapatkan voicemail sebagai teks yang mudah dibaca dengan file audio langsung di kotak masuk. Seorang pengguna dapat mendengarkan pesan suara sesuai keinginan mereka dan menyimpan file audio secara offline. Mereka dapat memperbarui fitur voicemail yang disempurnakan secara online. * PENGGANTIAN PANGGILAN: Catat panggilan IPLUM yang masuk dan/atau keluar untuk tujuan bisnis. Ada pesan persetujuan gratis yang dapat dimainkan untuk penelepon sebelum merekam. * BLOK NOMOR SPAM: IPLUM adalah layanan bisnis dengan privasi penuh. Ada fitur gratis di iPlum untuk memblokir nomor dari menelepon dan mengirim SMS pengguna. * Kepatuhan HIPAA & HITECH: Untuk para profesional yang bekerja di industri kepatuhan, melindungi informasi klien dengan HIPAA dan Kepatuhan Hitech. * Kebijakan Kata Sandi Lanjutan: Administrator Akun dapat mengatur kebijakan kata sandi canggih yang berlaku untuk primer dan semua sub-akun: otentikasi dua faktor, kompleksitas kata sandi, kedaluwarsa kata sandi, kode sandi aplikasi, dan banyak lagi. * Fax Line: Dapatkan garis faks berbasis cloud yang aman untuk bisnis. Pengguna bisa mendapatkan baris baru atau port nomor faks yang ada ke iPlum.
Grasshopper
grasshopper.com
Terdengar lebih profesional dan tetap terhubung dengan Grasshopper, sistem telepon virtual yang dirancang untuk wirausaha dan usaha kecil. Grasshopper bekerja seperti sistem telepon tradisional, namun tidak memerlukan perangkat keras dan aplikasi seluler dan desktop kami memungkinkan Anda berkomunikasi dari mana pun bisnis terjadi - di ponsel, di kantor, atau di rumah. Temukan nomor yang tepat untuk membangun identitas bisnis Anda dari inventaris nomor telepon lokal, bebas pulsa, dan telepon biasa kami. Dengan serangkaian fitur canggih, Anda akan dapat memberikan ekstensi untuk setiap departemen atau karyawan di tim Anda, menyalin pesan suara, dan mengirim mereka melalui email. - nomor lokal, bebas pulsa, atau cantik - port ke nomor telepon Anda yang ada - panggilan bisnis dan SMS tak terbatas - meneruskan panggilan ke perangkat apa pun - ekstensi tak terbatas dan salam khusus - pesan suara dan transkripsi dikirimkan ke email Anda - aplikasi seluler untuk Android dan iOS - desktop aplikasi untuk komputer Mac atau Windows Anda Mulai hanya dengan $26 per bulan, Grasshopper adalah pilihan tepat untuk bisnis kecil mana pun. Coba Grasshopper dengan uji coba gratis selama 7 hari.
Vonage
vonage.com
Vonage (nama resmi Vonage Holdings Corp.) adalah penyedia komunikasi cloud bisnis publik Amerika. Berkantor pusat di Holmdel Township, New Jersey, perusahaan ini didirikan pada tahun 2001 sebagai penyedia layanan telekomunikasi perumahan berbasis voice over Internet Protocol (VoIP). Pada tahun 2020, Vonage melaporkan pendapatan konsolidasi sebesar $1,25 miliar Melalui serangkaian akuisisi yang dimulai pada tahun 2013, Vonage, yang sebelumnya merupakan penyedia layanan yang berfokus pada konsumen, telah memperluas kehadirannya di pasar bisnis-ke-bisnis. Penawaran Vonage mencakup komunikasi terpadu, aplikasi pusat kontak, dan API komunikasi.
Ring4
ring4.com
Sistem telepon bisnis online yang terjangkau & mudah. Siapkan nomor telepon bisnis Anda dalam 30 detik dan panggilan, konferensi teks dan video di cloud. Ucapkan selamat tinggal pada kartu SIM tambahan yang mahal, paket data, dan sambungan telepon rumah.
8x8 Work
8x8.com
8x8 Work adalah pusat kolaborasi lengkap untuk telepon, video, dan perpesanan. Ini menghadirkan pengalaman komunikasi dan kolaborasi terpadu yang kuat dan aman bagi setiap karyawan, dengan kenyamanan melakukan lebih banyak hal dari mana saja dan menggunakan perangkat apa pun. Pekerjaan 8x8 meningkatkan kualitas dan keandalan sistem komunikasi bisnis Anda: - Berikan bisnis Anda keunggulan kompetitif dengan sistem telepon berbasis cloud modern. Cakupan global terdepan dalam industri di lebih dari 55 negara didukung oleh jaminan SLA waktu aktif 99,999%. - Dapatkan kualitas suara pemenang penghargaan di kantor atau saat bepergian, analitik canggih, dan platform administrasi tunggal untuk mengelola semua lokasi Anda. - Gunakan satu aplikasi untuk semua kebutuhan komunikasi bisnis Anda. Konsolidasikan vendor untuk menyederhanakan manajemen TI dan meningkatkan efektivitas dan produktivitas karyawan terlepas dari gaya kerja, lokasi, atau perangkat. - Jika sudah siap, kembangkan dengan lancar ke platform 8x8 XCaaS dan jadikan 8x8 sebagai toko serba ada untuk suara, video, obrolan, pusat kontak, dan API. - 8x8 mempertahankan berbagai sertifikasi keamanan dan kepatuhan pihak ketiga yang terdepan di industri, dan program keamanan kami dirancang untuk melindungi kerahasiaan, integritas, dan ketersediaan data pelanggan kami. - 8x8 telah menjadi pemimpin dalam komunikasi cloud selama bertahun-tahun, dan inovasi telah tertanam dalam sejarah 30 tahun perusahaan kami. Kami telah mendapatkan lebih dari 300 paten yang mencakup beragam aspek layanan, infrastruktur, serta desain dan fungsionalitas UX kami. Kemampuan Kerja 8x8 meliputi: - Kolaborasi menyeluruh dari desktop dan perangkat seluler dengan suara, video, dan pesan instan. - Fitur PBX tingkat perusahaan mencakup pesan suara, transkripsi, SMS/MMS bisnis, faks, layanan darurat, dan banyak lagi. - Aturan dan alur perutean panggilan fleksibel dan penjawab otomatis multi-level. - Antrian panggilan tingkat departemen dan kemampuan manajemen antrian yang efektif. - Jadwalkan, selenggarakan, dan kelola rapat video besar dengan maksimal 500 peserta dari browser web, desktop, atau perangkat seluler—streaming langsung rapat yang lebih besar, seperti rapat seluruh perusahaan dan balai kota, langsung di YouTube. - Obrolan dalam rapat, latar belakang virtual, rekaman, jajak pendapat, ruang kerja kelompok, terjemahan langsung dan teks tertulis, serta ringkasan pasca-rapat yang dihasilkan AI untuk sorotan penting dan momen penting. - Ruang obrolan pribadi dan publik 1-1 atau grup. Tetapkan status kehadiran Anda, bagikan tautan dan file, dan akses cepat dokumen yang dibagikan sebelumnya. - Fitur pelatihan dan analisis ucapan serta wawasan bisnis yang dapat ditindaklanjuti menggunakan analisis bawaan yang menangkap data historis dan real-time dari semua interaksi. - Integrasi unik dengan 40+ aplikasi perusahaan, termasuk Salesforce, ServiceNow, dan Microsoft Teams. Opsi integrasi telepon yang tepat untuk perusahaan yang melakukan standarisasi pada ekosistem Microsoft. - Pengalaman yang dipersonalisasi dan disusun untuk peran utama organisasi, seperti administrator TI dan resepsionis, untuk meningkatkan produktivitas pengguna.
© 2025 WebCatalog, Inc.