Halaman 6 - Alternatif - Marvin
Clueify
clueify.com
Clueify memberi Anda masukan kinerja penting tentang konsep Anda sebelum Anda meluncurkannya. Dengan menggunakan AI kami, Anda dapat memprediksi dengan akurasi 92% ke mana pengguna akan melihat dan bagaimana mereka memandang desain Anda. Ini seperti memiliki ratusan pengguna uji hanya dengan sekali klik, namun tanpa biaya terkait. Ikuti pendekatan desain berbasis data untuk hasil yang lebih baik.
Plotline
plotline.so
Plotline adalah platform keterlibatan dalam aplikasi untuk perusahaan internet konsumen. Tim produk dan pemasaran dapat mengonfigurasi pesan atau dorongan dalam aplikasi yang dapat disesuaikan untuk meningkatkan adopsi fitur dan mendorong konversi. Sepenuhnya tanpa kode.
Hoory Conversations
hoory.com
Hoory adalah asisten dukungan pelanggan bertenaga AI yang membantu bisnis Anda mengotomatiskan komunikasi pelanggan dan memberikan dukungan 24/7 tanpa penundaan, mengubah setiap interaksi menjadi pengalaman pelanggan yang sempurna. Didukung oleh AI percakapan, pembelajaran mesin, dan pemrosesan bahasa alami, Hoory melampaui otomatisasi. Ini memahami maksud pelanggan, memberikan jawaban yang relevan dan meningkatkan loyalitas pelanggan, sekaligus menghemat waktu dan mengurangi biaya bisnis. Dan selain kemampuan AI-nya yang canggih, Hoory juga berfungsi sebagai kotak masuk bersama, memberikan agen Anda cara yang lancar untuk berkomunikasi dengan pelanggan. Fitur Utama ● Kotak Masuk Kendalikan semua komunikasi pelanggan Anda melalui sistem manajemen lengkap ini di mana Anda dapat - melakukan dan melacak semua interaksi pelanggan - meminta agen Anda mengambil alih percakapan dari asisten AI Anda - mengakses riwayat percakapan pelanggan dan data lainnya (termasuk informasi kontak, lokasi, dan pengidentifikasi lainnya) - memfilter percakapan berdasarkan tag, status kueri, penerima tugas, lokasi, dll. - menganalisis penelusuran pengguna dan riwayat aktivitas untuk lebih memahami perjalanan mereka - mengatur percakapan dengan menambahkan tag dan catatan - menandai percakapan prioritas dengan bintang untuk mengidentifikasi pengguna pilihan Anda dengan lebih baik ● Pelatihan Latih asisten AI Anda untuk memberikan dukungan yang akurat dan efisien kepada pelanggan Anda - mengidentifikasi pertanyaan umum pelanggan dan mengajari Hoory untuk memberikan respons instan untuk setiap pertanyaan - menjadikan percakapan lebih interaktif dan terarah dengan menambahkan tombol, tautan dan gambar - tambahkan personalisasi ke setiap interaksi dengan meminta Hoory menggunakan nama pelanggan, mereferensikan lokasi mereka, dll. ● Kolaborasi Tim Undang anggota tim untuk memanfaatkan asisten AI Anda bersama-sama dan dukung pelanggan secara kolaboratif. Kelola izin individu dan tetapkan tugas tertentu kepada pakar yang tepat. ● Gaya Widget yang Dapat Disesuaikan Hoory agar sesuai dengan identitas merek Anda dengan memberi nama widget Anda, memilih salah satu dari banyak opsi avatar, dan menyiapkan skema warna yang tepat. ● Pengenalan Ucapan Beri pelanggan Anda lebih banyak pilihan komunikasi dengan asisten AI Anda yang dengan mudah mengubah ucapan menjadi teks dan sebaliknya. Fitur mendatang ● Orang Akses seluruh basis pelanggan Anda di aplikasi Orang dengan penelusuran lanjutan untuk melihat dan mengelola semua interaksi dengan pengguna akhir. ● Dukungan Multibahasa Bekerja di pasar multibahasa? Berikan dukungan pelanggan dalam 100+ bahasa dengan melatih Hoory dalam beberapa bahasa sekaligus, sekaligus menciptakan satu dialog. ● Formulir Kumpulkan lebih banyak informasi pelanggan dan manfaatkan asisten AI Anda lebih banyak dengan menggunakan percakapan untuk memicu formulir pengumpulan data yang tepat. ● Entitas Memberikan personalisasi yang lebih tinggi dengan membuat entitas khusus dan memungkinkan asisten AI Anda mengenali entitas ini (misalnya negara, email, nomor telepon, nomor akun, dll.) dalam kueri pelanggan, dan mengambil tindakan bersyarat berdasarkan entitas tersebut. ● Dialog Minta asisten Anda melakukan percakapan multi-langkah dan menciptakan dialog yang menarik dengan pelanggan Anda.
Certainly
certainly.io
Tentu saja memiliki misi untuk membantu bisnis membangun pengalaman pengguna yang luar biasa untuk e-niaga, menggantikan klik dengan percakapan. Perangkat lunak AI Pastinya Percakapan terhubung dengan lancar di seluruh platform tempat Anda menjalankan bisnis, dan kami memiliki pelanggan dan mitra di lebih dari 20 negara di seluruh dunia. Dengan Chatbot Builder tanpa kode, Platform AI Pastinya Percakapan menawarkan pengalaman membangun yang menyenangkan dan mudah. Produk ini menawarkan pengalaman pengguna berkualitas tinggi di seluruh saluran, integrasi tanpa batas dengan puluhan sistem bisnis, dan AI yang kuat dan eksklusif yang mendeteksi bahasa apa pun dan menawarkan konten siap pakai dalam 14+ bahasa. Pastinya dipercaya oleh brand seperti Carlsberg, Tiger of Sweden, Booking.com, Rockwool, Trustpilot, Siksilk, Deloitte, Zendesk, dan AKQA.
IdeaPlan
ideaplan.io
Kumpulkan umpan balik pelanggan dengan cepat. Luncurkan produk luar biasa. Pengusaha, tim startup, dan manajer produk menggunakan Sistem Operasi Manajemen Produk IdeaPlan untuk melakukan crowdsourcing, memprioritaskan, dan meluncurkan fitur-fitur yang disukai pelanggan mereka.
UserBit
userbit.com
UserBit adalah platform lengkap bagi pekerja lepas UX dan agensi desain untuk mengelola dan menyampaikan pekerjaan penelitian mereka. Atur dengan Mudah: Amankan semua data klien Anda di ruang kerja terpisah. Gudang penelitian UserBit menawarkan peserta, wawancara, dan manajemen survei bersama dengan transkripsi video dan audio dalam lebih dari 50 bahasa. Selami Data Lebih Dalam: Buka paket data kualitatif mentah dengan alat analisis UserBit yang canggih. Manfaatkan penandaan, analisis frekuensi, dan analisis korelasi, untuk menciptakan pengalaman pengguna yang menarik. Berinteraksi Secara Mulus Dengan Klien: Portal klien khusus UserBit memungkinkan Anda mengomunikasikan wawasan secara efektif. Anda juga dapat berbagi hasil desain terperinci seperti laporan studi kasus, persona pengguna, peta perjalanan, alur pengguna, dan banyak lagi. Baik terbang sendiri atau berkolaborasi dengan tim, UserBit memberdayakan Anda untuk menerjemahkan data klien menjadi wawasan yang dapat ditindaklanjuti, membantu Anda memberikan nilai terbaik dan mengarahkan proyek Anda menuju kesuksesan.
User Evaluation
userevaluation.com
Evaluasi Pengguna adalah platform bertenaga Kecerdasan Buatan yang berfokus pada penyampaian wawasan dan analisis mendalam untuk meningkatkan desain produk dan pemahaman pelanggan. Ini menawarkan serangkaian alat untuk riset pelanggan dan pembuatan wawasan. Dengan menggunakan AI, platform ini memungkinkan pembuatan wawasan dengan cepat yang bersumber langsung dari konten Anda. Ini melayani data multi-modal dengan baik, menawarkan kemampuan untuk menyalin dan menganalisis format file audio dan video, serta file teks dan CSV, dalam berbagai bahasa. Platform ini dilengkapi penandaan bertenaga AI untuk mengidentifikasi pola, analisis sentimen untuk memahami emosi pelanggan, dan menggunakan model AI canggih seperti GPT-4 untuk layanannya. Alat penting termasuk obrolan AI yang dapat menganalisis data dan menyediakan grafik dan diagram alur sesuai permintaan, serta generator laporan dan presentasi yang menggunakan AI untuk menghasilkan dokumen penelitian dengan cepat. Fitur tambahan terdiri dari pemutar audio/video canggih untuk memudahkan navigasi wawasan, papan Kanban intuitif untuk mengatur wawasan, dan fungsi Pencatat untuk perekaman otomatis, transkripsi, dan analisis rapat. Evaluasi Pengguna juga menekankan kolaborasi yang efisien, menawarkan opsi untuk berbagi proyek , mengekspor konten dalam berbagai format, dan berintegrasi dengan lebih dari 100 aplikasi untuk kelancaran lintas fungsi antar alat. Ini menjamin keamanan data dengan protokol enkripsi canggih, berjanji untuk tidak menggunakan data pengguna untuk melatih model AI. Hal ini menjadikannya solusi yang kuat dan aman untuk menghasilkan wawasan mendalam dan dapat ditindaklanjuti dari data pelanggan.
Posh AI
posh.ai
Posh adalah perusahaan AI percakapan yang didukung ventura yang keluar dari laboratorium AI MIT pada tahun 2018. Kami berkomitmen untuk mendemokratisasi akses terhadap perbankan dan mempercepat penerapan AI yang bertanggung jawab bagi lembaga keuangan, mengubah cara mereka melayani komunitas dan karyawannya. Kami mengubah cara perusahaan jasa keuangan terhubung dengan pelanggan mereka dan mengotomatiskan alur kerja pusat kontak. Platform AI kami mencakup saluran perpesanan dan suara.
Mosaicx
mosaicx.com
Mosesx adalah produk berbasis cloud yang menggunakan AI percakapan, pembelajaran mesin, dan teknologi pemrosesan bahasa alami untuk mengotomatiskan interaksi dengan pelanggan dan karyawan. Teknologi IVA-nya memberikan layanan yang cepat, mudah, dan personal melalui pengenalan suara dan kemampuan pengiriman pesan digital yang terdepan di industri, menciptakan interaksi positif yang mendorong peningkatan kepuasan pelanggan dan karyawan. Mosesx membuat percakapan AI menjadi sangat sederhana.
Fundamento
fundamento.ai
Fundamento adalah bot suara AI untuk pusat kontak perusahaan. Dibuat khusus untuk perusahaan, khususnya di industri jasa keuangan, bot suara AI Fundamento dapat menangani percakapan pelanggan yang kompleks dengan model ekstraksi entitas terbaik di kelasnya. Fundamento adalah perusahaan yang didanai Google dan bekerja secara ekstensif dengan perusahaan seperti Hero FinCorp, IIFL, Paisabazaar dalam memberikan terobosan peningkatan efisiensi P&L melalui peningkatan skala dan pengurangan biaya secara signifikan. Klien Fundamento mendapat manfaat dari: - Pengurangan biaya hingga 60% hanya dalam 12 bulan - Peningkatan yang belum pernah terjadi sebelumnya dalam pengoptimalan saluran penjualan - Penurunan AHT yang luar biasa - Fokus teguh pada CSAT dan CX Bagaimana? Agen virtual Fundamento intuitif dan mudah mengatasi masalah umum seperti latensi, kesalahan Speech to Text (STT), dan komplikasi bahasa yang biasanya terlihat di antara pesaing. Sistemnya juga dapat menangani data yang tidak terstruktur dan kompleks dengan mahir dengan menerjemahkan, menyalin, dan memahami maksud pelanggan di setiap kesempatan. Fundamento bekerja dengan perusahaan dalam berbagai kasus penggunaan, dari yang sederhana hingga yang kompleks di seluruh siklus hidup pelanggan: - Layanan pelanggan - Kualifikasi memimpin - Manajemen saluran - Koleksi - Validasi Data
Atomicwork
atomicwork.com
Atomicwork adalah penyedia perangkat lunak manajemen layanan modern terkemuka, yang memberdayakan tim TI untuk mengotomatisasi dukungan karyawan dan pemberian layanan melalui AI. Atomicwork menyatukan karyawan, sistem TI, operasi SDM, dan otomatisasi proses bisnis Anda untuk mendorong dampak produktivitas di seluruh organisasi Anda. Atomicwork membantu Anda meningkatkan produktivitas karyawan dan efisiensi perusahaan dengan memberikan Anda pengalaman perusahaan digital untuk semua proses bisnis dengan otomatisasi alur kerja yang mengutamakan AI.
Cuber
cuber.ai
Cuber AI adalah perusahaan SaaS yang berdedikasi untuk mendisrupsi pasar hiperautomasi dengan BotzForce, platform otomatisasi berbiaya rendahnya. Kami mengubah cara lama dalam menyediakan IT Help Desk, Otomatisasi Proses Penjualan, dan Dukungan Pelanggan dengan solusi otomatisasi dan AI generatif generasi berikutnya. Platform BotzForce kami memungkinkan perusahaan untuk mengelola tugas yang memakan waktu dan berulang secara lebih efisien dan menurunkan biaya dengan mengotomatisasi infrastruktur dengan solusi modern seperti AI percakapan, kemampuan cloud, dan platform sederhana tanpa kode. Cuber AI berkantor pusat di Silicon Valley, dengan kantor berlokasi di Hyderabad, India.
bluecap.ai
bluecap.ai
Selesaikan Segala Sesuatu Lebih Cepat, Lebih Cerdas, dan Sesuai Skala Bayangkan ringkasan hampir real-time, yang memicu tugas kontekstual dan mengisi informasi relevan secara otomatis dan terintegrasi dengan lancar ke dalam alur kerja Anda: Google Workspace, Microsoft 360, Salesforce, Zoho, dan banyak lagi.
babelforce
babelforce.com
babelforce adalah platform suara yang dapat disusun yang menyatukan agen dan otomatisasi. Platform kami memberi Anda kekuatan untuk menciptakan pengalaman pelanggan yang selalu Anda inginkan, dengan alat yang dapat digunakan siapa pun. Jika Anda bisa menggambarnya di papan tulis, Anda bisa membuatnya dengan babelforce. * Otomatiskan 90% tugas rutin * Dapatkan penghematan €1 juta per 50 kursi agen * Terapkan VoiceBots dalam 70+ bahasa * Buat otomatisasi layanan mandiri dan alur kerja * Tambahkan CCaaS tingkat perusahaan ke Zendesk dan solusi lainnya
Kenyt
kenyt.ai
Produk Kenyt.AI adalah platform keterlibatan pelanggan percakapan, yang membantu bisnis untuk terlibat secara mendalam dengan pelanggan mereka melalui pengalaman berkualitas tinggi seperti manusia. Kenyt Chatbots dan Voicebots mendukung berbagai bahasa dan menghasilkan keterlibatan pelanggan yang unggul karena mesin AI canggihnya dengan akurasi 95%, jauh lebih tinggi dari rata-rata industri. Sistem ini terdiri dari beberapa alur kerja yang dapat digunakan kembali, seperti memilih item di portal e-niaga, memproses pembayaran, membuat janji temu, dll. dan pada saat yang sama membuat saluran belakang permanen untuk pemasaran melalui aplikasi perpesanan. Seiring dengan peralihan komputasi dari sentuhan/mengetik ke obrolan & suara selama beberapa tahun ke depan, Kenyt.AI dengan kecerdasan percakapan dan alur kerjanya yang mendalam berada pada posisi terbaik untuk memberikan pengalaman percakapan berkualitas tinggi kepada bisnis secara global, memanfaatkan peluang pasar senilai lebih dari $5 miliar /tahun. Tim pendiri berasal dari IIT Roorkee dan IIT Mumbai, masing-masing memiliki pengalaman industri yang relevan selama 15 tahun.
AutomationEdge
automationedge.com
AutomationEdge adalah penyedia solusi Hyperautomation, Robotic Process Automation, dan IT Automation pilihan. Intelligent RPA yang sangat canggih menyatukan semua kemampuan penting yang diperlukan untuk otomatisasi perusahaan seperti Kecerdasan Buatan, Pembelajaran mesin, Chatbot, ETL, integrasi API siap pakai, dan otomatisasi TI. AutomationEdge telah memberikan solusi inovatifnya kepada perusahaan multinasional besar secara global seperti American Express, Capita, Coty, ICICI Lombard, HDFC Life, Smart Dubai Government, Mashreq Bank, dan Genpact. AutomationEdge membantu organisasi mengotomatiskan tugas-tugas mereka yang biasa dan berulang berdasarkan aturan di seluruh vertikal baik di HR, IT, front office, middle office, atau back office. AutomationEdge terdaftar di Salesforce AppExchange dan BMC Marketplace.
Supervity
supervity.ai
Supervity (sebelumnya Techforce.ai) memberdayakan tim bisnis untuk mencapai hasil yang lebih cepat dengan memungkinkan mereka mengotomatisasi dan berbagi pengetahuan dengan cepat menggunakan AI Coach-nya. Saat ini, lebih dari 12.000 pengguna bisnis – mulai dari perusahaan mapan hingga perusahaan rintisan yang berkembang pesat – menggunakan platform berkemampuan AI tanpa kode dari Supervity yang telah mengubah tempat kerja. Kasus penggunaannya bervariasi antar industri dan fungsi bisnis yang membantu perusahaan meningkatkan hasil penjualan hingga 30% dan meningkatkan produktivitas operasional hingga 70%. Solusi yang ditawarkan Supervity dapat mencakup proses bisnis perusahaan perangkat lunak dan pelanggannya. Solusi ini mendukung integrasi berbasis UI dan API bagi tim bisnis untuk mengotomatisasi pekerjaan manual mereka. Platform ini dibangun dengan kolaborasi tim sebagai inti bagi pengguna untuk membuat dan berbagi otomatisasi tanpa kode sebagai keterampilan digital yang dapat digunakan kembali dengan kolega dan pelanggan. Supervity juga memungkinkan perusahaan yang mengutamakan produk untuk membantu pengguna akhir mereka mencapai hasil yang lebih cepat dengan AI Coach. Ini adalah salah satu dari sedikit perusahaan yang menawarkan kemampuan RPA, AI Percakapan, dan AI OCR tertanam “as-a-service” dalam model berlabel putih. Saat ini perusahaan bekerja sama dengan integrator sistem besar seperti KPMG, IBM dan Accenture serta membangun solusi spesifik industri di segmen pasar Jasa Keuangan, Layanan Kesehatan, dan Federal.
Cognigy
cognigy.com
Cognigy merevolusi industri layanan pelanggan dengan memanfaatkan teknologi AI paling mutakhir di pasar. Solusinya yang memenangkan penghargaan, Cognigy.AI, memberdayakan bisnis untuk memberikan layanan luar biasa yang instan, dipersonalisasi, dalam bahasa apa pun, dan di saluran apa pun. Dengan menggabungkan AI Generatif dan Percakapan secara sempurna untuk menciptakan Agen AI, Cognigy membentuk masa depan layanan pelanggan, meningkatkan kepuasan pelanggan, dan mendukung karyawan secara real-time. Dibangun berdasarkan platform AI Percakapan terkemuka di dunia, Cognigy.AI menawarkan layanan pelanggan generasi berikutnya dengan serangkaian solusi turnkey termasuk Agen Voice AI, Agen AI Obrolan Digital, dan Agen Copilot. Dilengkapi dengan lusinan keterampilan terlatih, platform ini bekerja secara lancar dengan sistem perusahaan yang ada dan belajar dari agen Anda, sehingga memberi mereka kekuatan super. Lebih dari 1000 merek di seluruh dunia mempercayai Cognigy dan jaringan mitranya yang luas untuk menciptakan agen layanan pelanggan AI untuk bisnis mereka. Portofolio pelanggan Cognigy yang mengesankan di seluruh dunia mencakup Bosch, Frontier Airlines, Lufthansa Group, Mercedes-Benz, dan Toyota.
Boost.ai
boost.ai
Berkomitmen untuk memberikan pengalaman pelanggan yang luar biasa, Boost.ai berdiri di garis depan AI percakapan tingkat perusahaan. Didorong untuk memungkinkan interaksi yang tak tertandingi antara manusia dan organisasi, Boost.ai memanfaatkan teknologi mutakhir untuk mendorong batas-batas AI secara bertanggung jawab. Platform AI pembelajaran mandiri miliknya memberdayakan bisnis untuk mengotomatiskan interaksi dalam skala besar, meningkatkan efisiensi, dan mendorong hasil positif. Dipercaya oleh perusahaan di berbagai industri, agen virtual Boost.ai secara konsisten mempertahankan tingkat resolusi di atas 90 persen, mengotomatiskan ribuan interaksi setiap hari. Didirikan pada tahun 2016, Boost.ai didukung oleh Nordic Capital dan beroperasi dari kantor pusatnya di Sandnes, Norwegia, dengan kantor global di kota-kota termasuk Los Angeles, Kopenhagen, dan London.
Espressive
espressive.com
Espressive memberikan bantuan tempat kerja digital yang siap digunakan perusahaan yang mengurangi biaya sekaligus meningkatkan pengalaman, produktivitas, dan kepuasan karyawan sejak hari pertama. Barista yang Espresif, agen dukungan virtual (VSA) kami untuk perusahaan, menggabungkan perpaduan sempurna antara pengalaman digital, kecerdasan, dan otomatisasi untuk memberikan bantuan mandiri kepada karyawan yang melebihi kemampuan manusia untuk meningkatkan pengalaman mendapatkan bantuan di tempat kerja. Barista berperan sebagai agen layanan, menghadirkan pengalaman manusia terbaik dengan kecerdasan buatan terbaik. Memanfaatkan model bahasa besar (LLM) yang dimiliki dan spesifik domain, Cloud Bahasa Karyawan, serta integrasi dengan LLM umum, Barista mengotomatiskan penyelesaian pertanyaan, masalah, dan permintaan karyawan dengan pengalaman yang dipersonalisasi sehingga menghasilkan adopsi karyawan 80 hingga 85 % dan mengurangi volume panggilan layanan bantuan sebesar 50% hingga 70%.
Laiye
laiye.com
Laiye adalah pionir Sistem Eksekusi Kerja, sebuah kerangka bisnis dan teknologi yang dibangun berdasarkan sinergi antara pekerja manusia dan pekerja digital. Perangkat lunak Laiye menyatukan berbagai alat yang digunakan bisnis untuk menjalankan tugas-tugas digital dalam satu platform, seperti Intelligent Document Processing (IDP), Conversational AI, Process Mining, Intelligent Automation, dan lain-lain. Selain itu, Model Bahasa Besar dan Model Fondasi akan dimanfaatkan dalam proses desain dan pembuatan kasus penggunaan, yang akan mempercepat pengembangan dan waktu untuk memberikan nilai bagi pelanggan. Dibangun berdasarkan ekosistem terbuka, Laiye membantu bisnis mengoptimalkan teknologi yang sudah mereka miliki. Laiye adalah perusahaan pertama di industrinya yang berkomitmen mengembalikan 100% biaya lisensi jika hasil bisnis yang disepakati tidak tercapai.
Quallie
quallie.com
Perangkat lunak grup fokus online - obrolan langsung, buku harian dan papan diskusi, papan buletin, forum, jajak pendapat, dan fitur lainnya. Anda dapat menggabungkan semua modul dalam satu proyek penelitian. Untuk studi penelitian kualitatif.
UserQ - Researcher
userq.com
UserQ adalah solusi penelitian pengguna jarak jauh pertama yang melayani peneliti dan penguji MENA – dengan opsi pengujian bahasa Arab dan Inggris, memanfaatkan panel penguji lokal. Misi kami adalah menjadikan penelitian UX dapat diakses oleh setiap merek, manajer, dan peneliti di wilayah MENA. Dengan menggunakan panel UserQ kami, Anda mendapatkan akses instan ke +10 ribu pengguna di wilayah MENA, di 100 negara dan demografi berbeda. Anda dapat merekrut dari beragam penguji kualitas yang sesuai dengan target audiens Anda. Alat pengujian jarak jauh kami mencakup solusi paling populer untuk mendapatkan semua jenis masukan dari pengguna target Anda dalam hitungan jam. UserQ memungkinkan Anda dengan mudah membuat penyortiran kartu, pengujian pohon, pengujian preferensi, pengujian prototipe, dan banyak lagi. Semua alat pengujian kami dapat dibuat dan dipublikasikan dalam bahasa Inggris atau Arab, menjadikan penelitian bahasa Arab dapat diakses oleh setiap merek lokal yang berfokus pada populasi Arab. Ketika bahasa Arab dipilih, penguji akan merasakan antarmuka cermin sepenuhnya untuk memastikan kejelasan penuh pada konten penelitian. Dengan UserQ Anda mengucapkan selamat tinggal pada biaya bulanan atau tahunan yang ketat. Sebagai pengguna Ux sendiri, kami memahami pentingnya dapat mengandalkan alat penelitian yang mengikuti kami selama perjalanan desain nonlinier dan berulang. Model kredit kami yang fleksibel berarti Anda hanya membayar sesuai penggunaan Anda. Kredit kami tidak pernah kedaluwarsa.
SenseCheck
sensecheck.com
Platform SenseCheck memberi Anda umpan balik obyektif tentang materi pemasaran Anda dari panel besar kami yang terdiri dari profesional berpengalaman. Perspektif eksternal yang membantu Anda meningkatkan hasil dan menghindari kegagalan yang mahal. Dapatkan umpan balik mengenai materi apa pun, misalnya Situs Web, Halaman Arahan, Email, Iklan, Media Sosial, Stand Pajangan, atau Brosur. Pendapat kedua yang bermanfaat sebelum Anda menghabiskan anggaran berharga Anda. Cukup unggah ide Anda, ide tersebut akan ditinjau oleh 5 anggota panel dan Anda akan mendapatkan laporan rahasia melalui email. Terlebih lagi, jadilah anggota dan berikan ulasan kepada orang lain untuk menghemat uang dan mendapatkan tes gratis.
PrepsUs
prepsus.io
Perangkat lunak riset pengguna membantu manajer produk mengidentifikasi masalah utama pengguna yang akan menghasilkan produk dan hasil bisnis yang diinginkan
Parative
parative.com
Parative berfokus pada memberikan wawasan penggunaan produk dan perilaku pelanggan yang dapat ditindaklanjuti ke tangan karyawan yang paling membutuhkan – tim pendapatan dan retensi garis depan – tanpa memerlukan dukungan dari tim data, CDP, atau gudang data. Paratif dirancang untuk membantu tim menjawab tiga pertanyaan: * Bagaimana kita mengidentifikasi perilaku pelanggan mana yang merupakan indikator utama konversi, retensi, dan ekspansi? * Bagaimana kita memantau perilaku-perilaku penting ini secara real-time di seluruh populasi pelanggan untuk menilai kesiapan setiap pelanggan terhadap hasil ini? * Ketika kami melihat bahwa perilaku utama ini terjadi (atau tidak terjadi), karyawan mana yang kami peringatkan dan tindakan apa yang ingin kami otomatisasi pada alat lain yang kami gunakan? Singkatnya, Platform Perilaku Pelanggan Parative mengidentifikasi kapan penggunaan produk pelanggan Anda menandakan kesiapan untuk konversi, churn, atau ekspansi. Yang terbaik lagi, tidak diperlukan login Paratif. Wawasan yang ditangkap Parative, peringatan yang dipicunya, dan tindakan yang diotomatisasi semuanya ada sepenuhnya dalam alat yang sudah Anda gunakan, mulai dari Slack hingga CRM. Jadi, apa pun segmen pelanggannya, apa pun sinyal perilakunya, Parative memberikan wawasan yang dibutuhkan tim pendapatan dan retensi untuk melakukan pekerjaan mereka dengan lebih baik – tidak diperlukan dasbor tambahan.
Digsite
digsite.com
Digsite selalu menjadi ahli dalam kualifikasi online, namun kami tahu bahwa solusi yang lebih luas diperlukan untuk memenuhi kebutuhan pelanggan yang terus berkembang dan beragam. Solusinya perlu menjadi platform yang lebih lancar dan terintegrasi untuk iterasi kualitatif dan validasi kuantitatif. Kami mulai membangun platform yang holistik dan terintegrasi untuk iterasi kualitas dan validasi kuantitas PLUS sampel sehingga Anda dapat menghubungi kembali peserta dan mendapatkan respons berkualitas. Kami menginginkan solusi yang memungkinkan Anda melakukan seluruh studi sendiri, namun dengan dukungan dan layanan konsultasi sesuai permintaan jika Anda menyadari bahwa Anda memerlukan bantuan atau ingin beralih ke pendekatan yang lebih kompleks. Dan Anda bisa responsif dan fleksibel terhadap kebutuhan tim Anda tanpa harus berganti vendor atau platform di tengah proses. Dengan Digsite Sprints, peserta dapat menandai konsep, memberikan suara pada ide, dan berbagi pengalaman melalui foto dan video – atau bahkan wawancara video interaktif langsung. Dengan Digsite Pulse, Anda dapat dengan cepat menguji area peluang, konsep, iklan, dan lainnya. Tindak lanjuti dengan sejumlah peserta terpilih dalam Digsite Sprint kualitatif untuk menggali lebih dalam. Dengan segalanya mulai dari studi kuantitas otomatis, hingga studi kualifikasi layanan lengkap yang dapat dilakukan dalam semalam, platform tangkas lengkap Digsite dapat memberi Anda wawasan yang Anda perlukan, dengan cepat. Ditambah lagi, Anda dapat berpindah dari quant ke qual (dan kembali lagi) dalam satu platform terintegrasi. Itu fleksibilitas!
Conversion Crimes
conversioncrimes.com
Kejahatan Konversi adalah cara tercepat, termudah, dan paling terjangkau untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan meningkatkan konversi di situs atau aplikasi Anda. Dapatkan orang-orang nyata untuk menunjukkan kepada Anda apa yang salah dan alasannya - dengan pengujian kegunaan yang dapat diakses dan terjangkau - sehingga Anda dapat memperbaikinya.
Chatty Insights
chattyinsights.com
Salah satu sumber kebenaran untuk keputusan yang berpusat pada pelanggan. Kumpulkan dan analisis wawasan dari umpan balik pelanggan, wawancara, dan banyak lagi.
Qualitative
qualitative.io
Kualitatif membuatnya sangat mudah untuk mengundang, menjadwalkan, dan melakukan sesi riset pengguna.