Halaman 11 - Alternatif - Kore.AI
Parallel AI
parallellabs.app
Perkenalkan Parallel AI—solusi mutakhir yang dirancang untuk bisnis modern. Dengan AI Paralel, pilih model AI yang paling sesuai untuk setiap tugas spesifik, sehingga memastikan efisiensi dan akurasi yang tak tertandingi. Platform kami terintegrasi secara mulus dengan basis pengetahuan Anda yang ada, menciptakan karyawan AI yang terinformasi dan siap mengatasi tantangan bisnis Anda. Baik itu melakukan proyek penelitian yang kuat dengan cepat atau memberikan konsultasi ahli sesuai permintaan, Parallel AI melengkapi bisnis Anda dengan pakar virtual untuk diajak ngobrol kapan saja, di mana saja.
My AskAI
myaskai.com
AskAI saya adalah chatbot dukungan pelanggan AI Anda, tersedia 24/7 untuk memberikan jawaban instan kepada pelanggan Anda di situs Anda atau melalui email. Dilatih berdasarkan pengetahuan perusahaan Anda, chatbot Anda memastikan pelanggan Anda selalu memiliki jawaban atas pertanyaan mereka dan akan meneruskannya ke tim (manusia) Anda jika tidak dapat menjawab, memberikan yang terbaik dari kedua dunia dan meningkatkan kepuasan dan retensi pelanggan. Cari tahu masalah atau pertanyaan umum Anda dalam sekejap dengan wawasan AI sehingga Anda dapat menghabiskan lebih sedikit waktu untuk pertanyaan umum dan lebih banyak waktu untuk mengembangkan produk Anda. Kami melihat rata-rata 79% percakapan diselesaikan langsung oleh AI di seluruh pengguna kami, sehingga menghemat ribuan jam waktu dukungan yang dapat digunakan untuk peluang yang lebih strategis. Kurangi permintaan dukungan Anda lebih dari 50%, dalam semalam, dengan My AskAI.
Meya
meya.ai
Meya adalah platform chatbot yang memungkinkan pengguna membangun dan meluncurkan layanan dukungan pelanggan menggunakan bahasa pemrograman BFML dan Python. Platform ini hadir dengan antarmuka pengguna obrolan seluler dan web yang canggih dan memungkinkan pengguna membuat alur dan komponen khusus. Salah satu fitur penting Meya adalah konsol pengembang dalam browser yang menyediakan akses CLI, memungkinkan pengguna membangun apa yang mereka perlukan dengan kode dan integrasi mereka sendiri. Platform ini juga mendukung integrasi dengan berbagai platform perpesanan, penyedia dukungan pelanggan, alat pemahaman bahasa alami, dan analisis pengguna. Platform Meya dapat diskalakan dan disesuaikan, memungkinkan pengguna untuk menghubungkan sistem apa pun, membuat skrip aliran apa pun, dan mengkodekan komponen apa pun. Platform ini menggunakan BFML yang merupakan sintaks YAML yang ramah manusia, dan Python 3 dengan async I/O yang memungkinkan pengguna menginstal paket Python apa pun dan memperluas kelas elemen SDK. Platform ini juga dilengkapi dokumentasi referensi sistem yang lengkap, pengenalan alur dan komponen, serta penyesuaian UI obrolan. Meya menawarkan uji coba gratis 14 hari tanpa memerlukan kartu kredit dan memberikan dukungan 24/7, dengan solusi kolaboratif, sesi pemrograman berpasangan, dan pemantauan proaktif serta eskalasi insiden. Platform Meya berorientasi pada peristiwa, memungkinkan pengguna bereaksi terhadap peristiwa apa pun dengan kode khusus, melalui arsitektur generasi ketiganya. Platform ini menyediakan alur kerja DevOps yang dapat disesuaikan, memungkinkan tindakan penerapan GitHub, dan mendukung peningkatan berkelanjutan.
FosterFlow
fosterflow.com
Kami menyediakan antarmuka obrolan untuk perusahaan dan tim kecil hingga model AI paling mumpuni.
SocialBot
getsocialbot.com
SocialBot adalah platform kecerdasan buatan, yang dikembangkan melalui kemitraan dengan tim API Pemasaran di Facebook. Secara otomatis akan mengetahui mobil apa yang paling menarik minat dengan biaya per klik terendah dan menampilkan iklan tersebut terlebih dahulu untuk menurunkan biaya. SocialBot mengisi feed berita Facebook setiap pembeli dengan mobil yang kemungkinan besar akan mereka klik. Melalui penargetan mikro cerdas kami, rasio klik-tayang iklan SocialBot 250% lebih tinggi dibandingkan rata-rata industri dengan biaya rata-rata sebesar 18%.
Humley Studio
humleyai.com
Humley Studio, platform SaaS mutakhir, memberdayakan bisnis untuk membangun percakapan cerdas dengan mudah. Tidak diperlukan pengkodean – ini adalah platform yang mudah digunakan, memanfaatkan teknologi AI terbaik termasuk GPT untuk meningkatkan pengalaman percakapan Anda. Alat kami memastikan penggunaan AI yang aman dan melindungi merek dan pelanggan Anda. Melampaui chatbot dasar dengan Humley Studio. Ciptakan pengalaman percakapan yang adaptif dan dinamis, ubah interaksi pelanggan menjadi mesin pertumbuhan. Sederhanakan operasi, berikan pengalaman yang dipersonalisasi, dan tetap menjadi yang terdepan dalam keterlibatan pelanggan. Bangun Asisten Percakapan pertama Anda dalam waktu kurang dari satu jam, gratis.
Chatlayer.ai
chatlayer.ai
Tingkatkan Chatbot Anda ke level selanjutnya! Teknologi chatbot canggih Chatlayer by Sinch memberi Anda kesempatan untuk memulai dengan mudah proyek chatbot dan AI yang lebih kompleks. Ketika Anda sudah menggunakan Sinch Engage, Anda dapat menghubungkan chatbot Sinch Engage Anda secara lancar dengan Chatlayer by Sinch dan meningkatkan pengalaman chatbot untuk pelanggan Anda. Baik Anda bisnis kecil atau perusahaan besar, dengan Sinch Engage + Chatlayer, Anda dapat meningkatkan kemampuan percakapan Anda.
Mio
m.io
Mio adalah middleware aman yang membuka fitur perpesanan lintas platform, berbagi file, dan inisiasi rapat untuk organisasi perusahaan yang menggunakan Google Workspace dan Microsoft 365, Slack, atau Zoom Team Chat. Mio adalah satu-satunya solusi asli yang bermitra dengan Google untuk memanfaatkan federasi API, memungkinkan pengguna akhir untuk bekerja dengan rekan kerja di platform obrolan yang berbeda. Dengan interoperabilitas platform Mio, perusahaan di seluruh dunia dapat membuat karyawan senang dengan memberikan mereka pengalaman kolaborasi tanpa hambatan. Para pemimpin perusahaan seperti Broadcom, G2, Farmers Insurance, DUO, George Washington University, Sutherland, dan SAIA memercayai Mio untuk menjembatani tim lintas platform mereka. Mio didirikan oleh Tom Hadfield dan James Cundle pada November 2015. Berbasis di Austin, Texas, Mio telah mengumpulkan $12 juta dari investor termasuk Goldcrest Capital, Eniac Ventures, Two Sigma Ventures, Khosla Ventures, Y Combinator, dan Capital Factory. Mio adalah mitra resmi Google, Cisco, dan Zoom.
Botsup
botsup.io
Dengan Botsup, pengguna di seluruh dunia membuat AI Chatbots di WhatsApp untuk menjual lebih banyak. Botsup memungkinkan perusahaan menawarkan pengalaman berbelanja yang menarik kepada konsumennya melalui WhatsApp. Misalnya, Anda dapat mengirimkan pemberitahuan yang dipersonalisasi dari sistem Anda dengan cara terprogram melalui API Botsup dan melibatkan mereka untuk berbelanja di seluruh penawaran produk Anda.
Babble AI
babble-ai.com
Chatbot berkualitas tinggi, pengaturan yang mudah, interaksi seperti manusia, dan model yang disesuaikan untuk paket premium. Ciptakan pengalaman chatbot yang kuat dan menarik yang akan membuat pelanggan Anda puas dan datang kembali lagi.
Ivy.ai
ivy.ai
Ivy.ai melampaui lanskap chatbot sebagai platform komunikasi bertenaga AI yang dapat diskalakan dan merevolusi dukungan pelanggan. Sebagai pemimpin industri, Ivy menawarkan solusi chatbot ber-IQ tinggi yang disesuaikan untuk pendidikan tinggi, layanan kesehatan, pemerintahan, dan sektor swasta, menyediakan rangkaian fitur yang diperkaya yang memperkuat akses informasi, memangkas beban kerja staf, dan meningkatkan efisiensi operasional melalui omnichannel otonom 24/7. mendukung. Dengan AI mutakhir, chatbot Ivy mengatur bantuan percakapan yang dipersonalisasi di seluruh web, SMS, suara, dan email, mengubah interaksi dukungan menjadi percakapan yang lancar dan cerdas.
Swell
swellcx.com
Swell secara otomatis mengumpulkan masukan pribadi dan publik dari pasien dan karyawan. Dengan umpan balik yang lebih baik, praktik dapat meningkatkan reputasi online mereka, meningkatkan pengalaman pasien, dan meningkatkan kepuasan karyawan.
Forumbee
forumbee.com
Forumbee adalah platform komunitas berbasis cloud modern yang memungkinkan terciptanya komunitas online bermerek dengan tanya jawab, diskusi, pembuatan ide, dan artikel basis pengetahuan.
ProManage
promanage.biz
ProManage, platform MaaS (Pemasaran sebagai layanan) memandu merek dan bisnis dengan berinteraksi lebih baik dengan pelanggan dan prospek, meningkatkan ulasan, dan membuat database pelanggan terpadu dalam tiga metode. Kemitraan Teknologi Distribusi dengan perusahaan besar Google, Microsoft Bing, Meta, Sulekha, dan lainnya platform memungkinkan pengelolaan semua listingan dalam satu antarmuka. Membangun reputasi Dengan Menerapkan audit merek, manajemen respons cerdas, dan menerapkan praktik terbaik untuk menghasilkan ulasan. Peningkatan Keterlibatan Jangkau pelanggan dan prospek melalui media integrasi obrolan terpadu ProManages dan pertanyaan dari berbagai platform. Mengaktifkan bantuan obrolan Utilitarian dengan templat respons, respons otomatis, Chabot, dan perutean tiket. ProManage, platform MaaS yang sedang berkembang, memandu merek dan bisnis dengan kemampuan untuk ditemukan di berbagai platform, meningkatkan keterlibatan dengan pelanggan dan prospek, meningkatkan ulasan dan peringkat, serta database pelanggan terpadu. Integrasi Sederhanakan manajemen pengalaman pelanggan Anda dengan mengintegrasikan Promanage dengan alat yang ada.
FreshLime
freshlime.com
FreshLime adalah Platform Interaksi Pelanggan untuk bisnis lokal yang membuat interaksi dengan prospek dan pelanggan menjadi nyaman melalui teks, obrolan, dan email - dan semuanya diatur di satu tempat. Kami membuat pelanggan bisnis Anda siap untuk interaksi apa pun 24/7/365.
Vizury
vizury.com
Vizury, diluncurkan pada tahun 2007, adalah solusi Martech yang berfokus pada kinerja yang memberdayakan merek untuk mencapai konversi corong yang lebih tinggi dan retensi pelanggan. Sejak awal, fokus layanan unik kami yang digerakkan oleh teknologi selalu menjadi kemampuan untuk membawa pelanggan kembali ke situs web merek, aplikasi seluler, atau toko ritel dan meningkatkan akuisisi pelanggan baru, retensi, dan loyalitas merek. Setelah meluncurkan dan mencapai skala global, platform dan bisnis Vizury diakuisisi oleh Affle pada tahun 2018.
Whisbi
whisbi.com
Whisbi menyediakan platform penjualan & pemasaran percakapan seluler untuk perusahaan B2C. Solusi kami menciptakan peluang bagi para profesional Penjualan & Pemasaran untuk meningkatkan konversi penjualan, meningkatkan keterlibatan langsung, dan memberikan pengalaman pelanggan online yang berbeda. Whisbi menggabungkan semua saluran kontak seperti panggilan video, obrolan, chatbot, klik untuk menelepon, atau panggilan telepon tradisional ke dalam satu UI berbasis data terpusat untuk pelanggan Anda. Disempurnakan oleh mesin BI, Whisbi menyediakan saluran yang tepat untuk pelanggan yang tepat pada waktu yang tepat. Solusi Whisbi mudah diintegrasikan dengan infrastruktur yang ada, mulai dari call center hingga toko fisik dan showroom virtual. Penyertaan sederhana solusi di situs web memberikan kemampuan untuk mendorong pengalaman pelanggan omnichannel yang secara signifikan meningkatkan tingkat konversi online. Kami menawarkan platform percakapan kelas dunia untuk penjualan & pemasaran dan mampu berbagi wawasan & keahlian khusus industri. Kami memiliki pengalaman tak tertandingi dalam bekerja sama dengan perusahaan global di bidang telekomunikasi, otomotif, perjalanan, serta asuransi & perbankan. Solusi kami telah berhasil mengatasi: * 700 juta tayangan, * 47 juta klik, * 18 juta permintaan panggilan, * 10 juta percakapan Hingga saat ini, kami telah mengirimkan lebih dari 1,5 juta penjualan kepada klien kami secara global. Dan kami baru saja memulai! Whisbi menempatkan interaksi manusia sebagai pusat pengalaman pelanggan online dan meningkatkan ROI kampanye pemasaran digital. Hal ini memungkinkan merek untuk memanfaatkan lalu lintas situs web mereka dengan lebih baik, meningkatkan skor NPS mereka, membedakan melalui CX dan menjual lebih banyak secara online. Kami berintegrasi dengan solusi pemasaran & penjualan terbaik termasuk Salesforce, Google Adwords, Google Analytics & Adobe Marketing Cloud, membantu memberikan wawasan yang lebih kuat ke dalam perjalanan pelanggan secara menyeluruh. Intinya, Whisbi memungkinkan tim pemasaran dan penjualan modern untuk memberikan pengalaman multisaluran yang mendukung & melengkapi sistem perdagangan digital yang ada.
Hubtype
hubtype.com
Hubtype membuka jalan menuju era komunikasi baru di mana merek berkomunikasi dengan pelanggannya dengan cara yang tanpa hambatan, bermakna, dan menginspirasi. Hubtype memberdayakan perusahaan untuk melakukan percakapan sederhana, bermakna, dan berpusat pada pelanggan dalam skala besar melalui aplikasi percakapan; sebuah teknologi baru yang melampaui chatbots dan menggabungkan antarmuka grafis terbaik (seperti situs web dan aplikasi seluler) yang memberikan UX hebat dan aplikasi perpesanan terbaik (seperti WhatsApp, FB Messenger, dll) atau webchat.
Joonbot
joonbot.com
Joonbot adalah pembuat chatbot tanpa kode dan mudah digunakan untuk meningkatkan konversi Anda. Dengan Joonbot, Anda dapat memandu, mengumpulkan, dan menyampaikan informasi kepada audiens Anda dalam waktu singkat. Beberapa kasus penggunaan: Dapatkan lebih banyak prospek berkualitas Tingkatkan penjualan Otomatiskan resolusi pelanggan
echowin
echo.win
Platform Otomatisasi dan Penjawab Panggilan AI yang memungkinkan bisnis untuk menerapkan agen AI canggih yang mampu menangani panggilan pelanggan dengan interaksi seperti manusia & mengotomatiskan alur kerja back-office untuk meningkatkan produktivitas operasional dan skala yang efisien
BoldDesk
bolddesk.com
BoldDesk adalah perangkat lunak meja bantuan modern yang menyederhanakan layanan pelanggan. Kuat, dapat disesuaikan, dan ramah anggaran, memungkinkan perusahaan untuk menyederhanakan operasi dukungan dan meningkatkan kepuasan pelanggan. Dipersembahkan oleh Syncfusion, penyedia komponen dan kerangka kerja perangkat lunak yang telah membangun reputasinya berdasarkan kekuatan produknya dan kualitas layanan dukungan yang mendukungnya.
SalesLens
saleslens.io
Tingkatkan penjualan dan layanan pelanggan dengan analisis percakapan yang didukung AI. Dengan SalesLens Anda dapat menganalisis semua percakapan tim Anda di satu tempat dan memperoleh laporan dan analisis terperinci yang menunjukkan dengan tepat di mana peningkatan kinerja dapat dilakukan. Anda juga dapat menyiapkan pelatihan otomatis sehingga tim Anda dapat belajar dan berkembang.
Graphlogic
graphlogic.ai
Graphlogic berdedikasi untuk merevolusi Robotic Process Automation (RPA) dan Conversational AI untuk perusahaan, memanfaatkan teknologi Natural Language Understanding (NLU) yang canggih untuk menciptakan chatbots, voicebots, Automatic Speech Recognition (ASR), Text-to- Solusi Speech (TTS), dan pipeline Retrieval Augmented Generation (RAG) dengan Large Language Model (LLM).
Cust
cust.co
Tim sukses pelanggan elit menjadi lebih baik dengan agen AI cust. Agen AI memungkinkan CSM untuk mengenal bahkan pelanggan terkecil Anda. Mengubah wawasan ini menjadi rencana keberhasilan yang dipersonalisasi. Merekomendasikan tindakan terbaik berikutnya di seluruh perjalanan pelanggan. Cust adalah platform keberhasilan pelanggan otonom yang memungkinkan pengalaman sentuhan tinggi bagi pelanggan yang lebih kecil. Platform ini memberi perusahaan agen AI yang secara proaktif mengenal pelanggan ekor panjang mereka. Mengubah wawasan ini menjadi rencana keberhasilan yang dipersonalisasi. Memengaruhi keputusan mereka di seluruh perjalanan pelanggan penuh - dari onboarding ke pembaruan.
ContactEngine
contactengine.com
ContactEngine adalah teknologi AI percakapan proaktif pemenang penghargaan yang digunakan oleh perusahaan besar di berbagai industri untuk mengotomatiskan komunikasi pelanggan. ContactEngine memungkinkan Anda memberikan layanan pelanggan proaktif sebagai sebuah bisnis - berinteraksi dengan pelanggan melalui saluran yang paling nyaman bagi mereka, sebelum mereka perlu menghubungi Anda. ContactEngine AI memulai dan menjalankan percakapan cerdas, mengubah efisiensi dan biaya operasi Anda, dan merevolusi pengalaman pelanggan Anda. ContactEngine diterapkan di berbagai industri secara internasional, termasuk telekomunikasi, perbankan, asuransi, ritel, dan utilitas. Kliennya termasuk Argos, Asda, British Gas, BT, DHL, Sky, TELUS, Verizon, Virgin Media, Whirlpool. ContactEngine adalah milik pribadi.
Alivo
alivo.ai
Alivo mengotomatiskan komunikasi pelanggan, membantu bisnis memberikan interaksi instan, personal, dan cerdas yang benar-benar mendorong bisnis. Teknologi AI canggihnya memungkinkan percakapan lancar dan efisien, memungkinkan bisnis memperluas jangkauan mereka dan meningkatkan kepuasan pelanggan. Alivo membantu perusahaan jasa rumah tangga mendapatkan lebih banyak prospek, mengonversinya lebih cepat, dan mendorong bisnis yang berulang dengan platform manajemen prospek yang didukung AI.
Whelp
whelp.co
Whelp mengurangi waktu tunggu pelanggan Anda sebesar 60% dan membantu perusahaan Anda memberikan pengalaman yang lebih cepat dan lebih kaya dengan Chatbot berbasis AI, Perpesanan Multisaluran, dan Kotak Masuk Terpadu. Mereka juga memberikan pelaporan paling canggih untuk membantu Anda mengukur dan melacak kinerja tim dan perusahaan untuk pengalaman dukungan pelanggan yang lebih optimal dan menyenangkan.
Robylon AI
robylon.ai
Robylon adalah platform dukungan pelanggan bertenaga AI yang dapat menangani pertanyaan dukungan perusahaan Anda di Email, Tiket, Obrolan, WhatsApp, dan Telepon. Ini mengotomatiskan lebih dari 80% kueri, meningkatkan waktu penyelesaian lebih dari 90% dan membantu mengurangi biaya lebih dari 30%. Proposisi nilai utama Robylon: 1) 80% pertanyaan pelanggan diselesaikan secara otomatis oleh agen AI 2) Sisanya 20% pertanyaan ditangani oleh agen manusia internal kami 3) Pengurangan waktu Penanganan Rata-Rata (AHT) sebesar 90% dan pengurangan biaya sebesar 30%. 4) Ketiga saluran yang didukung: Tiket/Email, Suara dan Obrolan/Sosial (Whatsapp, Instagram, dll.) 5) Penagihan hanya untuk pertanyaan yang diselesaikan 6) 40+ bahasa didukung
Parloa
parloa.com
Parloa adalah perusahaan AI global terkemuka dengan visi menjadikan setiap interaksi pelanggan semudah berbicara dengan teman. Mereka memperkuat pengalaman layanan pelanggan dengan Platform Manajemen Agen AI mereka. Platform tingkat perusahaan ini mengotomatiskan pusat kontak dengan memanfaatkan kekuatan penuh AI generatif secara aman & andal dalam konteks interaksi konsumen. Ini menggabungkan agen AI pribadi yang sangat terampil yang terlibat dalam percakapan alami dan unik dengan setiap pelanggan, dengan bantuan AI untuk agen manusia saat mereka terhubung. Merek global memercayai Parloa untuk terhubung dengan pelanggannya, memastikan mereka merasa didengarkan melalui pengalaman luar biasa yang meningkatkan kepuasan, mendorong penjualan, dan membangun loyalitas. Parloa didirikan pada tahun 2018 oleh Malte Kosub dan Stefan Ostwald dengan kantor di Berlin, Munich, dan New York.
Mava
mava.app
Platform dukungan pelanggan terbaik untuk perusahaan berbasis komunitas. Dukung, tanggapi, lacak, dan optimalkan dukungan dari satu tempat, di mana pun pengguna Anda berada. Mava sedang membangun platform dukungan pelanggan untuk perusahaan berbasis komunitas.