Halaman 14 - Alternatif - Genesys Cloud
Mobile Text Alerts
Mobile Text Alerts adalah aplikasi untuk mengirim SMS massal ke pelanggan dan karyawan, mengelola kontak, dan mengotomatisasi balasan pesan.
Surfly
Surfly adalah aplikasi kolaborasi yang memungkinkan pengguna berbagi sesi web secara real-time untuk dukungan pelanggan, penjualan, dan pelatihan.
C-Zentrix
C-Zentrix adalah solusi pusat kontak yang menyederhanakan manajemen interaksi pelanggan melalui saluran komunikasi yang beragam.
Sinch
Sinch adalah platform komunikasi berbasis cloud yang menyediakan layanan pesan, suara, dan video untuk membantu bisnis berinteraksi dengan pelanggan.
Zingtree
Zingtree adalah platform untuk otomatisasi alur kerja dukungan pelanggan yang membantu B2C dengan mengintegrasikan alur keputusan interaktif.
Comm10
Comm10 adalah platform komunikasi yang meningkatkan keterlibatan dan dukungan pelanggan melalui berbagai saluran, termasuk obrolan langsung dan tiket.
DialShree
DialShree adalah solusi pusat kontak yang terintegrasi untuk mengelola komunikasi pelanggan dengan berbagai saluran secara efisien.
TollFreeForwarding.com
TollFreeForwarding.com menyediakan nomor telepon virtual internasional dan layanan penerusan panggilan untuk membantu bisnis mengelola komunikasi pelanggan mereka.
Calabrio
Calabrio adalah aplikasi berbasis cloud untuk mengoptimalkan kinerja agen pusat kontak melalui manajemen tenaga kerja, analitik, dan pengelolaan kualitas interaksi pelanggan.
Teamplate
Teamplate adalah aplikasi yang mengintegrasikan fitur komunikasi dan pengelolaan tugas dalam satu platform untuk meningkatkan kolaborasi dan produktivitas tim.
Gradwell
Aplikasi Gradwell menyediakan solusi komunikasi berbasis cloud, termasuk telepon terhosting, SIP, dan konektivitas bisnis untuk perusahaan dari berbagai ukuran.
Chatlio
Chatlio menghubungkan pengunjung situs web dengan agen dukungan melalui Slack, memfasilitasi komunikasi langsung tanpa aplikasi tambahan.
myAskAI
myAskAI adalah chatbot dukungan pelanggan AI 24/7 yang menjawab pertanyaan dari pusat bantuan, situs web, file, atau email, lalu meneruskan ke tim manusia jika perlu.
StringeeX
StringeeX adalah aplikasi Call Center yang memungkinkan pengguna untuk menerima dan melakukan panggilan melalui hotline perusahaan serta mencatat semua riwayat panggilan.
Gerabot
Gerabot adalah aplikasi obrolan untuk situs web yang juga berfungsi sebagai konstruktornya dan pengembang chatbot untuk platform pesan.
calldesk
Calldesk adalah aplikasi yang mengotomatiskan panggilan masuk untuk pusat kontak, memungkinkan interaksi agen yang lebih bernilai dan mengurangi waktu antrean.
Vozy
Vozy adalah platform suara AI yang membantu perusahaan berinteraksi dengan pelanggan melalui asisten suara dan AI percakapan untuk komunikasi yang lebih efektif.
NotificationAPI
NotificationAPI adalah alat untuk mengelola dan mengirim pemberitahuan (email, dalam aplikasi, dll.) dengan cepat dan efisien di berbagai platform.
Customers.ai
Customers.ai adalah platform otomasi penjualan berbasis AI untuk prospek data B2C, membantu mengidentifikasi pengunjung situs web dan mengelola kampanye email.
Capturi
Capturi adalah perangkat lunak AI percakapan yang menganalisis interaksi perusahaan dengan pelanggan untuk memberikan wawasan terkait pengalaman pelanggan.
Aquant
Aquant adalah platform bertenaga AI untuk meningkatkan operasi layanan dengan analisis data dan rekomendasi yang dipersonalisasi untuk memecahkan tantangan peralatan.
Messangi
Messangi adalah platform komunikasi multi-saluran yang memungkinkan bisnis terhubung dengan pelanggan melalui SMS, email, dan aplikasi untuk meningkatkan keterlibatan pelanggan.
DigitalGenius
DigitalGenius adalah platform pengalaman pelanggan bertenaga AI yang mengotomatisasi layanan untuk bisnis e-commerce dalam berbagai saluran komunikasi.
Engagely.ai
Engagely.ai adalah platform CX tanpa kode yang mengotomatiskan dukungan pelanggan dan interaksi melalui model AI siap pakai di berbagai saluran komunikasi.
Mavenoid
Mavenoid adalah aplikasi dukungan yang membantu bisnis memberikan bantuan pelanggan dan manajemen kueri secara efisien dengan teknologi troubleshooting cerdas.
Blits
Blits.ai adalah platform untuk membangun, melatih, dan mengdeploy chatbot serta voicebot menggunakan berbagai model AI dari perusahaan terkemuka.
Ebbot
Ebbot adalah platform untuk mengautomasi layanan pelanggan melalui chatbot dan fungsi obrolan langsung, meningkatkan efisiensi dan kepuasan pelanggan.
Koncert
Koncert adalah platform AI yang menyederhanakan proses penjualan dengan alat panggilan dan analitik untuk meningkatkan efisiensi tim penjualan.
CommandLInk
CommandLink adalah aplikasi cloud yang menyediakan solusi jaringan SD-WAN dengan keamanan terkelola, komunikasi, dan kolaborasi terintegrasi.
HaloCRM
HaloCRM adalah perangkat lunak layanan pelanggan multikanal yang membantu tim mengelola interaksi dari berbagai saluran untuk meningkatkan kepuasan pelanggan.