Tingkatkan pengalaman Anda dengan app desktop untuk Fullview di WebCatalog Desktop untuk Mac, Windows.
Jalankan app di jendela bebas gangguan dengan banyak peningkatan.
Kelola dan beralih di antara beberapa akun dan app dengan mudah tanpa beralih peramban.
Fullview adalah aplikasi co-browsing tanpa unduhan yang mendukung tim layanan pelanggan dengan kontrol layar web dan analisis sesi pengguna.
Pengalaman yang mulus, penekanan co-download yang dibangun untuk tim dukungan pelanggan modern. FullView Meningkatkan Dukungan Telepon dan Memotong Waktu Resolusi Dengan Kontrol Layar Web yang Mudah dan Berbagi.
Manfaat Kunci FullView:
* Memotong waktu resolusi dengan memimpin pelanggan langsung di layar dengan penekanan bersama tingkat atas
* Dengan cepat mengidentifikasi bug dan masalah dengan merekam dan menganalisis sesi pengguna
* Memecahkan masalah dengan mudah dengan log konsol, data kesalahan, dan detail perangkat
* Leverage AI untuk wawasan seperti analisis sentimen dan ringkasan panggilan
FullView terintegrasi dengan alat-alat seperti Intercom, Zendesk, dan Salesforce untuk penekanan langsung dari tiket dukungan.
Dipercaya oleh perusahaan yang tumbuh cepat dan kekayaan 500-an.
Fitur Lainnya:
* No-Download Co-browsing dengan obrolan, berbagi layar, dan alat anotasi
* Jadwalkan panggilan cobrowsing untuk nanti
* Fitur Cobrowsing Inbound (Pengguna dapat meminta Anda memulai sesi dengan mereka)
* Deteksi otomatis sinyal frustrasi pengguna (seperti klik kemarahan)
* Transkrip dan ringkasan yang dihasilkan AI
* Kontrol privasi yang dapat disesuaikan
Penafian: WebCatalog tidak berafiliasi, berasosiasi, diotorisasi, didukung oleh atau dengan cara apa pun secara resmi berhubungan dengan Fullview. Semua produk, logo, dan merek adalah hak kekayaan masing-masing pemiliknya.
