ConnectWise Screenconnect, sebelumnya ConnectWise Control, adalah aplikasi perangkat lunak desktop jarak jauh yang diselenggarakan sendiri. Awalnya dikembangkan oleh Elsinore Technologies pada tahun 2008 dengan nama Screenconnect, dan sekarang dimiliki oleh ConnectWise Inc. Produk ini tersedia sebagai perangkat lunak yang di-host cloud sebagai layanan (SaaS) atau aplikasi server yang di-hosting sendiri yang memungkinkan pengguna utama untuk meng-host perangkat lunak di server mereka sendiri, PC, mesin virtual (VM), atau Virtual Private Server (VPS). Setelah diinstal, aplikasi web pusat dapat dibuat terlihat di dalam dan di luar jaringan area lokal (LAN). ConnectWise Screenconnect memiliki protokol eksklusif dan memperlihatkan struktur arsitektur terbuka yang dapat digunakan oleh pengguna untuk mengimplementasikan plugin khusus, skrip, atau berbagai integrasi. Fitur yang paling umum diharapkan untuk suatu produk di arena ini hadir. Contohnya termasuk reboot dan menghubungkan kembali, drag dan drop transfer file, perekaman layar, dukungan mode aman, beberapa monitor, akses baris perintah, bangun-on-lan, VoIP, obrolan, dan kotak alat khusus untuk penyebaran cepat alat dukungan. Selain fitur yang memfasilitasi komunikasi, ConnectWise Screenconnect juga menawarkan kontrol penuh atas branding dan penyesuaian desain produk, logo, skema warna, ikon, string teks, dan lokalisasi.

Screenconnect adalah solusi dukungan jarak jauh dan akses yang kuat yang dirancang terutama untuk para profesional TI dan penyedia layanan yang dikelola. Ini menawarkan serangkaian fitur yang komprehensif untuk memfasilitasi sesi dukungan jarak jauh yang efisien, termasuk berbagi layar, kendali jarak jauh, transfer file, obrolan, anotasi, dan perekaman sesi. Perangkat lunak ini sangat berguna untuk mengelola banyak grup pengguna dan mengintegrasikan dengan berbagai alat manajemen layanan TI.

Salah satu fitur utama dari Screenconnect adalah penggunaan kode sesi 5 digit yang unik untuk menghubungkan untuk mendukung sesi, yang meningkatkan keamanan dan kemudahan penggunaan. Selain itu, ia menyediakan alat skrip dan otomatisasi, memungkinkan teknisi untuk mengotomatisasi tugas berulang selama sesi jarak jauh. Kemampuan ini merampingkan proses pendukung dan meningkatkan produktivitas.

Screenconnect mendukung berbagai sistem operasi dan perangkat, meskipun mungkin memiliki beberapa keterbatasan dengan perangkat Linux dan Mac. Ini terintegrasi mulus dengan produk manajemen TI lainnya, menawarkan solusi terpadu untuk dukungan jarak jauh dan manajemen layanan TI. Secara keseluruhan, Screenconnect dirancang untuk memberikan pengalaman dukungan jarak jauh yang andal dan efisien, menjadikannya alat yang berharga bagi para profesional TI yang perlu mengelola dan mendukung lingkungan TI yang beragam.

Deskripsi ini dibuat oleh AI (kecerdasan buatan). AI bisa membuat kesalahan. Periksa informasi penting.

Kategori:

Business

Perangkat Lunak Dukungan Video Jarak Jauh

Perangkat Lunak Desktop Jarak Jauh

Situs web: screenconnect.com

Penafian: WebCatalog tidak berafiliasi, berasosiasi, diotorisasi, didukung oleh atau dengan cara apa pun secara resmi berhubungan dengan ScreenConnect. Semua produk, logo, dan merek adalah hak kekayaan masing-masing pemiliknya.

ScreenConnect

Alternatif

Anda mungkin juga suka