CareAR
CareAR adalah aplikasi yang menyediakan dukungan AR jarak jauh dan instruksi mandiri untuk mempercepat penyelesaian masalah dan meningkatkan kepuasan pelanggan.
Unipile
Unipile adalah aplikasi untuk mengelola komunikasi melalui LinkedIn, Gmail, dan WhatsApp, termasuk analisis data dan otomatisasi posting.
Kartra
Kartra adalah platform yang menyediakan alat untuk membuat situs web, mengelola pemasaran email, penjualan produk digital, dan mengotomatiskan proses pemasaran.
Compart
Compart adalah penyedia perangkat lunak untuk Manajemen Komunikasi Pelanggan yang membantu pengelolaan dokumen dan keluaran bagi perusahaan dan instansi publik.
Alphachat
AlphaChat adalah platform AI percakapan yang memungkinkan pengguna membuat Asisten Virtual untuk otomatisasi dukungan pelanggan dalam waktu kurang dari satu jam.
LiveAgent
LiveAgent adalah perangkat lunak dukungan pelanggan yang mengintegrasikan obrolan langsung, email, dan media sosial untuk manajemen interaksi pelanggan.
Staircase AI
Staircase AI menganalisis interaksi pelanggan menggunakan AI untuk memberikan wawasan terkait kesehatan dan sentimen pelanggan, serta peluang dan risiko.
chatlyn
chatlyn adalah platform berbasis AI untuk otomasi komunikasi pelanggan, memungkinkan manajemen interaksi melalui berbagai saluran dan memberikan analitik mendalam.
Khoros
Khoros adalah platform manajemen media sosial yang membantu bisnis mengelola kampanye, interaksi, dan analitik di berbagai saluran secara efisien.
replient.ai
replient.ai adalah aplikasi AI yang mengotomatisasi dukungan pelanggan di media sosial, memungkinkan perusahaan untuk merespon komentar secara cepat dengan biaya yang efisien.
Contivio
Contivio adalah solusi pusat kontak berbasis cloud untuk manajemen komunikasi omnichannel, mengintegrasikan telepon, email, dan SMS untuk efisiensi bisnis.
Hachly AI
Hachly AI adalah platform interaksi berbasis AI yang membantu bisnis meningkatkan konversi melalui chatbots dan analitik yang disesuaikan dengan kebutuhan bisnis.
Observe.AI
Observe.AI adalah platform analisis percakapan yang membantu pusat kontak meningkatkan pelayanan pelanggan dan kinerja agen melalui wawasan dan pembinaan berbasis AI.
Rasa
Rasa adalah platform open-source untuk membangun aplikasi AI percakapan seperti chatbot dan asisten suara dengan kemampuan NLU dan manajemen dialog.
Workpro
Workpro adalah perangkat lunak manajemen pengaduan yang memungkinkan pencatatan, pengelolaan, dan pelaporan semua pengaduan dalam satu sistem yang mudah digunakan.
iAdvize
iAdvize adalah platform percakapan berbasis AI untuk e-commerce yang membantu bisnis berinteraksi dengan pelanggan secara real-time dan meningkatkan dukungan serta keterlibatan pelanggan.
Totango
Totango adalah perangkat lunak keberhasilan pelanggan yang membantu bisnis memantau kesehatan pelanggan dan meningkatkan retensi melalui analitik dan otomatisasi.
GullChat
GullChat adalah sistem layanan pelanggan online gratis yang menyediakan dukungan melalui chat, video, dan AI, serta terintegrasi dengan berbagai aplikasi populer untuk bisnis.
Chatchamp
Chatchamp adalah aplikasi chatbot untuk e-commerce, membantu meningkatkan konversi, kepuasan pelanggan, dan efisiensi komunikasi melalui saran otomatis.
Ytel
Ytel adalah platform komunikasi yang memungkinkan bisnis mengelola suara, SMS, dan analitik untuk meningkatkan interaksi dengan pelanggan.
Toonimo
Toonimo adalah platform adopsi digital yang membantu pelatihan karyawan dan onboarding pelanggan dengan panduan interaktif dan dukungan waktu nyata.
Abstrakt
Abstrakt adalah platform call center yang membantu agen secara real-time, menghilangkan subjektivitas, dan mengotomatiskan QA pada setiap panggilan.
Provide Support
Provide Support adalah aplikasi chat langsung yang membantu bisnis dalam layanan pelanggan melalui komunikasi real-time dan analisis interaksi.
ITC Cloud
ITC Cloud adalah aplikasi untuk komunikasi terpadu yang memungkinkan kolaborasi, layanan VoIP, dan pusat panggilan untuk meningkatkan pengalaman layanan pelanggan.
Chatify
Chatify adalah aplikasi live chat yang memungkinkan pelanggan berkomunikasi langsung dengan bisnis tanpa biaya agen, mempermudah dukungan pelanggan.
Locobuzz
Locobuzz adalah platform analitik media sosial yang membantu bisnis mengelola kehadiran online, melakukan pemantauan merek, dan meningkatkan keterlibatan pelanggan.
Assembled
Assembled adalah platform manajemen tenaga kerja yang memudahkan tim dalam penjadwalan, pengawasan data, dan integrasi dengan platform kontak serta kalender.
SynXis Voice Agent
SynXis Voice Agent adalah solusi pusat panggilan hotel yang memudahkan reservasi dengan akses data real-time untuk meningkatkan efisiensi dan pengalaman tamu.
Hippo
Hippo adalah platform SaaS untuk keterlibatan pelanggan dan pemasaran, menawarkan dukungan melalui chatbot, chat langsung, dan kampanye omnichannel.
NovoChat
NovoChat adalah platform obrolan multi-saluran yang memungkinkan bisnis berkomunikasi dengan pelanggan melalui WhatsApp, Telegram, Messenger, dan LINE.