Salesforce
salesforce.com
Salesforce adalah platform manajemen hubungan pelanggan (CRM) yang membantu bisnis mengelola penjualan, pemasaran, dan layanan pelanggan secara efisien.
Zendesk
zendesk.com
Zendesk adalah platform layanan pelanggan yang mengintegrasikan berbagai saluran komunikasi dan memanfaatkan AI untuk meningkatkan efisiensi dukungan.
Freshdesk
freshdesk.com
Freshdesk adalah aplikasi dukungan pelanggan yang mengelola permintaan melalui berbagai saluran dan menyederhanakan proses penyelesaian tiket.
Hotjar
hotjar.com
Hotjar adalah alat analisis perilaku pengguna yang mengamati interaksi pengguna di situs web melalui heatmaps, rekaman sesi, dan survei.
JustCall
justcall.io
JustCall adalah platform komunikasi bisnis yang mengintegrasikan panggilan, SMS, email, dan WhatsApp, serta menawarkan otomatisasi dan integrasi CRM.
Qualtrics
qualtrics.com
Qualtrics adalah platform manajemen pengalaman untuk mengumpulkan, menganalisis, dan bertindak berdasarkan data pengalaman pelanggan, karyawan, produk, dan merek.
Five9
five9.com
Five9 adalah platform pusat kontak berbasis cloud yang meningkatkan interaksi pelanggan melalui integrasi canggih dan analitik untuk optimalkan operasi bisnis.
Balto
balto.ai
Balto adalah platform AI yang membantu meningkatkan interaksi pusat panggilan dengan panduan real-time untuk agen, meningkatkan kinerja dan kepuasan pelanggan.
BirdEye
birdeye.com
Birdeye adalah platform manajemen reputasi dan pengalaman pelanggan yang membantu bisnis lokal mengelola ulasan dan interaksi di berbagai saluran dengan efisien.
Cloudtalk
cloudtalk.com
CloudTalk adalah perangkat lunak panggilan bisnis berbasis cloud yang memudahkan manajemen panggilan dan integrasi data pelanggan.
Dialpad
dialpad.com
Dialpad adalah aplikasi VoIP yang menyediakan sistem telepon berbasis cloud untuk komunikasi bisnis yang efisien, lengkap dengan fitur analisis dan keamanan.
SurveyMonkey
surveymonkey.com
SurveyMonkey adalah platform untuk membuat, mendistribusikan, dan menganalisis survei, memungkinkan pengumpulan umpan balik dari berbagai sumber.
Talkdesk
talkdesk.com
Talkdesk adalah platform pusat kontak cloud yang memanfaatkan AI untuk meningkatkan pengalaman pelanggan dan efisiensi operasional perusahaan.
Sprinklr
sprinklr.com
Sprinklr adalah platform layanan pelanggan berbasis cloud yang mendukung interaksi melalui lebih dari 30 saluran digital dan sosial, dilengkapi dengan analitik berbasis AI.
Hiya
hiya.com
Hiya adalah aplikasi yang menampilkan nama bisnis saat melakukan panggilan keluar, membantu mengurangi panggilan yang tidak terjawab oleh pelanggan.
Skeepers
octoly.com
Skeepers adalah platform untuk mengelola kolaborasi merek dan konten yang dihasilkan pengguna (UGC) di media sosial, meningkatkan keterlibatan dan efektivitas kampanye.
OpenText
opentext.com
Aplikasi OpenText mengelola konten dan data tidak terstruktur untuk perusahaan besar dan lembaga, memenuhi kebutuhan manajemen informasi dan kepatuhan.
Aloware
aloware.com
Aloware adalah sistem telepon berbasis cloud yang memfasilitasi komunikasi dan manajemen pelanggan bagi usaha kecil dan menengah dengan berbagai integrasi CRM.
Verint
verint.com
Verint adalah platform untuk mengelola pengalaman pelanggan dengan alat analisis, survei, dan integrasi data untuk meningkatkan keterlibatan dan kepuasan pelanggan.
DialedIn
getdialedin.com
DialedIn adalah platform CCaaS yang meningkatkan interaksi pelanggan melalui otomatisasi dan optimalisasi proses pusat panggilan.
NICE inContact
incontact.com
NICE Incontact adalah solusi pusat kontak berbasis cloud untuk meningkatkan pengalaman pelanggan melalui integrasi saluran komunikasi dan analitik.
Genesys Cloud
genesys.com
Genesys Cloud adalah platform pusat kontak berbasis cloud yang menyederhanakan layanan pelanggan melalui berbagai saluran dan otomatisasi berbasis AI.
DeepTalk
deep-talk.ai
DeepTalk adalah aplikasi yang menganalisis umpan balik pelanggan dan karyawan dari berbagai teks untuk mengklasifikasi, menentukan sentimen, dan mendapatkan wawasan.
MaestroQA
maestroqa.com
MaestroQA adalah platform manajemen QA untuk tim dukungan modern yang membantu meningkatkan kinerja agen dan pengalaman pelanggan melalui analisis yang ditargetkan.
Echo AI
echoai.com
Echo AI adalah platform kecerdasan percakapan yang memproses interaksi pelanggan secara otomatis, membantu bisnis memahami dan merespons kebutuhan pelanggan secara real-time.
LiveAgent
liveagent.com
LiveAgent adalah perangkat lunak dukungan pelanggan yang mengintegrasikan obrolan langsung, email, dan media sosial untuk manajemen interaksi pelanggan.
Cordless
cordless.io
Cordless adalah pusat panggilan berbasis cloud untuk tim dukungan pelanggan, menyediakan transkripsi, analisis sentimen, dan integrasi dengan CRM.
Dolphin AI
getdolphin.ai
Dolphin AI adalah platform wawasan pengalaman pelanggan yang mengumpulkan umpan balik dan mengubahnya menjadi data yang dapat diambil tindakan untuk meningkatkan produk dan keputusan.
Featurebase
featurebase.app
Featurebase adalah platform manajemen produk untuk mengumpulkan umpan balik pengguna, permintaan fitur, dan laporan bug, serta memprioritaskan pengembangan dengan pemungutan suara.
Observe.AI
observe.ai
Observe.AI adalah platform analisis percakapan yang membantu pusat kontak meningkatkan pelayanan pelanggan dan kinerja agen melalui wawasan dan pembinaan berbasis AI.
© 2025 WebCatalog, Inc.
