Alternatif - Computer Hope

Apple Support

Aplikasi Apple Support memberikan akses ke solusi dan dukungan untuk produk Apple, termasuk pengelolaan langganan dan pemecahan masalah secara langsung.

Knowmax

Knowmax adalah platform manajemen pengetahuan berbasis AI yang menyimpan, mengatur, dan menyediakan panduan, artikel, pohon keputusan serta integrasi CRM untuk mendukung agen dan pelanggan.

Stonly

Stonly adalah platform pengetahuan interaktif untuk layanan pelanggan, membantu membuat panduan dan menjawab pertanyaan dengan cepat menggunakan AI.

Notiondesk

Notiondesk mengubah dokumen Notion menjadi pusat bantuan yang dapat disesuaikan dan ramah SEO, mendukung multi-bahasa untuk layanan pelanggan dan manajemen pengetahuan.

KnowledgeBase

KnowledgeBase adalah perangkat lunak yang membantu organisasi dalam membangun, mengelola, dan berbagi pengetahuan untuk dukungan pelanggan dan layanan mandiri.

Apple Support Community

Apple Support Community adalah platform untuk bertanya, menjawab, dan berbagi pengalaman tentang produk Apple di antara pengguna di seluruh dunia.

Acer Community

Acer Community adalah platform bagi pengguna Acer untuk berdiskusi, berbagi solusi, mencari dukungan teknis, dan mengakses basis pengetahuan tentang perangkat dan layanan Acer.

AWS Documentation

Aplikasi Dokumentasi AWS menyediakan panduan, tutorial, dan referensi untuk pengguna dan pengembang layanan AWS.

HelpCenter.io

HelpCenter.io adalah platform untuk manajemen dukungan pelanggan yang efisien dengan basis pengetahuan, tiket omnichannel, dan otomatisasi AI.

HelpTree

HelpTree adalah aplikasi manajemen pengetahuan yang memfasilitasi pemecahan masalah secara terstruktur dengan memetakan konten relevan dalam bentuk pohon keputusan.

HelpDocs

HelpDocs adalah aplikasi untuk membuat dan mengelola halaman dukungan serta basis pengetahuan yang mudah diakses dan dikelola untuk tim yang fokus pada produk.

Microsoft Docs

Microsoft Docs adalah platform dokumentasi yang menyediakan informasi, panduan, dan sumber daya untuk produk dan layanan Microsoft.

ScreenSteps

ScreenSteps adalah solusi perangkat lunak untuk membuat, mengelola, dan menerbitkan panduan serta pelatihan, memfasilitasi transfer pengetahuan di perusahaan.

FAQ Ally

Mengubah dokumen bisnis menjadi basis pengetahuan AI; FAQ Ally membuat chatbot cerdas yang dilatih pada konten Anda untuk memberikan jawaban cepat dan akurat.

ClickHelp

ClickHelp adalah alat dokumentasi online untuk membuat, mengelola, dan menerbitkan panduan, basis pengetahuan, FAQ, tutorial, serta situs dokumentasi multibahasa.

Help.center

Help.center adalah platform berbasis AI yang menyediakan solusi dukungan pelanggan instan melalui basis pengetahuan, mengotomatiskan interaksi dan mempercepat respons.

Chat.sh

Chat.sh membuat pusat bantuan yang dapat dicari; AI menjawab pertanyaan berdasarkan artikel, tautan, dan file, serta menunjukkan sumber yang digunakan.

Fluid Topics

Fluid Topics adalah platform yang mengumpulkan dan menyatukan dokumentasi untuk menyediakan konten yang relevan bagi pengguna melalui berbagai saluran digital.

HelpShelf

HelpShelf menggabungkan alat dan sumber dukungan jadi satu widget, menampilkan konten relevan berdasarkan halaman dan perilaku pengguna untuk mengurangi permintaan dukungan.

Brainfish

Brainfish adalah pusat bantuan berbasis AI yang memberikan jawaban instan atas pertanyaan pelanggan dan mendukung pembelajaran konten untuk meningkatkan pengalaman pelanggan.

EasyFAQ

EasyFAQ adalah aplikasi untuk membuat dan mengelola bagian FAQ secara profesional tanpa pemrograman, meningkatkan pengalaman pelanggan di situs web.

LabiDesk

LabiDesk adalah perangkat lunak pusat bantuan yang mengelola permintaan pelanggan melalui berbagai saluran, termasuk basis pengetahuan, tiket, dan obrolan.

Ferndesk

Ferndesk secara otomatis menemukan kekurangan pengetahuan di pusat bantuan dan menyusun artikel berkualitas menggunakan konteks dari tiket dukungan, kode sumber, dan catatan perubahan.

Siedisk

Siedisk adalah aplikasi untuk membangun basis pengetahuan, halaman FAQ, dan pusat bantuan dengan fitur penulisan artikel berbasis AI dan keamanan SSL.

HelpSpace

HelpSpace adalah aplikasi untuk manajemen dukungan pelanggan, mengelola permintaan dan pertanyaan melalui sistem tiket, serta menyediakan pengelolaan basis pengetahuan.

AskGov

AskGov menyediakan FAQ resmi pemerintah Singapura yang dapat dicari tentang layanan publik, lembaga pemerintah, dan platform digital seperti Singpass, CPF, dan ICA.

UserEcho

UserEcho adalah perangkat lunak dukungan pelanggan daring yang menyediakan helpdesk, forum ide, obrolan langsung, dan basis pengetahuan untuk meningkatkan interaksi dengan pelanggan.

Lenit

Lenit mengelola dukungan pelanggan dan umpan balik dalam satu platform, termasuk kotak masuk, pusat bantuan, ide, voting, peta jalan, dan pemberitahuan rilis.

Elevio

Elevio adalah aplikasi manajemen pengetahuan yang membantu meningkatkan pengalaman pelanggan dan dukungan melalui akses informasi yang terorganisir dan analitik.

Desku

Desku adalah aplikasi dukungan pelanggan berbasis AI untuk E-commerce dan SaaS, membantu manajemen kueri pelanggan melalui obrolan langsung dan basis pengetahuan.