Alternatif - Cloodot

Cloodot adalah aplikasi manajemen pengalaman pelanggan yang menyatukan obrolan dan ulasan dari berbagai platform untuk mempermudah interaksi dan meningkatkan reputasi online.

Mencari aplikasi seperti Cloodot? Jelajahi aplikasi serupa dan alternatif, yang diurutkan berdasarkan fitur, kategori, dan kasus penggunaannya.

Google My Business

Google My Business adalah aplikasi untuk mengelola kehadiran online bisnis di Google, termasuk informasi, ulasan, dan komunikasi dengan pelanggan.

Zendesk

Zendesk adalah platform layanan pelanggan yang mengintegrasikan berbagai saluran komunikasi dan memanfaatkan AI untuk meningkatkan efisiensi dukungan.

TapTap

TapTap adalah aplikasi untuk menemukan lebih dari 120.000 game dengan lebih dari 4 juta ulasan dari 60 juta pemain di seluruh dunia.

Podium

Podium adalah platform komunikasi untuk bisnis yang mengelola interaksi pelanggan, ulasan, dan pembayaran secara efisien melalui satu dasbor.

Chatwoot

Chatwoot adalah solusi dukungan pelanggan open-source yang memungkinkan perusahaan mengelola komunikasi dengan pelanggan di berbagai saluran dari satu tempat.

Facebook Business Inbox

Facebook Business Inbox adalah alat untuk mengelola interaksi pelanggan melalui pesan, termasuk Facebook Messenger, dengan fitur otomatisasi dan pengelolaan multi-percakapan.

Trustpilot

Aplikasi Trustpilot memungkinkan pengguna untuk berbagi dan menemukan ulasan bisnis, membantu konsumen membuat keputusan dan bisnis mengelola reputasi online mereka.

Kenect

Kenect adalah aplikasi untuk komunikasi pelanggan yang mengintegrasikan SMS, video chat, dan pengumpulan ulasan serta pembayaran melalui teks dalam satu platform.

Helpwise

Helpwise adalah aplikasi yang memudahkan manajemen layanan pelanggan melalui integrasi berbagai saluran komunikasi.

RateMyService

RateMyService adalah aplikasi untuk mengukur kepuasan pelanggan melalui survei di tanda tangan email, mengarahkan umpan balik positif ke situs ulasan dan menangani negatif secara internal.

Sprout Social

Sprout Social adalah aplikasi manajemen media sosial yang memungkinkan pengguna mengatur, menerbitkan, dan menganalisis konten serta interaksi di berbagai platform media sosial.

SleekFlow

SleekFlow adalah platform percakapan omni-channel yang menggunakan AI untuk meningkatkan keterlibatan pelanggan melalui berbagai saluran pesan seperti WhatsApp dan Instagram.

Front

Front adalah platform layanan pelanggan modern yang mengintegrasikan komunikasi dan kolaborasi tim untuk meningkatkan pengalaman pelanggan dan efisiensi kerja.

Moz

Moz adalah platform yang membantu bisnis mengelola data lokasi, ulasan, dan optimasi SEO untuk meningkatkan kehadiran online dan peringkat pencarian.

Open Testimonials

Open Testimonials adalah aplikasi open source untuk mengumpulkan dan menampilkan kesaksian pelanggan menggunakan Airtable.

AppFollow

AppFollow adalah alat untuk manajemen ulasan aplikasi, analisis kinerja, dan pemantauan di toko aplikasi, membantu pengembang meningkatkan reputasi aplikasi mereka.

Officite

Officite adalah platform untuk meningkatkan keberadaan digital praktik medis dengan alat penjadwalan, komunikasi aman, dan manajemen reputasi.

Review Wave

Review Wave adalah aplikasi yang membantu praktik medis dengan otomatisasi penjadwalan, pengumpulan ulasan, dan pengingat pasien.

BrightLocal

BrightLocal adalah platform SEO lokal yang membantu bisnis dan agensi mengoptimalkan visibilitas pencarian lokal dan mengelola ulasan serta reputasi online.

BirdEye

Birdeye adalah platform manajemen reputasi dan pengalaman pelanggan yang membantu bisnis lokal mengelola ulasan dan interaksi di berbagai saluran dengan efisien.

Jivo

Jivo: aplikasi komunikasi terpusat untuk bisnis — chat situs, telepon & callback, pesan dari email/medsos/messenger, obrolan tim, CRM bawaan, pelacakan pengunjung, dan aplikasi mobile.

Callbell

Callbell adalah aplikasi yang membantu bisnis B2C mengelola komunikasi dengan pelanggan melalui WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram, dan Telegram.

Weave

Weave adalah aplikasi komunikasi dan manajemen praktik untuk bisnis layanan, yang mengelola telepon, SMS, janji temu, pengingat, pembayaran, ulasan, dan interaksi pelanggan.

Oct8ne

Oct8ne adalah aplikasi chat visual dengan katalog terintegrasi, menawarkan dukungan pelanggan real-time melalui agen manusia atau chatbot.

Sprinklr

Sprinklr adalah platform layanan pelanggan berbasis cloud yang mendukung interaksi melalui lebih dari 30 saluran digital dan sosial, dilengkapi dengan analitik berbasis AI.