Alternatif - CallMiner

Cresta

Cresta adalah platform AI untuk pusat kontak yang memberikan wawasan waktu nyata untuk meningkatkan efisiensi agen dan analisis percakapan pelanggan.

Rilla

Rilla adalah aplikasi untuk merekam, menganalisis, dan memberikan umpan balik percakapan penjualan, membantu meningkatkan keterampilan komunikasi di tim penjualan.

Balto

Balto adalah platform AI yang membantu meningkatkan interaksi pusat panggilan dengan panduan real-time untuk agen, meningkatkan kinerja dan kepuasan pelanggan.

Observe.AI

Observe.AI adalah platform analisis percakapan yang membantu pusat kontak meningkatkan pelayanan pelanggan dan kinerja agen melalui wawasan dan pembinaan berbasis AI.

CallRail

CallRail adalah platform analisis yang membantu bisnis melacak, menganalisis, dan mengelola prospek dari berbagai saluran pemasaran termasuk panggilan dan pesan.

Enthu.ai

Enthu.ai adalah aplikasi yang membantu pusat kontak dalam memantau percakapan, menganalisis kinerja agen, dan meningkatkan kepuasan pelanggan melalui wawasan berbasis AI.

Dialpad

Dialpad adalah aplikasi VoIP yang menyediakan sistem telepon berbasis cloud untuk komunikasi bisnis yang efisien, lengkap dengan fitur analisis dan keamanan.

ConversAI

ConversAI adalah asisten obrolan AI pribadi yang membantu Anda merespons dengan satu klik. AI akan menjalankan percakapan dan memberikan ide menarik.

Chorus.ai

Chorus.ai adalah platform yang menganalisis interaksi pelanggan melalui panggilan dan email, membantu tim penjualan meningkatkan strategi dan hasil.

EvaluAgent

EvaluAgent menganalisis interaksi pelanggan untuk meningkatkan pengalaman pelanggan dan jaminan kualitas melalui otomatisasi dan pembinaan agen.

Convin

Convin adalah perangkat lunak pusat kontak berbasis AI untuk merekam, mentranskripsi, dan menganalisis percakapan pelanggan, mendukung berbagai saluran komunikasi.

Omind

Omind adalah platform pengalaman pelanggan yang menggunakan AI untuk meningkatkan interaksi, analisis kinerja, dan efisiensi dalam bisnis.

Cluely

Cluely adalah asisten AI untuk mendukung percakapan seperti panggilan penjualan dan pertemuan video dengan panduan langsung dan transkripsi ucapan-ke-teks.

Colibri.ai

Colibri.ai adalah alat AI untuk merekam dan menganalisis percakapan selama panggilan, memberikan ringkasan dan langkah selanjutnya setelah pertemuan.

Ender Turing

Ender Turing mengidentifikasi kinerja terbaik dalam panggilan, obrolan, dan rapat video, memungkinkan praktik terbaik untuk setiap karyawan dan memantau pertumbuhan kinerja.

MosaicVoice

MosaicVoice mengotomatisasi fungsi jaminan kualitas di pusat panggilan dengan menggunakan AI untuk mengevaluasi percakapan dan memastikan kepatuhan serta peningkatan kinerja agen.

Gryphon.ai

Gryphon.ai adalah aplikasi yang menyediakan kecerdasan percakapan dan kepatuhan otomatis untuk tim penjualan dan layanan pelanggan secara real-time.

Sybill

Sybill adalah alat AI yang membantu tim penjualan menganalisis komunikasi dengan calon pembeli dan memberikan ringkasan panggilan penjualan yang otomatis.

VOC.ai

VOC.ai adalah platform layanan pelanggan dengan AI yang mengumpulkan dan menganalisis umpan balik untuk meningkatkan hubungan dan operasi bisnis.

Calabrio

Calabrio adalah aplikasi berbasis cloud untuk mengoptimalkan kinerja agen pusat kontak melalui manajemen tenaga kerja, analitik, dan pengelolaan kualitas interaksi pelanggan.

Speed.ai

Speed.ai adalah platform AI untuk firma hukum yang menganalisis panggilan masuk, menilai kualitas kasus, dan membantu menemukan prospek yang terlewat.

Gong.io

Gong.io adalah platform intelijen pendapatan yang menganalisis interaksi pelanggan untuk meningkatkan strategi penjualan dan pertumbuhan pendapatan.

Comtura

Comtura menganalisis percakapan dalam proses penjualan untuk memberikan wawasan yang dapat meningkatkan pendapatan berdasarkan apa yang dikatakan pelanggan.

Recordia

Recordia adalah platform AI berbasis cloud yang merekam, mentranskrip, dan menganalisis percakapan untuk memenuhi regulasi dan meningkatkan pengalaman pelanggan.

Dovetail

Dovetail adalah platform analisis wawasan pelanggan yang mengintegrasikan data dari berbagai sumber untuk membantu bisnis memahami umpan balik pelanggan.

SalesAgent Chat

SalesAgent Chat adalah aplikasi yang menggunakan AI untuk memberikan saran real-time dan transkripsi langsung selama panggilan penjualan, meningkatkan produktivitas komunikasi penjualan.

Voxjar

Voxjar adalah platform otomatisasi QA yang menganalisis percakapan pusat kontak menggunakan model AI untuk meningkatkan interaksi pelanggan dan efisiensi bisnis.

QEval

QEval adalah aplikasi pemantauan kualitas dan evaluasi kinerja pusat panggilan yang menggunakan analisis wicara AI untuk meningkatkan interaksi pelanggan.

CallAction

CallAction adalah aplikasi web mobile untuk mengotomatisasi pelacakan dan keterlibatan panggilan masuk dari berbagai saluran pemasaran.

MiaRec

MiaRec adalah aplikasi untuk manajemen kualitas otomatis dan analitik percakapan, meningkatkan efisiensi dan pengalaman pelanggan di pusat kontak.