injixo
injixo adalah solusi manajemen tenaga kerja berbasis cloud yang menawarkan alat peramalan, penjadwalan, dan manajemen real-time untuk meningkatkan efisiensi tenaga kerja.
Sinch
Sinch adalah platform komunikasi berbasis cloud yang menyediakan layanan pesan, suara, dan video untuk membantu bisnis berinteraksi dengan pelanggan.
GoodTime
GoodTime adalah aplikasi yang mengotomatiskan 90% manajemen wawancara dan meningkatkan pengalaman perekrutan dengan AI yang terfokus pada manusia.
Bloomreach
Bloomreach adalah platform pengalaman digital yang meningkatkan perjalanan pelanggan, dengan produk untuk pencarian, manajemen konten, dan otomatisasi pemasaran.
UserVoice
UserVoice adalah platform untuk mengumpulkan dan memprioritaskan umpan balik pelanggan agar dapat membantu pengembangan produk yang lebih baik.
Dubber
Dubber adalah solusi perekaman panggilan dan AI suara berbasis Cloud yang otomatis, aman, dan dapat diakses dengan mudah untuk kepatuhan dan kinerja layanan.
WorkSpan
WorkSpan adalah platform manajemen bisnis untuk tim kemitraan, membantu mengotomatisasi pencarian data dan meningkatkan pencapaian target hingga 35%.
Observe.AI
Observe.AI adalah platform analisis percakapan yang membantu pusat kontak meningkatkan pelayanan pelanggan dan kinerja agen melalui wawasan dan pembinaan berbasis AI.
Callision
Callision adalah sistem telepon bisnis berbasis cloud yang gratis, menyediakan pusat kontak canggih untuk komunikasi yang efisien di berbagai saluran.
Akeneo
Akeneo adalah aplikasi manajemen informasi produk yang membantu bisnis mengelola data produk secara efisien di berbagai saluran.
Assembled
Assembled adalah platform manajemen tenaga kerja yang memudahkan tim dalam penjadwalan, pengawasan data, dan integrasi dengan platform kontak serta kalender.
Primo Dialler
Aplikasi Primo Dialer mempermudah komunikasi dengan mengotomatisasi panggilan, mengelola alur kerja, dan meningkatkan efisiensi pengelolaan tugas panggilan.
Playvox
Playvox adalah perangkat lunak untuk memantau dan meningkatkan kinerja agen layanan pelanggan dengan analitik, manajemen kualitas, dan integrasi pusat kontak.
ipSCAPE
ipSCAPE adalah aplikasi yang menyediakan teknologi pusat kontak berbasis AI untuk pengalaman pelanggan multisaluran yang lebih baik.
Comments Analytics
Komentar Analytics adalah alat AI untuk menganalisis umpan balik pelanggan dari teks tidak terstruktur, membantu memahami sentimen dan preferensi pelanggan.
Operata
Operata adalah platform manajemen pengalaman yang memantau kinerja dan menganalisis data kualitas panggilan untuk pusat kontak berbasis cloud.
3CLogic
3CLogic adalah aplikasi pusat kontak cloud yang mengintegrasikan AI untuk meningkatkan interaksi pelanggan dan karyawan di berbagai saluran komunikasi.
Language I/O
Aplikasi Language I/O memungkinkan tim dukungan pelanggan berbahasa Inggris untuk berkomunikasi dalam lebih dari 100 bahasa dengan terjemahan real-time.
Enthu.ai
Enthu.ai adalah aplikasi yang membantu pusat kontak dalam memantau percakapan, menganalisis kinerja agen, dan meningkatkan kepuasan pelanggan melalui wawasan berbasis AI.
Vertex
Vertex adalah aplikasi untuk penentuan, kepatuhan, dan pelaporan pajak, serta manajemen data dan dokumen pajak yang terintegrasi dengan sistem bisnis.
Sharpen
Sharpen adalah platform pusat kontak yang dirancang untuk meningkatkan kinerja, produktivitas, dan pengalaman pelanggan secara intuitif.
Recordia
Recordia adalah platform AI berbasis cloud yang merekam, mentranskrip, dan menganalisis percakapan untuk memenuhi regulasi dan meningkatkan pengalaman pelanggan.
Unless
Aplikasi Unless memungkinkan pengguna berinteraksi dengan perangkat melalui dialog, menawarkan solusi UI percakapan berbasis AI yang mudah diterapkan.
Kapiche
Kapiche adalah platform analitik umpan balik pelanggan yang menganalisis umpan balik dengan cepat untuk memberikan wawasan yang dapat ditindaklanjuti bagi bisnis.
Talkadot
Talkadot adalah platform untuk membantu pembicara profesional mengumpulkan umpan balik audiens, meningkatkan presentasi, dan mengembangkan karier mereka.
Uniphore
Uniphore adalah platform AI percakapan yang meningkatkan layanan pelanggan dengan pemrosesan bahasa alami, analisis sentimen, dan automasi tugas rutin.
Contentstack
Contentstack adalah platform CMS tanpa kepala yang membantu bisnis mengelola dan mengirimkan konten yang dipersonalisasi di berbagai saluran digital.
Harver
Harver adalah aplikasi yang menyediakan alat penilaian pra-kerja untuk membantu organisasi dalam proses perekrutan kandidat dengan lebih efektif dan adil.
LiveAgent
LiveAgent adalah perangkat lunak dukungan pelanggan yang mengintegrasikan obrolan langsung, email, dan media sosial untuk manajemen interaksi pelanggan.
Featurebase
Featurebase adalah platform manajemen produk untuk mengumpulkan umpan balik pengguna, permintaan fitur, dan laporan bug, serta memprioritaskan pengembangan dengan pemungutan suara.