Fuze
Fuze adalah aplikasi yang memungkinkan pengguna berkomunikasi melalui panggilan, pertemuan, obrolan, dan berbagi konten di berbagai perangkat.
Gladly
Gladly adalah perangkat lunak layanan pelanggan yang mengintegrasikan semua interaksi pelanggan dalam satu platform untuk meningkatkan pengalaman dan kepuasan pelanggan.
injixo
injixo adalah solusi manajemen tenaga kerja berbasis cloud yang menawarkan alat peramalan, penjadwalan, dan manajemen real-time untuk meningkatkan efisiensi tenaga kerja.
Dubber
Dubber adalah solusi perekaman panggilan dan AI suara berbasis Cloud yang otomatis, aman, dan dapat diakses dengan mudah untuk kepatuhan dan kinerja layanan.
Thirdlane
Thirdlane Connect adalah aplikasi untuk komunikasi dan kolaborasi tim, menawarkan fitur chat, panggilan suara dan video, serta integrasi dengan aplikasi bisnis.
Authkey
Authkey adalah platform API untuk komunikasi bisnis yang memungkinkan pengiriman SMS, panggilan suara, email, dan pesan WhatsApp melalui berbagai saluran.
VirtualPBX
VirtualPBX adalah sistem telepon berbasis cloud untuk komunikasi bisnis, menawarkan fitur seperti rekaman panggilan, routing panggilan, dan analisis kinerja.
Upcall
Upcall adalah platform keterlibatan berbasis manusia yang memungkinkan bisnis untuk melakukan panggilan telepon cepat kepada prospek dengan tenaga penjual sesuai permintaan.
Revenue.io
Revenue.io adalah platform intelijen pendapatan yang mengintegrasikan dan menganalisis data untuk meningkatkan operasi penjualan dan pemasaran bisnis.
Callision
Callision adalah sistem telepon bisnis berbasis cloud yang gratis, menyediakan pusat kontak canggih untuk komunikasi yang efisien di berbagai saluran.
Primo Dialler
Aplikasi Primo Dialer mempermudah komunikasi dengan mengotomatisasi panggilan, mengelola alur kerja, dan meningkatkan efisiensi pengelolaan tugas panggilan.
Infinity Hub
Infinity Hub adalah platform intelijen panggilan yang melacak perjalanan pelanggan, menganalisis panggilan, dan meningkatkan efisiensi pemasaran serta operasional.
Playvox
Playvox adalah perangkat lunak untuk memantau dan meningkatkan kinerja agen layanan pelanggan dengan analitik, manajemen kualitas, dan integrasi pusat kontak.
MSG91
MSG91 adalah platform komunikasi cloud yang menyediakan API untuk SMS, email, dan layanan otentikasi bagi bisnis, memfasilitasi komunikasi yang aman dan terintegrasi.
Operata
Operata adalah platform manajemen pengalaman yang memantau kinerja dan menganalisis data kualitas panggilan untuk pusat kontak berbasis cloud.
Language I/O
Aplikasi Language I/O memungkinkan tim dukungan pelanggan berbahasa Inggris untuk berkomunikasi dalam lebih dari 100 bahasa dengan terjemahan real-time.
Sharpen
Sharpen adalah platform pusat kontak yang dirancang untuk meningkatkan kinerja, produktivitas, dan pengalaman pelanggan secara intuitif.
Recordia
Recordia adalah platform AI berbasis cloud yang merekam, mentranskrip, dan menganalisis percakapan untuk memenuhi regulasi dan meningkatkan pengalaman pelanggan.
Uniphore
Uniphore adalah platform AI percakapan yang meningkatkan layanan pelanggan dengan pemrosesan bahasa alami, analisis sentimen, dan automasi tugas rutin.
Ziwo
Ziwo adalah software pusat kontak cloud yang memungkinkan perusahaan untuk berkomunikasi dengan pelanggan melalui berbagai saluran dengan fitur canggih.
Contivio
Contivio adalah solusi pusat kontak berbasis cloud untuk manajemen komunikasi omnichannel, mengintegrasikan telepon, email, dan SMS untuk efisiensi bisnis.
Observe.AI
Observe.AI adalah platform analisis percakapan yang membantu pusat kontak meningkatkan pelayanan pelanggan dan kinerja agen melalui wawasan dan pembinaan berbasis AI.
Ytel
Ytel adalah platform komunikasi yang memungkinkan bisnis mengelola suara, SMS, dan analitik untuk meningkatkan interaksi dengan pelanggan.
Abstrakt
Abstrakt adalah platform call center yang membantu agen secara real-time, menghilangkan subjektivitas, dan mengotomatiskan QA pada setiap panggilan.
ITC Cloud
ITC Cloud adalah aplikasi untuk komunikasi terpadu yang memungkinkan kolaborasi, layanan VoIP, dan pusat panggilan untuk meningkatkan pengalaman layanan pelanggan.
Assembled
Assembled adalah platform manajemen tenaga kerja yang memudahkan tim dalam penjadwalan, pengawasan data, dan integrasi dengan platform kontak serta kalender.
SynXis Voice Agent
SynXis Voice Agent adalah solusi pusat panggilan hotel yang memudahkan reservasi dengan akses data real-time untuk meningkatkan efisiensi dan pengalaman tamu.
Sarv.com
Aplikasi Sarv.com adalah penyedia layanan telekomunikasi berbasis cloud yang membantu bisnis mengatasi masalah komunikasi dengan solusi yang terintegrasi.
WIZ.AI
WIZ.AI menyediakan solusi AI percakapan untuk meningkatkan pengalaman pelanggan dan efisiensi operasional dengan Talkbot yang dapat berinteraksi secara alami.
Call Criteria
Aplikasi Kriteria Panggilan membantu pusat panggilan mengevaluasi kinerja agen dengan analisis dan penilaian yang terstruktur untuk meningkatkan kepuasan pelanggan dan efisiensi.