WebCatalog

12. oldal – Alternatívák - Zendesk

Stackchat

Stackchat

A Stackchat egy online beszélgetőplatform, ahol felhasználók csoport- és privát beszélgetéseket folytathatnak, fájlokat oszthatnak meg és információt cserélhetnek.

Orimon AI

Orimon AI

Generatív AI chatbot-platform vállalkozásoknak: webes ügyfélszolgálat, leadgyűjtés, termékajánlás és emberi ügyintézőre átadás.

Proto

Proto

Proto több mint 100 helyi és ritka nyelven biztosít természetes nyelvi feldolgozást és kapcsolatközpont-automatizálást, hogy szervezetek ügyfeleik nyelvén szolgáltassanak.

Reve Chat

Reve Chat

A REVE Chat omnichannel ügyfélkommunikációs platform chatbottal, élő csevegéssel, co-browsinggal és videóchattel; több csatornán kezeli a támogatást, leadeket és látogatói analitikát.

Gleen AI

Gleen AI

A Gleen AI ügyfélsiker-csapatoknak szánt generatív AI: egyesíti a széttagolt tudást, válaszol és műveleteket hajt végre jegykezelő rendszerekbe integrálva, no-code ügynököket kínálva.

Web2Chat

Web2Chat

Web2Chat egy AI-alapú chatbot platform vállalati ügyfélszolgálat automatizálására: több forrásból tanítja a botokat, több oldalon kezeli őket, és szervezi a bejövő üzeneteket és státuszokat.

Ivanti

Ivanti

Az Ivanti platform végpontkezelést és biztonságot nyújt központi konzollal macOS/Windows/iOS/Android eszközökhöz, mobilfenyegetés-elhárítással, önkiszolgáló portállal és telepítési választással.

Twig

Twig

A Twig mesterséges intelligenciát használva technikai dokumentációból, tudásbázisokból és jegyekből gyors, pontos válaszokat ad forrásmegjelöléssel és PII-eltávolítással.

LimeChat

LimeChat

A LimeChat segíti az e-kereskedelmi vállalkozásokat értékesítésben, ügyfélszolgálatban és marketingben WhatsApp-on: chatbotok, kétirányú kampányok, e-kereskedelemre szabott CRM és Click-to-WhatsApp hirdetések.

ELMA365

ELMA365

Az ELMA365 egy alacsony kódolási igényű BPM platform, amely üzleti folyamatok tervezését, automatizálását, dokumentum- és értékesítéskezelést és elemzést biztosít.

Agentnoon

Agentnoon

AgentNoon egy szervezettervezési és munkaerő-tervezési platform, amely interaktív modellezéssel és elemzéssel támogatja a stratégiai döntéshozatalt nagyvállalatok számára.

WizyChat

WizyChat

WizyChat egy AI-alapú platform vállalkozásoknak, amely lehetővé teszi saját adatokra képzett, testreszabható web- és ügyfélszolgálati chatbotok létrehozását integrációkkal és többnyelvű támogatással.

Suptask

Suptask

Slack natív jegykezelő csapatoknak: jegyek létrehozása, hozzárendelés, priorizálás, keresés és válaszadás közvetlenül Slackben; támogat privát jegyeket és csapaton belüli együttműködést.

Octocom

Octocom

Az Octocom AI-alapú ügyfélszolgálati platform e-kereskedelem számára: automatizálja a rutinfeladatokat, kezeli jegyeket, ad termékjavaslatokat és integrálódik bolthoz/segítő rendszerhez.

RSI

RSI

Az RSI alkalmazás hívás- és kommunikációs adatok gyűjtésére, valós idejű monitorozásra, elemzésre, felvétel- és címkézés kezelésére szolgál, integrálható UC rendszerekkel.

Glia

Glia

A Glia egységes interakciókezelő platform: integrálja a hangot, digitális csatornákat és AI-t az ügyfélszolgálati kommunikáció és az ügyféladatok elérésének egyszerűsítésére.

Sinch Engage

Sinch Engage

A Sinch Engage egy vállalati omnichannel üzenetküldő platform: kezeli és küldi a kommunikációt WhatsApp-on, Messenger-en, Instagramon, Apple Messages-en, Telegramon, Viberen és webchatben ügyfélszolgálat, értékesítés és marketing célokra.

WorkAxle

WorkAxle

A WorkAxle munkaerő-menedzsment app: ütemezés, időkövetés, szabályok és dolgozói önkiszolgálás kezelése, elemzések és mobil hozzáférés a személyzet hatékony kezeléséhez.

GUURU

GUURU

A GUURU omnichannel ügyfélszolgálati platform: valós idejű szakértői csevegés, szakértői felhasználói tartalom és intelligens irányítás chatbotok, tapasztalt ügyfelek vagy ügynökök között.

TeamSense

TeamSense

TeamSense SMS-alapú jelenlétkezelő és tömeges kommunikációs platform frontvonalas munkavállalók számára: hiányzások bejelentése, részvételi nyilvántartás, többnyelvű értesítések.

Notiondesk

Notiondesk

A Notiondesk Notion-dokumentumokból kereshető, testreszabható súgóközpontot hoz létre valós idejű szinkronizálással, többnyelvű támogatással és SEO/egyéni domain/SSL beállításokkal.

NICE inContact

NICE inContact

A NICE inContact felhőalapú ügyfélkapcsolati központ: többcsatornás kommunikáció kezelése, hívás- és munkaerő-menedzsment, valamint elemzések és jelentések.

Engati

Engati

Az Engati egy chatbot és élő chat platform: kódolás nélkül készíthetők intelligens chatbotok, publikálhatók 15+ csatornára, többnyelvű NLP-t, elemzést és privát címkézést támogat.

Groove

Groove

Ügyfélszolgálati platform: központosítja az e‑mail, élő chat és közösségi csatornákat, megosztott postafiókokat, munkafolyamatokat, riportokat, integrációkat és alap AI segédleteket biztosít.

OnTheClock

OnTheClock

OnTheClock egy munkaidő-nyilvántartó alkalmazás kisvállalkozásoknak: valós idejű jelenlét, időkarták, bérszámfejtési integrációk, GPS/geofencing és PTO-kezelés.

CloudCC

CloudCC

Teljes körű CRM platform SaaS és PaaS formában; tartalmaz marketingautomatizálást, értékesítés-automatizálást, ügyfélszolgálati menedzsmentet és iparági CRM-megoldásokat.

eDesk

eDesk

Az eDesk e-kereskedelemnek szánt ügyfélszolgálati szoftver: egyesíti a többcsatornás üzeneteket, automatikusan priorizál és hozzárendel kéréseket, segíti a gyorsabb válaszadást.

typedesk

typedesk

typedesk egy szövegexpander: előre megírt sablonokkal gyorsan beszúrhatók ismétlődő üzenetek, a sablonok /-al hívhatók elő.

Forest Admin

Forest Admin

Forest Admin egy low-code belső adminisztrációs eszköz: adatforráshoz csatlakoztatva automatikusan generál admin felületeket, táblákat, dashboardokat és testreszabható műveleteket.

AIChatbot

AIChatbot

AIChatbot mesterséges intelligencián alapuló chatbot-készítő ügyfélszolgálathoz: egyéni GPT-chatbot létrehozása weboldal URL, PDF vagy sitemap feltöltésével; több nyelven válaszol és beágyazható.

© 2026 WebCatalog, Inc.

12. oldal – Alternatívák - Zendesk - WebCatalog