Ön ennek az alkalmazásnak a fejlesztője? Igazolja a tulajdonjogot, hogy kezelhesse ezt az adatlapot.
Az RSI egy átfogó megoldás, amelynek célja a híváskezelési és elemzési képességek javítása. Zökkenőmentesen integrálódik a vezető egységes kommunikációs platformokhoz, olyan fejlett funkciókat kínál, mint az egyedi szünet kódok, az ügynök és a sorkezelés, az automatikus logok és a valós idejű ranglisták. Az alkalmazás részletes híváskövetési és elemzési eszközöket biztosít, beleértve a Hívás rögzítését, a lejátszást, az érzelmi elemzést és a vállalati szintű elemzést. Ez lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy megcímkézzék a hívásokat diszpozícióval vagy eseménykódokkal, és mélyebben megértsék az ügyfelek interakcióit.
Az RSI egyik legfontosabb előnye az, hogy képes -e további licencek nélkül biztosítani az ügyfélélmény (CX) funkciókat. Támogatja a bölcső-sír-ütemterveket és az átírási szolgáltatásokat, így értékes eszközévé teszi az ügyfélszolgálat és a kommunikációs hatékonyság javítását célzó szervezetek számára. Azáltal, hogy integrálódik az olyan platformokkal, mint a RingCentral, az RSI robusztus megoldást kínál azoknak a vállalkozásoknak, amelyek olyan régi rendszerekből, mint a Mitel, migrációra törekszenek, zökkenőmentes átmenetet biztosítva a modern egységes kommunikációhoz, mint szolgáltatás (UCAAS) megoldásokhoz.
Jogi nyilatkozat: A WebCatalog nincs kapcsolatban, társítva, felhatalmazva, támogatva vagy hivatalosan jóváhagyva a következővel: RSI. Minden termék-, logó- és márkanév a tulajdonosaik tulajdona.
