9. oldal – Alternatívák - Tidio

IrisCX

Az IrisCX vállalati ügyfélplatform: ügyfelek videóval vagy önellenőrzéssel jelenthetnek hibát, ütemezhetnek és valós időben szakértőt hívhatnak; a rendszer dokumentál és elemzi a felvételeket.

KaraboAI

A KaraboAI testreszabott AI chatbotokat hoz létre saját adatokból; válaszol ügyfélekérésekre és automatizált műveleteket hajt végre e‑mailen, csevegésen és közösségi médiában.

AiTrillion

AiTrillion egy e-kereskedelmi marketingplatform, amely e-mail automatizálást, hűségprogramokat, termékértékeléseket, felugró űrlapokat, web push értesítéseket és termékajánlásokat kezel.

SellerChamp

SellerChamp többcsatornás e‑kereskedelmi eszköz: termékek tömeges feltöltése, árazás automatikus kezelése, készlet-szinkron és rendelések teljesítése (pl. FBA) Amazon/eBay/Shopify stb.

Notiondesk

A Notiondesk Notion-dokumentumokból kereshető, testreszabható súgóközpontot hoz létre valós idejű szinkronizálással, többnyelvű támogatással és SEO/egyéni domain/SSL beállításokkal.

LiveCaller

A LiveCaller egy egységes platform, amely webhívást, csevegést, visszahívást és közösségi üzenetküldést egyesít, hogy egyszerűsítse a webes ügyfélkommunikációt.

Groove

Ügyfélszolgálati platform: központosítja az e‑mail, élő chat és közösségi csatornákat, megosztott postafiókokat, munkafolyamatokat, riportokat, integrációkat és alap AI segédleteket biztosít.

CloudKarafka

A CloudKarafka egy kezelt Apache Kafka szolgáltatás, amely egyszerűsíti klaszterek telepítését és kezelését valós idejű adatcsatornák és eseményfeldolgozás számára.

Exotel

Az Exotel ügyfélkommunikációs platform: hanghívások, üzenetek és többcsatornás contact center kezelését, valamint beszélgetés-alapú MI és ügyféladatok integrálását biztosítja vállalkozásoknak.

Spoki

A Spoki WhatsApp-alapú kommunikációs platform, amely vállalati rendszerekkel (e-kereskedelem, CRM, ERP) integrálva támogatja marketinget, értékesítést és ügyfélszolgálatot.

MyAlice

MyAlice egy többcsatornás ügyfélkommunikációs és megrendelés-kezelő eszköz Shopify és WooCommerce boltok számára: központi inbox, chatbotok, rendeléskezelés és riportok.

Proto

Proto több mint 100 helyi és ritka nyelven biztosít természetes nyelvi feldolgozást és kapcsolatközpont-automatizálást, hogy szervezetek ügyfeleik nyelvén szolgáltassanak.

DoneDone

A DoneDone feladatkezelő és megosztott bejövőmappás eszköz, amely feladatokat hoz létre, hozzárendel, nyomon követ és együttműködést támogat.

SmatBot

SmatBot: kódmentes, többcsatornás, többnyelvű AI-chatbot platform ügyfélszolgálathoz, leadgeneráláshoz, FAQ-hoz, élő csevegéshez, WhatsApp kampányokhoz és OCR-hoz.

Gleen AI

A Gleen AI ügyfélsiker-csapatoknak szánt generatív AI: egyesíti a széttagolt tudást, válaszol és műveleteket hajt végre jegykezelő rendszerekbe integrálva, no-code ügynököket kínálva.

Web2Chat

Web2Chat egy AI-alapú chatbot platform vállalati ügyfélszolgálat automatizálására: több forrásból tanítja a botokat, több oldalon kezeli őket, és szervezi a bejövő üzeneteket és státuszokat.

onWebChat

Az onWebChat AI-chatbotokat és élő chatet kombinálva 24/7 azonnali ügyféltámogatást nyújt weboldal-látogatóknak, valós idejű kommunikációt, automatizált üdvözleteket és ügykezelő eszközöket biztosít.

Twig

A Twig mesterséges intelligenciát használva technikai dokumentációból, tudásbázisokból és jegyekből gyors, pontos válaszokat ad forrásmegjelöléssel és PII-eltávolítással.

Crexendo

A Crexendo felhőalapú üzleti kommunikációs platform, amely hang-, videó-, kapcsolattartó központ és AI-alapú átírás, érzelemelemzés és találkozókezelés szolgáltatásokat nyújt.

Pure Chat

A Pure Chat élő csevegést biztosít weboldalak látogatóival való valós idejű kommunikációhoz: üzenetváltás, látogatófigyelés, több kezelő kezelése és előre definiált válaszok használata.

Persana AI

Persana AI értékesítési adatok elemzésére és folyamatok automatizálására szolgáló eszköz: leadek azonosítása, profilgazdagítás, CRM-integráció és személyre szabott üzenetküldés.

Miso.ai

Miso lehetővé teszi csapatok számára, hogy gépi tanulással skálázható, egységes keresést, felfedezést és felhasználói elköteleződést építsenek, 100% névtelen személyre szabással, követés nélkül.

WorkHub

WorkHub egy AI-t használó csapatplatform hibrid és távoli munkához: egyszerű audio/videó konferencia, üzenetküldés, jegyrendszer, megosztott postafiók, elismerések és jutalmak kezelése.

BIGRIT

A BIGRIT független indonéz AI-platform, amely tudományos kutatáshoz és akadémiai íráshoz nyújt asszisztenciát, hogy a kutatás gyorsabb és hatékonyabb legyen.

Suptask

Slack natív jegykezelő csapatoknak: jegyek létrehozása, hozzárendelés, priorizálás, keresés és válaszadás közvetlenül Slackben; támogat privát jegyeket és csapaton belüli együttműködést.

Octocom

Az Octocom AI-alapú ügyfélszolgálati platform e-kereskedelem számára: automatizálja a rutinfeladatokat, kezeli jegyeket, ad termékjavaslatokat és integrálódik bolthoz/segítő rendszerhez.

Glia

A Glia egységes interakciókezelő platform: integrálja a hangot, digitális csatornákat és AI-t az ügyfélszolgálati kommunikáció és az ügyféladatok elérésének egyszerűsítésére.

ThriveDesk

ThriveDesk egy ügyfélszolgálati szoftver, amely egyesíti a megosztott levelezést, élő csevegést, jegykezelést és tudásbázist az ügykérések kezeléséhez.

Qatalog

Qatalog munkaközpontként egyesíti a wikit, projektkezelést és csapatcsetet, hogy könnyebben megtaláld az anyagokat és a csapatok szinkronban dolgozzanak.

Vtiger

A Vtiger egy felhőalapú CRM, amely központi ügyféladat-kezelést, értékesítési, marketing és ügyfélszolgálati munkafolyamatok automatizálását és mobil hozzáférést biztosít.