7. oldal – Alternatívák - SolarWinds

LivePerson

Vállalati beszélgetési platform ügyfélszolgálathoz: több csatornán kezeli az ügyfélkommunikációt, AI-alapú botokat, emberi átadást és automatizációt biztosít.

TruGrid

A TruGrid RDP-hozzáférés egyszerűsítésére és biztonságossá tételére szolgáló felhőszolgáltatás: központi felügyelet, MFA, szerepalapú RemoteApp, VPN nélküli kapcsolatok.

OpenText

OpenText alkalmazás vállalati tartalomkezelésre: kezeli a strukturálatlan adatokat és dokumentumokat nagy szervezetek számára, támogatva a megfelelőséget és online/mobil tartalomkezelést.

Mozart Data

A Mozart Data egy teljes körű adatplatform adatforrások centralizálására, adatok kivonására/átalakítására és adattárházba töltésére, gyors beállítással és elemzői támogatással.

Engati

Az Engati egy chatbot és élő chat platform: kódolás nélkül készíthetők intelligens chatbotok, publikálhatók 15+ csatornára, többnyelvű NLP-t, elemzést és privát címkézést támogat.

Creatio

A Creatio egy no-code platform CRM és munkafolyamat-automatizálásra: marketing, értékesítés és ügyfélszolgálat kezelése, AI-támogatott folyamatokkal és testreszabható alkalmazásépítéssel.

Emplifi

Az Emplifi egységes ügyfélélmény-platform, amely marketinget, ügyfélszolgálatot és közösségi kereskedelmet egyesít, hogy több csatornán kezelje és mérje az ügyfélkapcsolatokat.

Dataminr

A Dataminr valós idejű nyilvános adatok és mesterséges intelligencia elemzésével korai riasztásokat küld szervezeteknek kiemelkedő eseményekről és kockázatokról.

Apptivo

Felhőalapú, integrált üzleti alkalmazáscsomag, amely értékesítés, marketing, CRM, számlázás, ügyfélszolgálat, projekt-, megrendelés- és beszerzéskezelést biztosít.

Loop Email

A Loop Email egy csapatoknak szánt megosztott levelező, amely egyesíti a bejövő ügyfélüzeneteket, hozzárendelést, belső csevegést és fájlmegosztást.

ScreenMeet

Távoli támogatási platform vállalatok számára: növeli az IT-hatékonyságot, javítja a biztonságot és támogatja az üzleti folytonosságot.

SightCall

A SightCall vállalati vizuális segítségnyújtó alkalmazás: valós idejű videó, AR és mesterséges intelligencia alapú képelemzés segítségével távoli hibaelhárítást és útmutatást nyújt.

LiveHelpNow

Többcsatornás ügyfélszolgálati platform élő csevegéssel, jegyrendszerrel és tudásbázissal; támogatja az SMS-chatet, CRM-integrációt, jelentéseket és mobilos használatot az ügyféltámogatás kezeléséhez.

Datazip

A Datazip kódmentes adatkezelő eszköz, amely egyesíti szétosztott adatforrásokat, biztosít ETL-t, adattárolást és átalakítást, valamint gyors kapcsolódást, lekérdezést és exportot.

OpenResty

Az OpenResty egy Nginx-alapú platform LuaJIT integrációval; lehetővé teszi dinamikus HTTP-kérések kezelését, válaszmanipulációt, gyorsítótárazást és API/kiszolgáló logika megvalósítását.

Deskpro

Helpdesk szoftver e‑mailek, élő chat, telefon és közösségi média jegyzéseire, önkiszolgáló tudásbázissal és elemzéssel; felhőben vagy helyben telepíthető.

DigitalGenius

A DigitalGenius egy AI-alapú, kódmentes e-kereskedelmi ügyfélélmény-platform, amely automatizálja és kezeli az ügyfélszolgálati folyamatokat több csatornán.

Safetica

A Safetica DLP és belső kockázatkezelő szoftver: felfedezi és osztályozza az érzékeny adatokat, figyeli a felhasználói tevékenységet és megakadályozza az adatkiszivárgást.

Hevo Data

A Hevo Data egy automatizált adatplatform, amely több forrásból összegyűjti, szinkronizálja és átalakítja az adatokat elemzéshez és adattárházakhoz.

Telnyx

A Telnyx egy globális IP-alapú kommunikációs platform: API és portál segítségével hangot, üzeneteket, faxot, vezeték nélküli szolgáltatást és hálózati hozzáférést integrál alkalmazásokba.

Verint

A Verint platform összeköti munkafolyamatokat és adatokat, elemezi ügyfélinterakciókat, automatizál feladatokat és segít javítani az ügyfélkapcsolatokat.

DeskRoll

A DeskRoll böngészőalapú távoli asztali eszköz: telepítés nélkül eléri és vezérli Windows/Mac gépeket, fájlátvitelt, vágólap-szinkront és felügyeletet biztosít tűzfalakon át is.

Alloy Automation

Az Alloy egy beágyazott integrációs platform, amely fejlesztőknek és termékteameknek egyszerűsíti és gyorsítja az integrációk fejlesztését, a felhasználói testreszabástól a lekérdezési infrastruktúráig.

Lokalise

A Lokalise egy többplatformos fordításkezelő rendszer, amely központilag kezeli és automatizálja szoftverek, weboldalak, mobilalkalmazások és dokumentumok többnyelvű fordítását és együttműködését.

Gladly

A Gladly ügyfélszolgálati szoftver, jegyek helyett emberekre fókuszálva: egységes omnichannel ügyfélnézetet és AI-vezérelt önkiszolgálást valamint ügynöktámogatást nyújt.

Logz.io

A Logz.io felhő-natív rendszerek naplózását, metrikák és trace-ek gyűjtését, biztonsági események monitorozását és elemzését végzi, segítve a hibakeresést és teljesítmény-ellenőrzést.

Informatica

Az Informatica felhőalapú adatkezelő platform: összekapcsolja, kezeli, tisztítja és katalogizálja az adatokat többfelhős és hibrid környezetben gépi tanulás támogatással.

ShowMyPC

A ShowMyPC távoli asztali szoftver: jelszóval biztosított távoli PC-hozzáférés, képernyő- és webkameramegosztás böngészőből; Windowson hordozható, gyors ad‑hoc kapcsolatokhoz.

Fivetran

Fivetran automatikusan kinyeri, átalakítja és betölti az adatokat felhőalapú célokba, kezelve sémaváltozásokat és üzemeltetést.

Progress

A Progress alkalmazás eszközöket ad vállalati alkalmazások fejlesztéséhez, adatintegrációhoz és felhasználói élmények (web, mobil, asztali) valamint AI-chatbotok létrehozásához.