Alternatívák - SolarWinds

Hubspot

HubSpot: CRM-platform kapcsolatkezelésre, értékesítésre, marketingre, e-mail-automatizálásra, ügyfélszolgálati jegykezelésre, jelentésekre és integrációkra.

AWS Console

Az AWS Console mobilapp AWS-erőforrások kezelésére és felügyeletére szolgál: metrikák, riasztások, számlázás és push-értesítések egy irányítópulton.

Salesforce

A Salesforce felhőalapú CRM, amely ügyféladatok kezelését és az értékesítés, marketing, ügyfélszolgálat és elemzés támogatását végzi.

Ubiquiti

Az Ubiquiti alkalmazás hálózati és biztonsági eszközök távoli felderítését, telepítését, konfigurálását és monitorozását teszi lehetővé, harmadik fél eszközeivel és AI-kamerafunkciókkal.

TeamViewer Web

Távoli számítógépekhez biztosít hozzáférést és vezérlést böngészőn keresztül; támogatja a fájlátvitelt, képernyőmegosztást, csevegést és munkamenet-felvételt, végponti titkosítással.

Zendesk

Zendesk egy ügyfélszolgálati platform: egységesíti a kommunikációt, kezeli a jegyeket, támogatja az automatizálást és AI-t kínál az ügyféltámogatáshoz.

Verizon

A Verizon alkalmazás fiókok, számlák és szolgáltatások kezelésére, adatforgalom és tervek nyomon követésére, készülékek vásárlására és ügyfélszolgálat elérésére szolgál.

Intercom

Az Intercom ügyfélkommunikációs platform: valós idejű csevegés, chatbotok és automatizáció ügyfélszolgálathoz, üzenetküldéshez és ügyféladatok kezeléséhez.

Zoho Desk

Ügyfélszolgálati szoftver, amely telefon-, e-mail-, chat-, SMS- és közösségi csatornákat kezel, hívásokat ügynökökhöz rendel és irányít, valamint a felületen fogad és indít hívásokat.

Google BigQuery

A Google BigQuery kezelt, méretezhető adatelemző és adattároló szolgáltatás, amely nagy adatmennyiségek SQL-alapú lekérdezését, tárolását és valós idejű elemzését teszi lehetővé.

Freshdesk

A Freshdesk ügyfélszolgálati szoftver, amely több csatornáról érkező kéréseket jegyekké alakít, automatizálja a munkafolyamatokat, támogatja az integrációkat, önkiszolgálást és riportokat nyújt.

Chatwoot

A Chatwoot nyílt forráskódú ügyfélszolgálati eszköz: egy helyen kezeli a web, Facebook, Twitter, WhatsApp, SMS és e-mail beszélgetéseket, jegyeket és ügynököket támogat.

Gorgias

Gorgias e-kereskedelmi vállalkozásoknak szóló ügyfélszolgálati platform: többcsatornás üzenetkezelés, csevegés, makrók, szabályok, automatizálás, valamint támogatási és bevételi statisztikák.

Databricks

A Databricks egy webalapú platform Apache Spark alapú adatok feldolgozására, automatikus klaszterkezelésre, együttműködő notebookokra és gépi tanulási munkafolyamatok futtatására.

Help Scout

Help Scout ügyfélszolgálati szoftver e‑mailhez és élő csevegéshez; tartalmaz tudásbázist, munkafolyamat‑automatizálást, AI‑összefoglalókat és integrációkat a csapatok kommunikációjának kezelésére.

ServiceNow

Felhőalapú platform, amely szolgáltatásmenedzsmentet biztosít: ITSM, ITOM, CSM, HR és helyszíni feladatok kezelése, CMDB és analitika, munkafolyamatok automatizálása és rendszerek integrálása.

Datadog

A Datadog felhőalapú megfigyelő és biztonsági megoldás: gyűjti és elemzi az infrastruktúra, alkalmazás és naplóadatokat valós időben.

Atlassian

Az Atlassian eszközök (Jira, Confluence, Bitbucket, Trello) csapatok számára nyújtanak projekt- és feladatkezelést, közös dokumentumszerkesztést és integrációkat más rendszerekkel.

Haltdos

A Haltdos Remote Access Gateway webböngészőn át működő SSL/TLS alapú távoli hozzáférést biztosító VPN, amely végponttól végpontig titkosítja a kliens és a VPN-szerver közötti adatforgalmat.

Sentry

Sentry hibakövető és teljesítménymonitor alkalmazásokhoz; valós időben rögzíti és elemzi a hibákat, kódszintű kontextust és fejlesztési integrációkat nyújt.

SAP

Az SAP alkalmazás vállalati folyamatokat kezeli: pénzügy, HR, értékesítés és ellátási lánc, valós idejű adatokkal és rendszerintegrációval.

cPanel

cPanel webes tárhely-vezérlőpanel grafikus felülettel, parancssori és API hozzáféréssel, amely leegyszerűsíti domainek, e-mailek, fájlok, adatbázisok és biztonság adminisztrációját.

RingCentral

Omnikanál ügyfélkapcsolati központ hang- és 30+ digitális csatornával, mesterséges intelligencia alapú önkiszolgálással és virtuális ügynökökkel, CRM-integrációkkal, munkaszervezés és elemzés mellett.

Grafana

Grafana: nyílt forráskódú megfigyelő és vizualizációs eszköz, több adatforrásból műszerfalakat, grafikonokat és riasztásokat kezel, jogosultságokkal és megosztással.

ZeroTier

A ZeroTier biztonságos, szoftveres virtuális hálózatokat hoz létre és kezel, eszközöket és távoli gépeket köt össze titkosított, peer-to-peer kapcsolatokkal VPN-szerűen.

Zammad

A Zammad egy jegykezelő (helpdesk) rendszer, amely többcsatornás ügyféltámogatást, jegykezelést, jogosultságkezelést és jelentéskészítést nyújt csapatok számára.

ConnectWise Manage

A ConnectWise Manage egy felhőalapú PSA alkalmazás technológiai szolgáltatók számára; jegyeket, projekteket, értékesítést és ügyfélkapcsolatokat kezel, valamint folyamatokat automatizál.

Atera

Az Atera egy AI-alapú IT-menedzsment platform MSP-k és vállalati IT-csapatok számára: RMM, helpdesk/jegykezelés, távoli hozzáférés, patching, automatizálás és monitoring egy felületen.

Getscreen.me

A Getscreen.me webböngészőn keresztül biztosít távoli asztali hozzáférést Windows, macOS, Linux és Android eszközökhöz telepítés nélkül; támogatja az ülések rögzítését és a kétfaktoros azonosítást.

Parsec Web

Távoli asztali alkalmazás, amely alacsony késleltetésű, valós idejű hozzáférést biztosít távoli PC-khez és virtuális gépekhez böngészőn vagy eszközön, játéktámogatással, vezérlőkkel és titkosított kapcsolattal.