Giva

Giva

Nincs telepítve a WebCatalog Desktop? Töltsd le a WebCatalog Desktopot.

A Giva felhőalapú, HIPAA-kompatibilis helpdesk és ITSM rendszer jegykezelést, SLA-figyelést, jelentést és AI-segítséget biztosít ügyfél- és IT-támogatáshoz.

Tedd jobbá az élményt az asztali alkalmazással Giva számára a WebCatalog Desktop szolgáltatásban, Mac-re és Windows-ra.

Alkalmazásokat futtathatsz zavaró hatásoktól mentes ablakban, számos fejlesztéssel.

Kezeld és válts több fiók és app között könnyedén, böngészőváltás nélkül.

AI-Powered HIPAA-Compliant Help Desk, Customer Service & ITSM Applications. Founded in 1999, its median customer retention is 12.8 years. Beauty in Simplicity, Power in Functionality. Swift Deployment, Lasting Value. Free set-up assistance with Giva's well-trained product experts. Serving customers worldwide requiring high security & compliance.

A GIVA egy felhőalapú szolgáltatáskezelő platform, amelynek célja az IT szolgáltatáskezelés (ITSM), az ügyfélszolgálat és az üzleti folyamatok kiszervezésének (BPO) munkafolyamatainak korszerűsítése. Az alkalmazás eszközöket kínál a láthatóság javításához, a folyamatok automatizálásához és a termelékenység javításához olyan funkciókon keresztül, mint a valós idejű műszerfalak, az átfogó jelentések és az AI-alapú segítség. Képességei között szerepel a jegykezelés, az SLA megfigyelés, az elemzés és az ügyfelek elkötelezettségének megoldásai, amelyek célja az operatív hatékonyság növelése és a felbontási idő csökkentése.

A platform több iparágot támogat, lehetővé téve a szolgáltatási kérelmek, az események és az eszközkezelési életciklus -feladatok hatékony kezelését. A GIVA AI Copilots segíti az ügynököket a jegyek lezárásában és a releváns információk gyors lekérdezésében, hozzájárulva a gyorsabb problémamegoldáshoz és az ügyfelek javításához. A rendszer hangsúlyozza a méretezhetőséget és a beállítások egyszerűségét is, csökkentve a szolgáltató csapatok adminisztratív fejét.

A robusztus jelentéstételi és elemzés integrálásával a GIVA lehetővé teszi a szervezetek számára, hogy figyelemmel kísérjék a kulcsfontosságú teljesítménymutatókat, érvényesítsék a szolgáltatási szintű megállapodásokat és azonosítsák a fejlesztési területeket. Építészete támogatja a felhő telepítését, rugalmas hozzáférést és kezelést biztosítva az elosztott csapatok között. Összességében a GIVA átfogó ügyfélszolgálati és ITSM megoldásként szolgál, amely a szolgáltatásnyújtás optimalizálására és a támogató csapat hatékonyságának fokozására összpontosít az automatizálás és az adatközpontú betekintés révén.

Ezt a leírást AI (mesterséges intelligencia) generálta. Az AI hibázhat. Ellenőrizd a fontos információkat.

Weboldal: givainc.com

Jogi nyilatkozat: A WebCatalog nincs kapcsolatban, társítva, felhatalmazva, támogatva vagy hivatalosan jóváhagyva a következővel: Giva. Minden termék-, logó- és márkanév a tulajdonosaik tulajdona.

Ezek is érdekelhetnek

© 2025 WebCatalog, Inc.

Giva - Asztali alkalmazás Mac-re, Windows-ra (PC) - WebCatalog