Espressive

Nincs telepítve a WebCatalog Desktop? Töltsd le a WebCatalog Desktopot.

Espressive vállalati digitális munkatámogató: Barista virtuális ügynökével automatizálja az IT- és szolgáltatási kérelmek kezelését, jegykezelést, tudásbázist és rendszerintegrációkat biztosít.

Tedd jobbá az élményt az asztali alkalmazással Espressive számára a WebCatalog Desktop szolgáltatásban, Mac-re és Windows-ra.

Alkalmazásokat futtathatsz zavaró hatásoktól mentes ablakban, számos fejlesztéssel.
Kezeld és válts több fiók és app között könnyedén, böngészőváltás nélkül.

WebCatalog Desktop letöltése

Espressive delivers enterprise-ready digital workplace assistance that reduces costs while boosting employee experience, productivity, and satisfaction from day one. Espressive Barista, our virtual support agent (VSA) for the enterprise, combines the perfect blend of digital experience, intelligence, and automation to deliver employee self-help that exceeds human capability to elevate the experience of getting help at work. Barista takes on the role of the service agent, bringing the best of human experience with the best of artificial intelligence. Leveraging a proprietary and domain-specific large language model (LLM), the Employee Language Cloud, as well as integration with generalized LLMs, Barista automates resolution of employee questions, issues, and requests with personalized experiences that result in employee adoption of 80 to 85% and reduced help desk call volume of 50% to 70%.

Az EsPressive egy szolgáltató asztali megoldás, amelynek célja az informatikai támogatás és a szolgáltatáskezelés felhasználói élményének korszerűsítése és javítása. Átfogó platformot kínál a műszaki kérdések hatékony kezelésére és megoldására. Az alkalmazás elsődleges funkciói között szerepel a jegykezelés, ahol a felhasználók benyújthatják és nyomon követhetik kéréseiket, valamint egy olyan tudásbázist, amely hozzáférést biztosít a releváns információkhoz és megoldásokhoz.

Az Espressive legfontosabb jellemzői közé tartozik a rutin feladatok automatizálásának képessége, személyre szabott támogatási élmények nyújtása, valamint a különféle rendszerek integrálása a zökkenőmentes műveletek biztosítása érdekében. Ezenkívül elemzést és betekintést nyújt a szolgáltatásnyújtás és a felhasználói elégedettség javításához. Az AI és a gépi tanulási technológiák kihasználásával az Espresszív célja az informatikai támogatási folyamatok összetettségének csökkentése, megkönnyítve a felhasználók számára a válaszok megtalálását és a problémák gyors megoldását.

Összességében az Espressive célja az IT szolgáltatáskezelés termelékenységének és hatékonyságának javítása azáltal, hogy felhasználóbarát felületet és robusztus eszközöket biztosít a támogatási kérelmek kezelésére. Képességei arra irányulnak, hogy javítsák mind a felhasználók, mind a támogató csoportok általános tapasztalatait, biztosítva, hogy a műszaki kérdések azonnali és hatékonyan kezeljék őket.

Ezt a leírást AI (mesterséges intelligencia) generálta. Az AI hibázhat. Ellenőrizd a fontos információkat.

Kategóriák: BusinessAI Agents

Weboldal: espressive.com

Jogi nyilatkozat: A WebCatalog nincs kapcsolatban, társítva, felhatalmazva, támogatva vagy hivatalosan jóváhagyva a következővel: Espressive. Minden termék-, logó- és márkanév a tulajdonosaik tulajdona.