Simplify360

Nincs telepítve a WebCatalog Desktop? Töltsd le a WebCatalog Desktopot.

A Simplify360 egy többcsatornás ügyfélszolgálati platform, amely közösségi médián, e-mailen és SMS-en kezeli a vevői kéréseket, és integrálható vállalati CRM‑mel.

Tedd jobbá az élményt az asztali alkalmazással Simplify360 számára a WebCatalog Desktop szolgáltatásban, Mac-re és Windows-ra.

Alkalmazásokat futtathatsz zavaró hatásoktól mentes ablakban, számos fejlesztéssel.
Kezeld és válts több fiók és app között könnyedén, böngészőváltás nélkül.

WebCatalog Desktop letöltése

Simplify360 is one of the leading social customer service platforms. The company has physical presence in India and US, and has partners in APAC. The product is sold in over 100 countries directly or through partners. Simplify360 provides integrated enterprise solutions; their latest offerings are Social CRM and Social Media Command Center. Simplify360 Social CRM enables customer support teams to serve their customers across social media. It offers unified view of customer engagement across the social media and a 360-degree view of customers through deep integration with Enterprise CRM.

Az Simplify360 egy AI-vezérelt ügyfélélmény-platform, amelynek célja az ügyfélszolgálat javítása a különféle kommunikációs csatornákon. Kihúzza a mesterséges intelligenciát és az automatizálást az ügyfelek interakcióinak korszerűsítése érdekében, és robusztus eszközt biztosít a vállalkozások számára ügyfélkommunikáció kezelésére és fejlesztésére.

A platform számos olyan funkciót kínál, amelyek lehetővé teszik a vállalatok számára, hogy személyre szabottabb és hatékonyabb vevői élményt nyújtsanak. Az AI képességek integrálásával az Simplify360 segíti a vállalkozásokat az ügyfelek kommunikációs folyamatainak automatizálásában, biztosítva a következetes és összehangolt interakciókat több csatornán keresztül. Ez magában foglalja az ügyfél -kérdések, a visszajelzések és a támogatási kérelmek kezelését olyan médiumokon keresztül, mint a közösségi média, az e -mail, az SMS és egyebek.

Az egyszerűsített360 -as képességek összhangban állnak az ügyfélkommunikációs menedzsment (CCM) szélesebb körű tendenciáival, amelyek hangsúlyozzák az omnichannel elkötelezettség, a személyre szabott tartalom és az adatbiztonság fontosságát. A platform támogatja a vállalkozásokat az ügyfelek tapasztalati stratégiáinak optimalizálásában azáltal, hogy betekintést és eszközöket nyújt a hatékony kommunikációs menedzsmenthez. Az AI-vezérelt megoldásokra összpontosítva a Simplify360 segíti a szervezeteket az ügyfelek elégedettségének és lojalitásának javításában, végső soron az üzleti növekedés javításával az ügyfelek jobb interakciója révén.

Ezt a leírást AI (mesterséges intelligencia) generálta. Az AI hibázhat. Ellenőrizd a fontos információkat.

Kategóriák: BusinessSocial Media Listening ToolsSocial Customer Service Software

Weboldal: simplify360.com

Jogi nyilatkozat: A WebCatalog nincs kapcsolatban, társítva, felhatalmazva, támogatva vagy hivatalosan jóváhagyva a következővel: Simplify360. Minden termék-, logó- és márkanév a tulajdonosaik tulajdona.