5. oldal – Alternatívák - Orlo

Social Places

Többhelyszínes márkák számára listák kezelése, vélemények központosítása és válaszadás, helyi közösségi tartalom kezelése, fizetett hirdetések és foglalási rendszer egy platformon.

HelpCrunch

HelpCrunch egy ügyfélkommunikációs platform, amely élő chatet, chatbotokat, megosztott bejövő postaládát, tudásbázist, e-mail marketinget, popupokat és CRM-et biztosít.

HypeAuditor

HypeAuditor egy SaaS eszköz befolyásolók elemzésére és kampányok kezelésére: fiókelemzés, közönség hitelesség és demográfia vizsgálata, kampánytervezés és teljesítménykövetés.

quintly

A quintly közösségi média csatornák elemzésére és teljesítmény-összehasonlítására szolgáló platform; összegyűjti, vizualizálja és exportálja a metrikákat.

Twixor

A Twixor egy low-code/no-code ügyfélélmény-platform, amely AI és NLP alapú chatet és folyamatautomatizálást kínál üzenetcsatornákon dinamikus ügyfélutakhoz.

TeamSupport

TeamSupport ügyfélszolgálati szoftver: jegykezelés, valós idejű chat, ügyféladatok és elemzések a poszt-eladási ügyféltámogatás kezelésére.

Salesforce Marketing Cloud

A Salesforce Marketing Cloud többcsatornás marketingplatform, amely ügyféladatokat összekapcsol, kampányokat automatizál (e-mail, SMS, mobil, chat) és elemzéseket biztosít.

Shield Analytics

A Shield Analytics LinkedIn-fiókok teljesítményét elemzi: KPI-kat mutat, posztok és elköteleződés adatait követi, jelentéseket készít és automatikusan gyűjti az adatokat.

Morph.ai

A Morph.ai segít vállalkozásoknak WhatsApp-on ügyfélkezelő chatbotokat és beszélgetési folyamatokat létrehozni: leadgenerálás, ügyfélszolgálat, rendelések, foglalások, értesítések és CRM-integrációk.

Stonly

Stonly egy interaktív tudásplatform ügyfélszolgálatoknak: lépésről lépésre útmutatók, döntési fák, AI-válaszok, automatizálások és integrációk ügynököknek és ügyfeleknek.

Spatial.ai

A Spatial.ai nyilvános közösségi média-adatokat elemez, hogy demográfián túlmutató fogyasztói attitűdöket, érdeklődést és bevételi előrejelzéseket nyújtson vállalatoknak.

Inflact

Az Inflact egy AI-alapú Instagram eszköz: automatizálja a lájkokat, kommenteket és követéseket, kínál ütemezést, hashtaggenerálást és teljesítménelemzést a fiók növekedéséhez.

JivoChat

A JivoChat egy ingyenes omnichannel élő csevegés és ügyfélszolgálati platform, amely valós idejű chatet, telefon, e‑mail és közösségi üzenetek kezelését integrálja egy felületen.

Sociality.io

A Sociality.io egy mindenre kiterjedő közösségi média menedzsment platform: tartalom ütemezése, figyelés, üzenetek kezelése, elemzés és jelentés több fiókon.

SocialPlanner

A SocialPlanner egy alkalmazás, amely segít tartalmak megtalálásában, megtervezésében és ütemezésében több közösségi média platformra egyetlen irányítópulton; tartalomnaptár, kategóriák, jóváhagyás és elemzés.

Socialinsider

A Socialinsider elemzi és összehasonlítja közösségi média teljesítményt, kampányokat és versenytársakat, riportokat és hallgatási adatokat ad több platformra.

Quid

A Quid AI-alapú fogyasztói és piaci intelligencia eszköz, amely ügyfélkörnyezetet feltár, adatokat elemz és előrejelzéseket kész a jövőbeli trendekről.

Five9

Felhőalapú kontaktközpont-platform, amely többcsatornás ügyfélkommunikációt, munkaerő-menedzsmentet, elemzést, CRM-integrációt és automatizálást nyújt.

Brandwatch Social Media Management

A Brandwatch Social Media Management központi platform a közösségi médiás tartalom ütemezésére és közzétételére, közönségkezelésre, hallgatásra, hirdetésre és teljesítményelemzésre.

mLabs

mLabs: központi közösségi média-kezelő app; bejegyzések ütemezése (TikTok, Instagram, Facebook, Twitter, YouTube, LinkedIn, Pinterest, GMB), hirdetéskezelés, üzenetek, kommentek és jelentések.

Wappbiz

A Wappbiz a WhatsApp Business API-t használó üzleti kommunikációs platform, amely ügyféltámogatást automatizál, időpontkezelést, marketingkampányokat és CRM-műveleteket kezel.

Signals

Signals egy lead generáló és mesterséges intelligencia platform, amely azonosítja a weboldal látogatóit, elemzi viselkedésüket és segít elérni vásárlásra kész érdeklődőket űrlap nélkül.

Circleboom

A Circleboom Twitter-elemzést és követő/kapcsolat-elemzést nyújt (hamis, spam, inaktív fiókok felderítése), továbbá többfiókos tartalomtervezést és ütemezést Instagramra, Facebookra, Twitterre, LinkedInre és Google My Business-re.

Ocoya

Ocoya egy AI-alapú eszköz, amely közösségi média tartalmak létrehozását, ütemezését, automatikus közzétételét, e-kereskedelmi integrációt és teljesítmény-elemzést biztosít.

Plixi

Automatikusan növeli a valódi, célzott Instagram-követőket AI és szakértői támogatás segítségével; nem használ robotokat vagy hamis fiókokat, jelszavakat nem kér.

Statusbrew

A Statusbrew csapatmunka-központú közösségi média-kezelő platform: egy helyen kezeli a csatornákat, posztokat, üzeneteket, moderálást, ütemezést és elemzést.

Atlas

Atlas egy ügyfélszolgálati eszköz, amely egyesíti az ügyfélút adatait (idővonal, munkamenet-felvétel), chatbotot, önkiszolgáló help centert, omnichannel kommunikációt és riportokat.

Critical Mention

Központi PR és earned media eszköz: globális médiafigyelés (TV, rádió, online, közösségi), médiaadatbázis, elemzések és riportok; 24/7 ügyféltámogatás.

Picmaker

A Picmaker AI-t használó közösségi média eszköz és grafikai tervező: sablonokkal, szerkesztőeszközökkel, posztütemezéssel, elemzéssel és automatikus tartalmi javaslatokkal.

Dixa

A Dixa többcsatornás ügyfélszolgálati platform, amely egyesíti a beszélgetéseket, automatikus útválasztást, ügyfél-előzményt és riportálást biztosít az ügynököknek.