6. oldal – Alternatívák - Orlo

Chatgen.ai

Chatgen: hibrid chatbot-platform egyedi botokkal, amelyek automatikusan weboldali látogatókat érdeklődőkké alakítanak, időpontokat foglalnak 0–24, és támogatják marketinget, ügyfélszolgálatot és termékfeltárást.

Puzzel

A Puzzel felhőalapú ügyfél-interakciós platform: omni‑csatornás kontakt center, önkiszolgálás és AI‑eszközök az ügyfélszolgálati műveletek kezelésére.

Qualified

A Qualified összekapcsolja a vállalati weboldalt a Salesforce-szal, azonosítja fiókalapú vásárlói szándékokat, és lehetővé teszi azonnali értékesítési beszélgetések indítását.

FastMoss

A FastMoss a TikTok Shop számára készült adatelemző eszköz: élő közvetítések, termékrangsorok és bolt teljesítményének nyomon követése AI-összefoglalókkal.

Sprinklr

Sprinklr: felhőalapú ügyfélszolgálati platform AI-támogatással, több mint 30 digitális, közösségi és hangcsatornán egységes ügyfél- és ügynökkezelést és valós idejű elemzéseket nyújt.

Zoko

A Zoko a WhatsApp-hoz készült platform, amely egyesíti az értékesítést, marketinget és ügyfélszolgálatot: üzenetkezelés, automatizálás, chatbotok és Shopify-integráció.

Genesys Cloud

A Genesys Cloud felhőalapú ügyfélszolgálati platform többcsatornás kommunikációhoz, automatizáláshoz, ügyfélinterakciók kezeléséhez, ügynökök támogatásához és valós idejű elemzéshez.

OneUp

A OneUp egy közösségi média ütemező, amely ütemezi és automatikusan ismétli a bejegyzéseket Facebookon, Instagramon, Twitteren, LinkedInen, Pinteresten, TikTokon és Google My Businessen.

Kontentino

Kontentino közösségi média menedzsment eszköz: több fiók és platform (pl. LinkedIn, Twitter) kezelésére, posztok ütemezésére, jóváhagyásra, együttműködésre és alapvető elemzésekre.

Askly

Az Askly többnyelvű ügyfélszolgálati platform valós idejű fordítással; növeli a látogatók konverzióját, meghosszabbítja az oldalon töltött időt, javítja a SEO-t és skálázható támogatást nyújt.

CoSchedule

A CoSchedule Marketing Calendar egy központi naptár, amely egy helyen mutatja, ütemezi és megosztja a marketingtevékenységeket; vizualizálja a projekteket, és mesterséges intelligencia segít ötletekben és vázlatokban.

Bling

Bling: ügyfélkommunáció egy helyen — üzleti VoIP telefonszám (US/CA), egységes bejövő üzenetkezelő közösségi és Gmail fiókokhoz, és CRM, amely minden interakciót rögzít.

Re:amaze

Re:amaze egy ügyfélszolgálati és ügyfélkommunikációs platform: egyesíti élő csevegést, e-mailt, közösségi médiát, SMS/MMS, VOIP és tudásbázist, továbbá automatizálást és integrációkat.

Fanpage Karma

Közösségi média elemző és monitoring eszköz Facebook, Twitter, YouTube, Instagram, LinkedIn és Pinterest számára; létrehoz irányítópultokat, versenytárselemzést, egykattintásos jelentéseket (Excel, PPT, PDF) és e-mail frissítéseket.

DevRev

A DevRev SaaS- és tech‑cégeknek szánt integrált platformja, amely összekapcsolja ügyfélszolgálatot, termékfejlesztést és fejlesztőket jegykezelés, prioritáskezelés és AI‑támogatás mellett.

Chative

A Chative többcsatornás üzenetküldő platform: AI-alapú chat és automatizálás segítségével egyesíti beszélgetéseket, ügyfél- és rendelésadatokat, és támogatja az értékesítést üzeneteken keresztül.

Blip

A Blip felhőalapú AI-platform chatbotok létrehozására, többcsatornás integrációra és ügyfélkommunikáció automatizálására.

ROI Hunter

A ROI Hunter egy termék teljesítménykezelő platform, amely összekapcsolja a termék- és marketingadatokat, SKU-szintű teljesítményt mutat és hirdetési hálózatokhoz kapcsolódik.

OneDesk

A OneDesk egy alkalmazásban egyesíti a help desket és a projektmenedzsmentet: jegyek, feladatok kezelése, valós idejű chat, testreszabható űrlapok és ügyfélportál.

Madgicx

A Madgicx a Meta (Facebook/Instagram) hirdetések kezelését és optimalizálását segíti: célzás, kreatívok, automatizálás és teljesítményelemzés.

Huggy

A Huggy szolgáltatások automatizálására és központosítására szolgáló alkalmazás: chatbotok létrehozása 0–24 válaszadásra, jegyek csökkentése, kapcsolatok rendezése és eredmények nyomon követése.

Sinch Engage

A Sinch Engage egy vállalati omnichannel üzenetküldő platform: kezeli és küldi a kommunikációt WhatsApp-on, Messenger-en, Instagramon, Apple Messages-en, Telegramon, Viberen és webchatben ügyfélszolgálat, értékesítés és marketing célokra.

Chaport

A Chaport többcsatornás üzenetküldő platform: élő chat, chatbotok, tudásbázis és integrációk weboldalak ügyfélszolgálatához, leadek kezeléséhez és válaszadáshoz.

Landbot

Kód nélküli platform chatbotok és AI-ügynökök készítésére webhelyekhez, WhatsApphoz és Messengerhez. Automatizálja az ügyfélszolgálatot, értékesítést, adatgyűjtést és időpontfoglalást.

Mention

A Mention valós időben figyeli a márkák, termékek és kulcsszavak említéseit a közösségi médiában és az interneten, elemzéseket nyújt és segít kampányok szervezésében.

ProProfs

ProProfs egy SaaS-platform, amely vállalatok számára tanulás, tesztelés, tudásbázis, kérdőívek, élő chat, helpdesk és CRM eszközöket kínál ügyfélszolgálat és belső képzés támogatására.

Omnichat

Az Omnichat többcsatornás chat-kereskedelem és ügyfélszolgálati platform WhatsApp, Facebook, Instagram, LINE és webchat integrációval, AI chatbotokkal, katalógus- és fizetési funkcióval.

Brand24

A Brand24 online források és közösségi média említéseit figyeli és elemzi, érzelmi elemzést és jelentéseket készít a márka, versenytársak és ügyfélvisszajelzések nyomon követéséhez.

Socinator

A Socinator több platformos közösségi média automatizáló eszköz: posztok ütemezése, tömeges kiküldés, elköteleződés automatizálása és teljesítménykövetés (Instagram, Facebook, Twitter, LinkedIn, YouTube stb.).

Hypello

A Hypello Instagramon automatizálja a közvetlen üzeneteket, sztorikat és kommenteket, személyre szabott válasz- és kampányfolyamokat tesz lehetővé több fiók kezelésével.