8. oldal – Alternatívák - Observe.AI

EvaluAgent

EvaluAgent

evaluagent.com

Az EvaluAgent az ügyfélinterakciók (hívások, e-mailek, webchat, jegyek, közösségi média) 100%-os automatikus elemzésével támogatja a minőségbiztosítást, értékelést és célzott coachingot.

ProcedureFlow

ProcedureFlow

procedureflow.com

ProcedureFlow egy felhőalapú tudásmenedzsment alkalmazás, amely AI segítségével lépésről lépésre útmutatókat/SOP-kat készít, szerkeszt és megoszt különböző formátumokban.

Invoca

Invoca

invoca.com

Az Invoca egy bevételközpontú platform, amely hívásadatokat elemez és összekapcsolja a marketinget és értékesítést, hogy nyomon kövesse és optimalizálja a vásárlói útvonalat.

QEval

QEval

qevalpro.com

A QEval kontakt centerben valós idejű beszédelemzést és érzelemfelismerést biztosít, minőségellenőrzést és ügynökök teljesítményének nyomon követését, jelentésekkel és coaching támogatással.

VoiceBase

VoiceBase

voicebase.com

A VoiceBase omni‑csatornás beszéd- és szövegelemző platform: hívások és üzenetek átírása, érzelem- és tartalomfelismerés, adatok kinyerése és érzékeny adatok automatikus maszkolása.

TrueEngage

TrueEngage

trueengage.com

A TrueEngage többcsatornás kapcsolatkezelő widgeteket hoz létre, javítja a weboldal-látogatók élményét, valós idejű leadeket gyűjt, kezeli őket Genesys Clouddal és méri eredményeket Google Analyticsben.

Voomly

Voomly

voomly.com

A Voomly videótároló és marketing platform: interaktív videók készítése, e-mailek gyűjtése és értékesítési folyamatok indítása digitális piacok, tartalomkészítők és e-kereskedők számára.

OneDash

OneDash

onedash.com

A OneDash videós tartalmak monetizálására szolgáló megoldás. Eszközöket biztosít médiatulajdonosoknak, hirdetőknek és alkotóknak tartalom terjesztéséhez és értékesítéséhez bármely platformon.

Malloy

Malloy

malloy.sg

A Malloy AI-alapú videóátírást kínál slangok, akcentusok és szakzsargon kezelésére, és összeköti a tartalomkészítőket több mint 100 videóvágó szakemberrel.

Matroid

Matroid

matroid.com

Matroid számítógépes látás platform: detektorokat készít és telepít, élő vagy felvett videóban keres eseményeket, objektumokat vagy szabálysértéseket, és valós idejű riasztásokat küld.

Kumullus

Kumullus

kumullus.com

A Kumullus egy francia edtech cég; interaktív videós tanulási platformot kínál, amellyel vállalati képzési modulokat lehet létrehozni és telepíteni LMS/LXP-re és webre, SaaS előfizetéssel.

Brainiac

Brainiac

brevevideo.com

A Brainiac lehetővé teszi előre felvett, aszinkron videófrissítések rögzítését és megosztását csapatokkal, összevonva bemutatókat és részletes nézettségi statisztikát adva.

Animately

Animately

animately.co

Animately gyorsan csökkenti az e‑mailhez használt GIF-ek fájlméretét minőségromlás nélkül, így gyorsabban töltődnek be az üzenetek és javul a megnyitási élmény.

VidHire

VidHire

quicki.com

Segít toborzóknak kapcsolatba lépni passzív jelöltekkel személyre szabott videóüzenetekkel, szöveggel és integrációkkal a válaszok és jelöltek megszerzéséhez.

Saima

Saima

saima.ai

A Saima egy AI-alapú videóasszisztens, amely személyre szabja a lejátszási sebességet, javítja a fókuszt és lehetővé teszi az időbélyegzett, megosztható jegyzetelést.

roomvu

roomvu

roomvu.com

Roomvu online platform ingatlanosoknak kész videókat kínál: piaci és helyi frissítések, környékbemutatók és tippek; adatok regionális szakmai szervezetektől és helyi hírekből, minden videón arckép és elérhetőség.

VOZIQ

VOZIQ

voziq.ai

A VOZIQ felhőalapú ML és elemző platform ügyfélinterakciók és visszajelzések feldolgozására, kockázatos és értékes ügyfelek azonosítására és megtartási intézkedések támogatására.

Ressolve

Ressolve

ressolve.com

A Ressolve AI-alapú beszélgetéselemző platform, amely gyűjti és elemzi a márka és az ügyfelek közötti hang- és szöveges interakciókat, hogy javítsa az ügyfélélményt.

Pobuca Experience Cloud

Pobuca Experience Cloud

pobuca.com

A Pobuca Experience Cloud AI-alapú elemzéssel méri az ügyfélélményt és lojalitást, elemzi az ügyfélkommunikációs csatornákat (hívás, e-mail, chat, közösségi) és CX/VoC-mutatókat ad.

QualityDesk

QualityDesk

qualitydesk.com

QualityDesk egy minőségbiztosítási és képzési alkalmazás, amely nyomon követi az ügyfélkapcsolatokat, mérhetővé teszi a minőséget, és központi, valós idejű riportokat és önértékelést nyújt.

SuccessKPI

SuccessKPI

successkpi.com

SuccessKPI valós idejű betekintést és beavatkozásokat nyújt kapcsolattartó központoknak: egyesíti a többcsatornás adatokat, beszélgetéselemzést, minőségbiztosítást és ügynöktámogatást.

MiaRec

MiaRec

miarec.com

A MiaRec kontaktközpontoknak szánt automatikus minőségirányítási és beszélgetéselemző platform: rögzíti és elemzi hívásokat, jelentéseket készít, támogatja a megfelelést.

contiinex

contiinex

contiinex.com

A Contiinex magánfelhőben telepíthető beszédalapú AI platform egészségügy és pénzügyi szektorok számára; beszédelemzés és hangbotok segítségével növeli az értékesítést, kezeli a kockázatot és javítja az ügyfélmegtartást.

Luware

Luware

luware.com

A Luware alkalmazás Teams alapú kapcsolattartó központot biztosít és felhőben rögzíti a beszélgetéseket, transzkripcióval és megfelelőségi funkciókkal, integrációval vállalati rendszerekkel.

3CLogic

3CLogic

3clogic.com

Felhőalapú kapcsolattartó központ, amely CRM-ekhez (pl. ServiceNow) integrálva AI-alapú automatizálást, beszélgetési transzkripciót és elemzést biztosít omnichannel ügyfél- és munkavállalói támogatáshoz.

Sentiment

Sentiment

sentiment.io

Üzleti contact center üzenetkezelő több mint 15 csatornára (e‑mail, élő chat, közösségi média, Messenger, WhatsApp stb.), chatbot, dinamikus ügyfél‑ügynök irányítás és teljesítménymérés.

PodScribe.IO

PodScribe.IO

podscribe.io

A PodScribe.IO átalakítja a hanganyagokat (podcastok és egyéb) strukturált, időbélyegzett, kereshető tudásforrássá: témák, kulcsösszefoglalók és közös tudásbázis.

EdgeTier

EdgeTier

edgetier.com

EdgeTier valós idejű AI szoftver, amely figyeli és elemzi ügyfélbeszélgetéseket, valós idejű trend- és keresési elemzést nyújt, valamint ügynöktámogatással gyorsítja és javítja a válaszadást.

Gridspace

Gridspace

gridspace.com

A Gridspace hang- és nyelvi MI megoldásokat készít ügyfélszolgálati központoknak: beszédfelismerés, beszédszintézis és elemzés nagy mennyiségű hangadat feldolgozására.

© 2025 WebCatalog, Inc.