Nincs telepítve a WebCatalog Desktop? Töltsd le a WebCatalog Desktopot.
Asztali alkalmazás Mac-re, Windows-ra (PC)
Használja a(z) QEval alkalmazást egy dedikált, zavaró tényezőktől mentes ablakban a WebCatalog Desktop segítségével macOS és Windows rendszeren. Növelje a produktivitását a gyorsabb alkalmazásváltással és a zökkenőmentesebb többfeladatos munkavégzéssel. Egyszerűen kezelje és váltogasson a különböző fiókok között anélkül, hogy több böngészőt kellene használnia.
Alkalmazásokat futtathatsz zavaró hatásoktól mentes ablakban, számos fejlesztéssel.
Kezeld és válts több fiók és app között könnyedén, böngészőváltás nélkül.
A QEVAL egy olyan szoftveralkalmazás, amelynek célja a minőségi megfigyelés és a teljesítményértékelés javítása a Call Centers-ben fejlett AI-vezérelt beszéd-elemzés révén. A platform elemzi az ügyfelek interakcióit az értékes betekintés, beleértve az érzelmi útmutatásokat is, az ügynöki teljesítmény és az ügyfelek tapasztalatainak átfogó megértése érdekében. Ez megkönnyíti az adatközpontú döntéshozatalt, amelynek célja a szolgáltatásminőség és az operatív hatékonyság javítása.
A QEVAL legfontosabb jellemzői a valós idejű beszédelemzés, az érzelmek észlelése és a részletes jelentések, amelyek lehetővé teszik a vezetők számára, hogy azonosítsák az erősségeket és a fejlesztési területeket a csapatukon belül. Az alkalmazás támogatja a skálázható minőség -megfigyelést az értékelési folyamat automatizálásával, a kézi áttekintések iránti bizalom csökkentésével és a gyorsabb visszacsatolási ciklusok lehetővé tételével. Ezenkívül a QEVAL zökkenőmentesen integrálódik a meglévő Call Center infrastruktúrákkal, így alkalmazkodhat a különféle működési környezetekhez.
Az objektív teljesítménymutatókra és az érzelmi elemzésekre összpontosítva a QEVAL segíti a szervezeteket az ügyfelek interakcióinak optimalizálásában és a szolgáltatás teljes nyújtásának javításában. A mesterséges intelligencia felhasználása a beszélgetés elemzésében lehetővé teszi a következetes és pontos minőségi értékeléseket, hozzájárulva az ügyfelek elégedettségéhez és az ügynökök fejlesztéséhez az idő múlásával.
Weboldal: qevalpro.com
Jogi nyilatkozat: A WebCatalog nincs kapcsolatban, társítva, felhatalmazva, támogatva vagy hivatalosan jóváhagyva a következővel: QEval. Minden termék-, logó- és márkanév a tulajdonosaik tulajdona.
Megoldások
© 2026 WebCatalog, Inc.
