Evalgent

Az Evalgent egy hangalapú mesterséges intelligencia tesztelési és kiértékelő platform, amelynek célja, hogy segítse a csapatokat a hangügynökök teljesítményének felmérésében a telepítés előtt. Támogatja a strukturált kiértékelési munkafolyamatokat, amelyek forgatókönyveket, hívóprofilokat és mérőszámokat kombinálnak annak mérésére, hogy az ügynök végrehajtja-e a tervezett feladatokat, követi-e az utasításokat, és megbízható marad-e reális beszélgetési körülmények között.

A platform forgatókönyv-alapú funkcionális tesztelést, viselkedéstesztet szintetikus hívóprofilokkal, valamint limittesztet tartalmaz annak meghatározására, hogy hol kezd csökkenni a teljesítmény. Konfigurálható mérőszámokat is biztosít az olyan tulajdonságok mérésére, mint a hang konzisztenciája, a válasz késleltetése, a hívás időtartama, a megszakítások kezelése és a tudáspontosság. Az eredményeket több futtatás során pontozzák, így a csapatok következetesen összehasonlíthatják az eredményeket, követhetik a regressziókat, és áttekinthetik az átiratokból és az értékelő jelentésekből származó bizonyítékokat.

Az Evalgent olyan csapatok számára készült, amelyek ellenőrizni akarják az azonnali változtatásokat, a modellfrissítéseket és a munkafolyamat-módosításokat egy ellenőrzött környezetben. A hívás utáni elemzés helyett a telepítés előtti tesztelésre, a megbízhatóság mérésére és a hangügynökök gyártási készenlétére összpontosít.

Jogi nyilatkozat: A WebCatalog nincs kapcsolatban, társítva, felhatalmazva, támogatva vagy hivatalosan jóváhagyva a következővel: Evalgent. Minden termék-, logó- és márkanév a tulajdonosaik tulajdona.