Document360
Document360 egy AI-alapú tudásbázis-platform, amely belső és nyilvános tudásbázisok, SOP-ok, kézikönyvek és dokumentáció létrehozását, szerkesztését, verziózását, integrációját és közzétételét támogatja.
OneDesk
A OneDesk egy alkalmazásban egyesíti a help desket és a projektmenedzsmentet: jegyek, feladatok kezelése, valós idejű chat, testreszabható űrlapok és ügyfélportál.
chatof.ai
ChatOf.ai lehetővé teszi vállalatok számára saját AI-alapú chatbotok no-code létrehozását, több csatornán történő bevezetését, teljesítményük elemzését és adataik védelmét.
Almo Chat
Az Almo Chat AI-alapú, vállalati chatbot, amely saját tartalomra tanítható; 24/7 ügyfélszolgálatot és hibamegoldást nyújt, valamint gyűjti a felhasználói adatokat és visszajelzéseket.
Cliengo
Cliengo automatizálja a beszélgetéseket Weben, WhatsAppon és közösségi médiában: chatbotos ügyfélszolgálat, kontaktok címkézése és minősítése, automatikus ügynök-hozzárendelés és WhatsApp üzenetek.
Hornbill
Hornbill egy felhőalapú együttműködési és szolgáltatásmenedzsment alkalmazás: munkafolyamatok automatizálása, jegykezelés, integrációk és jelentések a csapatok és ügyfélszolgálat támogatására.
Vtiger
A Vtiger egy felhőalapú CRM, amely központi ügyféladat-kezelést, értékesítési, marketing és ügyfélszolgálati munkafolyamatok automatizálását és mobil hozzáférést biztosít.
Kustomer
A Kustomer egy AI-alapú ügyfélszolgálati CRM, amely több csatornán egyesíti az ügyfélinterakciókat, automatizál rutinfeladatokat és támogatja az ügynökök munkáját.
Omnichat
Az Omnichat többcsatornás chat-kereskedelem és ügyfélszolgálati platform WhatsApp, Facebook, Instagram, LINE és webchat integrációval, AI chatbotokkal, katalógus- és fizetési funkcióval.
SOCi
A SOCi központi platform több telephelyes vállalatok számára: helyi listák és keresés, vélemények, közösségi posztok, hirdetések, chatbotok és riportok kezelése weben és mobilon.
QLess
A QLess mobil alapú sorkezelő és időpontfoglaló rendszer, amely virtuális sorokat, SMS/értesítéseket és valós idejű elemzéseket biztosít, így megszünteti a fizikai várókat.
Chaport
A Chaport többcsatornás üzenetküldő platform: élő chat, chatbotok, tudásbázis és integrációk weboldalak ügyfélszolgálatához, leadek kezeléséhez és válaszadáshoz.
ProProfs
ProProfs egy SaaS-platform, amely vállalatok számára tanulás, tesztelés, tudásbázis, kérdőívek, élő chat, helpdesk és CRM eszközöket kínál ügyfélszolgálat és belső képzés támogatására.
GPTconnect
A GPTConnect táblázatokból, fájlokból és eseményekből AI-alapú szöveg-, elemzés- és automatizált válaszokat hoz létre és tárol.
Yext
A Yext központi platformként kezeli többhelyszínes márkák online adatait: helyadatok, értékelések, SEO, közösségi posztok és analitika kezelése AI-támogatással.
HappyFox
A HappyFox többcsatornás ügyfélszolgálati szoftver: jegykezelés e‑mailről, webről, telefonról és közösségi médiából, integrációk, mobilalkalmazások, tudásbázis és fórumok.
Botmaker
Konverzációs platform ügyfélszolgálathoz és chat-kereskedelemhez: automatizált és élő ügynökös válaszok több digitális csatornán, AI/ML-t használva.
Huggy
A Huggy szolgáltatások automatizálására és központosítására szolgáló alkalmazás: chatbotok létrehozása 0–24 válaszadásra, jegyek csökkentése, kapcsolatok rendezése és eredmények nyomon követése.
IrisCX
Az IrisCX vállalati ügyfélplatform: ügyfelek videóval vagy önellenőrzéssel jelenthetnek hibát, ütemezhetnek és valós időben szakértőt hívhatnak; a rendszer dokumentál és elemzi a felvételeket.
Exotel
Az Exotel ügyfélkommunikációs platform: hanghívások, üzenetek és többcsatornás contact center kezelését, valamint beszélgetés-alapú MI és ügyféladatok integrálását biztosítja vállalkozásoknak.
Stackchat
A Stackchat egy online beszélgetőplatform, ahol felhasználók csoport- és privát beszélgetéseket folytathatnak, fájlokat oszthatnak meg és információt cserélhetnek.
Proto
Proto több mint 100 helyi és ritka nyelven biztosít természetes nyelvi feldolgozást és kapcsolatközpont-automatizálást, hogy szervezetek ügyfeleik nyelvén szolgáltassanak.
Avoma
Az Avoma egy AI-alapú találkozóasszisztens ügyfélközpontú csapatoknak: automatikusan rögzíti a megbeszéléseket, készít átiratot és összegzést, valamint CRM-be szinkronizálható elemzéseket ad.
SmatBot
SmatBot: kódmentes, többcsatornás, többnyelvű AI-chatbot platform ügyfélszolgálathoz, leadgeneráláshoz, FAQ-hoz, élő csevegéshez, WhatsApp kampányokhoz és OCR-hoz.
Reve Chat
A REVE Chat omnichannel ügyfélkommunikációs platform chatbottal, élő csevegéssel, co-browsinggal és videóchattel; több csatornán kezeli a támogatást, leadeket és látogatói analitikát.
Gleen AI
A Gleen AI ügyfélsiker-csapatoknak szánt generatív AI: egyesíti a széttagolt tudást, válaszol és műveleteket hajt végre jegykezelő rendszerekbe integrálva, no-code ügynököket kínálva.
Web2Chat
Web2Chat egy AI-alapú chatbot platform vállalati ügyfélszolgálat automatizálására: több forrásból tanítja a botokat, több oldalon kezeli őket, és szervezi a bejövő üzeneteket és státuszokat.
Twig
A Twig mesterséges intelligenciát használva technikai dokumentációból, tudásbázisokból és jegyekből gyors, pontos válaszokat ad forrásmegjelöléssel és PII-eltávolítással.
DaySchedule
A DaySchedule időpontok, szolgáltatások, webináriumok és hívások ütemezésére szolgáló alkalmazás: naptárkezelés, emlékeztetők és csapatfoglalások egy helyen.
WizyChat
WizyChat egy AI-alapú platform vállalkozásoknak, amely lehetővé teszi saját adatokra képzett, testreszabható web- és ügyfélszolgálati chatbotok létrehozását integrációkkal és többnyelvű támogatással.