Alternatívák - Engageware

Google Cloud

A Google Cloud felhőszolgáltatásokat kínál alkalmazások, adatok és infrastruktúra létrehozásához, üzemeltetéséhez és kezeléséhez.

Hubspot

HubSpot: CRM-platform kapcsolatkezelésre, értékesítésre, marketingre, e-mail-automatizálásra, ügyfélszolgálati jegykezelésre, jelentésekre és integrációkra.

Calendly

A Calendly időpontfoglaló eszköz: megosztja az elérhetőséget, automatikusan ütemezi a találkozókat és szinkronizál naptárakkal.

AWS Console

Az AWS Console mobilapp AWS-erőforrások kezelésére és felügyeletére szolgál: metrikák, riasztások, számlázás és push-értesítések egy irányítópulton.

Salesforce

A Salesforce felhőalapú CRM, amely ügyféladatok kezelését és az értékesítés, marketing, ügyfélszolgálat és elemzés támogatását végzi.

Whatstool Business

A Whatstool Business WhatsApp Business API-t, chatbotot, WhatsApp-alapú CRM-et, automatizálást, csapatpostafiókokat, katalógusokat, jegykezelést, jelentéseket és integrációkat tartalmaz.

Zendesk

Zendesk egy ügyfélszolgálati platform: egységesíti a kommunikációt, kezeli a jegyeket, támogatja az automatizálást és AI-t kínál az ügyféltámogatáshoz.

Verizon

A Verizon alkalmazás fiókok, számlák és szolgáltatások kezelésére, adatforgalom és tervek nyomon követésére, készülékek vásárlására és ügyfélszolgálat elérésére szolgál.

Intercom

Az Intercom ügyfélkommunikációs platform: valós idejű csevegés, chatbotok és automatizáció ügyfélszolgálathoz, üzenetküldéshez és ügyféladatok kezeléséhez.

Jasper

AI-alapú asszisztens, amely a márkahang szerint készít online tartalmakat (blog, e‑mail, közösségi média), böngészőbővítménnyel és API-val, alapvető adatvédelmi funkciókkal.

Podium

A Podium ügyfélkommunikációs és konverziókövető platform: üzenetek, webcsevegés, értékelések, számlázás és fizetések kezelése, több eszközön és integrálható.

Zoho Desk

Ügyfélszolgálati szoftver, amely telefon-, e-mail-, chat-, SMS- és közösségi csatornákat kezel, hívásokat ügynökökhöz rendel és irányít, valamint a felületen fogad és indít hívásokat.

Reclaim

Automatikusan ütemezi a találkozókat, feladatokat, szokásokat és szüneteket a naptáradban, igazítva prioritásokhoz és résztvevők elérhetőségéhez; szinkronizál több naptárat.

Brevo

Brevo Conversations ügyfélkommunikációs központ, amely e‑mailt, élő csevegést és közösségi üzeneteket centralizál, chatbotokkal, sablonokkal és integrációkkal kezeli.

Microsoft Bookings

A Microsoft Bookings időpontfoglaló alkalmazás, amely online foglalásokat, naptárak és személyzet kezelését, valamint emlékeztetőket és online találkozókat kezeli.

Housecall Pro

Housecall Pro egy mobil és webes eszköz otthoni szolgáltatók számára: munkarendelések ütemezése, ügyfélnyilvántartás, számlázás és fizetéskezelés, technikusok kiküldése és foglalások kezelése.

Smartsupp

Smartsupp webes csevegő és chatbotplatform: élő chat, AI-chatbotok, munkamenet-felvétel és többcsatornás üzenetkezelés ügyféltámogatásra és értékesítésre.

Freshdesk

A Freshdesk ügyfélszolgálati szoftver, amely több csatornáról érkező kéréseket jegyekké alakít, automatizálja a munkafolyamatokat, támogatja az integrációkat, önkiszolgálást és riportokat nyújt.

Chatwoot

A Chatwoot nyílt forráskódú ügyfélszolgálati eszköz: egy helyen kezeli a web, Facebook, Twitter, WhatsApp, SMS és e-mail beszélgetéseket, jegyeket és ügynököket támogat.

Gorgias

Gorgias e-kereskedelmi vállalkozásoknak szóló ügyfélszolgálati platform: többcsatornás üzenetkezelés, csevegés, makrók, szabályok, automatizálás, valamint támogatási és bevételi statisztikák.

Writesonic

A Writesonic AI-alapú platform szöveg, hang és képek generálására, valamint Botsonic chatbotok létrehozására és több csatornára történő integrálására szolgál.

Webex

A Webex Webinars webinárok és online események szervezésére szolgáló platform résztvevőkezeléssel, tolmácsolással, kérdés‑válasszal, szavazásokkal, csevegéssel és szekciókkal.

ServiceNow

Felhőalapú platform, amely szolgáltatásmenedzsmentet biztosít: ITSM, ITOM, CSM, HR és helyszíni feladatok kezelése, CMDB és analitika, munkafolyamatok automatizálása és rendszerek integrálása.

Help Scout

Help Scout ügyfélszolgálati szoftver e‑mailhez és élő csevegéshez; tartalmaz tudásbázist, munkafolyamat‑automatizálást, AI‑összefoglalókat és integrációkat a csapatok kommunikációjának kezelésére.

DeepSeeker

A DeepSeeker a böngésző oldalsávjába integrált AI-eszköz, amely ingyen több csúcskategóriás modellel kínál képgenerálást, keresést, valós idejű Q&A-t, tartalom‑ és kódgenerálást, fordítást.

Acuity Scheduling

Felhőalapú időpontkezelő alkalmazás vállalkozásoknak és szakembereknek: online foglalások kezelése, naptárak szinkronizálása és automatikus emlékeztetők küldése.

SAP

Az SAP alkalmazás vállalati folyamatokat kezeli: pénzügy, HR, értékesítés és ellátási lánc, valós idejű adatokkal és rendszerintegrációval.

RingCentral

Omnikanál ügyfélkapcsolati központ hang- és 30+ digitális csatornával, mesterséges intelligencia alapú önkiszolgálással és virtuális ügynökökkel, CRM-integrációkkal, munkaszervezés és elemzés mellett.

Motion

AI-alapú naptár- és feladatkezelő, amely automatizálja a teendők ütemezését prioritások és határidők alapján, összevonja a naptárakat, és támogatja a projektek, csapatmunkát és fájlok kezelését.

Botpress

A Botpress generatív mesterséges intelligencia platform chatbotok tervezésére, szerkesztésére, integrálására és telepítésére, szerkesztővel, sablonokkal és analitikával.